Push Kampanyaları ile B2B Davranışsal Segmentasyon Nasıl Yapılır

Anında ve kolay bir şekilde B2B davranışsal segmentasyonu anlık bildirim kampanyaları için kullanmanın bir yolunu mu arıyorsunuz?

Müşterilerinizin nasıl davrandığını bilirseniz, onlara zahmetsizce satış yapabilirsiniz. Peki bunu nasıl yaparsınız? Çoğu anlık bildirim hizmeti, bu kadar güçlü segmentler oluşturmanıza bile izin vermez. Anlık bildirim kampanyalarınız için segment oluşturmak üzere bir geliştiriciye mi ihtiyacınız var?

Neyse ki, anlık bildirim aboneleri için B2B davranışsal segmentasyonu yapmanın kolay bir yolu var. Bu makalede, bunu 15 dakikadan kısa sürede yapmanıza yardımcı olacağız.

Hazır mısınız? Hadi başlayalım.

B2B Davranışsal Segmentasyonu Anlamak

Anlık bildirim kampanyaları için B2B davranışsal segmentasyonunun nasıl kurulacağına dair ayrıntılara girmeden önce, davranışsal segmentasyonun temel ilkelerine bakalım.

Davranışsal segmentasyon yalnızca anlık bildirim kampanyaları için değildir. Bu fikri tüm pazarlama kampanyalarınızda kullanabilirsiniz. Ve pazarlama kanalı ne olursa olsun eşit derecede iyi çalışacaktır.

Bununla birlikte, davranışsal segmentasyonun ne olduğu ve nasıl çalıştığı konusunda ortak bir anlayışa sahip olduğumuzda, güçlü anlık bildirim kampanyaları oluşturmaya odaklanacağız. Daha yakından bakalım.

B2B Davranışsal Segmentasyonu Nedir?

B2B Davranışsal Segmentasyonu şöyle düşünün: işletmelerin diğer işletme müşterilerini, bu müşterilerin nasıl hareket ettiklerine ve davrandıklarına göre farklı gruplara ayırmaları için akıllı bir yoldur. Kim oldukları, şirket büyüklükleri veya sektörleri gibi değil, daha çok ne yaptıklarıyla ilgilidir.

B2B, pazarlama dilinde "İşletmeden İşletmeye" anlamına gelir. Bu nedenle, ipuçlarımızın çoğu, doğrudan son tüketiciye satış yapmak yerine bir işletmeye satış yaparken geçerli olacaktır. Örneğin, içeceklerini satmak için ihtiyaç duydukları plastik ve cam şişeleri sattığınız Coca-Cola'yı satıyorsanız, siz bir B2B şirketisiniz. Coca-Cola'nın yaptığı gibi doğrudan tüketicilere meşrubat satıyor olsaydınız, bir B2C veya "İşletmeden Tüketiciye" şirketi olurdunuz.

B2B davranışsal segmentasyona geri dönelim. İşte detaylar:

1. Eylemler ve Etkileşim: Bu, işletme müşterisinin sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunun tamamıdır. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sürekli mi satın alıyorlar? Web sitenizi çok mu ziyaret ediyorlar ve tıklıyorlar, yoksa sadece geri mi çekiliyorlar?
2. Kullanım Kalıpları: Bunu, sunduğunuz şeyi ne kadar kullandıkları olarak düşünün. Yazılımınızdaki tüm harika özellikleri mi kullanıyorlar, yoksa daha çok "Teşekkürler, sadece temelleri kullanacağım" gibi mi davranıyorlar? Bazıları çok kullanıyor, bazıları ise sadece biraz.
3. Satın Alma Geçmişi: Bu, sizden nasıl alışveriş yaptıklarının tamamıdır. Bir kafenin sadık müdavimi gibi daha fazlası için geri gelmeye devam ediyorlar mı, yoksa sadece tek seferlik bir şey miydi?
4. Müşteri Yaşam Döngüsü Aşaması: Bu, "Bizimle olan yolculuklarında neredeler?" diye sormak gibidir. Marka yenisi mi, yoksa çağlardır bizimle mi birlikteler?
5. Geri Bildirim ve Yorumlar: Bu, sizin işletmeniz hakkında söyledikleridir. Herkese ne kadar harika olduğunuzu mu söylüyorlar, yoksa paylaşacakları pek de mutlu olmadıkları düşünceleri mi var?

Özetle, B2B Davranışsal Segmentasyon, işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur, böylece ihtiyaç duydukları ve istedikleri şeyleri onlara verebilirler. Müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak gibidir ve bu sadece iyi bir iş yapmaktır.

B2B Davranışsal Segmentasyonu Neden Önemlidir?

B2B Davranışsal Segmentasyon, işletmelerin daha akıllı kararlar almalarına ve müşterileriyle gerçekten bağ kuran bir şekilde bağlantı kurmalarına yardımcı olduğu için kritik öneme sahiptir. İşletmeniz için bu kadar önemli olmasının nedenleri şunlardır:

1. Müşteri İhtiyaçlarını Anlama: İşletme müşterilerinizin nasıl davrandığına bakarak, gerçekte neye ihtiyaç duyduklarını anlayabilirsiniz. Belirli ürünlere veya hizmetlere diğerlerinden daha fazla mı ilgi duyuyorlar? Çözebileceğiniz özel sorunları mı var? Bu, tekliflerinizi bu ihtiyaçları karşılayacak şekilde uyarlamanıza yardımcı olur ve müşterilerinizi daha mutlu eder.
2. Kişiselleştirilmiş Deneyimler: Bir restorana gittiğinizi ve aşçının tam olarak ne sevdiğinizi bildiğini hayal edin. B2B Davranışsal Segmentasyon, işletmeniz için bunu yapar. Müşterilerinize doğru ürünleri doğru zamanda sunmak gibi kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmanıza olanak tanır. Bu, memnuniyetlerini ve sadakatlerini artırabilir.
3. Verimli Pazarlama: Herkesi aynı pazarlama mesajlarıyla bombalamak yerine, süper hedefli olabilirsiniz. Belirli bir ürün türünü her zaman satın alan bir müşteri grubu olduğunu biliyorsanız, onlara bununla ilgili promosyonlar gönderebilirsiniz. Size zaman ve para kazandırır ve daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlar.
4. Müşteri Tutma: Müşterilerinizin nasıl davrandığını anladığınızda, sorun işaretlerini erken fark edebilirsiniz. Bir zamanlar sadık olan bir müşteri ilgisizleşmeye başlarsa, onlarla iletişime geçebilir ve neyin yanlış olduğunu öğrenebilirsiniz. Bu, uzun vadede daha fazla müşteriyi elde tutmanıza yardımcı olabilir.
5. Rekabet Avantajı: B2B Davranışsal Segmentasyon size rakiplerinize karşı bir avantaj sağlayabilir. Müşterilerinizi onlardan daha iyi tanıyorsanız, daha özel ve çekici bir deneyim sunabilirsiniz. İş dünyasında gizli bir silaha sahip olmak gibidir.

B2B Davranışsal Segmentasyon, müşterilerinizin ne istediğini ve neye ihtiyacı olduğunu görmenize yardımcı olan bir kristal küreye sahip olmak gibidir. İşletmenizi daha akıllı, daha verimli ve daha müşteri dostu hale getirmekle ilgilidir. Ve sonuçta bu, sizin için iyidir.

Ve genel bir kampanyadan daha yüksek dönüşüm oranları elde etmeniz neredeyse garanti.

Anlık Bildirim Kampanyaları İçin B2B Davranışsal Segmentasyon Türleri

Müşterileri davranışlarına göre kategorize etmek için kullanabileceğiniz birkaç B2B davranışsal segmentasyon türü vardır. Her bir segment türüne daha yakından bakalım.

Satın Alma Davranışı Segmentlerini Kullanarak Yeniden Hedefleme

Bu, tamamen bir işletme müşterisinin sizden ne sıklıkla ve ne kadar satın aldığıyla ilgilidir. Sık sık alıcılar mı, yoksa yalnızca ara sıra mı satın alıyorlar? Büyük paralar mı harcıyorlar, yoksa daha bütçe odaklı mı oluyorlar?

Bu bilgiden yararlanmak için en iyi zamanlardan biri Black Friday kampanyalarınızdır:

İnsanlar alışveriş ve kutlama modundadır. Örneğin, çevrimiçi bir giyim mağazası, tatil temalı moda koleksiyonları veya özel indirimlerle anlık bildirimler gönderebilir.

Ürün Kullanımına Göre Satış Segmentleri

Burada, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl kullandıklarına bakarsınız. Tüm özellikleri mi kullanıyorlar, yoksa sadece birkaçını mı? Sunduğunuzdan en iyi şekilde yararlanıyorlar mı, yoksa sadece yüzeyde mi kalıyorlar?

Bu davranışsal segmenti kullanmanın harika bir yolu, müşterilerinizin günlük aktivitelerine sessizce entegre olmaktır.

Waze bunu harika bir şekilde yapıyor ve müşterilerinin yaşam kalitesinde gerçek bir fark yaratmayı başarıyor.

B2B Davranışsal Segmentasyonu ile Etkileşim Seviyelerini Hedefleyin

Bu, işletmenizle ne kadar aktif olduklarıyla ilgilidir. Web sitenizi düzenli olarak ziyaret ediyorlar mı, e-postalarınızı açıyorlar mı veya sosyal medyadaki içeriklerinizle etkileşimde bulunuyorlar mı? Yoksa daha pasif ve daha az ilgili mi oluyorlar?

Etkileşimli kullanıcılara basit bir teklifle anlık kampanyalarınızda kolayca ödül verebilirsiniz. Forty Eight East bunu gerçekten iyi yapıyor.

Bunu nasıl yapacağınıza dair daha fazla ipucu isterseniz, duruma göre segmentasyon hakkındaki makalemize göz atmalısınız.

İçerik Tüketimine Göre Öneriler Gönderin

Ne tür içerikleri severler? Blog yazılarını okumayı mı, videoları izlemeyi mi, yoksa web seminerlerine katılmayı mı tercih ederler? Bunu bilmek, içeriğinizi tercihlerine göre uyarlamanıza yardımcı olur.

Gerçekten harika bir fikir, kullanıcılarınızı içerik tüketimine göre yeniden hedeflemek için tarama terk etme kampanyalarını kullanmaktır.

Daha Sorunsuz Bir Müşteri Deneyimi Sunmak İçin Müşteri Yolculuğu Aşamasına Göre Segment Edin

İşletmenizle olan ilişkilerinde neredeler? Yeniler mi, sunduğunuzu mu inceliyorlar, yoksa bir süredir sizinle birlikte olan uzun süreli müşteriler mi?

Birçok gazetecilik platformu dev şirketler veya siyasi partiler tarafından finanse edilmez. Bu nedenle, bu platformlar bağımsız bağışlarla ayakta kalır. Hatta bu, Wikipedia gibi kar amacı gütmeyen bir yayın sitesi için de geçerlidir.

Sadece ABD'de Movember, Android'de bağışlarda %220, iOS'ta ise %374 artış gördü:

Yani, siteyi çalıştırmak için bağış toplamak amacıyla anlık bildirimleri kullanabilirsiniz.

Geri Bildirim ve Destek Etkileşimine Göre B2B Davranışsal Segmentasyon

Bu, işletmenizle nasıl iletişim kurduklarına bakar. Size geri bildirimde bulunurlar mı, yorum bırakırlar mı veya destek için ulaşırlar mı? Bunu anlamak, müşteri hizmetlerinizi geliştirmenize ve endişelerini gidermenize yardımcı olur.

Buna ek olarak, kimin sizinle etkileşim kurma olasılığının en yüksek olduğunu bilirseniz, oldukça kolay bir şekilde daha fazla inceleme alırsınız.

Ve bu da gelecekteki satışlar için sosyal kanıt görevi görür.

Marka Savunucularını Belirlemek İçin Yönlendirme Davranışı Segmentasyonu

Bazı müşteriler en büyük destekçileriniz olur. Başkalarını işletmenize yönlendirirler. Davranışsal segmentasyon, bu sadık savunucuları belirlemenize yardımcı olur, böylece bu ilişkileri besleyebilirsiniz.

Jabong'un bu epik fikrine göz atın:

Farklı müşteri etkileşim seviyeleri için bildirimler gönderiyorlar. Temelde ödül tabanlı bir sadakat programı... ama oyunlaştırılmış!

Yani, müşteri Jabong'da büyük paralar harcarken, bir oyuna katılıyor gibi hissediyor. Ve onları teşvik ederseniz, oyunu arkadaşlarıyla da paylaşırlar.

Ve evet, ödüller genellikle indirimler veya geri ödemelerdir. Ancak ortalama tüketici sadece ait olmak için bir yer ister. Yeni bir seviye kilidini açmak, onlara kendi hayatlarında bir şampiyon gibi hissettirir.

B2B Davranışsal Segmentasyon Uygulaması

Anlık bildirimler için B2B davranışsal segmentasyonuna girmeden önce, anlık bildirim aboneleri toplamanız gerekir. Zaten anlık bildirim aboneleri toplamıyorsanız, şu anda kaçırmayı bırakmanız gerekir. Anlık bildirim aboneleri toplamaya hemen başlamak için PushEngage kullanmanızı öneririz.

PushEngage, dünyadaki 1 numaralı anlık bildirim eklentisidir. Diğer en iyi anlık bildirim hizmetleriyle karşılaştırırsanız, açıkça öne çıktığını göreceksiniz.

Anlık bildirimler, web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olur.

Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işletmenizi büyütme konusunda ciddiyseniz, ücretli bir plan satın almalısınız. Ayrıca, herhangi bir anlık bildirim hizmeti satın almadan önce, anlık bildirim maliyetleri hakkındaki bu kılavuza göz atmalısınız.

PushEngage ile nelerin geldiğine hızlı bir bakış:

• Yüksek dönüşüm sağlayan otomatik kampanyalar
• Birden fazla hedefleme ve kampanya zamanlama seçeneği
• Hedef izleme ve gelişmiş analizler
• Akıllı A/B testi
• Özel Bir Başarı Yöneticisi

İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'in tartışmasız en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle biraz yaratıcı olabilirsiniz.

Ve daha fazlası! Ayrıca, davranışsal verileri kullanmanın daha birçok yolu için en iyi davranışsal segmentasyon yazılımı hakkındaki bu makaleye göz atmayı unutmayın.

Yeniden Hedefleme İçin Davranışsal Veri Toplama

Anlık bildirimlerin en iyi yanlarından biri, zaten demografik verileri otomatik olarak toplamanızdır. Bu nedenle, yerel etkinliklere ve durumlara hitap eden kampanyalar oluşturmak için bunu kullanabilirsiniz.

Ayrıca abonelerinizi davranışlarına göre yeniden hedeflemek için dinamik segmentler oluşturabilirsiniz.

Ve anlık bildirim abonelerinizi hızla büyütmek istiyorsanız, insanları anlık bildirim kampanyalarınıza abone olmaya davet etmek için diğer pazarlama kanallarınızı kullanmalısınız. Bunu başarmanın çok havalı bir yolu, sitenizde anlık bildirim abonelerini toplayan bir blog abonelik widget'ı kullanmaktır:

Hatta sitenizde bunun gibi anlık bildirim abonelerini toplamak için açılır pencereler oluşturabilirsiniz:

Ya da anlık bildirim abonelerini toplayan, tıklanabilir bir abone ol düğmesiyle açılış sayfaları oluşturabilirsiniz.

Başlamak için en iyi yer bir web bildirimi WordPress eklentisi kurmak olacaktır.

B2B Davranışsal Segmentasyonu Kullanarak Hedefli İçerik Oluşturma

Dönüşümlerinizi artırmanın kolay bir yolu yeniden hedefleme anlık bildirim kampanyaları ayarlamaktır.

Bildirimi tüm abonelere göndermiyorsanız, bir Kitle Grubu oluşturmanız gerekir. Örneğin, herkese gönderilen yayına tıklamayan aboneleri hedeflemek istiyorsanız, yeni bir Kitle Grubu oluşturmanız gerekir.

WordPress kontrol panelinizde Kitle » Kitle Grupları bölümüne gidin ve Yeni Kitle Grubu Oluştur'a tıklayın:

Son bildiriminize tıklayan aboneleri hedeflemek istiyorsanız, başka bir Kitle Grubu oluşturabilirsiniz. 

Abonelerinizi Son tıklama tarihi önceki bildiriminizi gönderdiğiniz tarihten sonra VE önce bir sonraki bildiriminizi göndermek istediğiniz tarihten önce olarak filtreleyin:

Filtre kuralları ekle'ye tıklayarak filtrenize VE kriterleri ekleyebilirsiniz. Bunun gibi bir filtre, çapraz satış anlık bildirimleri göndermek için harikadır. Bu Kitle Gruplarının sonucu daha ayrıntılı hedeflemedir. Böylece, dönüşüm oranlarınızı iyileştirmek için her seferinde farklı teklifler gönderebilirsiniz.

Anlık Bildirim Kampanyalarını Davranışa Göre Zamanlama

Ardından, anlık bildirim kampanyalarınızı nasıl zamanlayacağınızı öğrenmeniz gerekecek. PushEngage'de yeni bir anlık bildirim oluşturduğunuz her seferinde, onu tarih ve saate göre zamanlama seçeneği alırsınız:

Hatta haftalık satışlar gibi tekrarlayan etkinlikler için tekrarlayan anlık bildirimleri zamanlayabilirsiniz:

Tekrarlayan programın ne kadar süreyle çalışacağını seçmek isterseniz, tarihleri ayarlamak için Zamanlama Aralığı'nın yanındaki takvime tıklayın. Hepsi bu kadar!

Anlık Bildirimler İçin Kişiselleştirme Teknikleri

Segmentler, hedeflenmiş anlık bildirim kampanyaları göndermek için gerçekten harika bir yoldur. Ve anlık bildirim pazarlama stratejinizin büyük bir parçası olmalıdır. Anlık bildirimlerin en havalı yanlarından biri, daha yüksek etkileşim oranları için dinamik segmentler oluşturabilmenizdir.

Coğrafi segmentasyon ile kolayca başlayabilirsiniz:

PushEngage kontrol panelinde, abonelerinizin bulunduğu ülkeleri Demografik Genel Bakış altında görebilirsiniz.

Coğrafi segmentler oluşturmak için bu ülke listesini kullanabilirsiniz. Coğrafi segmentasyon şunları yapmanıza olanak tanır:

• Daha iyi etkileşim için abonelerinizin saat dilimlerinde anlık bildirim kampanyaları gönderin
• Daha yüksek dönüşüm oranları için yalnızca o müşteri segmentiyle ilgili yerel teklifler çalıştırın
• Daha yüksek tıklama oranları için yerel dillerde kampanyalar oluşturun

Veya demografik segmentasyonu deneyebilirsiniz:

Bu verileri, abonelerinizin kullandığı tarayıcı ve cihaza göre demografik segmentler oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bir anlık bildirim yayını veya kampanyası gönderdiğinizde, aşağı kaydırıp Özel Kitleye Gönder'e gidin ve hedefleme kurallarını ekleyin.

Coğrafi segmentasyonda olduğu gibi, hedef kitle demografisi için yeni bir segment oluşturmanıza gerek yoktur. Bunların hepsi varsayılan segmentlerdir. Davranışsal segmentler bile oluşturabilirsiniz. Kitle » Segmentler'e gidin ve Yeni Bir Segment Oluştur'a tıklayın:

Ve abonelerinizi gezdikleri URL'lere göre otomatik olarak segmentlere ayıran bir kural oluşturun:

Örnekte, "örnekler" kelimesini içeren sitenizdeki URL'leri ziyaret ettiklerinde aboneleri otomatik olarak segmentlere ayıran "Örnek Segment" adlı bir segment oluşturduk. Burada istediğiniz herhangi bir anahtar kelimeyi kullanabilirsiniz.

Ve hepsi bu kadar değil. Hedefli anlık bildirim kampanyaları göndermek için otomatik olarak birden fazla segment oluşturabilirsiniz. Abonelerinizi otomatik olarak nasıl segmentlere ayıracağınız hakkındaki makalemize göz atın.

Etkileyici Anlık Bildirim Metinleri Oluşturma

Herhangi bir anlık bildirim kampanyası için şunu hatırlamalısınız:

Kişiselleştirilmiş Öneriler + Hikaye Odaklı Metin = Yüksek Etkileşim.

Kullanabileceğiniz tüm anlık bildirim metin örneklerinin bir listesi var. Gidip ona göz atın. Ve anlık bildirim kampanyaları oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, şablonlarımıza göz atmalısınız.

Kampanyalar » Anlık Bildirim Yayınları'na gidin ve Şablonlardan Seç düğmesine tıklayın:

Ve kanıtlanmış kampanyalar kütüphanemizden bir anlık bildirim şablonu seçebilirsiniz:

Ve daha fazla ilham almak isterseniz, bu anlık bildirim örnekleri listesine göz atmalısınız. Ayrıca metni anlık bildirim karakter sınırları içinde yazdığınızdan emin olun.

Uyumluluk ve Gizlilik Hususları

GDPR'ye göre, bir AB sakini veya vatandaşının kişisel bilgilerini toplamadan veya işlemeden önce açık rıza almanız gerekir.

Şimdi, anında bildirimler e-postalara çok benzer ancak daha da kısıtlıdır. Yalnızca abonelerinize anında bildirim gönderebilirsiniz. E-postalardan farklı olarak, abone olmayan birine rastgele tek bir anında bildirim gönderemezsiniz.

GDPR'nin anında bildirim yazılımıyla buluştuğu yer, aboneleri toplamanızdır. Yani bir anlamda tüketici verilerini topluyorsunuz.

Elbette, bir e-posta onayına benzemez. Bir e-posta onayı ile e-posta adresini yakalamanız gerekir, ancak ÇOK daha fazla ek veri yakalayabilirsiniz. HubSpot'un bu örneğine bakın:

Ancak anında bildirimlerle, müşterinin cihazına özgü bir anahtar oluşturmak için cihaz ve IP adresi kombinasyonunu yakalarsınız. İnsanlar 'İzin Ver'e tıklayarak anında bildirimlerinizi seçtiğinde olan budur:

Ek olarak, PushEngage abonelerinizin coğrafi konumunu saklayabilir, böylece kişiselleştirilmiş anında bildirim kampanyaları oluşturabilirsiniz. Bu, abonelik sırasında ülkeyi, eyaleti ve şehri içerir.

Ancak muhtemelen anlayabileceğiniz gibi, bu tamamen rızaya dayanmaktadır. Biri anlık bildirimleri seçtiğinde, size pazarlama bildirimleri gönderme izni verir. Bu nedenle, anlık bildirimler, rıza öncelikli bir paradigma üzerinde çalıştıkları için tanım gereği zaten GDPR uyumludur.

Sonuçları Ölçme ve İyileştirme

Anında bildirim A/B testi, anında bildirim kampanyalarınızdan elde ettiğiniz dönüşümleri optimize etme yöntemidir. Hangi tür sonuçları iyileştirmek istediğinize bağlı olarak anında bildirimlerinizin farklı bölümlerini optimize etmeyi seçebilirsiniz.

Anında bildirim A/B testi ile daha büyük soruyu yanıtlama zamanı. Bir anında bildirimde neleri bölünmüş test edebilirsiniz?

Anında bildirimler için en yaygın performans metrikleri şunlardır:

• Tıklama oranı: Bir anlık bildirimin tıklama oranı, abonelerinizin anlık bildiriminizi ne sıklıkla gördüğü ve ardından tıkladığıdır.
• Görüntülenme oranı: Bir anlık bildirimin görüntülenme oranı, bir abonenin anlık bildiriminizi ne sıklıkla aldığı ve süresi dolmadan önce gördüğüdür.
• Hedef dönüşümleri: Kampanyalarınız için hedefler belirleyebilir ve kampanyalarınız için hedef takibi kurabilirsiniz. Hedef dönüşümleri, hedefinize kaç kez ulaştığınızın bir ölçüsüdür.

Görüntülenme oranlarınızı artırmak için push bildirimlerinizde büyük bir resim kullanmak istersiniz. Bildirimlerinizde görseller kullanmak, onu anında daha çekici hale getirir.

Bir Anlık Bildirim Yayını Ekle

PushEngage kontrol panelinize gidin ve Campaign » Push Broadcasts bölümüne gidin ve Create a New Push Broadcast düğmesine tıklayın:

Content sekmesi altında, anlık bildirim içeriğinizi ekleyin:

Bir Anlık Bildirim A/B Testi Ekle

Anlık bildiriminiz için anında bir A/B testi oluşturmak üzere A/B Testi Ekle bağlantısına tıklayın:

Ve ardından, anlık bildiriminizin iki sürümünü kolayca oluşturabilirsiniz:

Ve B sürümünüzde istediğiniz herhangi bir şeyi değiştirebilirsiniz. Aşağı kaydırırsanız, anlık bildirim eylem düğmelerinizi bile bölerek test edebilirsiniz. İki sürümdeki içeriği ayarlamayı bitirdiğinizde, Kaydet ve Segmentleri Seç düğmesine tıklayın.

Burada özel bir kitle seçebilirsiniz:

Veya tüm anlık bildirim abonelerinize gönderebilirsiniz. Bitirdiğinizde, Gönder/Zamanla düğmesine tıklayın.

Akıllı Bir A/B Testi Kurun

Bir Akıllı A/B Testinde, testi toplam kitlenizin bir bölümü üzerinde çalıştırırsınız. Kitlenizin %30'u üzerinde bir Akıllı A/B Testi çalıştırmanızı öneririz. Bu şekilde, kitlenizin %15'ine A sürümünü ve diğer %15'ine B sürümünü gönderirsiniz. Hangi anında bildirim daha iyi performans gösterirse, otomatik olarak kitlenizin geri kalanına gönderilir.

Yani, Akıllı A/B Testinde, kazanan anında bildirimi %50'sine göndermek yerine kitlenizin %85'ine gönderebilirsiniz. Bu, genel kampanya performansınızı anında iyileştirir ve kurulumu çok basittir.

Burada Akıllı A/B Testini etkinleştirebilirsiniz:

Akıllı A/B testini açın ve test için örneklem boyutunu ayarlayın.

Ve anlık bildiriminizi zamanlayın veya gönderin. İşiniz bitti!

Sürekli Optimizasyon Teknikleri

Her anlık bildirim kampanyası veya tek yayın, kendi analiz verilerine sahiptir. Bakmak isteyeceğiniz şeyler şunlardır:

• Tıklama oranı (CTR): CTR, anlık bildiriminizi gören ve ardından tıklayan kişilerin yüzdesidir.
• Hedef sayısı: Hedef sayınız, bildirimini tıkladıktan sonra istediğiniz eylemi gerçekleştiren kişilerin sayısıdır.
• Gelir: Anlık bildirim kampanyalarınız için, özellikle bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, bir gelir hedefiniz olmasını şiddetle tavsiye ederiz.

Bakabileceğiniz başka metrikler de var:

Anlık bildirim aboneliklerinin de çok özel analizleri vardır.

Odaklanmak istediğiniz şey abonelik oranınızdır. Tamamen yeni başlayan biriyseniz, diğer sayılar dikkat dağıtıcı olabilir. Bunu daha basit terimlerle açıklayalım.

Hedef Takibi ile kampanyalarınızın yatırım getirisini (ROI) takip edebilirsiniz. Örneğin, sitenizde yapılan satın alımlar için bir gelir hedefi belirlersek, anlık bildirimlerle hedef takibi şunları izleyebilir:

• Dönüşüm sayısı
• Ve dolar değeri

Her bir satış için bir anlık bildirim kampanyasından!

Bu rapora dayanarak kampanyalarınızın yatırım getirisini (ROI) hesaplayabilirsiniz.

İpucu: Kazanan kampanyaları bulmak için anlık bildirimlerinizi filtreleyebilir ve sıralayabilirsiniz. Bu, hedef kitleniz için neyin işe yaradığını anlamanın kolay bir yoludur.

B2B Davranışsal Segmentasyonunu Kullandıktan Sonra Ne Yapmalı?

Bu kadar, millet!

Bu makaleyi faydalı bulduysanız, aşağıya bir yorum bırakmayı unutmayın.

Hedefli anlık bildirimlerle başlamak göz korkutucu görünebilir. Ancak hedef takibi ve analitik özelliklerini göz önünde bulundurursanız, işler yolunda gidecektir. Daha da önemlisi, anlık bildirim kampanyalarının yardımıyla çok daha fazla kâr edeceksiniz. İşte başlamanıza yardımcı olacak birkaç harika kaynak:

• Gelirinizi 2 Katına Çıkarmak İçin Yeniden Hedefleme Anlık Bildirimleri Nasıl Kullanılır
• Anlık Bildirimlerinizi Nasıl Sıralarsınız ve Kazanan Kampanyaları Bulursunuz
• Anlık Bildirim Aboneli Listelerini Temizleme (Kolay)
• Otomatik Olarak RSS Anlık Bildirimleri Gönderme
• Bir Haber Sitesini Tanıtmak İçin Anlık Bildirimleri Kullanma
• Satışlarınızı 2 Katına Çıkarmak İçin Çapraz Satış Anlık Bildirimlerini Kullanma
• Göz Atma Terk Etme Anlık Bildirimlerini Kullanma (4 Adım)

Anlık bildirimlere yeni başlıyorsanız, PushEngage'i denemelisiniz. PushEngage, piyasadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Ve kampanyalarınız güvende olacaktır.

Bu yüzden, henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın!