Les questions de support n’ont pas besoin
d’une autre
boîte de réception.
Le widget de chat WhatsApp gratuit dirige les visiteurs du site web directement dans une conversation WhatsApp avec votre équipe. Pas de tableau de bord à gérer, pas d’agents connectés en permanence, pas de tarification par siège.
« Nous sommes capables de toucher notre clientèle en quasi-instantané. L'e-mail aurait été trop lent à préparer en cas d'urgence. » John Smith · PDG
Plus de 75 000 entreprises Configuration en quelques minutes, sans ticket d'ingénierie Garantie de remboursement de 14 jours
Approuvé par plus de 75 000 entreprises dans plus de 150 pays
Pourquoi ça marche
Le chat qui aboutit là où vous répondez déjà.
Votre équipe répond de toute façon à WhatsApp toute la journée. Le widget connecte simplement les visiteurs du site web à cette conversation.
Une seule étape pour installer
Intégrez sur n’importe quel site web en un seul clic. Les visiteurs tapent sur le widget et arrivent dans un chat WhatsApp avec votre entreprise, sans formulaires intermédiaires.
Aucune boîte de réception à gérer
Les conversations se poursuivent sur WhatsApp, où les réponses arrivent selon le planning de votre équipe. Personne ne surveille un autre tableau de bord pour les notifications.
Gratuit, vraiment
Le widget WhatsApp est gratuit pour toujours avec des chats illimités. Les niveaux payants ajoutent plus de 20 canaux et un contrôle de conception plus poussé lorsque vous en avez besoin.
Comment ça marche
De la visite de page à la conversation.
Stylisé comme votre site
Icônes, couleurs, mises en page et texte d’appel à l’action personnalisés pour que le widget reste fidèle à votre marque, d’une boutique de mode à un tableau de bord SaaS.
- Icônes, avatars et boutons d’appel à l’action personnalisés
- Contrôle des couleurs, dégradés et polices
- CSS personnalisé pour des correspondances pixel par pixel
Affichez-le là où il est utile
Les règles de ciblage placent le widget sur les pages produits pendant les heures d’ouverture et le masquent là où il distrait, par page, pays et appareil.
- Règles d’affichage par page
- Ciblage géographique, par appareil et par heures d’ouverture
- Différents canaux sur différentes pages
Ce qui est inclus
Exactement ce que vous achetez, sur un seul tableau de bord.
Le widget achemine les visiteurs sur site vers votre WhatsApp pour des conversations individuelles dès aujourd'hui ; lorsque vous serez prêt à automatiser les campagnes sur WhatsApp, il s'agira de la voie distincte d'automatisation WhatsApp de la plateforme, avec la même connexion.
Acheminez les visiteurs vers WhatsApp
Les acheteurs à forte intention tapent sur le widget et atterrissent instantanément sur votre WhatsApp. La conversation atterrit dans l'application que vous consultez déjà, sans nouveau tableau de bord.
Comment fonctionne le routage WhatsApp22+ autres canaux dans le même widget
WhatsApp est une option dans un menu de plus de 22 canaux. Le même widget peut également router vers Messenger, Telegram, e-mail et SMS.
Aperçu du widget de chatCiblage au niveau de la page
Faites de WhatsApp l'option principale sur les pages de produits à forte valeur de commande et une option secondaire sur les pages de support. Règles par URL depuis le tableau de bord.
Voir le ciblage de pageMulti-agents
Attribuez différents numéros ou lignes WhatsApp à différentes pages ou langues afin que les conversations parviennent toujours à la bonne personne de l'équipe.
Routage multi-agentsPlanification des agents
WhatsApp apparaît dans le widget uniquement lorsqu'une personne est disponible pour répondre. Les règles d'heures d'ouverture évitent les fils de discussion morts.
Configurer la planificationStyle personnalisé
Personnalisez le bouton WhatsApp avec votre propre icône et couleur afin qu'il corresponde au site plutôt que d'y flotter.
Voir les options de stylePont : Automatisation WhatsApp
Le widget gère les conversations entrantes. WhatsApp Automation, un produit distinct sur la même plateforme, gère la récupération de panier sortante et les mises à jour de commande. Même connexion, voies distinctes.
Voir l'automatisation WhatsAppConfiguration et intégrations
S'installe partout où vous exécutez votre site. Un extrait, n'importe quelle plateforme.
Installation en un clic sur WordPress et WooCommerce. Intégration Shopify incluse. Collez une ligne de JS pour ajouter le widget n'importe où ailleurs.
Plugin WordPress
Installez le plugin PushEngage et le widget de chat est prêt en quelques minutes, directement depuis votre administration WordPress. Pas de code, pas de ticket de développement, pas de fichier de configuration à modifier.
Obtenir le plugin WordPress
Shopify et Shopify Plus
Intégration native, aucun code requis. Le widget est mis en ligne sur votre vitrine le même après-midi.
Application Shopify Plus
WooCommerce
Installé aux côtés du plugin WooCommerce PushEngage. Le chat et le push partagent un flux de configuration.
Configuration WooCommerceN'importe quel site, un extrait JS
Pas sur WordPress ou Shopify ? Collez une ligne de JS dans l'en-tête de votre site et le widget est en ligne. Fonctionne sur n'importe quel CMS ou création personnalisée.
Voir toutes les options de configurationPlus de 22 canaux de chat
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, e-mail, SMS et 17 autres. Les visiteurs choisissent leur canal et votre équipe répond depuis la boîte de réception qu'ils utilisent déjà.
Voir tous les canauxLes chiffres
Des conversations sans la file d’attente.
« PushEngage est rapide et facile à mettre en œuvre. Il fournit des résultats rapidement et les analyses les présentent de manière claire et compréhensible. »
Alex Avery
Directeur Marketing Base de Données
FAQ
Questions, résolues.
Avons-nous besoin de l'API WhatsApp Business ?
Non. Le widget connecte les visiteurs à votre numéro WhatsApp ou WhatsApp Business existant. Il n'y a pas de projet d'API, pas d'infrastructure de webhook et pas de file d'attente d'approbation.
Qu'est-ce qui est réellement gratuit ?
Le widget click-to-chat WhatsApp : conversations illimitées, intégration en un clic, pour toujours. Les niveaux payants ajoutent plus de 20 canaux, des règles de ciblage et un contrôle de conception plus approfondi.
En quoi est-ce différent des logiciels de chat en direct ?
Les outils de chat en direct ajoutent une boîte de réception que votre équipe doit gérer en temps réel. Ce widget achemine la conversation vers WhatsApp, où votre équipe répond déjà selon son propre emploi du temps.
Cela ralentira-t-il notre site ?
Le widget se charge de manière asynchrone et ne bloque pas le rendu. C'est une intégration légère, pas une application de chat greffée à vos pages.
Laissez les visiteurs discuter là où ils se trouvent déjà.
Configuration en quelques minutes. Si PushEngage ne vous convient pas dans les 14 jours, nous vous remboursons à 100 %. Aucune question posée.
Forfait gratuit disponible Configuration en quelques minutes Payez uniquement pour les abonnés actifs