您想挽回电子商务网站中因购物车放弃而造成的销售损失吗？您可以通过滴推通知来实现。
购物车放弃无异于销售损失。然而，最好的地方在于客户已经对产品心动，但由于某些原因未能转化。如果您能说服购物车放弃的用户，转化的几率会很高。购物车放弃是每个电子商务企业都必须具备的。
推送通知已具备购物车放弃触发功能。如果您觉得触发活动有点复杂，还有另一种方法。您可以通过滴推来实现购物车放弃。滴推通知是一项强大的自动化功能。您甚至可以使用滴推功能来创建购物车放弃活动。在本文中，我们将展示如何挽回电子商务网站中因购物车放弃而造成的销售损失。
如何通过滴推通知挽回电子商务中因购物车放弃而造成的销售损失
要设置滴推活动，您需要首先设置细分。
步骤 1：创建细分
转到 PushEngage 控制面板 -> 点击“细分”。现在点击“+”号创建细分。
创建细分时，您有多种选择：
- 页面访问时
- 包含 URL
- 排除 URL
您无需选择任何内容。只需为细分命名并点击创建。
步骤 2：代码集成
现在您已成功创建“购物车放弃”细分。当有人将产品添加到购物车时，他们将被添加到购物车放弃细分中。
一旦他们完成购买，他们将从细分中移除。
为此，您需要在网站上集成一行代码。
购物车放弃 – 要跟踪放弃购物车的用户，您需要调用以下函数。
window._peq.push([‘add-to-segment’,’Incart’]);
在按钮点击时调用上述函数。例如，您有一个名为“添加到购物车”的按钮。当有人点击“添加到购物车”按钮时，也应调用此函数。它会将订阅者添加到“购物车放弃细分”。
购物车放弃细分将包含所有将产品添加到购物车但尚未转化的客户。
您需要跟踪已转化的用户并将他们从“购物车放弃”列表中移除。付款完成后，请调用以下函数。通常是在付款成功页面或感谢页面。
window._peq.push([‘remove-to-segment’,’InCart’]);
这样，“购物车放弃”细分将只包含那些尚未完成交易的人。
步骤 3：为购物车放弃细分创建滴推活动
最后也是重要的一步是创建滴推中的购物车放弃活动。
转到 PushEngage 控制面板 -> 自动化，然后转到滴推自动回复器。
现在，点击“创建滴推自动回复器”来创建活动。
请按照以下步骤创建滴推活动：
- 为自动回复器命名。我们将其命名为“购物车放弃”。
- Click on Select Audience. Here the audience will be “Cart-Abandonment” segment that we have created above. Select that segment only.
- Add UTM Parameters – By default UTM parameters will be added. However, you should edit and put the right UTM parameters which you will use to track conversions.
- Create Notifications – Create notifications for cart abandonment. You can copy the notifications from cart abandonment templates.
You can set the time when you want to send push notifications to the user. Put some delay of 30 mins for the 1st notification. You can add multiple notifications to the campaign. Add delay for each of the notification.
The notification will be sent automatically to subscribers who are in this segment. Once the customer makes the purchase he will move out the segment and the cart abandonment notification will not go to him.
Cart abandonment is one of the top concerns for most of the ecommerce business. If you want to recover lost sale due to cart abandonment in ecommerce, start using push notification. It’s easy and effective. As per the analysis, cart abandonment campaign in push notification offers 5X higher reach as compared to e-mail.
