Sanningen är att du kan använda nästan alla olika kampanjer på varierande sätt för att växa nästan vilken verksamhet som helst. Men det kräver lite erfarenhet och expertis inom marknadsföring för att känna till dessa användningsfall.
Spännande nyheter: vi har precis lagt till ett nytt sätt för dig att förstärka ditt engagemang med PushEngage.
Du kan nu skicka push-meddelanden för Android- och iOS-appar.
Men vänta, kunde du inte redan skicka push-meddelanden till Android- och iOS-enheter?
Tja… Ja och nej. Du kunde redan ha skickat webb-push-meddelanden för Android och iOS. Nu kan du även skicka app-push-meddelanden.
Så, vad betyder detta?
För att vara tydlig: App-push-meddelanden är en helt ny kanal för marknadsföring om du har en app. Om din primära målgrupp använder din mobilapp är app-push-meddelanden bättre. För en bredare, webbaserad publik är webb-push-meddelanden mer lämpliga.
Mycket arbete lades ner på denna uppgradering och vi tror att du kommer att älska den. Det är också en stor uppdatering, så det finns MYCKET att packa upp.
Låt oss dyka in.
Vad är push-meddelanden för mobilappar och varför borde du bry dig?
Pushmeddelanden för mobilappar är meddelanden som skickas från en app direkt till en användares mobila enhet, och ger uppdateringar, påminnelser eller personligt innehåll, även när appen inte aktivt används. De förbättrar användarengagemanget genom att leverera aktuell och relevant information direkt till användarens fingertoppar.
Naturligtvis är detta bara användbart för dig om du har en app eller håller på att lansera en mobilapp för din verksamhet i framtiden. Om du har tvekat om att lansera en app för att växa din verksamhet, kan detta vara rätt tidpunkt för dig. En av de största utmaningarna som appar står inför är kundengagemang. Och PushEngage kan nu hjälpa dig att helt ta bort den smärtan.
För djupare, mer frekvent engagemang är app-push att föredra. För tillfälliga uppdateringar eller varningar är webb-push effektiva. I detta syfte erbjuder kampanjer med app-notiser bättre rich media och interaktivt innehåll. App-push-meddelanden förlitar sig på data som webb-push-meddelanden helt enkelt inte kan använda större delen av tiden.
För att vara rättvis: Du kan skapa personliga webb-push-meddelanden. Men app-push kan gå MYCKET djupare in i personalisering.
Push-meddelanden för mobilappar går utöver att bara vara ett verktyg för kommunikation; de är en kraftfull mekanism för att förbättra användarupplevelsen, driva engagemang och bygga en personlig koppling med användarna.
De möjliggör en nivå av interaktivitet och personalisering som avsevärt kan bidra till en apps effektivitet när det gäller att behålla och engagera sina användare.
- Förbättrat användarengagemang:
- Kontextuell relevans: App-push-meddelanden kan vara otroligt kontextkänsliga. De använder användardata som plats, beteende och preferenser för att skicka tidiga och relevanta meddelanden. Till exempel kan en träningsapp skicka ett motiverande meddelande precis när du vanligtvis går ut och springer.
- Beteendebaserad triggning: Meddelanden kan utlösas av specifika användaråtgärder eller underlåtenheter. Detta gör dem mycket effektiva för att uppmuntra önskade beteenden, som att påminna en användare att slutföra ett köp som de lämnade i sin kundvagn.
- Rik användarupplevelse:
- Multimedia-integration: Till skillnad från grundläggande textmeddelanden kan app-meddelanden inkludera bilder, ljud och till och med video. Denna integration av rich media gör dem mer engagerande och njutbara.
- Interaktiva element: Vissa meddelanden tillåter användare att interagera direkt från låsskärmen eller meddelandeområdet. Detta kan inkludera åtgärder som att svara på ett meddelande, gilla ett inlägg eller till och med styra musikuppspelning.
- Personlig kommunikation:
- Skräddarsytt innehåll: Genom att använda dataanalys kan appar skicka aviseringar som är mycket personliga. Detta kan vara så enkelt som att använda ditt namn eller så komplext som att rekommendera produkter baserat på din webbhistorik.
- Segmentering och inriktning: Appar kan segmentera sina användare baserat på olika kriterier och skicka riktade aviseringar. Detta säkerställer att användarna får aviseringar som är relevanta för deras intressen och behov.
- Kundlojalitet och retention:
- Regelbunden engagemang: Genom att hålla användarna informerade och engagerade kan appaviseringar avsevärt förbättra kundlojaliteten.
- Lojalitetsbelöningar: Aviseringar är ett effektivt sätt att informera användare om lojalitetsprogram, specialerbjudanden och belöningar, vilket därigenom ökar kundlojaliteten.
- Analytiska insikter:
- Data om användarsvar: Appar kan spåra hur användare interagerar med aviseringar, vilket ger värdefulla insikter i användarnas preferenser och beteenden.
- A/B-testning: Dessa data kan användas för att A/B-testa olika aviseringsstrategier för att se vad som fungerar bäst, vilket leder till mer effektiv kommunikation.
- Drifteffektivitet:
- Automatiserad kommunikation: Aviseringar kan automatiseras baserat på vissa kriterier, vilket minskar behovet av manuell intervention och säkerställer tidig kommunikation.
Genom att utnyttja användardata och beteende kan push-meddelanden för appar transformera hur företag interagerar med sina kunder, vilket gör kommunikationen mer relevant, aktuell och effektiv. Denna djupgående engagemang och personalisering är vad som skiljer push-meddelanden för appar åt och gör dem till en värdefull tillgång i den digitala kommunikationsstrategin för alla mobilapplikationer.
Och om du behöver en mer detaljerad guide bör du kolla in vår dokumentation om hur du ställer in push-aviseringar för iOS-appar och hur du ställer in push-aviseringar för Android-appar.
Vad innebär detta för dina kampanjer?
Nu när du förstår vad push-aviseringar för mobilappar är, är det dags att förstå vad du behöver göra för att börja skicka dessa aviseringar med hjälp av PushEngage-instrumentpanelen. Låt oss också se vad du kan göra just nu.
En lågkodslösning för push-aviseringar för appar
Hittills har du varit tvungen att använda skelett-SDK:er för att skicka push-meddelanden för appar. Problemet med att använda dessa SDK:er är att de är ganska grundläggande.
Teoretiskt sett kan du skicka alla typer av push-kampanjer för mobilappar med dem. Men då måste du också bygga:
- Ett gränssnitt för att hantera dina kampanjer
- En analyssvit för att spåra dina kampanjers prestanda
- Bättre stöd för rich media och omdirigeringslänkar i appen (eller djupa länkar)
- Processer för att samordna både marknadsförings- och utvecklingsteam
Allt för att introducera en enda tillväxtkanal. Att använda de gamla verktygen för att skicka pushmeddelanden till mobilappar är mödosamt, dyrt, resurskrävande och tidskrävande. Och naturligtvis kräver det djupa kodningskunskaper i ditt team för att utveckla och hantera allt du bygger.
Med de nya SDK:erna för PushEngage för Android och iOS kan du skicka pushmeddelanden för mobilappar med samma pålitliga programvara för utmärkta leveransgrader. Men vi har byggt flera lager ovanpå som gör det superenkelt att bygga anpassade integrationer med din app. Och PushEngage hanterar hela SDK:n. Så du behöver inte ens spendera massor av tid och pengar på att hantera dina integrationer.
Allt du behöver göra är att bygga!
Du kan skicka sändningsmeddelanden direkt från din PushEngage-instrumentpanel när du har konfigurerat din app för att skicka mobilapp-pushmeddelanden med PushEngages SDK. Ja, du måste fortfarande lägga till kod i din app och utveckla kopplingarna mellan din app och PushEngage API. Men när det är klart kan du enkelt skapa push-kampanjer för mobilappar från ett förbyggt programvarugränssnitt som också kommer med:
- Mycket engagerande pushkampanjtyper
- Beprövade kampanjmallar med höga konverteringsgrader
- Automatiserade kampanjer för att marknadsföra ditt innehåll när du publicerar
- Flera alternativ för målinriktning och kampanjschemaläggning
- Webb push-kampanjer som en kompletterande tillväxtkanal
- Ökad publikretention med databaserad personalisering
- Målspårning och avancerad analys
- Smart A/B-testning
- En dedikerad framgångschef
Och mycket mer. Vi har precis tagit bort besväret med att utveckla pushkampanjer för mobilappar för Android och iOS.
Etablera din varumärkesidentitet
Du kan enkelt ställa in en ikon för Android-mobilappspushar:
Liksom en visningsbild för att göra dina push-aviseringar för mobilappar mer klickbara:
Du kan göra samma sak för pushmeddelanden för iOS-appar också. Ställ in en mediebild för ditt pushmeddelande för iOS-appen för att göra din kampanj mer iögonfallande:
Med andra ord kan du bevara dina varumärkesdesignriktlinjer ganska enkelt när du skickar push-meddelanden för mobilappar. Och allt detta, från ett lättanvänt gränssnitt som du aldrig behöver hantera!
Skicka mer målinriktade och personliga meddelanden
För push-meddelanden för Android-appar kan du skapa grupper och kanaler för att anpassa exakt hur dina aviseringar ser ut, känns och låter.
En grupp är en samling aviseringstyper med ett gemensamt namn.
Tänk på det som kategorier i en blogg. Inom varje grupp kan du lägga till kanaler:
En kanal beskriver hur dina appaviseringar kommer att bete sig när dina användare tar emot aviseringen. Kommer den att visas över låsskärmen? Ska den visa appikonen som märke? Vilken prioritet kommer den att ha för dina användare? Vill du att ett anpassat aviseringljud ska spelas när dina användare tar emot den?
Alla dessa inställningar kan konfigureras inom en kanal.
För en push-avisering för iOS-mobilappar finns det inget koncept av grupper och kanaler. Du kan dock skapa personliga aviseringar med andra inställningar. Du kan ställa in ett aviseringljud, en kategori för dina aviseringar och en gemensam tråd-ID för att bunta ihop dem.
Du kan till och med ställa in ett anpassat märke för den aviseringen som visar hur många olästa aviseringar användaren har tagit emot från din app.
Omdirigera dina användare till valfri länk inuti din app eller utanför den
Push-meddelanden för mobilappar har en unik funktion som kallas Deep Links. Djupa länkar är som URL:er, men de pekar till en skärm inuti din app. Du kan skicka dina användare till vilken skärm du vill med en djup länk från PushEngage-instrumentpanelen, eller så kan du skicka dem till en vanlig URL på webben.
Detta innebär att du kan få dina användare att öppna din app när du vill.
Eller till och med omdirigera dem till App Store eller din webbplats för att lämna en recension av din app.
Naturligtvis är detta bara grundläggande idéer. Du kan använda dessa länkar för att köra komplexa, flerstegs engagemangskampanjer både inom och utanför din app!
Vad mer?
Vi vet att det är hårt arbete att växa ett företag. På PushEngage strävar vi alltid efter att förbättra vår produkt och din upplevelse. Vi lanserade den här nya funktionen för att hjälpa dig att få ännu mer värde ur din PushEngage-prenumeration.
Tack så mycket för att du läste detta meddelande.
Om du har några frågor finns vårt Customer Success-team här för att hjälpa dig. Starta bara en konversation på Live Chat eller kolla in vår kontaktsida.
Och tack för att du använder PushEngage. Oavsett om du använder gratisversionen eller Enterprise-versionen är du lika viktig för oss. Den nya riktade funktionen är avsedd att hjälpa dig att lyckas och vi önskar dig allt gott.
Låt oss veta dina tankar i kommentarerna nedan och om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag!
