Soziale Medien haben das Marketing-Szenario verändert. Sie sind überall. Sie sind unvermeidlich, sie sind mächtig und sie werden bleiben. Sie wachsen seit 2004 exponentiell und haben doch noch nicht den Höhepunkt ihrer Popularität erreicht. Wir können die Tatsache nicht leugnen, dass Social-Media-Plattformen heute eine wichtige Quelle für Nachrichten und alle Arten von Informationen sind.
Angesichts des sich ständig ändernden Social-Media-Szenarios, der hohen Nachfrage und der Kunden, die ständig nach Aufmerksamkeit suchen, ist die Aufrechterhaltung eines Gleichgewichts im Social-Media-Marketing zu einer der größten Herausforderungen für einen Social-Media-Marketer geworden. Sie wissen sehr gut, dass Social-Media-Marketing eine breite Reichweite bietet und den Vorteil der direkten Interaktion mit Kunden bringt.
Obwohl Social-Media-Marketing als eine effektive Strategie zur Einbindung von Kunden und zur einfachen Erreichung gilt, bringt es auch seine eigenen Herausforderungen mit sich. Wenn Sie überfordert sind oder nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sind Sie definitiv nicht allein.
Seien Sie geduldig. Alles wird länger dauern, als Sie denken.
Daniel Knowlton, Mitbegründer der Agentur Knowlton
Hier kommen Agenturen wie Knowlton ins Spiel. Sie helfen Marketingteams und Geschäftsinhabern, kreative digitale und Social-Media-Marketingkampagnen zu liefern, die traditionelles Marketing übertreffen.
Heute hatten wir die Gelegenheit, mit Daniel Knowlton, Mitbegründer der Agentur Knowlton, zu sprechen.
1. Hallo, es ist uns eine Ehre, Sie zu interviewen. Bitte stellen Sie sich unserem Publikum in Ihrem eigenen Stil vor.
Hallo, mein Name ist Dan Knowlton, Mitbegründer von Knowlton, wir helfen Marketingteams und Geschäftsinhabern, kreative digitale und Social-Media-Marketingkampagnen zu liefern, die traditionelles Marketing übertreffen.
2. Wir glauben, dass jeder Unternehmer eine Geschichte zu erzählen hat. Können Sie bitte „Ihre“ Geschichte erzählen, was Sie motiviert hat, dieses Unternehmen zu gründen?
Nachdem ich die Universität abgeschlossen und ein Jahr lang in einem Konzernjob gearbeitet hatte, wusste ich, dass es da draußen etwas geben musste, das mich erfüllter und glücklicher machen würde. Ich habe mir selbst beigebracht, wie man eine Zielgruppe in sozialen Medien aufbaut, Inhalte und Websites erstellt, und war begeistert. Der Rest ist Geschichte.
3. Geben Sie uns kurze Details über Ihr aktuelles Unternehmen und was es tut?
Mein Bruder Lloyd und ich haben Knowlton mitbegründet, eine in Großbritannien ansässige, mehrfach preisgekrönte Digital-Marketing-Agentur (Kunden sind u. a. FIFA, Nestlé, Eurotunnel, Boston Consulting Group). Wir helfen Marketingteams und Geschäftsinhabern, kreative digitale und Social-Media-Marketingkampagnen zu liefern, die traditionelles Marketing übertreffen.
4. Was ist die größte Herausforderung, der Sie sich auf diesem Weg gestellt haben? Wie haben Sie diese gemeistert?
Geduld. Alles hat viel länger gedauert, um erreicht und umgesetzt zu werden, als ich es mir je hätte vorstellen können.
5. Welche Marketingtaktiken haben Sie angewendet, um die ersten hundert Verkäufe zu generieren?
Networking, Vorträge auf Veranstaltungen, Social-Media-Marketing, Google-Ranking, Mundpropaganda, Videomarketing, Blogging, Gastblogging usw.
6. Welcher Marketingkanal war für Sie vorteilhaft, um mehr Traffic und Kunden zu gewinnen?
Alle oben genannten.
7. Wie schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden, damit sie Ihr Produkt kaufen?
Indem wir Beweise dafür vorlegen, wie wir für ähnliche, glaubwürdige Marken einen vollständig nachverfolgbaren ROI erzielt haben.
8. Organisches Ranking generiert kostenlosen Traffic. Welche Strategien haben Sie zur Verbesserung des organischen Traffics eingesetzt?
Wir sind keine SEO-Experten, aber wir haben kleine Verbesserungen an den Keywords, Schlagzeilen, Metadaten und Backlinks unserer Website vorgenommen, indem wir zu Blogs mit hoher Autorität beigetragen haben usw.
9. Können Sie bitte einen Wachstums-Hack teilen, der für Sie funktioniert hat?
Produktion eines regelmäßigen Podcasts namens The Business Anchors Podcast.
10. Re-Engagement ist der Schlüssel, um wiederkehrende Geschäfte von bestehenden Kunden zu erhalten. Stimmen Sie dem zu? Wie re-engagieren Sie Kunden? Haben Sie in Erwägung gezogen, Web Push-Benachrichtigungen dafür zu verwenden?
Wir binden Kunden erneut ein, indem wir sicherstellen, dass wir einen strukturierten Prozess haben, um regelmäßig und fortlaufend per Telefon, E-Mail-Besprechungen usw. mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir haben in der Vergangenheit ein Web-Push-Benachrichtigungstool verwendet.
11. Welche Schritte haben Sie unternommen, um dieses Unternehmen zu einer großen Marke zu machen? Welche Marketingstrategie haben Sie angewendet?
Bessere Vertriebs-, Finanz-, Marketing- und Betriebsprozesse.
12. Was ist der nächste Meilenstein für das Unternehmen?
Wir haben einen Plan für 2030, bei dem wir auf 10-15 Mitarbeiter wachsen werden und einen bestimmten Umsatz erzielen, der uns in die Lage versetzt, dass das eigenständige Unternehmen einen schönen Wert hat.
13. Welche Fähigkeiten muss ein Gründer Ihrer Meinung nach besitzen, um erfolgreich zu sein?
Geduld, Widerstandsfähigkeit, Motivation, Arbeitsmoral.
14. Welchen Rat würden Sie einem zukünftigen Unternehmer am besten geben?
Seien Sie geduldig. Alles wird länger dauern, als Sie denken.
