Puoi spostare i tuoi iscritti al push web da OneSignal a PushEngage. Poiché le iscrizioni al push web sono legate al tuo dominio e crittografate, non possono essere semplicemente copiate e utilizzate subito, quindi questa guida spiega il percorso che funziona e cosa aspettarsi in seguito. La migrazione viene gestita insieme al nostro team, quindi non stai facendo questo da solo.
Prima di iniziare
- Crea un account con PushEngage e completa l'installazione da Impostazioni sito » Installazione.
- Avere accesso al tuo account OneSignal.
- Sapere approssimativamente quanti iscritti hai, in modo da poter confermare il percorso corretto per il tuo account.
- Dopo la migrazione, pianifica l'aggiornamento del tuo piano PushEngage per adattarlo al numero di iscritti prima di iniziare a inviare.
Perché l'importazione basata su chiavi di solito non è un'opzione con OneSignal
Per rilevare un'iscrizione al push web esistente con chiavi, un nuovo provider avrebbe bisogno dell'endpoint dell'iscritto e delle chiavi VAPID. OneSignal non fornisce più chiavi VAPID agli utenti, il che normalmente blocca quel tipo di importazione.
Anche dove le chiavi originali sono disponibili, le chiavi da sole non consegnano messaggi completi. Un browser non può decrittografare un messaggio per un iscritto migrato finché quell'iscritto non torna sul tuo sito. Prima di ciò, un iscritto vedrebbe solo un messaggio generico come "Questo sito è stato aggiornato in background". Per questo motivo, il percorso affidabile da OneSignal è la ri-iscrizione silenziosa.
Come funziona la ri-iscrizione silenziosa
- Completa l'installazione di PushEngage da Impostazioni sito » Installazione.
- I tuoi iscritti esistenti vengono ri-iscritti silenziosamente a PushEngage la prossima volta che visitano il tuo sito. Non viene loro mostrato nuovamente il popup di opt-in, perché un iscritto che ha già concesso il permesso di notifica non ha bisogno di concederlo di nuovo.
- Man mano che gli iscritti ritornano, vengono recuperati sotto PushEngage nel tempo.
- Aggiorna il tuo piano per adattarlo al numero dei tuoi iscritti, aggiorna la tua dashboard e inizia a inviare.
Se preferisci chiedere nuovamente il permesso agli iscritti come parte del passaggio, consulta Chiedi prima di riiscriverti durante la migrazione a PushEngage.
Vai su Impostazioni sito » Dettagli sito e scorri fino a Chiedi prima di sottoscrivere automaticamente e imposta su Sì.
Cosa Aspettarsi Dopo la Migrazione
La migrazione non è un interruttore che si attiva completamente nel momento in cui viene completata. La raggiungibilità inizia più bassa e aumenta nel tempo.
Pensa al service worker di un iscritto come all'indirizzo di consegna di qualcuno senza telefono. L'unico modo in cui scoprono che è arrivato qualcosa è quando il postino bussa effettivamente. Allo stesso modo, il service worker di un iscritto migrato si aggiorna solo quando quella persona visita il tuo sito la prossima volta, sia che ritorni da sola o che arrivi lì da una notifica push o da un'email. Fino a quando quella visita non avviene, quell'iscritto appare come raggiungibilità inferiore. Man mano che gli iscritti migrati ritornano nei giorni successivi, la tua raggiungibilità aumenta gradualmente. L'invio di campagne e il mantenimento della tua normale attività via email e sul sito aiutano gli iscritti a tornare prima.
Domande Frequenti
Posso importare i miei iscritti OneSignal usando le chiavi VAPID?
Di solito no, perché OneSignal non condivide più le chiavi VAPID. Anche se le chiavi fossero disponibili, non consegnerebbero messaggi completi finché ogni iscritto non tornasse sul tuo sito, quindi la ri-iscrizione silenziosa è il percorso che raccomandiamo.
I miei iscritti vedranno un secondo popup di opt-in?
No. La riiscrizione silenziosa ri-iscrive le persone che hanno già dato il permesso senza mostrare nuovamente il popup di opt-in.
Perché il mio conteggio di utenti raggiungibili è più basso subito dopo la migrazione?
Perché il service worker di un iscritto si aggiorna solo quando visita il tuo sito la prossima volta. Fino ad allora contano come raggiungibilità inferiore, e il numero aumenta man mano che le persone ritornano nei giorni successivi.
Quando posso iniziare a inviare?
Una volta avviata la migrazione e aver effettuato l'aggiornamento a un piano che si adatta al tuo numero di iscritti, puoi iniziare a inviare. I nuovi invii aiutano anche gli iscritti migrati a tornare sul tuo sito, migliorando la raggiungibilità.
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