Alla ricerca di un'app per il carrello abbandonato di Shopify — o di uno strumento più ampio per i carrelli abbandonati — per recuperare le vendite perse?
Non sei l'unico. Il tasso medio di abbandono del carrello nell'eCommerce si aggira intorno al 70–80% — il benchmark più recente di Statista lo colloca al 79,8%, secondo Statista. La buona notizia è che puoi impostare campagne automatizzate per recuperare le vendite perse dai carrelli abbandonati.
In questo articolo, esamineremo le migliori app per carrelli abbandonati di Shopify che funzionano davvero. Poi, ti daremo la nostra scelta preferita tra tutte. La parte migliore di tutte queste app è che sono completamente adatte ai principianti e richiedono pochissimo codice.
Iniziamo.
Invia messaggi automatici di recupero carrello oggi stesso!
I messaggi Push e WhatsApp sono strumenti di marketing super efficaci e a basso costo per aiutarti a far crescere il tuo traffico di ritorno, il coinvolgimento e le vendite in automatico.
Come recuperare i carrelli abbandonati su Shopify
Ci sono diversi modi per recuperare i carrelli abbandonati su Shopify. Alcuni dei più popolari sono:
- Notifiche push per carrello abbandonato: puoi impostare notifiche push per carrello abbandonato che recuperano automaticamente le vendite perse. Inoltre, le notifiche push sono il canale di marketing più conveniente che esista. Per la tempistica esatta e il testo di una sequenza di notifiche push multi-step, consulta le tattiche di messaggistica di urgenza per il recupero del carrello.
- Messaggistica WhatsApp automatizzata: è super facile impostare messaggi WhatsApp automatici che recuperano i carrelli abbandonati per i clienti del tuo negozio Shopify.
- Campagne email per carrello abbandonato: le email sono abbastanza convenienti come canale di marketing. Quindi, recuperare le tue vendite perse non deve essere costoso.
- Popup Exit-Intent: i popup Exit-Intent compaiono quando il tuo visitatore tenta di andarsene senza intraprendere alcuna azione sul tuo sito. È un ottimo modo per offrire ai tuoi visitatori uno sconto o un coupon e convincerli ad acquistare qualcosa.
- Chatbot: le chat WhatsApp live e i chatbot hanno risposte automatiche che possono essere impostate per essere attivate quando qualcuno aggiunge un prodotto al proprio carrello ma non completa l'acquisto per un po'. È un ottimo modo per interagire con i tuoi clienti e spingerli ad acquistare subito.
- Risposte automatiche SMS: sebbene le campagne SMS siano solitamente destinate alla trasmissione di massa, è possibile inviare campagne SMS mirate per il recupero dei carrelli abbandonati. Il requisito è che tu disponga di un CMS sufficientemente potente e di un provider SMS per farlo.
Nel nostro elenco, abbiamo raccolto tutti i tipi di app per carrelli abbandonati di Shopify.
Alcuni di loro possono aiutarti a inviare più tipi di campagne. Altri sono focalizzati sull'invio di un solo tipo. La nostra raccomandazione è di utilizzare app specializzate che servono canali specifici. La maggior parte del software che offre una vasta gamma di canali di messaggistica ha un supporto e una documentazione scadenti per i propri prodotti.
Le migliori app per il recupero dei carrelli abbandonati di Shopify classificate
Ora che hai un quadro più chiaro di come puoi recuperare le vendite perse con un'app per carrelli abbandonati di Shopify, è ora di dare un'occhiata alle migliori nel marketplace di Shopify.
#1. PushEngage
PushEngage è una piattaforma multicanale per il recupero dei carrelli: notifiche push web, WhatsApp e notifiche push da app da un unico builder di campagne.
È...
- Super facile da configurare sia per principianti che per utenti avanzati;
- Efficace su siti HTTP e HTTPS;
- Dispone di una serie di campagne di notifiche push automatizzate che puoi utilizzare (nelle versioni a pagamento);
- Ricco di opzioni per inviare notifiche push personalizzate (nella versione a pagamento);
- Dotato di monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate (nella versione a pagamento);
Inoltre, ottieni un widget gratuito "Click-to-Chat" per WhatsApp con qualsiasi piano PushEngage, e puoi inviare notifiche di abbandono del carrello utilizzando automazioni web push e WhatsApp con pochi clic!
E questo è solo un assaggio. Dai un'occhiata all'elenco completo delle funzionalità di PushEngage prima di proseguire.
Puoi provare la versione gratuita di PushEngage per familiarizzare con il software. Ma per impostare campagne di abbandono del carrello, dovrai ottenere il piano Growth. Fidati di noi quando diciamo che PushEngage vale il prezzo.
Naturalmente, puoi creare molti altri tipi di notifiche push per eCommerce oltre alle campagne di abbandono del carrello utilizzando PushEngage. Puoi anche creare:
E altro ancora! Le notifiche push sono estremamente convenienti e puoi impostare rapidamente la tua campagna di abbandono del carrello per funzionare in automatico. Vedi esempi di notifiche push per l'eCommerce per capire come appare una sequenza di recupero del carrello multi-touch.
Ottieni PushEngage oggi stesso!
#2. OptinMonster
OptinMonster è uno dei pionieri dei popup per WordPress. Hanno praticamente cambiato il modo in cui funziona la generazione di lead via email nell'industria del marketing. OptinMonster ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare, far crescere e scalare il tuo processo di generazione di lead via email.
Ecco una rapida panoramica di ciò che puoi fare utilizzando il toolkit:
- Cresci la tua lista email senza intoppi per il remarketing
- Converti i visitatori alla prima visita in lettori abituali
- Riduci i tassi di abbandono del carrello e di abbandono della navigazione
- Crea offerte a tempo limitato con timer effettivi per il conto alla rovescia
- Aumenta i download di eBook e le vendite di prodotti digitali
- Crea un funnel per eventi live
- Migliora l'interazione sul sito utilizzando popup gamificati
- Reindirizza il tuo traffico verso pagine e post che ti fanno guadagnare
- Crea una lista di lead autentici e rimuovi le email false utilizzando opt-in a due passaggi
OptinMonster ha anche introdotto e brevettato il popup exit-intent. I popup exit-intent sono perfetti per recuperare vendite mostrando al tuo visitatore un'offerta proprio quando sta per lasciare il tuo sito. Se sei nuovo ai popup exit-intent, dovresti dare un'occhiata a questa guida epica su come creare un popup exit-intent da zero.
Ci piace il plugin e abbiamo persino scritto una recensione completa di OptinMonster. Quindi, se desideri approfondire le funzionalità, vai avanti e controlla.
Ottieni OptinMonster oggi stesso!
#3. Constant Contact
Constant Contact è una scelta solida se l'email è il tuo canale principale di recupero del carrello. La sua automazione per carrelli abbandonati gestisce la tempistica della sequenza; non copre push o WhatsApp.
Ecco cosa rende Constant Contact una scelta così eccellente per la configurazione di autoresponder via email:
- Facile builder drag and drop per creare email
- Centinaia di modelli email predefiniti
- Messaggi di benvenuto, offerte di compleanno e autoresponder per carrelli abbandonati
- Strumenti per la creazione di elenchi e moduli di iscrizione per far crescere il tuo pubblico
- Split testing per email mirate
- Integrazioni con CRM e servizi di terze parti
- Supporto eccellente tramite live chat e telefono
Per non parlare del fatto che Constant Contact dispone di un plugin per moduli WordPress che puoi utilizzare per raccogliere lead e coltivarli con gli autoresponder.
#4. LiveChat
LiveChat è un potente servizio di live chat per siti di eCommerce. Lo raccomandiamo vivamente per qualsiasi negozio online, specialmente per i siti WooCommerce.
Aggiungere una chatbox sul tuo sito web è un ottimo modo per convertire rapidamente un gruppo di visitatori in acquirenti. È un ottimo modo per aggiungere un tocco umano ai tuoi autoresponder.
Se non l'hai già fatto, dovresti assolutamente leggere il nostro articolo su diversi modi per ridurre i problemi di abbandono del carrello. Abbiamo parlato dell'uso di una chatbox in quell'articolo e di alcuni modi più unici per ridurre l'abbandono del carrello.
Puoi usare la chatbox per rispondere a molte richieste dei clienti o dare loro una spinta gentile all'acquisto offrendo un coupon o uno sconto.
#5. Rivo
Rivo è una soluzione per carrelli abbandonati semplice e facile da usare. Puoi usarla per inviare email, notifiche push e autoresponder SMS. La cosa interessante di Rivo è che richiede pochissima codifica. Tutto quello che devi fare è installare l'app Shopify. Puoi anche personalizzare i messaggi che invii su tutti i tuoi canali.
Rivo ha una versione gratuita che ti permette di creare notifiche push di abbandono del carrello. La versione a pagamento include l'automazione SMS ed email con opzioni più avanzate. Ma addebitano un ulteriore 2,5% di commissioni per ogni vendita che effettui dalle campagne di abbandono del carrello.
Se il tuo negozio Shopify riceve molto traffico, allora riceverai anche molti carrelli abbandonati. In tal caso, Rivo potrebbe essere troppo costoso per te. Ma se gestisci un piccolo negozio, la versione gratuita è davvero ottima.
#6. Carti
Carti è un altro strumento di marketing multicanale che ti consente di inviare campagne per carrelli abbandonati. Puoi creare email automatizzate di recupero carrelli abbandonati, campagne SMS e notifiche push.
Viene fornito anche con altre campagne eCommerce come l'abbandono della navigazione per aumentare le tue entrate. Con Carti, ottieni anche più opzioni per messaggi personalizzati.
La cosa interessante di questa app per carrelli abbandonati di Shopify è che ottieni l'accesso completo a tutte le funzionalità nella versione gratuita. Ti addebitano una piccola commissione basata sulle entrate del tuo negozio.
#7. Wonderpush
Wonderpush è uno dei migliori servizi di notifiche push sul mercato.
La caratteristica distintiva per noi sono state le loro campagne di notifiche push per eCommerce. Questo include campagne di abbandono del carrello. E puoi aggiungere membri illimitati alla tua dashboard per un marketing semplice ed efficiente. Ottieni anche opzioni per personalizzare le tue notifiche push.
Come Carti, ottieni tutte le funzionalità per tutti i piani.
In realtà non ottieni un piano gratuito. Ma ottieni una prova gratuita di 14 giorni (nessuna carta di credito richiesta) per i loro piani a pagamento che partono da €1 al mese per un massimo di 1.000 iscritti, poi sono €1 aggiuntivi per ogni 1.000 iscritti dopo.
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#8. Care Cart
Care Cart ti consente anche di inviare email per carrelli abbandonati, campagne SMS e messaggi push. Tuttavia, è specializzato nell'automazione delle email per carrelli abbandonati. Puoi creare moduli popup avanzati, popup per carrelli abbandonati e coinvolgenti giochi "Gira la ruota".
L'intera sequenza di email di recupero carrelli abbandonati è predefinita per l'app. Quindi, non è richiesta alcuna codifica. Tutto quello che devi fare è installare l'app.
Tenere traccia delle analisi di recupero del carrello è anche super facile. È integrato direttamente nell'app. Quindi, non devi creare eventi personalizzati in Google Analytics per tenere traccia delle tue vendite utilizzando i parametri UTM.
Care Cart parte da $12 per 300.000 email al mese. Quindi, è anche piuttosto conveniente.
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#9. Persistent Cart
Persistent Cart offre potenti campagne di abbandono del carrello. L'app sincronizza i carrelli della spesa con gli account dei clienti per mantenerli attivi e accessibili su più dispositivi.
Se i tuoi clienti salvano prodotti nel carrello per acquistarli in seguito ed effettuano l'accesso da un altro dispositivo, il carrello scomparirà per la maggior parte dei negozi Shopify. Persistent Cart impedisce che ciò accada e lega il carrello abbandonato agli account utente. In questo modo, indipendentemente dal dispositivo che i tuoi clienti utilizzano per tornare al loro carrello, avranno un'esperienza fluida.
Persistent Cart è un'app di carrello abbandonato per Shopify piuttosto unica. Invece di creare autoresponder, risolve un problema critico dell'esperienza utente per aumentare le vendite.
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#10. Tieni il carrello
Keep Cart è molto simile a Persistent Cart. Permette anche ai clienti di accedere da qualsiasi dispositivo e di ottenere comunque il loro carrello abbandonato. Quasi il 50% delle volte, i clienti con carrelli abbandonati accedono da un dispositivo diverso. Quindi, ci sono MOLTE vendite che probabilmente stai perdendo in questo momento sul tuo negozio Shopify.
L'app Keep Cart funziona automaticamente in background. Non è necessaria alcuna configurazione. Tutto ciò che devi fare è installare l'app Shopify. Naturalmente, ciò significa che è super facile da usare.
I clienti possono anche unire i carrelli delle loro sessioni precedenti. In questo modo, c'è un carrello consolidato su tutti i dispositivi e sessioni. In altre parole, non solo recupererai i tuoi carrelli abbandonati, ma aumenterai anche il tuo valore medio dell'ordine nel processo.
Qual è la migliore app per carrelli abbandonati di Shopify per te?
Ora che hai visto la nostra lista delle migliori app per carrelli abbandonati di Shopify, è ora di darti il nostro preferito.
Ti consigliamo di utilizzare una combinazione di:
Queste app si concentrano su offerte molto diverse e tutte possono aiutarti a ridurre i tassi di abbandono del carrello.
Il nostro consiglio sarebbe di iniziare con le notifiche push, poiché sono lo strumento di abbandono del carrello più conveniente. Una sequenza di notifiche push ben programmata recupera i carrelli a 30 minuti, 4 ore e 24 ore, a una frazione di quanto costano email o SMS per ordine recuperato. Non sei convinto? Dai un'occhiata a queste risorse epiche:
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