Senast uppdaterad augusti 2026. Uppdateras kvartalsvis.
De flesta riktmärken för push-notiser du kan hitta är genomsnitt av genomsnitt: en mobilapps "reaktionsfrekvens" här, en odefinierad "öppningsfrekvens" där, inga percentiler, inga måttdefinitioner och inget sätt att veta om din 2 % CTR är ett problem eller en vinst. Den här rapporten är annorlunda. Dessa riktmärken för push-notiser kommer från själva PushEngage-plattformen: 479 miljarder notiser levererade över 79 161 webbplatser, analyserade fram till augusti 2026, med varje mått tydligt definierat och varje riktmärke publicerat som en distribution, inte ett enda nummer.
Om du äger ett mått för kundlojalitet ger den här sidan dig tre saker: medianen (grundläggande), p75 (bra) och p90 (vad de bästa avsändarna i din position faktiskt uppnår).
Viktiga slutsatser
Varje statistik nedan står för sig själv. Riktlinjer för citering finns i slutet av den här rapporten.
- 479 miljarder webbpush-notiser levererade totalt över 79 161 webbplatser på PushEngage-plattformen (fram till augusti 2026).
- 38,1 % är medianvisningsfrekvensen bland etablerade avsändare (webbplatser med 100 000+ leveranser totalt). Plattformens sammanvägda visningsfrekvens är 26,3 %.
- 2,29 % är medianklickfrekvensen på visade notiser bland etablerade avsändare; 0,81 % är median-CTR på skickade.
- Avsändare i toppdecilen tjänar en 6,35 % CTR på visningar, 8 gånger mer än bottendecilen (0,79 %), och ungefär 12 gånger mer på CTR på skickade.
- Notisvisningar minskade med 31,6 % år över år (augusti 2025–augusti 2026 jämfört med föregående år), medan klick endast minskade med 5,8 %. CTR på visningar ökade med 37 %, från 1,50 % till 2,06 %.
- Utlösta kampanjer levererar en 3,00 % CTR på skickade, 6,3 gånger mer än baslinjen för alla skickade på 0,478 %, och en visningsfrekvens på 66,6 % (2,5 gånger baslinjen).
- Den sammanvägda opt-in-tillåtelsefrekvensen för webbpush är 12,8 % över cirka 199 miljoner visade uppmaningar under de senaste 12 månaderna. Uppmaningsstil flyttar den från cirka 9 % (svår inbyggd enkstegs) till cirka 38 % (bäst presterande stilade och tvåstegsuppmaningar).
- Finansiella webbplatser har den högsta visningsfrekvensen (51,1 %); sportwebbplatser har den högsta CTR på visningar (3,36 %) av alla vertikaler som mäts.
- Nyhets- och mediewebbplatser skickade 45,4 miljarder notiser, den största vertikalen volymmässigt, men uppnår en under genomsnittet 1,31 % CTR på visningar.
- 74,1 % av nya prenumeranter på webbpush anländer nu på mobila enheter, upp från 70,6 % ett år tidigare. Plattformsvitt sett översteg avprenumerationer nya prenumeranter under båda de senaste två åren.
Metodik: hur dessa riktmärken beräknades
Det här avsnittet finns eftersom de flesta statistikuppgifter om push-notiser som cirkulerar är ociterade eller blandar ihop tre olika mått. Här är exakt vad som mättes.
Källa. Aggregerade, anonymiserade data från PushEngage-plattformen: 79 161 webbplatser med analysdata och över 479 miljarder levererade aviseringar totalt fram till augusti 2026. Fördelningar per webbplats beräknades på de 2 328 webbplatserna med mer än 100 000 leveranser totalt (kohorten “etablerade avsändare”), så enskilda kampanjutstickare förvränger inte percentilerna. År-över-år-fönster löper från 15 augusti till 14 augusti. Opt-in-frekvenser kommer från ungefär 199 miljoner visade uppmaningar under de senaste 12 månaderna. Ingen enskild kund identifieras någonstans i denna rapport.
Definition av mätvärden. Tre olika siffror kallas ”CTR” i den här branschen, och de skiljer sig med en tiopotens:
| Mätvärde | Definition | Plattformens blandade värde |
|---|---|---|
| Visningsfrekvens | Aviseringar visade ÷ aviseringar levererade | 26.3% |
| CTR på visningar | Klick ÷ aviseringar visade | 1.82% |
| CTR på skickade | Klick ÷ aviseringar levererade | 0.478% |
När en leverantör anger en ”7–8 % CTR för push-aviseringar” utan definition, är det nästan alltid en mobilapps reaktionsfrekvens, mätt på app-push, på en bas av opt-in-användare. Web push CTR på skickade är ett fundamentalt annorlunda (och mindre) tal, eftersom web push först måste överleva leverans och visning i en webbläsare som prenumeranten kanske inte har öppen. Att jämföra ditt web push-program mot en odefinierad mobilappsiffra kommer att få ett friskt program att se trasigt ut. I hela denna rapport anger varje siffra vilken definition den använder.
Vad vi medvetet har uteslutit. Kampanjantal citeras aldrig som meddelandevolym. Intäkter som hänförs till utlösta kampanjer spåras i flera valutor och normaliseras inte, så vi publicerar ingen dollar-total.¹
Skiftet 2026: volymen pressas, kvalitet belönas
Den viktigaste trenden för push-aviseringar 2026 syns i en enda jämförelse år över år:
Rubriken: visningar på hela plattformen minskade med nästan en tredjedel på ett enda år medan klick förblev nästan oförändrade — så CTR på visningar ökade med 37 %. Volymen pressas ut och kvalitet belönas. Notera att avprenumerationer översteg nya prenumeranter båda åren. Källa: PushEngage plattformsdata, augusti 2026.
Läs det noga. Visningar av notiser på hela plattformen minskade med nästan en tredjedel på ett enda år. Klick förblev nästan oförändrade. De notiser som fortfarande når fram ger 37 % mer engagemang per visning än för ett år sedan.
Orsaken är plattformens tillslag. Chrome återkallar nu automatiskt notisbehörigheter från webbplatser som prenumeranter ignorerar, Android 16 tystar och nedgraderar notiser med lågt engagemang på OS-nivå, och Apple fortsätter att begränsa vad som når låsskärmen. OS-leverantörerna kör ett kvalitetsfilter över hela kanalen: avsändare med lågt värde tappar räckvidd, och det engagemang de spädde ut flödar tillbaka till avsändare som prenumeranter faktiskt vill höra från. Vi beskriver vad som behöver ändras, inställning för inställning, i vår hubb för efterlevnad av notis-tillslaget 2026.
Den strategiska slutsatsen för ett retentionsteam: eran att köpa räckvidd med volym är över. Varje benchmark nedan bör läsas mot den bakgrunden, eftersom gapet mellan median- och p90-avsändare är exakt det gap som tillslaget vidgar.
Benchmarks per mätvärde: medianer och percentilintervall
Ingen annan publicerar spridningen, och spridningen är den användbara delen. En median talar om var mitten av fältet befinner sig. Percentilerna talar om vad man ska sikta på. Använd denna tumregel: median = grundkrav, p75 = bra, p90 = utmärkt.
Alla distributioner nedan beräknas över de 2 328 etablerade avsändarna (100 000+ sändningar totalt).
Benchmarks för visningsfrekvens
Visningsfrekvens är visade notiser dividerat med levererade notiser. Det är leveransbarhetsmåttet för webb-push: det mäter om dina notiser fysiskt når en skärm.
Läs det så här: under 28 % (p25) har du ett problem med listkvalitet innan du har ett problem med innehållet. Över 48 % är toppkvartil; över 56 % är toppdecil. Källa: PushEngage-plattformsdata, augusti 2026.
Vad som ser bra ut: om din visningsfrekvens är under 28 %, har du ett problem med listkvalitet innan du har ett problem med innehållet. Vilande prenumeranter, avinstallerade webbläsare och återkallade behörigheter absorberar dina utskick. Över 48 % placerar dig i toppkvartilen; avsändarna över 56 % kör vanligtvis aggressiv listrensning plus segmentering av push-aviseringar så att färre, mer relevanta aviseringar behåller behörigheter.
CTR-riktmärken (båda definitionerna)
Varför två staplar: en “7–8 % CTR” som citeras någon annanstans är vanligtvis en mobilapps-reaktionsgrad — en annan mätning på en annan kanal. För webb-push är 2,29 % på visningar median och 0,81 % på skickade är median. Källa: PushEngage plattformsdata, augusti 2026.
Vad som ser bra ut: en CTR på 2,3 % på visningar är mitten av fältet. Över 3,9 % och du är i toppkvartilen av alla etablerade avsändare. Toppdecilen tjänar 6,35 % på visningar och 2,59 % på skickade, vilket är 8× respektive ungefär 12× bottendecilen. Den spridningen är det mest underrapporterade faktum inom push-marknadsföring: kanalen är inte enhetligt “bra” eller “dålig”. Samma kanal, på samma webbläsare, ger en 12× skillnad i resultat beroende på hur den körs.
Intäktsöversättningen: vid median CTR på skickade (0,81 %) ger en lista med 100 000 prenumeranter cirka 810 klick per fullständig sändning. Vid p90 (2,59 %) ger samma lista cirka 2 590. Om din klick-till-köp-grad och genomsnittliga ordervärde förblir konstanta, multiplicerar en övergång från median till p90-utförande intäkten per sändning med 3,2× utan att lägga till en enda prenumerant.
Riktmärken för opt-in-frekvens
Opt-in-frekvens är tillåtna dividerat med visningar av uppmaningen, mätt vid steg ett i uppmaningsflödet, över cirka 199 miljoner visningar av uppmaningen under de senaste 12 månaderna.
| Opt-in-metod | Steg-1 tillåt-frekvens |
|---|---|
| Hård inbyggd enstegs webbläsaruppmaning | ~9 % |
| Blandat, alla uppmaningsstilar | 12.8% |
| Bäst presterande stilade och tvåstegs uppmaningar | ~38 % |
Mellanliggande uppmaningskonfigurationer hamnar mellan ungefär 10 % och 25 %. 4× gapet mellan den hårda inbyggda uppmaningen och de bäst presterande stilade uppmaningarna är den billigaste hävstången för listtillväxt som de flesta webbplatser aldrig drar i: den kräver ingen trafikökning, bara en ändring av när och hur tillståndet efterfrågas. Om din tillåt-frekvens ligger nära golvet på 9 %, börja med taktikerna i 7 sätt att öka din webb-push-prenumerationsfrekvens.
Vad som ser bra ut: under 10 %, visar du webbläsarens hårda uppmaning kallt, och webbläsarna straffar det nu (en blockerad uppmaning är alltmer permanent). 12–15 % är normalt. Över 25 % betyder att din uppmaningstiming och inramning gör ett verkligt arbete; ~38 % är den nuvarande taket bland högpresterande konfigurationer.
Riktmärken per bransch
Vertikala segment definieras av webbplatsdomänens nyckelord (samma metodik som våra vertikala djupdykningar), beräknade på livstidsdata från aktiva avsändare. Segment kan överlappa; e-handelsnyckelordssegmentet och Shopify-segmentet överlappar per konstruktion.
Den uppdelning som betyder något: Finans behåller den högsta visningsfrekvensen (51,1 %) eftersom innehållet är viktigt, medan Sport konverterar bäst på visningar (3,36 %) eftersom händelsedriven brådska löper ut. Nyheter & Media dominerar volymen men ligger under genomsnittet på båda. Fullständiga webbplatsantal och skickade volymer finns i tabellen nedan. Källa: PushEngage plattformsdata, augusti 2026.
| Vertikal | Visningsfrekvens | CTR på visningar |
|---|---|---|
| Nyheter & Media | 28.5% | 1.31% |
| Spel & Betting | 28.3% | 1.09% |
| Hälsa & Välmående | 47.5% | 1.18% |
| Mat & Recept | 47.9% | 1.28% |
| Finans | 51.1% | 1.81% |
| Sport | 34.8% | 3.36% |
| E-handel | 34.3% | 1.90% |
| Shopify-butiker | 33.9% | 0.92% |
| Utbildning | 22.1% | 1.38% |
| Resor | 42.3% | 2.10% |
| Teknik & SaaS | 32.5% | 1.21% |
Fem vertikaler förtjänar tolkning:
Finans: kungen av visningsfrekvens (51,1 %). Finansprenumeranter behåller aviseringar aktiverade eftersom innehållet är viktigt: prisaviseringar, ränteändringar, kontoaktivitet. När ett meddelande kan handla om dina pengar, återkallar du inte tillståndet. Lärdomen överförs: ju närmare dina meddelanden ligger något som prenumeranten bryr sig om materiellt, desto friskare förblir din leverans.
Sport: kungen av CTR (3,36 % på visningar, 1,17 % på skickade). Händelsedriven brådska är hela historien. Ett lineup-meddelande eller ett slutresultat har en inbyggd utgångstid, och prenumeranter klickar eftersom värdet försvinner på några minuter. Sportavsändare drar också nytta av naturlig relevans för skicka-tid; spelschemat sköter deras tidoptimeringsarbete åt dem.
Nyheter & Media: volymkung, engagemangslaggare. Nyhetswebbplatser står för 45,4 miljarder skickade meddelanden, ungefär 71 % av all vertikal volym som mäts här, men ligger ändå under genomsnittet på CTR (1,31 % på visningar) och nära botten på visningsfrekvens (28,5 %). Detta är sändningsutmattning i sin renaste form: varje historia till varje prenumerant, hela dagen. Nedskärningen drabbar hårdast här, och lösningen är redaktionell disciplin plus segmentering, inte fler skickade meddelanden.
E-handel och Shopify: automationsgapet. Det allmänna e-handelssegmentet visar en respektabel CTR på 1,90 % på visningar, medan det Shopify-identifierade segmentet visar 0,92 %. Den mest troliga drivkraften är kampanjmixen: butiker som förlitar sig på manuella masskampanjer underpresterar jämfört med butiker som kör utlösta livscykelkampanjer (se nästa avsnitt, där gapet kvantifieras). Om du driver en butik och dina siffror ser ut som Shopify-raden, är problemet inte kanalen.
Hälsa, mat: tyst tillåtelse hälsa (~48 % visningsfrekvens). Nischade vanemässiga innehåll, där prenumeranter genuint vill ha nästa recept eller nästa hälsouppdatering, håller tillstånd vid liv i åratal. Deras CTR är blygsamma, men deras räckvidd växer.
Utlösta vs. sända: 6,3× multiplikatorn
Det här är det mest betydelsefulla diagrammet i rapporten. Utlösta kampanjer är aviseringar som utlöses av en enskild prenumerants beteende: en övergiven varukorg, en prissänkning på en visad produkt, en vara som finns i lager igen. Sända är allt som skickas till en lista enligt ett schema. Mätt över 20 353 utlösta kampanjer, livstid:
Varför det växer dubbelt: en utlöst avisering är 2,5× mer sannolik att visas överhuvudtaget (prenumeranten är nyligen aktiv, webbläsaren är varm) och 2,5× mer sannolik att klickas på när den ses (den handlar om något de just gjorde) — vilket multipliceras ut till 6,3× på CTR på sändningar. Källa: PushEngage plattformsdata, augusti 2026.
En utlöst avisering är 6,3× mer sannolik att klickas på, per levererad avisering, än plattformens baslinje. Det växer dubbelt: utlösta aviseringar är 2,5× mer sannolika att visas överhuvudtaget (prenumeranten är nyligen aktiv, webbläsaren är varm) och 2,5× mer sannolika att klickas på när de ses (innehållet handlar om något de just gjorde). Utlösta kampanjer i denna datamängd drev också 272 496 spårade konverteringar, vilket är skillnaden mellan en kanal som rapporterar klick och en som försvarar sin budgetpost.
2026 års skifte gör den här tabellen till en överlevnadsguide, inte ett optimeringstips. Kvalitetsfilter på OS-nivå belönar exakt det som utlösta sändningar producerar: hög engagemang per leverans. Om ditt program fortfarande är sändningsförst, är platsen att börja förstå utlösta push-aviseringar som en kampanjklass, sedan leverera den högsta ROI-instansen, push-aviseringar för övergiven varukorg, och gradera till flerstegsresor i PushEngage Workflows när de enskilda utlösarna har bevisats.
Prenumeranttillväxt och avhopp: de ärliga siffrorna
Här är siffran som ingen i den här branschen publicerar: plattformstäckande översteg avprenumerationer nya prenumeranter under båda de senaste två åren. Under de senaste 12 månaderna lade webbplatser till 27,15 miljoner nya webb push-prenumeranter och förlorade 34,30 miljoner. Året innan: 35,45 miljoner tillagda, 42,26 miljoner förlorade.
Avhopp är den tysta skatten på push-program. Listor misslyckas inte högljutt på det sätt som en e-postdomäns rykte gör; de läcker, en indragen behörighet och en avinstallerad webbläsare i taget, och nedtryckningen har automatiserat läckan (Chrome drar nu tillbaka på prenumerantens vägnar). Två implikationer:
Mobil är där listor växer nu. 74,1 % av nya prenumeranter under de senaste 12 månaderna kom via mobila enheter, upp från 70,6 % året innan. Om din opt-in-upplevelse designades på en stationär datorskärm, ser de flesta av dina potentiella listor den aldrig som avsett. Granska mobilprompten först.
Behållandepraxis är listförsvar. De avsändare som har visningsfrekvenser på p75+ i diagrammen ovan har inte tur; de skickar färre, mer relevanta aviseringar, segmenterar efter beteende och rensar inaktiva prenumeranter innan webbläsare gör det åt dem. Om dina avregistrerings- eller automatiska återkallningsnummer klättrar, arbeta med hur du minskar din avregistreringsfrekvens för push-aviseringar innan du lägger till sändningsvolym. En krympande lista med en stigande CTR är ett program som blir friskare. En krympande lista med en platt CTR är ett program som filtreras bort.
FAQ om riktmärken för push-aviseringar
Vad är den genomsnittliga CTR för push-aviseringar?
Definiera först mätvärdet. På PushEngage-plattformen (479 miljarder aviseringar) tjänar den etablerade medianavsändaren en 2,29 % CTR på visade aviseringar och en 0,81 % CTR på skickade. Siffror på 7–8 % som citeras någon annanstans är vanligtvis mobilapp-reaktionsfrekvenser, ett annat mätvärde i en annan kanal. För webb-push är 2,3 % på visningar median, 3,9 % är toppkvartil och 6,4 % är toppdecil.
Vad är en bra opt-in-frekvens för push-aviseringar?
Den blandade webb-push-tillåtelsefrekvensen är 12,8 % (av ~199 miljoner promptvisningar). Under 10 % betyder vanligtvis en kall, hård inbyggd prompt. Över 25 % är genuint bra, och de bäst presterande konfigurationerna med stil och två steg når ungefär 38 %.
Vad är skillnaden mellan öppningsfrekvens och visningsfrekvens för push-aviseringar?
"Öppningsfrekvens" är en e-postterm som push-leverantörer har lånat inkonsekvent; vissa använder den för att betyda visningar, andra för att betyda klick. Visningsfrekvens är den exakta termen för webb-push: aviseringar visade ÷ aviseringar levererade (plattform blandad: 26,3 %; etablerad avsändarmedian: 38,1 %). När du ser ett påstående om "öppningsfrekvens", fråga vilken nämnare den använder innan du jämför.
Vad är en bra visningsfrekvens för webb-push-aviseringar?
Median är 38,1 % bland etablerade avsändare. Över 48 % är toppkvartil; över 56 % är toppdecil. Under 28 % signalerar ett problem med listans hygien: inaktiva behörigheter och föråldrade prenumeranter absorberar din leverans.
Presterar utlösta push-aviseringar verkligen bättre än sändningar?
Ja, och med mer än vad de flesta leverantörer påstår: 6,3 gånger högre CTR på skickade (3,00 % vs. 0,478 % baslinje), med en visningsfrekvens på 66,6 %. Fördelen ackumuleras eftersom utlösta sändningar når nyligen aktiva prenumeranter med innehåll om deras eget beteende.
Varför sjönk visningarna av push-aviseringar 2026?
Automatisk återkallelse i Chrome, aviseringstystnad i Android 16 och relaterade kvalitetsfilter på OS-nivå minskade plattformstäckande visningar med 31,6 % jämfört med föregående år. Klick minskade endast med 5,8 %, så CTR på visningar ökade med 37 %. Kanalen dör inte; den filtreras, och filtret gynnar relevanta, utlösta, välsegmenterade avsändare.
Vilken bransch har bäst engagemang för push-aviseringar?
Beror på mätvärdet: finans leder visningsfrekvens (51,1 %), sport leder CTR (3,36 % på visningar). Nyheter och media dominerar volymen (45,4 miljarder sändningar) men ligger under genomsnittet för engagemang.
Hur stor bör min lista för push-aviseringar vara innan benchmarking?
Dessa distributioner beräknades på webbplatser med över 100 000 livstidsutskick. Under det kan enskilda kampanjer påverka dina genomsnitt för mycket för att jämföra meningsfullt. Spåra din trendlinje istället och återbesök percentil-diagrammen när din volym stabiliseras.
Hur man citerar denna rapport
Föreslagen citering:
PushEngage, “Push Notification Benchmarks 2026,” analys av 479 miljarder aviseringar över 79 161 webbplatser, augusti 2026. https://www.pushengage.com/push-notification-benchmarks/
Du är välkommen att referera till vilken statistik som helst på denna sida med tillskrivning och en länk. Journalister, analytiker och forskare som behöver en specifik urval av data (en vertikal, en region, ett tidsfönster eller ett mätvärde som vi inte publicerade) kan begära en; skriv till PushEngage-teamet så kör vi den mot samma dataset med samma definitioner. Alla urval är aggregerade och anonymiserade; vi avslöjar aldrig enskilda kunddata.
Dessa riktmärken uppdateras kvartalsvis. Percentil-diagrammen ovan är den stående referensen; när en kvartalsuppdatering väsentligt flyttar ett nummer, noteras ändringen inline.
Om gapet mellan dina siffror och p75-stapeln är det som håller dig vaken om natten, levererar PushEngage de utlösta kampanjerna, segmenteringen och opt-in-verktygen som topp-decil-avsändarna i detta dataset kör, på planer som endast skalar med aktiva prenumeranter.
¹ Utlösta kampanjer i detta dataset attribuerar hundratals miljoner i spårad intäkt över flera valutor; eftersom totalsumman inte normaliseras till en enda valuta, publicerar vi den inte som ett dollarbelopp.
