If you’re looking at Firebase app push notifications pricing and alternatives, you’re just seconds away from buying a push notification service. But are there any better alternatives?
Το Firebase Cloud Messaging (FCM) είναι μια από τις πιο δημοφιλείς freemium λύσεις που υπάρχουν. Αν λάβετε υπόψη ότι είναι προϊόν της Google, δεν υπάρχουν καλοί λόγοι να απορρίψετε το FCM. Τουλάχιστον, όχι επιφανειακά.
Και αυτό ακριβώς αφορά αυτό το άρθρο.
Πρόκειται να αναλύσουμε γιατί το FCM φαίνεται υπέροχο επιφανειακά, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι.
In fact, a service like FCM is one of the reasons we built PushEngage in the first place. So, let’s go over Firebase app push notifications pricing and some better alternatives for you to choose from.
Ας ξεκινήσουμε.
Firebase App Push Notifications Pricing Overview
The Firebase app push notifications pricing is meant to get you started for free. But the reality is that the free tier is only good for a few thousand push notifications a week. Now, when you’re just starting out, that might seem like a lot. But it really isn’t. PushEngage sends over 15 billion push notifications a month on average across all its customers.
So, what are the paid plans like? Well, there’s really no way to tell because Firebase has realtime pricing. What this means is that you pay them as per your actual usage.
On the surface, this sounds extremely reasonable. The problem is, it’s very difficult to actual put a number on their monthly billing.
The worst part is that Firebase’s paid plans all have sliding tiers. There’s no fixed price and you can keep using their resources without violating any fair usage policies. You get billed for the resources you use for each notification. And the problem with that kind of billing is that it’s really easy to rack up a HUGE invoice without realizing how expensive it is.
Ένας οργανισμός χρεώθηκε στην πραγματικότητα 30.000 $ από το Firebase για την αποστολή ειδοποιήσεων push. Και όχι, δεν είναι τυπογραφικό λάθος.
Another major issue is the delivery rates. At scale, FCM is known to have a less than 30% delivery rate for web push notifications. And that’s horrible because you’re going to be paying for it either way.
Firebase App Notifications Alternatives: Free and Paid
Before you pull the trigger on Firebase, you should check out some other push notification services. We recommend using PushEngage to send different types of notifications.
Το PushEngage είναι το #1 plugin ειδοποιήσεων push στον κόσμο.
Οι ειδοποιήσεις push σας βοηθούν να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας και την αλληλεπίδραση σε αυτόματο πιλότο. Και αν διαχειρίζεστε ένα online κατάστημα, το PushEngage σας βοηθά επίσης να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, βοηθώντας σας να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push eCommerce.
Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν, αλλά αν σοβαρά θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, θα πρέπει να αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Επίσης, πριν αγοράσετε οποιαδήποτε υπηρεσία ειδοποιήσεων push, θα πρέπει να δείτε αυτόν τον οδηγό για το κόστος ειδοποιήσεων push.
Ακολουθεί μια γρήγορη επισκόπηση του τι παίρνετε με το PushEngage:
- Αυτοματοποιημένες εκστρατείες με υψηλή μετατροπή
- Πολλαπλές επιλογές στόχευσης και προγραμματισμού καμπανιών
- Goal tracking and advanced analytics
- Έξυπνες δοκιμές A/B
- Push campaign templates
- Powerful segmentation options
- Ένας Αφοσιωμένος Διαχειριστής Επιτυχίας
Θα δείτε ότι η PushEngage είναι μακράν η καλύτερη επιλογή αν θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, την αφοσίωση και τις πωλήσεις για την επιχείρησή σας. Και αν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό, μπορείτε πάντα να γίνετε λίγο δημιουργικοί με τις ειδοποιήσεις push σας.
NOTE: If you’re running a WordPress site, you should install and activate the PushEngage WordPress plugin.
Firebase App Push Notifications Pricing vs. Value Comparison
Τόσο το PushEngage όσο και το Firebase προσφέρουν ένα δωρεάν πακέτο εκκίνησης. Αλλά αν ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά, το PushEngage είναι μια σαφώς καλύτερη λύση. Και ο απλούστερος τρόπος να το δείτε είναι ότι το PushEngage είναι μια λύση τόσο για προγραμματιστές όσο και για marketers.
Αν είστε προγραμματιστής, μπορείτε να δείτε το PushEngage Javascript API για να δημιουργήσετε υπερ-προηγμένες καμπάνιες. Αλλά αν δεν είστε προγραμματιστής, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα ελέγχου του PushEngage για να δημιουργήσετε πολύ ισχυρές καμπάνιες ειδοποιήσεων push απευθείας από το ράφι.
We promised a complete breakdown, so here it is in one glance:
| PushEngage | Firebase | |
| Αξιοπιστία | ✔️ 99,95% ποσοστά παράδοσης ✔️ Άμεση αναφορά παράδοσης ειδοποιήσεων push | ❌ Αναξιόπιστος χρόνος λειτουργίας με διακοπές που διαρκούν έως και ημέρες ❌ Καμία διαφάνεια σχετικά με τον χρόνο διακοπής ή την παράδοση |
| Ευκολία χρήσης | ✔️ Εύκολη δημιουργία καμπανιών push για web και κινητά ✔️ Σαφής προεπισκόπηση της τελικής ειδοποίησης ✔️ Ισχυρές επιλογές προσαρμογής από ένα σαφές περιβάλλον χρήστη ✔️ Ενσωματωμένη παρακολούθηση στόχων, A/B testing και αναλύσεις πίνακα ελέγχου | ❌ Η δημιουργία & διαχείριση καμπανιών απαιτεί κωδικοποίηση και δοκιμές ❌ Λανθασμένες προεπισκοπήσεις ειδοποιήσεων που απαιτούν περαιτέρω χειροκίνητες δοκιμές ❌ Το UI δεν είναι εύκολο στη χρήση και η προσαρμογή είναι πολύ περιορισμένη ❌ Λείπουν προηγμένες λειτουργίες ακόμη και με το API τους |
| Υποστήριξη πελατών | ✔️ Βραβευμένη υποστήριξη πελατών ακόμη και για δωρεάν πελάτες ✔️ Αφιερωμένος Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών για εταιρικούς λογαριασμούς ✔️ Κορυφαία τεκμηρίωση και έγγραφα υποστήριξης ✔️ Οδηγοί, Οδηγίες χρήσης και οδηγοί μάρκετινγκ που δημιουργήθηκαν από πολυετή εμπειρία | ❌ Λίγη έως καθόλου υποστήριξη από την ομάδα του Firebase ❌ Η υποστήριξη προέρχεται κυρίως από κοινότητες προγραμματιστών και φόρουμ όπως το StackOverflow σε εθελοντική βάση ❌ Η τεκμηρίωση (ακόμη και για προγραμματιστές) είναι αρκετά ελλιπής |
| Τιμολόγηση | ✔️ Εντελώς δωρεάν φιλοξενία για όλους τους λογαριασμούς για αποθήκευση ειδοποιήσεων push και πλούσιων πολυμέσων ✔️ Η δωρεάν βαθμίδα έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε μια μικρή επιχείρηση και έρχεται με γενναιόδωρα όρια ✔️ Το επιχειρηματικό πακέτο ξεκινά από 9 $/μήνα ✔️ Το premium πακέτο ξεκινά από 29 $/μήνα ✔️ Το εταιρικό πακέτο προσφέρει προσαρμοσμένη προσφορά κατόπιν αιτήματος | ❌ Πληρώνετε 0,15 $/GB μεταφοράς δεδομένων. Αυτό γίνεται πολύ ακριβό πολύ γρήγορα με πλούσια πολυμέσα. ❌ Διατίθεται δωρεάν επιλογή, αλλά με πολιτική πρόσθετων στοιχείων. Η δομή τιμολόγησης είναι πολύ περίπλοκη και γίνεται ακριβή μόλις αρχίσετε να χρειάζεστε προηγμένες επιλογές. |
Τώρα που έχετε μια σωστή επισκόπηση του τι να περιμένετε από τις δύο υπηρεσίες, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτούς τους καθοριστικούς παράγοντες.
Firebase App Push Notifications Pricing vs. Reliability
Το χειρότερο συναίσθημα στον κόσμο είναι να δουλεύεις σε μια καμπάνια μάρκετινγκ για αιώνες, να έχεις όλους τους ενδιαφερόμενους στο πλευρό σου και να τελειοποιείς κάθε πτυχή της προσφοράς σου για μια μεγάλη γιορτινή πώληση μόνο και μόνο για να συνειδητοποιήσεις ότι...
Δεν μπορείς να στείλεις καθόλου τις ειδοποιήσεις push.
Δυστυχώς, το Firebase Cloud Messaging είναι γνωστό ότι είναι εξαιρετικά αναξιόπιστο. Η πλατφόρμα συχνά καταρρέει, αφήνοντας τους χρήστες αβοήθητους χωρίς καμία υποστήριξη. Εάν η κατάρρευση οφείλεται σε σοβαρό σφάλμα, το Firebase μπορεί να δημοσιοποιήσει μια δήλωση ότι «εργάζονται πάνω σε αυτό».
Αν η επιχείρησή σας διακυβεύεται, αυτό δεν είναι το πιο παρήγορο πράγμα που μπορείτε να ακούσετε.
Γι' αυτό το PushEngage δίνει προτεραιότητα στον χρόνο λειτουργίας και λαμβάνετε άμεσες ενημερώσεις για την παράδοση απευθείας από τον πίνακα ελέγχου του PushEngage:
Από την άλλη πλευρά, το FCM είχε περιστατικά με το προϊόν App Distribution που παρέμειναν αεπίλυτα για πάνω από 77 ημέρες!
Επιπλέον, το FCM δεν υποστηρίζει καμία από τις νεότερες συσκευές Huawei που δεν χρησιμοποιούν υπηρεσίες Google Mobile. Και αν οι χρήστες σας βρίσκονται στην ηπειρωτική Κίνα, μπορείτε να ξεχάσετε την αποστολή ειδοποιήσεων push χρησιμοποιώντας το FCM. Η Κίνα έχει ένα μακροχρόνιο τείχος προστασίας που αποκλείει όλες τις υπηρεσίες της Google.
Αυτό σημαίνει ότι το FCM είναι εντελώς κακό;
No. There are some reliable parts of the FCM API that even we use to send Android web push notifications. But all in all if you consider Firebase app push notifications pricing vs. their reliability, we’d have to say that it’s not worth it.
Firebase App Push Notifications Pricing vs. Ease of Use
As far as the Firebase app push notifications pricing vs. ease of use goes, we don’t recommend FCM unless you have a development team. Firebase gives you an API for everything. Technically, you can send broadcasts, trigger campaigns, and drip campaigns using Firebase. But you’ll have to build it in a way that it integrates with your app using their Web SDK and Android SDK.
Από την άλλη πλευρά, με το PushEngage λαμβάνετε ένα πλήρες περιβάλλον χρήστη. Οι περισσότερες καμπάνιες που δημιουργείτε είναι τόσο απλές όσο το να δείξετε και να κάνετε κλικ σε ένα κουμπί. Και είναι πραγματικά εύκολο να εγκαταστήσετε το PushEngage σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Η διατήρηση μιας καμπάνιας ειδοποιήσεων push στο FCM είναι ένας εφιάλτης λόγω των συχνών ενημερώσεων προγραμμάτων περιήγησης. Στο PushEngage, όλα αυτά γίνονται για εσάς. Και το πιο σημαντικό, λαμβάνετε άμεσες προεπισκοπήσεις αυτού που πρόκειται να στείλετε:
Και αυτό είναι εξαιρετικά ακριβές. Με το FCM, είναι πραγματικά δύσκολο να γνωρίζετε εκ των προτέρων πώς φαίνεται πραγματικά η ειδοποίηση push σας. Έτσι, πρέπει να παρακολουθείτε, να δοκιμάζετε και να ενημερώνετε κάθε ειδοποίηση χειροκίνητα συνεχώς.
Η προσαρμογή είναι επίσης πολύ δύσκολη με το FCM, επειδή δεν υπάρχει πραγματικά κανένα περιβάλλον χρήστη που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Με το PushEngage, ωστόσο, μπορείτε να προσαρμόσετε πρακτικά οτιδήποτε σχετικά με τις ειδοποιήσεις push σας:
Αν δεν είστε σίγουροι για τα διάφορα μέρη των ειδοποιήσεων push, θα πρέπει να δείτε τον οδηγό για αρχάριους σχετικά με τις ειδοποιήσεις push.
Το PushEngage καθιστά εξαιρετικά απλή τη δημιουργία και διαχείριση καμπανιών ειδοποιήσεων push. Κάθε επιλογή προσαρμογής περιλαμβάνει λεπτομερή βοήθεια εντός της σελίδας για να δείξει πώς να τη χρησιμοποιήσετε. Και μιλάμε για αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push επίσης.
Καταλήγετε να εξοικονομείτε πολύ χρόνο που χάνεται σε δοκιμές. Και μπορείτε να εκτελέσετε τις καμπάνιες σας με πλήρη εμπιστοσύνη.
Στη συνέχεια, υπάρχει το θέμα του τμηματοποίησης των χρηστών σας για εξατομικευμένες ειδοποιήσεις push. Επιφανειακά, το Firebase φαίνεται να έχει εξαιρετικές επιλογές για τμηματοποίηση χρηστών:
Το πρόβλημα είναι ότι αυτή η τμηματοποίηση δεν είναι πραγματικά δυναμική.
Με απλά λόγια, οι χρήστες σας δεν θα μεταφερθούν αυτόματα από ένα τμήμα κοινού σε άλλο, ακόμη κι αν πληρούν τις προϋποθέσεις, μέχρι να ανοίξουν την εφαρμογή στη συσκευή τους την επόμενη φορά.
Έτσι, αυτό μπορεί να προκαλέσει μια τεράστια αναντιστοιχία μεταξύ αυτού που θέλει το κοινό σας από εσάς και αυτού που τους στέλνετε στην πραγματικότητα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push για να βελτιώσετε την αφοσίωση στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο, επειδή ένα μεγάλο μέρος του κοινού σας επιστρέφει στο περιεχόμενό σας ΜΟΝΟ ΑΦΟΥ λάβει μια ειδοποίηση.
Ακόμα χειρότερα, τα φίλτρα του Firebase ενδέχεται να μην λειτουργούν σε τμήματα κοινού με λιγότερους από 10 συνδρομητές. Και αυτό είναι τρομερό αν μόλις ξεκινάτε με τις ειδοποιήσεις push ή αν είστε μια μικρή επιχείρηση που έχει ένα μικρό, πιστό κοινό εξαρχής.
Το PushEngage τμηματοποιεί δυναμικά τους συνδρομητές σας σε πραγματικό χρόνο.
Έτσι, μπορείτε να εστιάσετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας αντί να ανησυχείτε για τις τεχνικές πτυχές της αποστολής ειδοποιήσεων push.
Και είναι πολύ απλό να δημιουργήσετε τμήματα χρησιμοποιώντας το PushEngage. Απλώς μεταβείτε στο Segments » Create New Segment:
And if you need some help with creating custom segments, you can simply check out our article on how to segment subscribers automatically. PushEngage gives you a ready software tool with an easy to use interface to create different types of segments including:
And if that wasn’t enough, you can refine your targeting even further using Audience Groups:
The Audience Group in that example is meant to target iOS and iPadOS users.
With Firebase you’ve got to develop even the push notification popup modals. And yes, you get unlimited options in terms of customizability, but that’s only because you have to develop everything yourself. On the other hand, PushEngage offers a wide variety of popup modals that you can launch with zero coding skills.
And you can actually customize everything about your push notification popup modals to get more push subscribers. You can even create a subscription management widget to reduce your unsubscription rates.
This way, you can give your subscribers a way to choose what kinds of notifications they receive from you and it can reduce your unsubscription rates.
Firebase vs. PushEngage Customer Support & Documentation
Αν είστε μια μικρή επιχείρηση που έχει μικρή ή καθόλου ομάδα ανάπτυξης, ΔΕΝ θα πρέπει ΠΡΑΓΜΑΤΙ να χρησιμοποιήσετε το Firebase Cloud Messaging για να στείλετε ειδοποιήσεις push. Δεν θα λάβετε καμία υποστήριξη πελατών απευθείας από την ομάδα του Firebase. Και αν χρειαστείτε βοήθεια, θα πρέπει να βασιστείτε σε κοινότητες προγραμματιστών όπως το StackOverflow.
Μπορεί να χρειαστούν μέρες για να επιλύσετε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα μπορεί να έχετε.
Και ακόμη κι αν έχετε ομάδα ανάπτυξης, υπάρχει ελάχιστη τεκμηρίωση προϊόντος στο Firebase για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σωστά το προϊόν. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα του Firebase για βοήθεια συμπληρώνοντας μια φόρμα στον ιστότοπό τους. Αλλά είναι εξαιρετικά απίθανο να λάβετε οποιαδήποτε απάντηση.
Το PushEngage προσφέρει εξαιρετική υποστήριξη πελατών ακόμη και για δωρεάν χρήστες.
Αν επιλέξετε το πρόγραμμα Enterprise, λαμβάνετε ακόμη και έναν αποκλειστικό Υπεύθυνο Επιτυχίας Πελατών για να σας βοηθήσει με οτιδήποτε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όποτε μας χρειάζεστε απευθείας από τον ιστότοπό μας. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι στο live chatbox στον ιστότοπό μας.
Και αν θέλετε να μοιραστείτε ένα πιο λεπτομερές πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Επιτυχίας Πελατών μας οποιαδήποτε στιγμή.
Αντιμετωπίζουμε όλα τα ερωτήματα εντός 24 ωρών.
Υπάρχει επίσης ένα τεράστιο αποθετήριο περιεχομένου στην ενότητα του blog μας. Δημιουργούμε συνεχώς περιεχόμενο που σας βοηθά να αναπτυχθείτε ταχύτερα και να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε.
Firebase App Push Notifications Pricing Breakdown
Γνωρίζατε ότι δεν μπορείτε πραγματικά να ανεβάσετε εικόνες στο δωρεάν πρόγραμμα του Firebase;
Ξεχάστε τη δημιουργία ειδοποιήσεων push πλούσιων σε περιεχόμενο με προηγμένες μορφές πολυμέσων, μπορείτε μετά βίας να δημιουργήσετε μια απλή ειδοποίηση με μια εικόνα.
Λοιπόν, μπορείτε… Αν μπορείτε να αναβαθμίσετε σε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα.
Το PushEngage είναι πολύ πιο απλό. Το δωρεάν πρόγραμμα είναι πραγματικά δωρεάν.
And while you can’t create automated push notifications in the free plan, you still get access to powerful, proven push campaign templates. Most importantly, there are still enough features in the free plan to help you grow your business using push notifications for you to happily invest in one of our paid plans later.
Αν είστε απόλυτα σοβαροί σχετικά με την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, ωστόσο, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να εγγραφείτε σε ένα από τα επί πληρωμή προγράμματά μας.
Έχετε πρόσβαση σε μια ολόκληρη σειρά από πραγματικά ισχυρές καμπάνιες, όπως υπενθυμίσεις εγκατάλειψης καλαθιού. Και το καλύτερο από όλα, δεν θα χρεωθείτε ποτέ ένα εξαιρετικό ποσό που θα μπορούσε να χρεοκοπήσει την επιχείρησή σας λόγω σφάλματος κωδικοποίησης.
Firebase App Push Notifications Pricing: Is It Worth It?
If you weigh Firebase app push notifications pricing against the value you get from their service, you’ll quickly see that it’s not worthwhile if you’re running a growing business. The free tier might get you started, but it’s not a good idea to expect any real business impact from it.
Hands down, PushEngage is the best push notification software in the world.
It’s simple: We built PushEngage to be inherently better than Firebase. And we’re constantly improving. Not just in terms of our features, but in our customer support as well. PushEngage is also priced to beat the Firebase app push notifications pricing by a mile.
So, while we’d like to say that it’s a close contest, there’s really no contest here. If you sign up for one of the paid plans on PushEngage, you’ll get important features that can help grow any business including:
- Παρακολούθηση στόχων και προηγμένη ανάλυση
- Έξυπνες δοκιμές A/B
- Αυτοματοποιημένες καμπάνιες σταγόνων
- Δυναμική τμηματοποίηση
- Ειδοποιήσεις push ενεργοποίησης
And SO much more!
Έτσι, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα!
