تنبيه: لا تتوفر وثائق قديمة لهذا العنصر، لذا فإنك ترى الوثائق الحالية.
يمكنك نقل مشتركين إشعارات الويب من OneSignal إلى PushEngage. نظرًا لأن اشتراكات إشعارات الويب مرتبطة بنطاقك ومشفرة، فلا يمكن نسخها واستخدامها على الفور، لذا يشرح هذا الدليل المسار الذي يعمل وما يمكن توقعه بعد ذلك. تتم معالجة الترحيل بالتعاون مع فريقنا، لذا فأنت لست وحدك في القيام بذلك.
قبل البدء
- أنشئ حسابًا مع PushEngage وأكمل التثبيت من إعدادات الموقع » التثبيت.
- الوصول إلى حساب OneSignal الخاص بك.
- معرفة العدد التقريبي للمشتركين لديك، حتى نتمكن من تأكيد المسار الصحيح لحسابك.
- بعد الترحيل، خطط لترقية خطة PushEngage الخاصة بك لتناسب عدد المشتركين لديك قبل البدء في الإرسال.
لماذا الاستيراد القائم على المفاتيح ليس خيارًا عادةً مع OneSignal
للاستيلاء على اشتراك إشعارات ويب موجود باستخدام المفاتيح، سيحتاج موفر جديد إلى نقطة نهاية المشترك ومفاتيح VAPID. لم تعد OneSignal توفر مفاتيح VAPID للمستخدمين، مما يعيق عادةً هذا النوع من الاستيراد.
حتى في حالة توفر المفاتيح الأصلية، فإن المفاتيح وحدها لا توصل الرسائل بالكامل. لا يمكن للمتصفح فك تشفير رسالة لمشترك تم ترحيله حتى يعود هذا المشترك إلى موقعك. قبل ذلك، لن يرى المشترك سوى رسالة عامة مثل "تم تحديث هذا الموقع في الخلفية". لهذا السبب، فإن المسار الموثوق به من OneSignal هو إعادة الاشتراك الصامت.
كيف تعمل إعادة الاشتراك الصامت
- أكمل تثبيت PushEngage من إعدادات الموقع » التثبيت.
- يتم إعادة اشتراك المشتركين الحاليين لديك في PushEngage بهدوء في المرة التالية التي يزورون فيها موقعك. لا يتم عرض نافذة المنبثقة للموافقة مرة أخرى، لأن المشترك الذي منح بالفعل إذن الإشعارات لا يحتاج إلى منحه مرة أخرى.
- مع عودة المشتركين، يتم استعادتهم تحت PushEngage بمرور الوقت.
- قم بترقية خطتك لتناسب عدد المشتركين لديك، وقم بتحديث لوحة التحكم الخاصة بك، وابدأ في الإرسال.
ما يمكن توقعه بعد الترحيل
الترحيل ليس مفتاحًا يتم تشغيله بالكامل في اللحظة التي يكتمل فيها. تبدأ إمكانية الوصول أقل وترتفع بمرور الوقت.
فكر في عامل خدمة المشترك كعنوان توصيل لشخص ليس لديه هاتف. الطريقة الوحيدة التي يعرفون بها وصول شيء ما هي عندما يطرق ساعي البريد الباب فعليًا. بنفس الطريقة، يقوم عامل خدمة المشترك الذي تم ترحيله بالتحديث فقط عندما يزور هذا الشخص موقعك في المرة القادمة، سواء عادوا بمفردهم أو وصلوا إلى هناك من خلال دفعة أو بريد إلكتروني. حتى تحدث هذه الزيارة، يظهر هذا المشترك على أنه قابلية وصول أقل. مع عودة المشتركين الذين تم ترحيلهم على مدار الأيام التالية، ترتفع إمكانية وصولك تدريجيًا. يساعد إرسال الحملات والحفاظ على نشاط البريد الإلكتروني والموقع العادي على عودة المشتركين في وقت أقرب.
أسئلة متكررة
هل يمكنني استيراد مشتركين OneSignal باستخدام مفاتيح VAPID؟
عادةً لا، لأن OneSignal لم تعد تشارك مفاتيح VAPID. حتى لو كانت المفاتيح متاحة، فلن توصل الرسائل بالكامل حتى يعود كل مشترك إلى موقعك، لذا فإن إعادة الاشتراك الصامت هي المسار الذي نوصي به.
هل سيرى المشتركون لدي نافذة منبثقة ثانية للموافقة؟
لا. إعادة الاشتراك الصامت تعيد اشتراك الأشخاص الذين منحوا الإذن بالفعل دون إظهار نافذة منبثقة للموافقة مرة أخرى.
لماذا تكون نسبة المشتركين القابلين للوصول لدي أقل مباشرة بعد الترحيل؟
لأن عامل خدمة المشترك لا يتم تحديثه إلا عند زيارة موقعك في المرة القادمة. حتى ذلك الحين، يُعتبرون أقل قابلية للوصول، ويزداد العدد مع عودة الأشخاص خلال الأيام التالية.
متى يمكنني البدء في الإرسال؟
بمجرد بدء الترحيل وترقيتك إلى خطة تناسب عدد المشتركين لديك، يمكنك البدء في الإرسال. تساعد عمليات الإرسال الجديدة أيضًا المشتركين الذين تم ترحيلهم على العودة إلى موقعك، مما يحسن إمكانية الوصول.
إذا واجهت أي مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بنا بالنقر هنا. سيكون فريق الدعم لدينا قادرًا على مساعدتك.
