Looking for ways to increase your push notification open rate?
Good news: We have 7 practices to follow that will get you way more views on your push notifications.
- Ακόμα κι αν… είστε νέοι στις ειδοποιήσεις push και δεν ξέρετε πώς να ξεκινήσετε·
- Ακόμα κι αν… χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push εδώ και καιρό, αλλά σας τελειώνουν οι ιδέες·
- Ακόμα κι αν… ξέρετε πώς να δημιουργείτε προηγμένες καμπάνιες και θέλετε να τις βελτιστοποιήσετε·
We’ve got you covered. In this article, we’re going to show you how to increase your push notification open rate.
Ακούγεται καλό; Ας βουτήξουμε.
Before You Optimize Your Push Notification Open Rate
Before we show you how to optimize your push notification open rate that helped our customers crush their campaigns, let’s talk about 4 basic rules you should follow.
Οι ειδοποιήσεις push διακόπτουν το καθημερινό πρόγραμμα του πελάτη σας. Έτσι, για να λειτουργήσουν οποιεσδήποτε από αυτές τις βέλτιστες πρακτικές, οι καμπάνιες σας πρέπει να είναι:
- Συγκεκριμένες: Θα πρέπει πάντα να εστιάζετε σε μία συγκεκριμένη ιδέα ανά ειδοποίηση. Διαφορετικά, είναι απλώς πολύ συγκεχυμένο για τους πελάτες σας και κανείς δεν θα κάνει κλικ στις ειδοποιήσεις σας.
- Μετρήσιμες: Πρέπει να έχετε έναν στόχο κατά νου όταν στέλνετε ειδοποιήσεις push. Για μια καμπάνια εγκαταλελειμμένου καλαθιού, συνήθως είναι τα έσοδα. Για άλλες καμπάνιες, μπορεί να είναι η επισκεψιμότητα. Αλλά θα πρέπει πάντα να μπορείτε να μετράτε την επιτυχία των ειδοποιήσεών σας.
- Ενεργές: Είναι πάντα καλύτερο να δίνετε στους χρήστες σας κάτι να κάνουν με τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push. Χρησιμοποιήστε σαφή κουμπιά παρότρυνσης για δράση για να κάνετε τους χρήστες να αναλάβουν δράση.
- Χρονικά Περιορισμένες: Πάντα να ορίζετε ημερομηνία λήξης στις ειδοποιήσεις push. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για προσφορές περιορισμένου χρόνου. Αλλά ακόμη και για γενικές ειδοποιήσεις, θα πρέπει πάντα να προγραμματίζετε σωστά τις ειδοποιήσεις και να ορίζετε ημερομηνία λήξης.
Τώρα που όλα αυτά έχουν ξεκαθαριστεί, ας βουτήξουμε!
- #1. Αυξήστε τα Κλικ με την Περιέργεια
- #2. Εξατομικεύστε Κάθε Ειδοποίηση Push
- #3. Ξεχωρίστε με Πλούσια Πολυμέσα
- #4. Επανενεργοποιήστε Ανενεργούς Συνδρομητές Push
- #5. Κρατήστε τους Πελάτες Ενημερωμένους
- #6. Χρησιμοποιήστε Emojis Όπου Μπορείτε
- #7. Δημιουργήστε Αίσθηση Επείγοντος
How to Increase Your Push Notification Open Rate
Open rates can change the way your entire campaign works. Lower open rates = lower clicks. And lower clicks mean less revenue from your push notifications. So, if you want your push notifications to make you money, you need to focus on your open rates.
And it’s super easy to do. Let’s get started.
#1. Αυξήστε τα Κλικ με την Περιέργεια
Ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία στο οπλοστάσιό σας είναι η ανθρώπινη περιέργεια.
Η ουσία είναι: Όλες οι ειδοποιήσεις push σας συνοδεύονται από μια σαφή προεπισκόπηση. Έτσι, αν θέλετε περισσότερα κλικ, θα πρέπει να κάνετε τους συνδρομητές σας περίεργους για το τι βρίσκεται στην άλλη πλευρά του συνδέσμου.
Κυρίως, θα εργάζεστε για να δημιουργείτε τίτλους και ειδοποιήσεις που προκαλούν κλικ. Τώρα, πολλοί marketers είναι κατηγορηματικά αντίθετοι στο clickbait. Εμείς λέμε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το clickbait εφόσον δεν είναι παραπλανητικό.
Με άλλα λόγια, εφόσον δεν είναι ψευδής διαφήμιση, όλα επιτρέπονται.
Δείτε αυτό το παράδειγμα από το Curiosity Stream:
Αυτό το παράδειγμα είναι σκόπιμα ασαφές. Θέτει τόσες πολλές ερωτήσεις που οι άνθρωποι ΘΕΛΟΥΝ να κάνουν κλικ σε αυτό για να μάθουν περισσότερα για το “Αρκτικό Παγκόσμιο Κρυογονικό Θησαυροφυλάκιο Σπόρων”. Γιατί είναι κρυμμένο; Τι κρύβουν; Εκεί αποθηκεύουν τους εξωγήινους;
Ποιος ξέρει; Πηγαίνετε να το δείτε!
Και μιλώντας για clickbait, ορίστε ένα από το Mashable:
Όλοι αγαπούν τον Bronn από το Game of Thrones. Αλλά τι ακριβώς ξέρει για τα κρυπτονομίσματα; Και τι ακριβώς ξέρει; Επενδύουν οι Lannisters στο Bitcoin;
Το να παίζεις με την παραδοξότητα είναι ένας πολύ ωραίος τρόπος για να κερδίσεις κλικ.
If you’re not convinced yet, take a look at this one by Wall Street Journal:
People burst into tears when they see a sloth?
How do you NOT click on a notification like that? Did you read this article? Let us know in the comments below.
#2. Εξατομικεύστε Κάθε Ειδοποίηση Push
Welcome to the golden age of personalized advertising, where Google and Facebook know everything about your life. The good news is that you don’t need to know a LOT about your customers to personalize your push notifications.
Waze does a good job of being helpful by sending out this notification to people in a certain geo location:
Very cool. Now you know not to take the I-280 from tomorrow. Or on the way back home.
If this sounds like a good idea to you, check out this article on personalized push notifications that you can send your subscribers today.
Of course, there’s more ways to personalize your notifications. Sometimes, it can be as simple as using their name and letting them know about a price drop on a product they were stalking for a while:
Again, it’s so simple.
The best part is that you can create a price drop notification for your website as well.
#3. Ξεχωρίστε με Πλούσια Πολυμέσα
Are you using rich push notifications yet?
If you’re not sure what this means, check out this notification by Swarm:
Notice how certain parts of the notification are in bold letters? How about the bread emoji in the middle? Who even knew that there was a bread emoji to begin with!
It’s a really cool notification for more than just the emojis. Swarm used social media to trigger a push notification that allows for more social interaction.
In simple words: Rich push notifications are push notifications that use rich media to offer an immersive experience to your subscribers.
The example from Swarm is pretty complicated to set up. You’ll need to use the PushEngage Javascript API to create custom notifications like that one.
But you don’t necessarily have to create such high-end notifications to offer an immersive experience. Check out this example by Fizzle:
It’s the age-old cat GIF idea to get more clicks. Very smart!
The only flip side is that you can only send GIFs for iOS app push notifications. If you’d like to understand what more you can do with rich media, check out this article on rich push notifications.
#4. Επανενεργοποιήστε Ανενεργούς Συνδρομητές Push
Dormant subscribers slowly reduce your profitability without you ever realizing it. But if you can reactivate them, these subscribers can bring in a ton of extra revenue.
Check out this quirky notification by Tinder:
On the surface, it seems rude. But it works!
It’s basically a challenge that the user gets ego-baited into accepting.
Very sneaky!
A milder idea is this one by Facebook:
It’s basically asking a Facebook page owner to come back and post something on their page. This will eventually lead them to getting frustrated with Facebook’s organic reach and paying for ads. Again, very sneaky!
But at least it’s mild, eh?
Here’s another funny one from Duolingo:
Το ισπανικό μέρος της ειδοποίησης λέει: «πειράξτε με, και η οικογένειά σας δεν θα έχει δάχτυλα». Ενώ αυτό είναι τρομακτικό, ποιος (εκτός από εμάς) θα το έγραφε στο Google Translate για να δει τι σημαίνει;
Είναι απλώς πιο εύκολο να κάνετε κλικ στην εφαρμογή Duolingo αντ' αυτού.
#5. Κρατήστε τους Πελάτες Ενημερωμένους
Η διατήρηση επαφής με τους πελάτες σας είναι πάντα μια νίκη.
Μερικές φορές είναι μέσω προτάσεων περιεχομένου, όπως κάνει το Spotify:
Ή θα μπορούσατε να στείλετε μια επείγουσα ειδοποίηση σχετικά με την αύξηση των τιμών των αεροπορικών εισιτηρίων που ο πελάτης σας έλεγχε:
Αυτό είναι σαν μια αντίστροφη καμπάνια μείωσης τιμών και λειτουργεί πολύ καλά για τα ταξιδιωτικά πρακτορεία.
Ή, θα μπορούσατε ακόμη και να τους στείλετε μια ειδοποίηση push για εγκαταλελειμμένο καλάθι:
Αυτές είναι όλες καμπάνιες υψηλής μετατροπής που σας βοηθούν να διατηρείτε επαφή με τους πελάτες σας και να πουλάτε λίγο περισσότερο ταυτόχρονα.
Συμβουλή: Αν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο eCommerce, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε για να λάβετε περισσότερες κριτικές.
#6. Χρησιμοποιήστε Emojis Όπου Μπορείτε
Έχουμε ήδη μιλήσει για τα emoji στην ενότητα ειδοποιήσεων push πλούσιων μέσων. Αλλά έχουμε διαπιστώσει ότι πάρα πολλοί άνθρωποι την αγνοούν, πιστεύοντας ότι δεν είναι σοβαρή ιδέα.
Πιθανότατα προσπεράσατε την ιδέα επειδή δεν αισθάνεστε ότι ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Αυτό δεν θα μπορούσε να απέχει περισσότερο από την αλήθεια. Αλλά αν αυτό ισχύει για εσάς, διαβάστε αυτό το άρθρο για το γιατί τα emoji είναι τόσο σημαντικά για τις ειδοποιήσεις push.
Ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την ειδοποίηση:
Η Hunter πουλάει μπότες βροχής με emoji.
Ακόμα πιστεύετε ότι τα emoji δεν θα λειτουργήσουν για την επιχείρησή σας;
Δείτε αυτήν την ειδοποίηση από το Buzzfeed News:
Είναι αθλητικό σχόλιο. Αλλά εξακολουθεί να έχει emoji και οι φίλαθλοι του μπέιζμπολ το λατρεύουν!
Βρείτε emoji που θα λατρέψει το κοινό σας και χρησιμοποιήστε τα καλά.
#7. Δημιουργήστε Αίσθηση Επείγοντος
Η προσθήκη επείγοντος στα μηνύματά σας δεν είναι απλώς μια ακόμη βέλτιστη πρακτική για τις ειδοποιήσεις push. Είναι επίσης ένα κύριο συστατικό σχεδόν όλων των επιτυχημένων καμπανιών άμεσης απόκρισης.
Ο επείγων χαρακτήρας ωθεί έναν χρήστη να αναλάβει δράση και είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αυξήσετε τις μετατροπές.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μην προσπαθείτε να επιβάλλετε τον επείγοντα χαρακτήρα σε μια συνομιλία με τους συνδρομητές σας. Αντ' αυτού, προσπαθήστε να κατανοήσετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα και βρείτε έναν τρόπο για να ενταχθεί η επωνυμία σας.
Ορίστε ένα ωραίο παράδειγμα από το OpenTable:
Η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου μπορεί να είναι σκληρή. Υπάρχει μεγάλη πίεση σε κάθε ζευγάρι να την κάνει «ξεχωριστή» από μόνη της. Προσθέστε σε αυτό ένα διάστημα αναμονής 5 ημερών για κράτηση τραπεζιού σε ένα ωραίο εστιατόριο και όλοι θέλουν απλώς να ξεριζώσουν τα μαλλιά τους από το κεφάλι τους.
Η ειδοποίηση από το OpenTable είναι μια απλή υπενθύμιση. Είναι ακόμη και επισημασμένη ως «υπενθύμιση», οπότε δεν υπάρχει προσποίηση εκεί. Αλλά εξακολουθεί να είναι επείγουσα και η ίδια η ειδοποίηση μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη για πολλούς ανθρώπους.
Ορίστε μια άλλη για τους φίλους των σπορ:
Αυτή είναι από το Fantasy Football και είναι μια υπενθύμιση ότι η σεζόν του NFL ξεκινά σε δύο εβδομάδες. Και είναι εξαιρετικά χρήσιμη επειδή πολλοί παίκτες του Fantasy Football κινδυνεύουν να χάσουν πολλά χρήματα αν χάσουν έναν αγώνα.
What to do After You Optimize Your Push Notification Open Rate
Start applying these tips. Don’t forget to use these tips to increase the push notification open rate in your own campaigns.
Οι ειδοποιήσεις push είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αυξήσετε οργανικά τη βάση των θαυμαστών σας. Και είναι πολύ εύκολο να ρυθμίσετε καμπάνιες push. Επίσης, αν είστε νέοι στις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει να ελέγξετε αυτούς τους επικούς πόρους:
- Πώς να προσθέσετε ένα widget εγγραφής blog στο WordPress
- Πώς να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο WordPress Blog σας (9 εύκολοι τρόποι)
- Κόστος Ειδοποιήσεων Push: Είναι Πραγματικά Δωρεάν; (Ανάλυση Τιμών)
- Πώς να Αυξήσετε το Ποσοστό Συγκατάθεσης για Ειδοποιήσεις Push στο Web (7 Τρόποι)
- Πώς να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά ενεργειών ειδοποιήσεων push για να διπλασιάσετε τα κλικ
Συνιστούμε τη χρήση του PushEngage για τη δημιουργία των καμπανιών ειδοποιήσεων push. Το PushEngage είναι το κορυφαίο λογισμικό ειδοποιήσεων push στην αγορά και οι καμπάνιες σας θα είναι σε ασφαλή χέρια.
Έτσι, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα.
