هل تبحث عن طريقة سهلة لإعداد إشعارات الدفع الخاصة بسلة التسوق المهجورة من Shopify لموقعك؟
يعد استخدام برنامج السلات المتروكة الحل الأمثل لك.
ولكن إعداد إشعارات الدفع للسلات المتروكة يمكن أن يكون صعبًا حقًا. معظم الأدلة المتاحة تدور حول رسائل البريد الإلكتروني للسلات المتروكة، وحتى هذه يمكن أن تكون معقدة للغاية.
هذا هو بالضبط سبب نشرنا لهذه المقالة.
سنوضح لك خطوة بخطوة كيفية إعداد إشعارات سلة التسوق المهجورة من Shopify بخطوات بسيطة وسهلة.
ولا تحتاج إلى الكثير من الخبرة التقنية لفهم الخطوات في هذه المقالة.
أيضًا، إذا واجهت أي صعوبة في أي من الخطوات، فكل ما عليك فعله هو الاتصال بفريق نجاح العملاء لدينا وسنقوم بإعداد حملة سلة تسوق مهجورة لك!
يبدو جيدًا؟
دعنا نتعمق.
كيف يقلل تجار شوبيفاي بلس من تخلي سلة التسوق على نطاق واسع
تعمل استعادة سلة التسوق المهجورة القياسية على شوبيفاي بشكل جيد في معظم الأحجام. على شوبيفاي بلس، تتغير المتغيرات: متوسط قيم الطلبات أعلى، وغالبًا ما تتضمن سلة التسوق المهجورة حسابات مسجلة الدخول بدلاً من الجلسات المجهولة، ويتم تخصيص عملية الدفع بالكامل عبر امتدادات واجهة مستخدم الدفع. هذا يقلل من التخلي الأولي قبل انتهاء الجلسة. يتعامل PushEngage مع ما يحدث بعد ذلك: المشترك الذي أضاف إلى سلة التسوق، ووصل إلى صفحة الدفع، ولم يشترِ بعد.
تغير امتدادات واجهة مستخدم الدفع ما يمكنك استرداده - ومتى. يمكن لتجار شوبيفاي بلس إضافة إشارات الثقة، وعروض البيع الإضافية، ومؤشرات التقدم مباشرة داخل صفحة الدفع باستخدام امتدادات واجهة مستخدم الدفع. هذا يقلل من التخلي الأولي قبل انتهاء الجلسة. يتعامل PushEngage مع ما يحدث بعد ذلك: المشترك الذي أضاف إلى سلة التسوق، ووصل إلى صفحة الدفع، ولم يشترِ بعد.
تسلسل الاستعادة لقيم طلب أعلى. على سلة تسوق بقيمة 200 دولار أو أكثر، فإن إشعار دفع واحد لمدة 30 دقيقة يترك المال على الطاولة. عادةً ما يقوم تجار شوبيفاي بلس بتشغيل تسلسلات من ثلاث لمسات:
- إشعار دفع بعد 30 دقيقة: احتكاك منخفض، لا يوجد خصم - فقط تذكير بالسلة مع صورة المنتج.
- إشعار دفع بعد 4 ساعات: أضف إثباتًا اجتماعيًا أو عرض شحن مجاني لفترة محدودة. انظر أمثلة إشعارات الدفع للتجارة الإلكترونية للحصول على أفكار نسخ عبر جميع اللمسات الثلاث.
- رسالة واتساب بعد 24 ساعة: للمشتركين الذين وافقوا على واتساب، هذه القناة تستعيد السلات التي يفوتها الدفع وحده - خاصة لدى المشترين الدوليين الذين يعتمدون على الهاتف المحمول أولاً.
التجزئة حسب قيمة السلة. تتيح لك التجزئة السلوكية في PushEngage تشغيل تسلسل استعادة مختلف اعتمادًا على قيمة السلة. لا ينبغي أن تتلقى سلة بقيمة 50 دولارًا وسلة بقيمة 500 دولار رسائل متطابقة. قم بتوجيه المتخلين ذوي القيمة العالية إلى تسلسل يبدأ بالإلحاح ("لم يتبق سوى 2") بدلاً من خصم لا تحتاج إلى تقديمه.
إعدادات متعددة المتاجر ودولية. يمكن لتجار شوبيفاي بلس الذين يديرون واجهات متاجر متعددة أو توسعات دولية تشغيل PushEngage عبر كل متجر من لوحة تحكم واحدة. تظل قوائم المشتركين مجزأة حسب المتجر؛ وتعمل تسلسلات الاستعادة في المنطقة الزمنية المحلية للمشترك.
أرسل إشعارات سلة التسوق المهجورة من Shopify الآن!
إشعارات الدفع هي قناة استعادة منخفضة التكلفة. يستعيد تسلسل سلة التسوق المهجورة في الوقت المناسب السلات، ويدفع الزيارات المتكررة، ويزيد الإيرادات دون إنفاق مستمر.
كيفية إنشاء حملة سلة تسوق مهجورة لـ Shopify
في هذا المقال، سنوضح لك كيفية إنشاء حملة سلة تسوق مهجورة باستخدام PushEngage.
PushEngage هو تطبيق شوبيفاي الوحيد الذي يتيح لك التفاعل مع العملاء عبر إشعارات الدفع للويب، وإشعارات الدفع للتطبيقات، وواتساب — مما يساعدك على استعادة المزيد من المبيعات، وزيادة عمليات الشراء المتكررة، وتنمية الإيرادات دون الاعتماد فقط على البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
من خلال تكامل واحد سهل التثبيت، يمكنك إعداد حملات آلية تصل إلى العملاء في اللحظة المناسبة، سواء كانوا يتصفحون على سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو يدردشون على واتساب.
إليك ما يمكنك فعله باستخدام PushEngage على شوبيفاي:
- استعادة عربات التسوق المهجورة تلقائيًا باستخدام إشعارات الدفع وتذكيرات واتساب (يعمل مع واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال).
- إرسال تنبيهات منتجات مخصصة مثل انخفاض الأسعار، إشعارات العودة إلى المخزون، و تحديثات العروض السريعة لإعادة المتسوقين عندما يكونون أكثر استعدادًا للشراء.
- تشغيل حملات متسلسلة ومتابعات ما بعد الشراء لـ الحصول على المزيد من المراجعات، بيع منتجات إضافية، و زيادة الطلبات المتكررة.
- التفاعل مع مستخدمي التطبيق فورًا باستخدام إشعارات الدفع الأصلية لتطبيقات أندرويد و آي أو إس.
- تحويل الزوار العاديين إلى مشتركين باستخدام خيار الاشتراك بنقرة واحدة لإشعارات الدفع أو أداة "انقر للدردشة" المجانية لواتساب (لا حاجة لواجهة برمجة تطبيقات الأعمال).
- استهداف الحملات بذكاء باستخدام تقسيم العملاء، الإرسال حسب المنطقة الزمنية، و علامات ذكية مخصصة.
- تتبع عائد الاستثمار بسهولة باستخدام تتبع الأهداف المدمج، اختبار A/B، و تحليلات متقدمة.
لماذا يختار تجار شوبيفاي PushEngage:
- تكامل سلس بنقرة واحدة مع شوبيفاي يقوم بمزامنة منتجاتك وطلباتك ونشاط العملاء تلقائيًا.
- يعمل عبر الويب والتطبيقات وواتساب — لذلك لا تحتاج إلى أدوات متعددة.
- ثبت أنه يعزز التفاعل ويستعيد الإيرادات المفقودة بتكلفة أقل بكثير من البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
- دعم مخصص للإعداد والنجاح، خاصة لتجار شوبيفاي بلس.
👉 إذا كنت تبحث عن طريقة أذكى لإعادة العملاء وزيادة القيمة الدائمة للعميل (LTV) وتنمية المبيعات بجهد أقل، فإن PushEngage هو خيارك الأفضل. يمكنك البدء مجانًا، والترقية لفتح الأتمتة المتقدمة عندما تكون مستعدًا للتوسع.
وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على تنمية مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع آلية للتجارة الإلكترونية. يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. الجزء الرائع هو أن تكلفة إشعارات الدفع قليلة جدًا للبدء.
الخطوة #1: إنشاء حملة إشعارات دفع جديدة للسلات المتروكة
انتقل إلى لوحة تحكم PushEngage وتوجه إلى Campaign » Triggered Campaigns وانقر على Create New Triggered Campaign:
ثم، حدد قالب Cart Abandonment وانقر على Create New:
ويمكنك البدء في صياغة رد تلقائي للسلات المتروكة.
الخطوة #2: صياغة حملة سلة تسوق مهجورة لـ Shopify
بعد ذلك، سترغب في صياغة الحملة داخل لوحة تحكم PushEngage. ضمن Content، يمكنك إنشاء سلسلة من إشعارات الدفع:
لتعديل إشعار، ما عليك سوى النقر على السهم المجاور له ويمكنك تخصيص إشعار الدفع:
يمكنك جلب معظم هذه الحقول تلقائيًا باستخدام المتغيرات.
إذا لاحظت، هناك متغيرات متعددة بين قوسين مثل {{productname}} و {{price}}. يمكنك استخدام هذه، لاحقًا، لتحديد معلمات لمقتطف الكود الخاص بك. ستساعدك هذه الحقول في تخصيص إشعارات الدفع الخاصة بك. على سبيل المثال، {{bigimageurl}} يجلب صورة المنتج تلقائيًا بناءً على المنتج الذي تم التخلي عنه.
كما هو الحال مع أي إشعار دفع، يمكنك تخصيص كل شيء يتعلق بالمحتوى هنا.
يمكنك أيضًا إضافة أزرار الدفع:
أو، يمكنك إضافة مدة إشعار مخصصة:
عند الانتهاء، انتقل إلى علامة التبويب إعدادات المشغل لتفعيل حملتك. بشكل افتراضي، سيضيف تطبيق Shopify الخاص بنا أي رمز تكامل تحتاجه لإطلاق حملة سلة التسوق المهجورة الخاصة بـ Shopify.
الخطوة #3: حفظ وإطلاق الحملة
هذا كل شيء!
فقط اضغط على زر تفعيل الرد الآلي:
وأنت انتهيت.
كيفية إنشاء حملات عربة تسوق مهجورة مخصصة
يمكنك إنشاء حملات عربة تسوق مهجورة مخصصة باستخدام سمات مخصصة.
هذا يعني أنه يمكنك ربط PushEngage ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك لجلب التفاصيل الشخصية لكل عميل. افتراضيًا، يلتقط PushEngage معلومات الجهاز والموقع الجغرافي لكل عميل. ولكن يمكنك توسيع نطاق التخصيص باستخدام واجهة برمجة تطبيقات سمات PushEngage.
يمكنك إنشاء إشعارات دفع مخصصة لعربة التسوق المهجورة باسم المستخدم مثل هذا:
أو إضافة المزيد من العناصر مثل انخفاض السعر أو نقاط الولاء غير المستخدمة:
أو حتى بيع منتجات أخرى بالتجزئة:
لا توجد حدود حقًا لنوع الحملة التي يمكنك إعدادها باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا. انطلق!
ماذا تفعل بعد إطلاق حملة سلة تسوق مهجورة لـ Shopify
هذا كل شيء لهذا اليوم أيها الأصدقاء! إذا وجدت هذا مفيدًا، يجب عليك أيضًا الاطلاع على مقالنا حول كيفية تقليل التخلي عن سلة التسوق. هناك بعض الأفكار المفيدة حقًا هناك.
وإذا كنت قد بدأت للتو في استخدام إشعارات الدفع، فيجب عليك تجربة PushEngage. تحقق من هذه الموارد المذهلة لمساعدتك على البدء:
- كيفية إضافة إشعارات Shopify الفورية إلى موقعك
- أفضل تطبيقات Shopify لمتجر ملابس
- أفضل شارات الثقة في Shopify لزيادة معدلات التحويل
- كيفية إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية في Shopify (الطريقة السهلة)
PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم ويمكنك إنشاء مجموعة كاملة من حملات إشعارات الدفع باستخدام PushEngage.
لذا، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، ابدأ مع PushEngage اليوم.
