How much do push notifications cost? And are the free plans really free?
If you’re just getting started, pricing can be confusing. Some tools advertise free push notifications, while others charge a premium. So what’s the catch? And what exactly are you even paying for?
In this article, we’ll break down the pricing models behind push notification services, compare a few top providers, and help you figure out what’s right for your business.
Ας ξεκινήσουμε.
Send Web and App Push Notifications Today!
Οι ειδοποιήσεις push είναι ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό, χαμηλού κόστους εργαλείο μάρκετινγκ που σας βοηθά να αυξήσετε την επαναλαμβανόμενη επισκεψιμότητα, την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις σας αυτόματα.
Can Sending a Push Notification Cost Nothing?
By now, you’ve seen at least a few push notification services that offer a free version.
So, what does that even mean?
You can have two types of free push notification services:
- Free push notifications with limitations
- Free trial for a limited time
And then, there’s the third kind of push notification service, which seems to be 100% free.
Notice our choice of words, “seems to be 100% free”.
Let’s take a look at each in turn.
Free Push Notification with Limited Features
Some push notification services offer limited features in a free plan. In fact, this is the most popular way in which premium push notification software will offer a free tier.
Using free push notifications with limited features from a top-tier vendor is the best way to grow a business especially if you’re new to push notification campaigns. Essentially, your push messages cost nothing at all, to begin with.
We recommend that you use PushEngage to get started with your push notification campaigns.
PushEngage is the best push notification software in the world.
And yes, PushEngage does have a free plan with limited features. The way in which PushEngage is priced allows you to get started for free, get some quick wins using basic push notification campaigns, and then use your profits to upgrade and unlock even more powerful campaigns and automation functionality.
It’s a very cool way to do business because everyone wins.
Unfortunately, this is the best option if you’re looking for free push notification services. The rest of the options in this article are going to go straight downhill from here onwards. Even though they seem to be free, the push notifications cost quite a lot in reality.
Free Trial Push Notification Services
Free trial push notification services are some of the most common ways to send out free push notifications. You get free access to all features to test and try a plan. And then, if you like the services, you pay for the service.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ειδοποιήσεων push για να στείλετε ειδοποιήσεις web push, iOS push και Android push. Με ορισμένες πλατφόρμες μάρκετινγκ omnichannel, μπορείτε επίσης να στείλετε μηνύματα SMS και MMS. Μπορείτε ακόμη και να στείλετε μηνύματα εντός εφαρμογής για μια εφαρμογή για κινητά.
Μια δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών είναι ένα πολύ μικρό χρονικό διάστημα για να παραχθούν πραγματικά αποτελέσματα με τις ειδοποιήσεις push. Θα μπορούσε να είναι ένα καλό σχέδιο για ειδικούς μάρκετινγκ που θέλουν πραγματικά να δοκιμάσουν μια συγκεκριμένη υπηρεσία ειδοποιήσεων push πριν την αγοράσουν. Αλλά αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ ειδοποιήσεις push στο παρελθόν και δεν είστε σίγουροι αν αξίζουν, ίσως θέλετε να αναζητήσετε μια δωρεάν υπηρεσία με περιορισμένες δυνατότητες.
Και πάλι, αν είστε επαγγελματίας του μάρκετινγκ με πολυετή εμπειρία στη χρήση ειδοποιήσεων push, δεν υπάρχει πρόβλημα να λάβετε δωρεάν δοκιμή λογισμικού ειδοποιήσεων push. Θα πρέπει να ελέγξετε αν έχουν:
- Ένα ισχυρό SDK για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και προσαρμοσμένες εφαρμογές για κινητά
- Επιλογές δοκιμών A/B
- Πρότυπα για την επιλογή λήψης ειδοποιήσεων push μέσω αναδυόμενων παραθύρων
- Προκατασκευασμένες ροές εργασίας για ισχυρές καμπάνιες
- Προγραμματισμός ειδοποιήσεων push για διαφορετικές ζώνες ώρας
- Τμηματοποίηση κατά γεωγραφική τοποθεσία
- Επιλογές αναφορών σε πραγματικό χρόνο για να παρακολουθείτε τις μετρήσεις αλληλεπίδρασης των χρηστών
Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε τον καλύτερο πάροχο ειδοποιήσεων push στην αγορά και ελέγξτε το API τους. Θα χρειαστείτε το API για τις περισσότερες προηγμένες καμπάνιες ειδοποιήσεων push.
Αυτό είναι σημαντικό γιατί πάροχοι όπως η Airship και η OneSignal έχουν ισχυρά API, αλλά έχουν και τους περιορισμούς τους. Από την άλλη πλευρά, πάροχοι όπως η Catapush έχουν μόνο API χωρίς διεπαφή χρήστη. Έτσι, κάντε τις επιλογές σας προσεκτικά.
Never Use Free Forever Push Notifications with Unlimited Access
Λοιπόν, δεν υπάρχει ωραίος τρόπος να το πούμε αυτό.
Έτσι, θα το πούμε ευθέως: Αποφύγετε εργαλεία ειδοποιήσεων push που δεν κοστίζουν τίποτα με απεριόριστη πρόσβαση με κάθε κόστος! Ειδικά αυτά που προσφέρουν ειδοποιήσεις push για ηλεκτρονικό εμπόριο δωρεάν.
Με αυτό, εννοούμε ειδοποιήσεις συναλλαγών όπως αυτές που λαμβάνετε από την Amazon. Μπορεί να είναι πολύ δελεαστικό για εσάς, ειδικά όταν διαχειρίζεστε μια startup SaaS. Αλλά πραγματικά δεν είναι καλή ιδέα.
Αυτές είναι μερικές από τις πιο αμφίβολες υπηρεσίες ειδοποιήσεων push στον κόσμο. Ακολουθούν μερικοί λόγοι:
Reason #1: Free Push Notifications Sell Customer Data to Make Money
Οι ειδοποιήσεις push κοστίζουν κάτι για να σταλούν. Έτσι, οποιαδήποτε αξιοπρεπής υπηρεσία push θα σας χρεώσει για την αποστολή ειδοποιήσεων. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push με επιλογές τμηματοποίησης του κοινού σας.
Υπάρχουν επίσης κόστη διακομιστή για τη διατήρηση του λογαριασμού κάθε πελάτη. Όσο πιο περίπλοκη είναι η προσφερόμενη υπηρεσία, τόσο πιο ακριβή είναι η διαχείριση των εξόδων του διακομιστή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι υπηρεσίες ειδοποιήσεων push με δωρεάν βαθμίδα θα σας προσφέρουν μόνο πολύ βασικές επιλογές καμπάνιας στη δωρεάν βαθμίδα.
Πώς επιβιώνει μια επιχείρηση από τόσα πολλά έξοδα;
Δεν έχετε κανένα κίνητρο να μεταβείτε σε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα αν σας δίνουν τα πάντα δωρεάν, σωστά;
Έτσι, για να καλύψουν το κόστος αποστολής ειδοποιήσεων push, οι υπηρεσίες ειδοποιήσεων push που είναι για πάντα δωρεάν θα πουλήσουν τα δεδομένα σας.
Για παράδειγμα, η πολιτική απορρήτου της Truepush αναφέρει ότι “…τα ίδια δεδομένα μπορούν να ανωνυμοποιηθούν και να κοινοποιηθούν εσωτερικά ή εξωτερικά.” Αν ψάξετε λίγο βαθύτερα, θα ανακαλύψετε ότι μπορούν ακόμη και να τοποθετήσουν cookies που παρακολουθούν τους συνδρομητές σας και τη συμπεριφορά τους: “…Εμείς ή η πλατφόρμα διαφημιστικών υπηρεσιών μας ενδέχεται να αναπτύξουμε διαδικτυακά cookies για την παρακολούθηση χρηστών σε διάφορους ιστότοπους ή για τη συσχέτιση χρηστών…”
Η FoxPush κάνει κάτι παρόμοιο, όπου δηλώνει σαφώς στους Όρους και Προϋποθέσεις ότι “…συλλέγουν, χρησιμοποιούν και αποκαλύπτουν τα Δεδομένα Εκδότη σε τρίτους…”
Με απλά λόγια, αυτοί οι πάροχοι συλλέγουν τα δεδομένα σας και τα δεδομένα των συνδρομητών σας και τα πωλούν σε εφαρμογές τρίτων που εξυπηρετούν διαφημίσεις. Και οι ανταγωνιστές σας θα είναι αυτοί που θα χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να αγοράζουν διαφημιστικό χώρο και να αποσπούν τους πελάτες σας.
Μερικές φορές, δεν είναι πραγματικά τόσο επιβλαβές όσο όλα αυτά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες της εφαρμογής σας μπορεί να καταλήξουν να βλέπουν διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης από επιχειρήσεις που συμπληρώνουν την επιχείρησή σας. Αλλά αν διευθύνετε μια startup ανάπτυξης εφαρμογών ή ακόμη και μια startup SaaS, θέλετε πραγματικά να διακινδυνεύσετε όταν η διατήρηση πελατών είναι ήδη δύσκολη;
Επίσης, δεν έχει σημασία αν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο WordPress ή ένα κατάστημα Shopify. Οι διακομιστές που σας επιτρέπουν να στέλνετε ειδοποιήσεις push μέσω web ή mobile push δεν εξαρτώνται από την πλατφόρμα στην οποία είναι κατασκευασμένος ο ιστότοπός σας.
Reason #2: GDPR Compliance Issues Can Cost You Your Business
Η ευρωπαϊκή νομοθεσία έχει καταστήσει υποχρεωτική για τους ιστοτόπους την τήρηση του GDPR για την προστασία των δεδομένων και του απορρήτου των χρηστών. Το GDPR ορίζει ότι πρέπει να λαμβάνεται η συγκατάθεση του χρήστη πριν από τη φύτευση cookies.
Οι περισσότερες δωρεάν υπηρεσίες ειδοποιήσεων push αναφέρουν ότι συμμορφώνονται με τον GDPR. Ωστόσο, σε περίπτωση που ο συνδρομητής σας θέλει να αφαιρεθεί από τη λίστα, πρέπει να επικοινωνήσει με τον τρίτο πάροχο. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό που αναφέρεται στην πολιτική cookies της Foxpush:
«Σχετικά με τα Cookies που εγκαθίστανται από τρίτους, οι Χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις προτιμήσεις τους και την ανάκληση της συγκατάθεσής τους κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο opt-out (εάν παρέχεται), χρησιμοποιώντας τα μέσα που παρέχονται στην πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους ή επικοινωνώντας με το τρίτο μέρος.»
Στην PushEngage, διασφαλίζουμε ότι ο πελάτης μας συμμορφώνεται με όλους τους κανονισμούς. Έχουμε χαρακτηριστικά που βοηθούν συγκεκριμένα τον πελάτη να είναι συμμορφούμενος με τον GDPR. Μερικά από τα χαρακτηριστικά είναι:
Νομική Συγκατάθεση: Έχετε την επιλογή να δείξετε τη νομική συγκατάθεση στους πελάτες.
Επιλογή Απεγγραφής για Συνδρομητές: Η PushEngage σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή απεγγραφής. Ένας χρήστης μπορεί να απεγγραφεί κάνοντας κλικ στο κουμπί.
Λόγος #3: Το “Απεριόριστο Δωρεάν” είναι το Ίδιο με την Κατάχρηση
Δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως “απεριόριστο δωρεάν” τίποτα. Κατανοούμε ότι θέλετε να μειώσετε το κόστος των ειδοποιήσεων push για να βελτιστοποιήσετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ. Αλλά υπάρχει μια παγίδα στη χρήση απεριόριστων δωρεάν υπηρεσιών ειδοποιήσεων push.
Κάθε πρόγραμμα για κάθε υπηρεσία ειδοποιήσεων push πρέπει να έχει μια Πολιτική Δίκαιης Χρήσης (FUP). Η FUP περιορίζει τον αριθμό των ειδοποιήσεων push που μπορείτε να στείλετε σε κάθε έναν από τους συνδρομητές σας σε ένα δεδομένο χρονικό διάστημα.
Με απλά λόγια, το FUP σας εμποδίζει να στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα στους συνδρομητές σας με υπερβολικά πολλές ειδοποιήσεις push.
Και αυτή είναι μια υγιής πρακτική. Η αποστολή υπερβολικά πολλών ειδοποιήσεων θα έχει ως αποτέλεσμα οι συνδρομητές σας να βαρεθούν να ακούν από εσάς. Όχι μόνο θα καταργήσουν την εγγραφή τους από τις ειδοποιήσεις push, αλλά είναι επίσης πιθανό να μην αγοράσουν ποτέ ξανά από εσάς. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους συνδρομητές σε κινητές συσκευές.
Τώρα, αν λάβετε υπόψη και τις ειδοποιήσεις push που θα στέλνουν οι προμηθευτές σας για να εξυπηρετούν διαφημίσεις που αποφέρουν κέρδη, σίγουρα θα στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα στους συνδρομητές σας.
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό που θα μπορούσε να πάει στραβά.
Τα bots της Google εγγράφονται αυτόματα σε ειδοποιήσεις push από κάθε ιστότοπο στον κατάλογό τους. Και αν υποψιαστούν ότι στέλνετε καταχρηστικό περιεχόμενο, ο ιστότοπός σας θα επισημανθεί για επιβολή.
Τι συμβαίνει αν ο ιστότοπός σας επισημανθεί; Ποιος θα αναλάβει την ευθύνη; Ο πάροχος υπηρεσιών δεν εγγυάται ότι ο ιστότοπός σας δεν θα επισημανθεί ποτέ για καταχρηστικό περιεχόμενο ειδοποιήσεων push.
Οι ειδοποιήσεις push για web είναι σχεδιασμένες ειδικά για προγράμματα περιήγησης και το Chrome κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο όλων των ενεργά χρησιμοποιούμενων προγραμμάτων περιήγησης. Αν επισημανθείτε από την Google για αποστολή καταχρηστικών ειδοποιήσεων push, θα χάσετε ένα μεγάλο μερίδιο της αγοράς-στόχου σας.
Final Verdict: How Much do Push Notifications Cost?
Οι ειδοποιήσεις push θα σας κοστίσουν οπουδήποτε από 200 έως 900 δολάρια ετησίως για μια κερδοφόρα, μικρού μεγέθους επιχείρηση. Για μια μεσαίου μεγέθους επιχείρηση με περισσότερες προσφορές και τμήματα πελατών, κοστίζει έως και 1200 δολάρια ετησίως. Και για μια μεγάλη επιχείρηση, οι ειδοποιήσεις push μπορεί να κοστίζουν πάνω από 10.000 δολάρια ετησίως ανάλογα με την επιχείρηση. Οι ειδοποιήσεις push εξακολουθούν να είναι εξαιρετικά οικονομικά αποδοτικές σε σύγκριση με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.
Και αν μόλις ξεκινάτε μια ολοκαίνουργια επιχείρηση, μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα δωρεάν πρόγραμμα.
Οι δωρεάν δοκιμές είναι εντάξει αν διαχειρίζεστε έναν μικρό ιστότοπο και θέλετε να δοκιμάσετε καμπάνιες ειδοποιήσεων push με περιορισμένες δυνατότητες. Καθώς ο ιστότοπός σας αναπτύσσεται, μπορείτε να αναβαθμίσετε σε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα.
Ανάλογα με το στάδιο ανάπτυξης στο οποίο βρίσκεται η επιχείρησή σας, θα θέλετε διαφορετικές δυνατότητες. Αλλά οποιοδήποτε αξιοπρεπές λογισμικό ειδοποιήσεων push τιμολογείται με τρόπο που σας επιτρέπει να έχετε αρκετή ανάπτυξη από κάθε επίπεδο για να μπορείτε να επανεπενδύετε μαζί τους και να αναβαθμίζετε στο επόμενο επίπεδο.
Και αν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο WordPress, τότε μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα δωρεάν πρόγραμμα για σχεδόν όλες τις υπηρεσίες ειδοποιήσεων push.
Συνιστούμε τη χρήση του PushEngage. Το PushEngage είναι το #1 λογισμικό ειδοποιήσεων push στον κόσμο. Είναι επίσης η μόνη υπηρεσία ειδοποιήσεων push με plugin για WordPress που σας επιτρέπει να στέλνετε και να διαχειρίζεστε καμπάνιες push απευθείας από τον πίνακα ελέγχου και τον επεξεργαστή αναρτήσεων του WordPress σας.
Δεν πείθεστε; Ελέγξτε πρώτα αυτούς τους καταπληκτικούς πόρους, και μετά:
- Πώς να Μετατρέψετε Συνδρομητές σε Αγοραστές Χρησιμοποιώντας Ειδοποιήσεις Web Push
- Βέλτιστες Πρακτικές Ειδοποιήσεων Push
- 21 Καλύτερα Παραδείγματα Μηνυμάτων Καλωσορίσματος Ιστοτόπου που Μπορείτε να Χρησιμοποιήσετε
- Γιατί οι Ειδοποιήσεις Καλωσορίσματος Push Είναι Σημαντικές
- Πώς να Κάνετε A/B Testing Ειδοποιήσεων Push (Καλύτερες Πρακτικές)
Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν, ή μπορείτε να αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα με πιο ισχυρές δυνατότητες.
