Soziale Medien sind heute ein Ort, an dem Marken personalisierte Erlebnisse für ihr Publikum bieten können. Es geht heute genauso um Engagement wie darum, nützliche, interaktive Inhalte zu teilen. In diesem Artikel sehen wir uns die aufkommenden Best Practices zur Steigerung des Social-Media-Engagements im Jahr 2020 an, die von Julio Viskovich geteilt wurden.
Marketer stehen oft vor dem Problem des mangelnden Engagements in sozialen Medien, selbst nachdem sie von Zeit zu Zeit scheinbar gute Inhalte hochgeladen haben. Jede Marke wünscht sich mehr Engagement für ihre Beiträge, kann es aber nicht erfolgreich erreichen oder bleibt bei der alten Strategie stecken. Außerdem sind Algorithmen schwer zu manövrieren, da sie sich ständig ändern, manchmal sogar ohne Vorwarnung.
Das Social-Media-Engagement kann immer verbessert werden, da es keine Obergrenze für das Engagement-Level gibt. Je engagierter Ihre Zuschauer sind, desto mehr Leute sehen Ihre Beiträge und desto besser erreichen Sie Ihr Engagement-Ziel.
In unserem letzten Webinar haben wir Julio Viscovich eingeladen, einen Keynote-Speaker, Berater, TED Talk-Speaker und Forbes Top 30 Influencer für soziale Medien und digitale Verkäufe. Julio ist auch Marketingprofessor an der TRU in Kamloops. In diesem Webinar teilte Julio einige wirklich interessante Fakten und Tricks zum Thema Engagement, die besten Social-Media-Engagement-Praktiken und wie man es steigert.
Also zuerst einmal,
Was ist Social-Media-Engagement?
Social-Media-Engagement misst die Likes, Shares und Kommentare für die Social-Media-Bemühungen eines Online-Unternehmens. Das Engagement wird seit langem als gängige Metrik zur Bewertung der Social-Media-Leistung verwendet, aber es führt nicht unbedingt zu Verkäufen.
Eine gute Frage für jede Marke ist: Wie misst man Social-Media-Engagement? Man sollte verstehen, dass jede Plattform ihre eigenen, einzigartigen Metriken hat.
Schauen Sie sich diese beliebten Metriken für jeden Social-Media-Kanal an:
- Twitter – Retweets, Likes, Antworten
- Facebook – Reaktionen auf Beiträge, Shares, Kommentare, Impressionen
- Instagram – Likes, Kommentare, Links, Klicks, Aufrufe
- LinkedIn – Kommentare, Shares, Link-Klicks
Engagement ist König. Konzentrieren Sie sich auf Inhalte, die Ihre Community ansprechen und sinnvolle Verbindungen zu Ihren Followern aufbauen.
Julio Viscovich
Jede Social-Media-Plattform hat einen anderen Satz technischer Elemente, eine komplexe Logik und Benutzeranalysen, die den Algorithmus bilden, der Inhalte an seine Benutzer liefert. Wie die Schwankungen der Social-Media-Algorithmen zeigen, ist die größte Überlegung – oder Debatte – die Balance zwischen persönlicher Relevanz und Aktualität des Beitrags.
Was sind Social-Media-Algorithmen?
Bei so vielen Nutzern auf diesen Plattformen muss Ordnung geschaffen werden, und ein Algorithmus leistet genau das. Ein Social-Media-Algorithmus ist eine automatisierte Berechnung, die entscheidet, welche Social-Media-Beiträge in Ihrem Feed ganz oben erscheinen und welche nicht.
Der wichtigste Faktor in den meisten Social-Media-Algorithmen ist die Menge der Interaktionen, die ein Beitrag erhalten hat (innerhalb eines kurzen Zeitrahmens), und auch, wie sehr man dazu neigt, mit den Inhalten eines Erstellers im Allgemeinen zu interagieren. Dies ermutigt die Nutzer auch, relevante und qualitativ hochwertige Inhalte einzureichen.
Wie finde ich die Engagement-Rate?
Hier sind die von Julio vorgeschlagenen Formeln:
- Engagement-Rate = Engagement und Impressionen – (Likes + Kommentare) / Impressionen x 100
- Engagement-Rate = Engagement und Follower – (Likes + Kommentare) / Follower x 100
- Qualität vor Quantität – Finden Sie geeignete Design-Tools für die Marke
- Optimieren Sie das Aussehen Ihres Instagram-Feeds. Ich persönlich nutze canva.com für meine Instagram-Feeds.
Arten von Social-Media-Algorithmen
Social-Media-Algorithmen sind für jede Plattform unterschiedlich. Daher kann man sie nach Social-Media-Marke aufschlüsseln. Die am häufigsten genutzten Plattformen sind Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter und YouTube. Hier ist ein Blick auf jede einzelne und wie sie derzeit die Inhalte und die Nutzer einstufen.
Facebook-Algorithmus
Sinnvolle Kundenbindung ist ein Schlüsselfaktor im Algorithmus von Facebook. Er wurde entwickelt, um die Bedeutung und Reichweite von lokalen, familiären und freundschaftlichen Beiträgen zu verstärken, anstatt nur von Geschäftsposts.
Bezahlte Inhalte werden separat eingestuft, aber sie drehen sich immer noch um Engagement, Antwortrate und Relevanz zum Thema. Während nutzerzentrierte Inhalte der Schlüssel sind, hat eine weitere Strategie, die sein Algorithmus übernommen hat, die Spam-Verwaltung.
Wenn Sie auf Facebook starten, veröffentlichen Sie Inhalte, die es Ihnen ermöglichen, Daten zu sammeln, die Sie regelmäßig verwenden können.
Julio Viscovich
Top 9 Wege, um auf Facebook zu interagieren
- Beginnen Sie Gespräche, die die Leute miteinander ins Gespräch bringen
- Posten Sie, wenn Ihre Zielgruppe online ist
- Posten Sie niemals Inhalte, die zu einer Herabstufung führen
- Posten Sie hochwertige Videos, die länger als 3 Minuten sind
- Posten Sie oft und konsistent
- Nutzen Sie Facebook-Gruppen, die für Ihre Zielgruppe sinnvoll sind
- Unterstützen Sie Ihre organischen Erfolge mit bezahlten Anzeigen (Kennen Sie Ihre Einhorn-Posts)
- Lassen Sie Ihre Follower wissen, wie sie Ihre Inhalte in ihren Newsfeeds priorisieren können
- Ermächtigen Sie Ihre Leute, sich für Sie einzusetzen
(Live-)Videos treiben das meiste Engagement an, nutzen Sie mehr Videos
Julio Viscovich
Video kann eine weitere Möglichkeit sein, die organische Reichweite zu erhöhen. Videos haben in den letzten Jahren weiter zugenommen, was bedeutet, dass ein Video wahrscheinlich besser abschneidet als Ihr durchschnittlicher Beitrag.
Fügen Sie also mehr Video-Posts zu Ihrem Content-Kalender hinzu und scheuen Sie sich nicht, live zu gehen. Die Interaktion bei Live-Videos ist doppelt so hoch wie die allgemeine Interaktion auf der Plattform.
LinkedIn-Algorithmus
Es ist bekannt als führend im B2B-Marketing, es ist eine soziale Plattform, die sich dem Networking widmet, anstatt dem Aufbau von Followern. Es ist derzeit die häufigste Plattform für Top-Unternehmen. Die Website hat einen Algorithmus entwickelt, der auf Verbindungen und Interaktionen basiert. Daher sind starke und relevante Inhalte der Schlüssel zum Erfolg auf LinkedIn. Auch wenn man nicht viele Verbindungen in der Networking-Kette hat, kann man sie später aufbauen, wenn man gute Inhalte hat.
Wie der LinkedIn-Algorithmus funktioniert
Soweit wir Vermarkter das herausfinden können, tut der LinkedIn-Algorithmus Folgendes:
- Priorisiert Inhalte von Nutzern, mit denen Sie in der Vergangenheit interagiert haben und die regelmäßig posten
- Priorisiert Inhalte von Nutzern, die viel Engagement erhalten, auch wenn Sie deren Beiträge normalerweise nicht mögen oder kommentieren
- Bevorzugt ausführliche Kommentare gegenüber einer hohen Anzahl von Reaktionen
- Priorisiert keine Inhalte von Unternehmensseiten
3 Tipps, um auf LinkedIn ERFOLGREICH zu sein
Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um mehr Aufmerksamkeit und Engagement auf LinkedIn zu erzielen:
- Nutzen Sie die Profile von Geschäftsinhabern und Mitarbeitern anstelle nur der Unternehmensseite.
- Posten Sie verschiedene Arten von Inhalten: Text, Bilder und Videos. Sehen Sie, was den größten Anteil an Wirkung im Verhältnis zum Aufwand erzielt.
- Bleiben Sie konsistent! Dieser Algorithmus wird Ihre Inhalte definitiv herabstufen, wenn Sie zufällig posten. Einmal pro Woche scheint für die meisten der ideale Zeitpunkt zu sein.
Instagram-Algorithmus
Bei Instagram geht es darum, so vielen Menschen wie möglich so viele Informationen wie möglich gleichzeitig zu zeigen. Daher konzentriert sich der Algorithmus auf jeden Aspekt von Social Media, von Relevanz und Verbindung bis hin zu Engagement und Inhaltspopularität.
Der Grund für diesen Algorithmus ist die Förderung von Kommentaren, Shares, Likes, Anzeigen und weiteren Beiträgen.
Scheuen Sie sich nicht, Ihr persönliches Profil auf Instagram in ein Geschäftsprofil zu ändern. Sie werden dadurch Daten sammeln und diese Analysen nutzen, um effizient mehr Engagement zu erzielen.
Julio Viskovich
Wie der Instagram-Algorithmus funktioniert
- Priorisiert Beiträge mit der höchsten Anzahl an Likes
- Priorisiert sehr aktuelle Beiträge (erstellt innerhalb von Minuten nach dem Einloggen eines Nutzers)
- Priorisiert Beiträge von Profilen, mit denen der Nutzer normalerweise interagiert
- Priorisiert Beiträge von Hashtags, denen der Nutzer folgt
- Zeigt gelegentlich Beiträge mit großem Engagement von einem Profil und unter Verwendung von Hashtags, denen der Nutzer nicht folgt. Es wird angenommen, dass er Inhalte von Marken und Inhalte von Verbrauchern gleich behandelt.
8 Tipps für die Arbeit mit dem Instagram-Algorithmus
- Posten Sie regelmäßig
- Behalten Sie Ihre Analysen genau im Auge (ändern Sie Ihr Konto in ein Geschäftskonto)
- Remixen, wiederverwenden und erneut posten Sie Ihre Top-Performing-Inhalte
- Belohnen Sie Ihr Publikum für die Verbreitung der Nachricht mit UGC
- Arbeiten Sie mit Gleichgesinnten zusammen
- Bauen Sie hochwertige Beziehungen auf die altmodische Art auf
- Verwenden Sie Hashtags richtig
- Posten Sie rechtzeitig
Der alte Weg funktioniert auf Instagram… und Facebook immer noch
Organisieren Sie und stellen Sie sicher, dass Ihre Timeline makellos aussieht. Erstellen Sie interaktive und prägnante Stories auf Instagram und Facebook für Ihre Zielgruppen, damit diese wissen, worum es Ihnen geht, sei es ein Produkt oder eine Dienstleistung.
Julio Viscovich
Tipps für Social Media Engagement
- Stellen Sie Fragen, aber nur, wenn Ihnen die Antworten wirklich am Herzen liegen (Ihr Leitprinzip für das Schreiben guter Bildunterschriften sollte lauten: „das Gegenteil von Engagement-Köder.“)
- Nutzen Sie Direktnachrichten (der Algorithmus zählt diese, da er Ihre Beziehung zu anderen Konten einschätzt; obwohl das natürlich nicht bedeutet, missbräuchliche Nachrichten zu tolerieren.)
- Antworten Sie schnell auf Kommentare (obwohl es keinen Beweis dafür gibt, dass der Algorithmus darauf achtet, wie schnell Sie antworten, werden Sie nicht nur eine Person beeindrucken, sondern potenziell jeden, der es sieht)
- Liken und kommentieren Sie die Beiträge anderer Leute (senden Sie nicht nur Ihren eigenen Inhalt aus, besonders wenn Sie versuchen, mehr Follower zu gewinnen)
„Verwenden Sie einen Hashtag-Generator für Hashtags auf Instagram. Er hilft Ihnen, personalisierte Daten zu generieren und hilft auch dabei, zu identifizieren, was bei Ihrem Kundensegment am besten ankommt.“ – Julio Viscovich
Twitter-Algorithmus
Twitters Algorithmus unterscheidet sich von dem anderer Plattformen und ordnet seine Beiträge nach der Beziehung zum Nutzer sowie nach Zeit und Datum der Veröffentlichung. Neue und aktualisierte Inhalte werden höher eingestuft als tagesaktuelle Nachrichten. Die Anzahl der Kommentare, die ein Tweet hat, beeinflusst ebenfalls seinen Rang.
Tipps für die Arbeit mit dem Twitter-Algorithmus
- Twittern Sie 2 bis 8 Mal pro Tag für die besten Ergebnisse.
- Nutzen Sie alle 280 Zeichen nur in bestimmten Beiträgen (wenn Sie etwas Informatives teilen).
- Stellen Sie Fragen, um Engagement zu erzielen.
- Erstellen Sie einmal im Monat eine Twitter-Umfrage.
- Antworten Sie sofort auf alle Kommentare innerhalb der ersten 2-3 Stunden nach dem Senden eines Tweets.
YouTube-Algorithmus
Der YouTube-Algorithmus liefert seinen Nutzern die personalisiertesten Inhalte. Er analysiert das Verhalten seiner Zuschauer anhand der angesehenen Videos, Klickraten, durchschnittlichen Verweildauer, des Engagements, der Likes, Dislikes, Kommentare usw. unter Hunderten von anderen Datenpunkten.
YouTube-Algorithmus-Updates für 2020
- Der YouTube-Algorithmus wird weiterhin die Wahrscheinlichkeit berücksichtigen, dass ein Nutzer mit Ihrem Kanal interagiert, und die Art der von Ihnen geposteten Inhalte.
- Im Jahr 2020 wird Ihre Beziehung zu Ihren Abonnenten weitaus wichtiger sein als Ihre Anzahl an Abonnenten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Abonnenten das Thema Ihres Kanals verstehen und wissen, was sie von Ihnen erwarten können.
Tipps, um 2020 auf YouTube erfolgreich zu sein
- Bitten Sie die Zuschauer ein bis zwei Minuten in Ihre Videos hinein, „den Like-Button zu drücken oder zu kommentieren“, wenn ihnen das Video gefällt, um das Engagement zu erhöhen.
- Optimieren Sie alle Ihre YouTube-Videos.
- Posten Sie konsistent, damit Ihre Inhalte oben im Abonnement-Feed erscheinen.
- Schreiben Sie aussagekräftige Kommentare zu Videos in Ihrer Nische (ohne Leute aufzufordern, Ihren Kanal anzusehen).
- Nutzen Sie andere Marketingkanäle, um in den ersten Stunden nach der Veröffentlichung Views und Engagement für Ihre Videos zu erzielen. Nutzen Sie andere Social-Media-Kanäle und Ihren E-Mail-Newsletter.
- Gestalten Sie die ersten Sekunden und die ersten Minuten Ihres Videos sehr ansprechend und auf den Punkt gebracht. Reden Sie nicht um den heißen Brei herum, sonst haben Sie hohe Absprungraten und eine geringe Wiedergabezeit.
Webinar-Aufzeichnung über neue Best Practices zur Steigerung des Social-Media-Engagements
Zusammenfassung der wichtigsten Fragen zum Social-Media-Engagement, die im Webinar behandelt wurden
F. Wie kann man sich erholen, wenn man vom Algorithmus einer Social-Media-Seite benachteiligt wurde?
- Das ist eine tolle Frage, und ich persönlich denke, das ist der schlimmste Ort, an dem man sein kann, weil man sich selbst herabgestuft hat. Deshalb müssen Sie viel zusätzliche Arbeit leisten und wahrscheinlich Monetarisierung nutzen, weil Sie den Algorithmus bereits darauf trainiert haben, Ihre Beiträge nicht mehr an Ihre Verbraucher auszuspielen. Das Einzige, was Sie tun können, ist sicherzustellen, dass Sie bessere Praktiken befolgen. Das passiert vielen Unternehmen, die in der Vergangenheit ineffektive Richtlinien hatten. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie wissen, dass Sie anfangen müssen, bessere Inhalte zu erstellen, die sie wieder fesseln und begeistern, da sie Sie vielleicht vergessen haben und das Sehen Ihres Beitrags ihnen hilft, sich wieder zu engagieren. Es wird Sie ein wenig Geld kosten, aber Ihr Beitrag wird vor ihnen erscheinen und Sie werden sie wieder aktivieren.
Sind neben Keywords und Hashtags auch Keywords in der Bildunterschrift für die Instagram-Business-Seite wichtig?
Sie sind wichtig für das Engagement, aber Keywords in Bildunterschriften sind überhaupt nicht wichtig, aber Bildunterschriften allein sind wichtig, um Engagement zu fördern. Instagram berücksichtigt derzeit keine Keywords, sondern achtet auf die Aktualität der Beiträge und die Engagement-Rate der Beiträge. Daher ist es äußerst wichtig, Bildunterschriften zur Förderung des Engagements zu verwenden, aber ich würde mir im Moment keine Sorgen machen, Keywords in den Bildunterschriften zu verwenden.
Wie gehen Sie mit negativen Kommentaren oder einer Krisen-Reputation einer Marke um?
Der beste und einfachste Weg ist, ehrlich und transparent zu sein, das ist es, wonach die Leute heutzutage suchen. Wenn also jemand einen negativen Kommentar hinterlässt, lassen Sie ihn nicht einfach dort stehen, denn Sie überlassen anderen die Kontrolle über die Erzählung. Wenn Leute schlechte Erfahrungen mit Ihnen gemacht haben, werden die Leute neugierig sein, wie Sie darauf reagieren. Sie werden sehen, ob Sie geantwortet haben oder nicht, und dann werden sie sehen, ob Sie effizient geantwortet und Ihren Kunden zurückgewonnen oder ihnen einen Anreiz oder Rabatt gegeben haben. Und ich denke, das ist der beste Weg, sich von einem Rückschlag zu erholen.
Wie schnell können Sie den Trend der Entfolgung/Nicht-Likes auf unserer Seite auf Facebook und Instagram umkehren?
Es wird einige Zeit dauern, und wenn Leute anfangen, Ihnen nicht mehr zu folgen und Ihre Beiträge nicht mehr zu mögen, bedeutet das, dass Sie ihnen nicht die Erfahrung geboten haben, die sie sich gewünscht haben. Entweder verwenden Sie Inhalte in Ihren sozialen Medien, die nicht kundenorientiert sind. Sie müssen also möglicherweise bezahlte Werbung schalten, um zunächst die Nutzer zu erreichen, die Ihnen nicht mehr folgen oder Ihre Beiträge nicht mehr mögen. Es ist ein Zeichen dafür, dass Sie keine guten Inhalte posten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie sich engagieren.
Welche KI-Tools sind im Marketing im Bereich Social Media hilfreich?
Ich denke, KI wird in mehrere soziale Plattformen integriert werden. Wir sehen, dass viele Plattformen Metriken verwenden, um herauszufinden, welche Beiträge Kunden ansprechen und welche Inhalte die meiste Aufmerksamkeit erregen. Ich sehe KI als eine gute Möglichkeit, Metriken in Zukunft zu sammeln und zu analysieren, und die Marken, die dies derzeit nicht tun, werden es wahrscheinlich in Zukunft tun, weil wir Inhalte sofort zur Hand haben müssen.
Wie würden Sie für Ihr B2B-Produkt auf LinkedIn Sales Qualified Leads (im Gegensatz zu Marketing Qualified Leads) generieren?
Ich würde es auf verschiedene Arten nutzen.
- Werden Sie ein Produktexperte für alles, womit Sie derzeit zu tun haben. Wenn Ihr Produkt also ein KI-Produkt oder ein Push-Benachrichtigungsprodukt oder was auch immer ist, müssen Sie Inhalte für diese Art von Branche erstellen. Schreiben Sie darüber, werden Sie ein Experte, posten Sie jeden Tag auf LinkedIn, und das wird Sie als Branchenführer zeigen, und die Leute werden Sie als Ansprechpartner sehen.
- Sie können auch auf Empfehlungsverkäufe setzen. Empfehlungsverkäufe sind die beste Verkaufsmethode und helfen auch dabei, mehr Leads zu generieren. Wenn Sie Ihren Kunden im Voraus kennen, ist das eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.
Welche Strategien verwenden Sie, um Leads zu generieren und mit Menschen in Kontakt zu treten?
Ich mache jetzt viel mehr Videos, also Videos und stelle sicher, dass ich durch sie mit meinen Kunden in Kontakt bleibe. Gehe live auf Instagram und Facebook. Ich werde meine polierteren Videos direkt auf YouTube verwenden, um Verbraucher auf meine Website zurückzubringen.
Was funktioniert am besten, um Ihre Kunden einzubinden und zu engagieren?
Das hängt davon ab, womit sie sich beschäftigen. Es hängt davon ab, was Ihre Kunden mögen. Mögen sie Videos? Oder mögen sie Umfragen? Etc. und finden Sie heraus, was sie am besten mögen und nutzen Sie das, um sie zu verstehen. Haben Sie keine Angst, Ihr persönliches Profil in ein Geschäftsprofil zu ändern und dann auf diese Weise Analysen zu erhalten und das Engagement durch Posts zu fördern.
Wie unterscheidet sich Social-Media-Marketing zwischen B2B- und B2C-Unternehmen?
Ich denke, es unterscheidet sich nur in Bezug darauf, wo sich Ihr Kunde gerade befindet. Wenn Sie ein B2B sind, werden Sie feststellen, dass viele Ihrer Kunden wahrscheinlich LinkedIn nutzen, während Ihre typischen B2C-Kunden eher Facebook, Instagram oder so etwas nutzen. Sie müssen die Analysen durchgehen und vielleicht die Nutzer befragen, um zu wissen, welche Social-Media-Plattform sie am häufigsten nutzen.
Wie man Hashtags effektiv nutzt, um die Reichweite zu verbessern?
Auf Instagram ist es wirklich schön, ich liebe die Tatsache, dass sie dir sagen, wie viele Leute mit diesem speziellen Hashtag interagieren, um dir letztendlich diese Daten anzuzeigen. Es ist also eine wirklich gute Möglichkeit, dies zu tun. Außerdem gibt es einige gute Tools, die du nutzen kannst, um dasselbe zu tun. Verwende einen Hashtag-Generator, er hilft dir, personalisierte Daten zu generieren und zu identifizieren, was am besten bei den Kunden ankommt.
Was ist das Wichtigste, um mit PushEngage erfolgreich zu sein?
Segmentierung und das Versenden von automatisierten Kampagnen, die eins zu eins personalisiert sind, sind der Schlüssel zum Erfolg mit PushEngage. Darüber hinaus hilft es, deine Strategie für die Optimierung deiner Abonnementrate zu benchmarken und die richtigen Kampagnen auszuwählen. Hier kann unser Kundenerfolgsteam helfen.
Gerade erst angefangen. FB mein klares Ziel. Habe eine neu gestaltete Website und den Fokus auf ein sehr greifbares Problem verlagert. B2C. Kannst du mir 3 Orte/Wege nennen, um anzufangen?
Für viele von uns ist Facebook das Ziel, besonders wenn sich Ihr Produkt an die mittlere Generation oder Boomer oder Ähnliches richtet, dann möchten Sie definitiv auf Facebook sein. Jüngere Altersgruppen und Teenager sind eher auf Instagram unterwegs, aber ja, sie nutzen Facebook immer noch in alarmierendem Maße. Ich würde also einfach sagen, fang an und stell zuerst sicher, dass du ein gutes Profil hast. Stelle sicher, dass du etwas wie canva.com verwendest, um dir einen schönen Facebook-Hintergrund zu erstellen. Stelle sicher, dass dein Profilbild gut aussieht und gut gebrandet ist, die Informationen vollständig ausgefüllt sind und dann beobachte und schaue dir andere Marken an, wie sie ihre Facebook-Seiten betreiben, welche Inhalte von anderen Leuten gemocht werden, damit du sagen kannst, wow, das ist ein interessantes Thema. Beginne langsam, kreativ mit deinen Inhalten zu werden. Stelle Inhalte ein, die es dir ermöglichen, Daten zu sammeln, die du regelmäßig verwenden kannst.
Ist es gut, ein Video auf YouTube hochzuladen und es auf anderen Social-Media-Plattformen zu teilen, oder dasselbe Video separat auf anderen sozialen Netzwerken hochzuladen?
Versuche, mindestens einmal pro Woche oder alle paar Tage ein tatsächliches, relativ langes Stück Inhalt auf YouTube zu erstellen und schneide es dann in kleine Segmente wie 30-Sekunden- bis 1-Minuten-Clips und teile diese in deinem sozialen Netzwerk. Es wird also von deinen Zielen abhängen. Ist dein Ziel, Interaktion auf YouTube zu bekommen, ist es, deine Website zu besuchen usw. Was auch immer dein CTA ist, lade dein Video auf YouTube hoch. Innerhalb der ersten ein bis zwei Stunden nach dem Hochladen solltest du separate kleinere Inhaltsstücke haben, die du dann auf Facebook oder Instagram posten solltest, um Leute auf deinen YouTube-Kanal zu leiten.
Wenn jemand deine Inhalte teilt, zählt seine Interaktion als deine? Wenn nicht, würde es deine Interaktion nicht beeinträchtigen, da diese Interaktionen für deinen Beitrag hätten gezählt werden können?
Ja, wenn sie Ihre Beiträge teilen und wenn jemand darauf klickt, kann er sofort zu Ihrem Beitrag geleitet werden. Wenn sie sich mit den Beiträgen anderer beschäftigen, gehört der Inhalt ihnen, aber es ist nur eine natürliche Reaktion der Menschen, direkt zum Originalinhalt zu gehen und dort aktiver zu sein. Teilen wird auf jeden Fall Leute auf Ihre Website oder Ihre Beiträge locken.
Können wir eine herunterladbare Broschüre mit einem Video anhängen?
Absolut, ich finde das fantastisch. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist in den Beschreibungsdetails Ihrer YouTube-Seite. Sie können es nicht immer direkt tun, aber das Hinzufügen des Links zur Beschreibung funktioniert.
Gibt es eine Möglichkeit, den Namen eines Kunden automatisch in eine Push-Benachrichtigung aufzunehmen?
Ja, mit Attributen in PushEngage können wir das tun. Es ist ähnlich wie dynamische Felder im E-Mail-Marketing.
Wie können wir Downloads von Spielen/Apps aus dem iOS/Android Store über YouTube-Gameplay-Videos steigern?
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren App-Link direkt im Beschreibungsbereich einfügen und erwähnen Sie ihn in jedem einzelnen Video.
Helfen Stories auf Instagram und Facebook, die Reichweite zu verbessern?
Ja, zu 100 %. Organisieren Sie Ihre Timeline und stellen Sie sicher, dass sie makellos aussieht. Erstellen Sie schöne Stories für Ihr Publikum, damit es weiß, worüber Sie sprechen, sei es ein Produkt oder eine Dienstleistung.
Sollte ein B2B-Dienstleistungsunternehmen TikTok als Plattform nutzen, angesichts seiner wachsenden Beliebtheit?
Das hängt davon ab, an wen Sie verkaufen. TikTok ist derzeit bei Generation Z und Teenagern sehr beliebt. Wenn Ihre Kunden dieser speziellen Altersgruppe angehören, müssen Sie definitiv auf TikTok präsent sein.
