Hvis du driver en e-handelswebshop, ved du allerede dette...
Hver gang du løber tør for lager på et produkt, går du glip af salg.
Så hvad gør du? Opbevarer du en uendelig forsyning af alle dine produkter uden at vide, om de vil blive solgt?
Nej! Der er en meget bedre måde at genvinde dit salg på.
Send blot en besked om, at varen er på lager igen.
Ved at bruge e-mails og push-notifikationer om, at varen er på lager igen, holder du ikke kun styr på præcis, hvem der ønskede at købe dit produkt, da det var udsolgt…
... Men sender dem også en meddelelse med høj konverteringsrate, der lader dem vide, at de kan købe den nu!
Stol på os, når vi siger det: E-mails om, at varen er på lager igen, virker som en charme.
I denne artikel vil vi gennemgå, hvad en besked om, at varen er på lager igen, er, og hvordan du kan sende en.
Vi vil endda smide et par skabeloner ind, der virker rigtig godt!
Så lad os bare dykke lige ned i det!
Hvad er en besked om, at varen er på lager igen?
En besked om, at varen er på lager igen, er en simpel e-mail eller browser push-notifikation, der fortæller din abonnent, at det produkt, de ledte efter, nu er på lager igen og klar til køb. En push-notifikation eller e-mail om, at varen er på lager igen, er en personlig kampagne, fordi den handler om produkter, som abonnenten helt sikkert er interesseret i.
At have udsolgte produkter skaber et fald i salget, især hvis produktet er populært. Det er også virkelig skuffende at se, at det produkt, du så gerne ville købe, ikke er på lager.
En måde at håndtere dette problem på er at mærke udsolgte produkter tydeligt, så ingen klikker på dem for at forsøge at købe produkterne:
Men ærligt talt er dette rent spild. Hvis dine kunder aldrig engang klikker på produktet, er der ingen måde for dig at vide, at de helt sikkert var interesseret i specifikke produkter.
Med andre ord er der ingen måde at genvinde det salg på. Chancerne er, at de vil købe det næstbedste alternativ fra en anden.
Dette er præcis grunden til, at en besked om, at varen er på lager igen, er så effektiv til at vinde salg tilbage.
Beskeder om, at varen er på lager igen, kan sendes som en e-mail eller som en push-notifikation. Det er fleksibelt på den måde. Så naturligvis anbefaler vi at opsætte begge dele.
Bare rolig, vi viser dig præcis hvordan du opsætter e-mails og notifikationer om, at varen er på lager igen om et par minutter.
Fordele ved at sende beskeder om, at varen er på lager igen
Et af de spørgsmål, vi får fra mange af vores e-handelskunder, er, hvorfor en e-mail om, at varen er på lager igen, virker så godt.
Der findes hele undersøgelser, der dykker ned i neurovidenskaben bag, hvorfor folk køber forskellige produkter. Men det er et emne til en anden dag. For nu, lad os bare tale om, hvad vi har set med vores eksisterende kunder.
Beskeder om, at varen er på lager igen:
- Vis kunden, at du holder af dem: Det er en virkelig simpel gestus, men den viser, at du holder af alle dine kunder, og at hver ordre betyder noget for dig. Bare det at holde af dine kunder rækker langt i at hjælpe dig med at vokse et brand.
- Øg omsætningen: Alene kan udsolgt-beskeder generere en masse ekstra omsætning. Men kombineret med kampagner til genopretning af forladte indkøbskurve kan du skabe mange salg, som du ellers helt sikkert ville have mistet. Dette er præcis hvordan WickedWeasel genererer op til 4000 dollars om ugen.
- Kan være en drypkampagne: En super fed måde at forbedre din udsolgt-besked på er at tilføje en simpel opfølgningssekvens, der minder din abonnent om at købe produktet, før det igen bliver udsolgt. Én påmindelse er god. En hel sekvens af opfølgninger er meget bedre.
Meget fedt! Så nu hvor vi alle forstår, hvad en udsolgt-besked er, og hvorfor du vil bruge en, lad os komme i gang og sætte den op!
Sådan opsætter du push-beskeder om udsolgte varer
PushEngage er en push-beskedsoftware, der hjælper dig med at opbygge automatiserede push-beskedkampagner til stort set alt. Dette inkluderer også opsætning af push-beskeder om udsolgte varer. Så naturligvis vil vi først fortælle dig, hvordan du opsætter en push-besked om udsolgte varer.
Nu, hvis du endnu ikke har prøvet PushEngage, anbefaler vi kraftigt, at du installerer gratisversionen i dag. Push-beskeder kan øge din klikrate med op til 200%! Så vi anbefaler at bruge push-beskeder og e-mailkampagner for at få bedre resultater fra din markedsføring.
Så hvordan opsætter du push-beskeder om udsolgte varer?
Gå til PushEngage-dashboardet og klik på Automation » Prisfald / Lageropdatering:
Og klik på knappen + Opret Prisfald / Lageropdatering. Giv nu din kampagne et navn, og klik på Lager-skifteindstillingen for at oprette en udsolgt-besked:
Vi anbefaler normalt at lade frekvensen være én gang om dagen og højst tre gange om ugen.
Standardmålet her er at generere mere omsætning. Så lad det være, som det er.
Hvis du bruger et analyseværktøj som Google Analytics eller Firebase, bør du helt sikkert indstille en UTM-parameter for din kampagne:
BEMÆRK: Dette er helt valgfrit. Du kan få avanceret målsporing og analyse fra PushEngage-dashboardet. Du bør kun indstille en UTM-parameter for tredjeparts analyseværktøjer.
Opret nu din push-besked om udsolgte varer:
Og det er stort set det!
Du kan tilføje flere beskeder for at oprette en drypsekvens, hvis du vil. Klik blot på + Ny Besked nederst til venstre:
Når du er færdig, skal du klikke på Din Kode og hente Javascript-koden, der bruges til at udløse kampagnen:
BEMÆRK: Der er et andet kodestykke til Målsporing, hvis du ruller ned i pop op-vinduet. Du skal også kopiere det, hvis du vil have ordentlig analyse af, hvor godt din kampagne klarer sig.
Det næste trin er lidt teknisk. Du skal oprette en begivenhed efter at have oprettet kampagnen. Derefter skal du integrere PushEngage Javascript Product Update API for at sende udsolgt-beskederne.
For at beskytte dit privatliv er vi afhængige af, at du integrerer denne kode på din side og giver PushEngage adgang til dine produkter. Desværre er prisen for privatliv en smule ekstra arbejde i dette tilfælde.
Ærligt talt er det bedst at bede dit tekniske team om at håndtere denne del. Vi anbefaler ikke at forsøge at integrere vores API, medmindre du ved, hvordan man koder. Hvis du sidder fast med dette, er du velkommen til at kontakte vores Customer Success-team. Vi vil hjælpe på enhver måde, vi kan.
Når den er fuldt opsat, vil din 'tilbage på lager'-advarsel se sådan ud:
Her er en ret enkel og pæn workflow-skabelon, du kan bruge til at oprette din første lageradvarsel på PushEngage:
Lad os vide i kommentarerne nedenfor, hvis du fandt denne skabelon nyttig. Hvis du fandt den nyttig, vil vi oprette flere af disse i fremtiden.
Det var alt for push-notifikationsadvarsler. Lad os tale om e-mail-advarsler om 'tilbage på lager' næste gang.
Sådan sender du e-mail-advarsler om lagerbeholdning
E-mails er sandsynligvis det mest velkendte værktøj for enhver marketingmedarbejder. Så det giver kun mening at oprette en e-mail-advarsel om 'tilbage på lager' også.
Nu, hvis du har en WordPress-hjemmeside eller en WooCommerce-butik, så bør du nok bare opsætte et plugin til 'tilbage på lager'-notifikationer. Dette vil hjælpe dig med at komme forbi de fleste af de kedelige opsætningsopgaver med en E-mail Service Provider som Constant Contact eller Drip.
NOTE: Typisk bruger ethvert WordPress-plugin til 'tilbage på lager'-notifikationer standard WordPress-mailprogrammet til at sende e-mails. Dette er IKKE god praksis, og du vil få masser af leveringsproblemer. Vi anbefaler at bruge SMTP.com med WP Mail SMTP.
Nu, lad os tale om, hvordan du kan opsætte en 'tilbage på lager'-advarsel for WooCommerce ved hjælp af Drip.
Hvis du ikke ved, hvad Drip er, er det et e-mail-automatiseringsværktøj, der hjælper dig med at oprette visuelle workflows til automatiserede e-mailkampagner. Det bedste er, at Drip specialiserer sig i e-handelsmarkedsføring. Så det er det perfekte værktøj til at sende en e-mail om 'tilbage på lager'.
Du kan også bruge Constant Contact som et alternativ til Drip, men resten af denne vejledning er til Drip. Constant Contact er også bygget på en lignende måde, så det burde ikke være for anderledes.
Tilbage til Drip, nu...
Fra navigationsmenuen skal du klikke på Automations » Kampagner og klikke på knappen + Ny Kampagne:
I popup'en skal du navngive din kampagne:
Tilføj nu dine e-mails ved at klikke på indstillingen Opret din første e-mail under Start fra bunden:
Jeg bruger typisk Tekst/HTML-byggeren, men du er velkommen til at bruge Visuel bygger, hvis det gør dig mere komfortabel:
Her vil du tilføje e-mails til din 'tilbage på lager'-kampagne.
Gå til Automation » Workflows for at oprette visuel automatisering. Som med den forrige del af denne øvelse skal du klikke på knappen + Ny Workflow:
Sådan skal det se ud:
Du kan navngive dit workflow ved blot at klikke på navnet.
Klik derefter på Definer din trigger…
Fra pop op, klik på dropdown-menuen, der siger Drip:
Vælg i stedet WooCommerce, og klik på Vælg en udløser…
Klik på tagget Set et produkt, og klik på Opdater udløser.
Nu er der mange måder at komme videre på, men vi anbefaler typisk at bruge enten en tag eller en begivenhed. Her vil du gerne involvere din udvikler til enten at bruge Drip's API til at oprette begivenheder eller en brugerdefineret tag.
Begge dele fungerer fint.
Hvis du leder efter en skabelon til e-mails om genopfyldning af lager, bør du helt sikkert se på disse skabeloner fra Really Good Emails for inspiration.
Back-in-stock alerts in your mobile app
App shoppers can register restock alerts the same way — one SDK call when they tap “notify me,” and the push fires the moment inventory returns. With the PushEngage iOS SDK 1.0:
let alert = TriggerAlert(type: .inventory,
productId: "WCJ-1042",
link: "myapp://product/WCJ-1042",
price: 189.00,
data: ["size": "M"])
PushEngage.addAlert(triggerAlert: alert) { success, error in }The wiring details are in our guide to triggering push from app events.
Hvad nu?
Nå, det var det for at sende e-mails om genopfyldning af lager og push-notifikationsalarmer. Lærte du noget nyt? Var denne artikel nyttig?
Efterlad en kommentar nedenfor og fortæl os, hvad der hjalp dig mest.
Du bør også tjekke vores andre funktioner ud. Hvis du driver en e-handelswebsted, vil du sandsynligvis have stor gavn af PushEngage's dybe integrationer. Vi vil anbefale at starte med vores funktioner til forladte indkøbskurve og alarmer for prisfald.
Kampagneidéer er virkelig svære at finde. Vi vil snart dele nogle episke playbooks og kampagneidéer til push-notifikationer. Så hold øje!
Og hvis du ikke allerede har gjort det, kom i gang med PushEngage i dag.
