Le chat n’est pas le problème.
La boîte de réception
l’est.
Le widget de chat PushEngage redirige les visiteurs vers WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mail ou SMS : les canaux sur lesquels votre équipe répond déjà. Pas de nouveau tableau de bord, pas d’agents connectés en permanence, pas de tarification par poste.
« Nous sommes capables de toucher notre clientèle en quasi-instantané. L'e-mail aurait été trop lent à préparer en cas d'urgence. » John Smith · PDG
Plus de 75 000 entreprises Configuration en quelques minutes, sans ticket d'ingénierie Garantie de remboursement de 14 jours
Approuvé par plus de 75 000 entreprises dans plus de 150 pays
Pourquoi ça marche
Un routeur de trafic pour l’intention, pas un outil de plus à gérer.
Les formulaires de contact sont ignorés et les boîtes de réception de chat en direct nécessitent du personnel. Le widget sans boîte de réception envoie chaque conversation là où votre équipe vit déjà.
Routage, pas mise en file d’attente
Les visiteurs cliquent sur le widget et atterrissent instantanément sur WhatsApp, Messenger, Telegram ou par e-mail. Les questions sont capturées sans pression en temps réel sur votre équipe.
Aspect intégré
Icônes personnalisées, avatars de marque, mises en page verticales ou horizontales, contrôle complet des couleurs et des dégradés, et CSS personnalisé pour les utilisateurs avancés.
Pas de tarification par siège
Les outils de chat facturent par agent et augmentent les coûts au lieu des résultats. Le widget WhatsApp est gratuit pour toujours ; les mises à niveau tarifient le widget, pas votre effectif.
Comment ça marche
Du visiteur anonyme à la conversation que votre équipe peut gagner.
Contrôle de conception au-delà du sélecteur de couleurs
La plupart des outils de chat proposent un échantillon de couleur et appellent cela du branding. Ce widget correspond à votre site jusqu’à la police, que vous dirigiez une boutique de mode ou un tableau de bord SaaS.
- Icônes, avatars et boutons d’appel à l’action personnalisés
- Mises en page verticales ou horizontales, polices et dégradés
- CSS personnalisé lorsque vous souhaitez un contrôle au niveau du pixel
Ciblage qui comprend le contexte
Tous les visiteurs ne devraient pas voir le même widget. Affichez WhatsApp sur les pages produits, les canaux de support sur les documents, et différentes options par pays, appareil ou heures d’ouverture.
- Règles de ciblage par page et par zone géographique
- Ciblage par appareil et planification des heures d’ouverture
- Redirection vers des liens de réservation, des CRM ou des flux d’intégration
Ce qui est inclus
Exactement ce que vous achetez, sur un seul tableau de bord.
Le widget de chat est le pont de conversation de la même plateforme : le push ramène les visiteurs après leur départ ; le widget dirige ceux qui sont encore sur la page vers l'application de messagerie à laquelle vous répondez déjà.
Routage sans boîte de réception, 22+ canaux
Les visiteurs choisissent leur canal et atterrissent directement sur votre WhatsApp, Messenger, e-mail ou SMS. Vous répondez depuis la boîte de réception que vous consultez déjà, sans nouveau tableau de bord à apprendre.
Voir comment fonctionne le routageCiblage au niveau de la page
Affichez un bouton WhatsApp de vente sur les pages produits et une option d'e-mail de support sur vos pages de documentation, en utilisant des règles par URL configurées depuis le tableau de bord sans code nécessaire.
En savoir plus sur le ciblage par pageStyle et icônes personnalisés
Des icônes personnalisées, des couleurs de marque et des contrôles de mise en page donnent au widget un aspect conçu en interne, jusqu'à l'ensemble d'icônes et la police. S'adapte à tout site, d'une boutique de mode à un tableau de bord SaaS.
Voir les options de styleRoutage multi-agents
Routage des acheteurs vers les ventes et des questions de support vers le bon coéquipier, par page et par langue. La conversation va là où la réponse se trouve, sans boîte de réception à gérer.
Configurer le routage multi-agentsPlanification des agents et horaires d'ouverture
Définissez les horaires d'ouverture par canal et par agent afin que le widget n'affiche que les options disponibles actuellement. Rien ne reste sans réponse car aucune option n'est apparue.
Configurer les horaires d'ouvertureWhatsApp dans le widget
Les acheteurs à forte intention qui tapent sur le widget pendant leurs recherches atterrissent directement sur votre WhatsApp, en pleine décision. Un seul tap démarre une conversation dans le canal qu'ils utilisent déjà quotidiennement.
Ajouter WhatsApp à votre widgetChat et push, un seul tableau de bord
Le visiteur qui discute aujourd'hui devient l'abonné push que vous réengagez après son départ. Les deux canaux partagent un tableau de bord et une seule ligne de tarification par abonné actif.
Explorer le push WebLa plateforme à quatre canaux
Le push web, le push d'application, WhatsApp et le chat partagent un tableau de bord et un modèle de tarification par abonné actif. Ajoutez un canal sans ajouter de fournisseur.
Voir la présentation de la plateformeConfiguration et intégrations
S'installe partout où vous exécutez votre site. Un extrait, n'importe quelle plateforme.
Installation en un clic sur WordPress et WooCommerce. Intégration Shopify incluse. Collez une ligne de JS pour ajouter le widget n'importe où ailleurs.
Plugin WordPress
Installez le plugin PushEngage et le widget de chat est prêt en quelques minutes, directement depuis votre administration WordPress. Pas de code, pas de ticket de développement, pas de fichier de configuration à modifier.
Obtenir le plugin WordPress
Shopify et Shopify Plus
Intégration native, aucun code requis. Le widget est mis en ligne sur votre vitrine le même après-midi.
Application Shopify Plus
WooCommerce
Installé aux côtés du plugin WooCommerce PushEngage. Le chat et le push partagent un flux de configuration.
Configuration WooCommerceN'importe quel site, un extrait JS
Pas sur WordPress ou Shopify ? Collez une ligne de JS dans l'en-tête de votre site et le widget est en ligne. Fonctionne sur n'importe quel CMS ou création personnalisée.
Voir toutes les options de configurationPlus de 22 canaux de chat
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, e-mail, SMS et 17 autres. Les visiteurs choisissent leur canal et votre équipe répond depuis la boîte de réception qu'ils utilisent déjà.
Voir tous les canauxLes chiffres
Des conversations qui convertissent, sans la file d’attente.
« PushEngage est rapide et facile à mettre en œuvre. La possibilité de personnaliser votre public cible est particulièrement impressionnante, car vous pouvez augmenter vos taux d’engagement au fur et à mesure que vous utilisez le logiciel. »
Alex Avery
Directeur Marketing Base de Données
Famille de chat
Plus de la boîte à outils de chat.
Ciblage de chat au niveau de la page
Servez le bon canal sur la bonne page, par règle d'URL, sans code requis.
Lire le guideWidget de chat WhatsApp
Routage des visiteurs sur site vers une conversation WhatsApp, où la réponse se trouve dans l'application qu'ils consultent déjà.
Configurer le chat WhatsAppRoutage de chat multi-agents
Attribuez les conversations au bon coéquipier par page et langue, sans boîte de réception à gérer.
Configurer le routage multi-agentsStyle du widget de chat
Icônes personnalisées, couleurs de marque et contrôles de mise en page qui donnent au widget un aspect intégré.
Explorer les options de styleFAQ
Questions, résolues.
En quoi est-ce différent d’Intercom ou Tawk.to ?
C’est une catégorie différente. Ce sont des boîtes de réception hébergées que votre équipe doit gérer. Le widget PushEngage est sans boîte de réception : il redirige chaque visiteur vers WhatsApp, Messenger, e-mail ou SMS, où la conversation se poursuit sur les canaux que vous gérez déjà.
Est-ce vraiment gratuit ?
Le widget WhatsApp click-to-chat est gratuit pour toujours et s'intègre en un clic. Les niveaux payants débloquent plus de 20 canaux, un contrôle de conception plus approfondi et des règles de ciblage, sans tarification par siège.
Ressemblera-t-il à notre marque ?
Oui : icônes personnalisées, avatars de marque, mises en page, contrôle complet des couleurs et des dégradés, polices et CSS personnalisées. Il s'intègre comme s'il avait été conçu en interne.
Avons-nous besoin de développeurs pour l'installer ?
Non. Intégration en un clic sur n'importe quel site Web, et les règles de ciblage se configurent depuis le tableau de bord. Il fonctionne avec le reste de PushEngage ou seul.
Transformez les conversations en conversions.
Configuration en quelques minutes. Si PushEngage ne vous convient pas dans les 14 jours, nous vous remboursons à 100 %. Aucune question posée.
Forfait gratuit disponible Configuration en quelques minutes Payez uniquement pour les abonnés actifs