El Desafío de Marketing

Travcash cubre las carreras de caballos suecas. Sus lectores quieren las últimas noticias, además de análisis y consejos antes de cada ronda de carreras.

Como la mayoría de las editoriales, Travcash recibía muchas visitas iniciales de Google, redes sociales y referencias. La parte difícil era atraer de vuelta a esos lectores. Alguien leía un artículo, se iba y quizás nunca volvía.

Es un problema común. Cuando Chartbeat estudió las primeras sesiones de más de 300 millones de visitantes a sitios de noticias y medios, solo el 14% volvió al mismo sitio en siete días.

El contenido de Travcash también tiene una vida útil corta. Una vista previa del bote de V86 o un consejo de cuotas mejoradas es más valioso en las horas previas a la carrera. Después de que comienza la carrera, vale muy poco. Por lo tanto, Travcash necesitaba una manera de:

• Mantente conectado con los lectores después de su primera visita
• Llegar a ellos en el momento exacto en que el contenido es importante
• Ser dueño de la relación con la audiencia en lugar de alquilarla a plataformas sociales

Cómo PushEngage ayudó a Travcash

Llegar a los lectores en el momento adecuado

El correo electrónico depende de que los lectores revisen su bandeja de entrada. El alcance en redes sociales depende de un algoritmo. Una notificación push aparece en la pantalla del suscriptor cuando se envía. Para Travcash, eso significa que una alerta de bote llega justo antes de la ronda, cuando todavía puede influir en lo que hace el lector.

“Las apuestas son muy sensibles al tiempo. Si tenemos un bote de V86, cuotas mejoradas o un partido importante esa noche, la información es más valiosa justo antes del evento.”

Johan Sunnanängs, CEO y cofundador, Travcash

Encajar en la rutina de publicación semanal

Las notificaciones push forman parte ahora de cómo Travcash distribuye contenido. Cuando el equipo publica algo sensible al tiempo, deciden si merece una notificación push. Envían campañas planificadas para rondas importantes y alertas rápidas y únicas cuando surge un bote o un evento a mitad de semana.

“Es rápido de configurar, por lo que no añade mucho trabajo extra a nuestro proceso de publicación. No solo publicamos un artículo y esperamos a que la gente lo encuentre, sino que podemos llevar activamente contenido relevante a personas que ya han mostrado interés en Travcash.”

Johan Sunnanängs, CEO y cofundador, Travcash

Ser dueño de la audiencia

Cada suscriptor que Travcash gana es una línea directa que controla. Ningún algoritmo decide quién ve el mensaje, y un cambio en la política de una plataforma no puede arrebatarle la audiencia.

“Con las redes sociales, dependes de plataformas, algoritmos y decisiones tomadas por empresas que no controlas. Con las notificaciones push, tenemos mucha más propiedad sobre la relación con nuestra audiencia.”

Johan Sunnanängs, CEO y cofundador, Travcash

El impacto de usar PushEngage

Push se ha convertido en un canal de tráfico importante para Travcash. Hasta ahora, el equipo ha:

• Enviado más de 1.200 notificaciones push
• Obtenido más de 6,7 millones de visualizaciones de notificaciones
• Generado más de 446.000 clics de vuelta al sitio
• Promediado una tasa de clics del 6,7 %

El mayor valor son las visitas repetidas. Cada nueva ronda de V86 o un gran jackpot le da a Travcash una razón para recordar a los lectores que existe. Los lectores que podrían haberse saltado una ronda regresan y Travcash realiza ventas adicionales de ellos.

“No se trata solo de adquirir un clic inmediato, nos da una forma de volver a atraer a personas que ya conocen Travcash y generar valor adicional de esos usuarios existentes con el tiempo.”

Johan Sunnanängs, CEO y cofundador, Travcash

El consejo de Johan para otros editores

Si el momento es importante para tu contenido, las notificaciones push te permiten llegar a los lectores en el momento adecuado y hacer que vuelvan después de su primera visita. Si deseas aumentar las visitas repetidas como Travcash, ¡empieza hoy mismo con PushEngage!