E-ticaret için sepet terk etme anlık bildiriminin neden olmazsa olmaz olduğunu öğrenmek ister misiniz? Bu makalede, bir sepet terk etme kampanyası kullanmanızın nedenlerini paylaşacağız.
Sepet terk etme, herhangi bir e-ticaret sitesinde sıkça karşılaşılan bir durumdur. Bir kişi web sitesini ziyaret ettikten sonra, mevcut ürünlere göz atar ve alışveriş sepetine ekler. Satın alma işlemini tamamlamadan web sitesinden/sayfasından ayrılırsa, sepeti terk etmiş olur. Baymard Institute tarafından yapılan bir araştırmaya göre ortalama sepet terk etme oranı %69,57'dir. Bu da dört kullanıcıdan üçünün sepeti terk ettiği anlamına gelir. Bu nedenle, bu potansiyel alıcıları dönüştürebilecek bir kampanyaya sahip olmak E-ticaret siteleri için bir zorunluluktur. Sepet terk etme kampanyasını kullanarak geliri artırmak istiyorsanız, anlık bildirimleri uygulamak için doğru zaman. Bir sepet terk etme kampanyası oluşturmak için web sitesi bildirimlerini kullanabilirsiniz.
Terk etme oranının hesaplanması şu şekildedir:-
Terk etme oranı = Terk edilen alışveriş sepeti sayısı / Tamamlanan işlem sayısı
salecycle.com'dan alınan bir rapora göre, sepetlerini terk eden kişilerin sektörel dökümü aşağıdadır.
Bir müşterinin alışveriş sepetini terk etmesinin birkaç nedeni olabilir. “Bir müşteriyi web sitenizi ziyaret etmeye ne teşvik etti?”. Bunun doğru bir cevabını alırsanız, Sepet Terk Etme Oranının temel nedenini anlamanız muhtemeldir. İşte Baymard'dan sepet terk etmenin başlıca nedenlerini gösteren bir rapor
Neden Terk Edilmiş Sepet Bildirimleri E-ticaret Siteleri İçin Olmazsa Olmazdır?
Tüm sektörlerde insanların sepetlerinde ürün bırakma oranı ortalama %75,6'dır. Terk edilmiş sepetleri kurtarmak için perakendeciler hatırlatma göndermek üzere E-postaları ve SMS'leri kullanırlar.
- Bizim yakın zamandaki araştırmamız, anlık bildirimlerin E-postalara göre 3 ila 10 kat daha yüksek getiri sağlayabileceğini gösteriyor. Anlık mesajlarla, bir kullanıcıya gerçek zamanlı olarak mesaj gönderme şansınız olur.
- Alıcıların bir e-posta mesajını görüntülemesi için geçen ortalama süre 6,4 saattir. Anlık bildirimler gerçek zamanlı olarak gelir, bu nedenle daha iyi bir hatırlatıcı görevi görür ve kullanıcı kesinlikle gördüğü için açılır.
Bu nedenle, Anlık bildirimler terk edilmiş sepet kurtarma için daha iyi bir seçenektir.
Bu, her platform için geçerlidir — Shopify ve WooCommerce mağazaları yerel entegrasyonlara sahiptir ve Magento anlık bildirimleri Adobe Commerce mağazalarına aynı sepet kurtarma gücünü getirir.
E-posta Pazarlaması Ne Kadar Önemli ve Neden Ona Karşı Anlık Bildirimleri Kullanmalısınız?
SalesCycle, e-postalar aracılığıyla sepet terk etme zamanına göre dönüşüm oranını verdi. Bu, ilk saat içinde e-posta göndermenin en önemli olduğunu gösteriyor. Anlık bildirimlerin gerçek zamanlı **doğası ve daha yüksek görüntülenme oranı, bunu bu tür bir mesaj için daha iyi bir kanal haline getirir.**
Açılan e-postaların %33'ü satın alma ile sonuçlanıyor, bu nedenle Web Anlık bildirimleri gibi bir kanal kullanarak açılma oranlarını artırarak perakendeci çok daha fazla fayda sağlayabilir.
Ancak anlık bildirimlerin e-postadan daha iyi bir TBM'si vardır. Hem e-posta hem de anlık bildirimler için toplu gönderme amacıyla bir huni oluşturduk ve sonuçlar farkı gösteriyor.
Dönüşüm oranını artırmak için pazarlama kampanyasının erişimi önemlidir. E-postayla karşılaştırıldığında, web anlık bildirim, sepeti terk etme kampanyaları için 5 kat daha yüksek erişim sunar. Artan erişimle birlikte dönüşüm oranı da artar.
Web anlık bildirimleri kullanarak müşterileri satın alma işlemini tamamlamaları için yeniden hedeflemek ve sepet terkini azaltmak zor görünebilir.
PushEngage, uygulaması kolay bir Sepeti Terk Etme Web Anlık Bildirimini E-Ticaret İçin Sunar. PushEngage, bir sepeti terk etme kampanyası uygulamak için iki kolay yol sunar:
- Özel segmentler kullanarak otomatik yanıtlayıcıları kullanın ve temel bir sepet terkini tanımlayın.
- Sepeti terk etme kampanyasını kontrol panelinden etkinleştirin.
Bu bildirim kişiselleştirilebilir ve bildirime özel terk edilen ürün adını, fiyatını, ürünün ve sepetin özel URL'sini, özel Ürün resmini içerebilir.
Ayrıca, Terk Edilen Sepet Anlık Bildirimleri Oluşturma adımları açıklayan bu videoyu izleyebilirsiniz:
Anlık bildirimleri kullanarak web sitenizin sepet terkini etkili bir şekilde azaltabilirsiniz.
Wicked Weasel, yalnızca sepeti terk etme kampanyaları kullanarak 2 bin ila 4 bin dolar arasında gelir elde ediyor. Çok güçlü. Sepeti terk etme özelliğini kullanmıyorsanız, masada çok fazla gelir bırakıyorsunuz demektir.
Bollywoodkart Operasyon Direktörü Vikas Mittal, Terk Edilmiş Sepet Anlık Bildirimi hakkında şunları söyledi:
“Terk edilmiş sepeti kullanma deneyimi çok iyi. Aslında, günümüzde herhangi bir e-ticaret sitesi için olmazsa olmazdır.”
Başka bir e-ticaret sitesi Superjeweler de kayıpları telafi etmek için Sepeti Terk Etme kampanyasını kullanıyor. Aşağıdaki grafikler, sepeti terk etme anlık bildirim kampanyasının satışlar üzerindeki etkisini gösteriyor. Daha fazla ayrıntı için vaka incelemesine göz atın.
Sepet terkini etkisine ilişkin başka bir vaka incelemesi yaptık. Mydeal, anlık bildirimler kullanarak sepet terk etme kampanyasında %20'luk bir artış elde etti.
