Du kan flytte dine web push-abonnenter fra PushOwl til PushEngage. Da web push-abonnementer er knyttet til dit domæne og krypteret, kan de ikke blot kopieres og bruges med det samme, så denne guide forklarer den vej, der virker, og hvad du kan forvente bagefter. Migration håndteres sammen med vores team.
Før du starter
- Opret en konto med PushEngage og fuldfør installationen. På en Shopify-butik skal du først installere PushEngage i butikken.
- Hav adgang til din PushOwl-konto.
- Kend cirka hvor mange abonnenter du har, så vi kan bekræfte den rigtige vej for din konto.
- Efter migrering, planlæg at opgradere din PushEngage-plan, så den passer til dit abonnentantal, før du begynder at sende.
Sådan fungerer Web Push-migrering
Der er to mulige veje, afhængigt af hvad din nuværende udbyder kan give dig.
Vej 1: Nøglebaseret import
Hvis PushOwl kan give din abonnentliste med hver abonnents endpoint, auth-nøgle, p256dh og VAPID offentlige og private nøgler, kan vi importere den som en CSV. Du kan dele en prøve af listen med vores team, og de kan bekræfte, om formatet er gyldigt for at starte processen.
Vej 2: Stille genabonnement (anbefales)
Stille genabonnement bringer dine abonnenter over uden behov for disse nøgler og uden at bede nogen om at tilmelde sig en anden gang:
- Fuldfør PushEngage-installationen.
- Dine eksisterende abonnenter gensubskriberes til PushEngage stille og roligt, næste gang de besøger dit websted. De får ikke vist opt-in-popuppen igen, fordi en abonnent, der allerede har givet tilladelse til notifikationer, ikke behøver at give den igen.
- Efterhånden som abonnenter vender tilbage, bliver de genvundet under PushEngage over tid.
Hvis du hellere vil bede abonnenter om tilladelse igen som en del af skiftet, se Bed om tilladelse før gen-abonnement ved migrering til PushEngage.
Naviger til Sideindstillinger » Sideoplysninger og rul ned til Bed om tilladelse før automatisk abonnement, og slå til Ja.
Hvad du kan forvente efter migrering
Migration er ikke en kontakt, der er fuldt tændt i det øjeblik, den er færdig. Rækkevidden starter lavere og stiger over tid.
Tænk på en abonnents service worker som leveringsadressen for en person uden telefon. Den eneste måde, de lærer, at noget er ankommet, er, når postbuddet rent faktisk banker på. På samme måde opdateres en migreret abonnents service worker kun, når den person næste gang besøger dit websted, uanset om de kommer tilbage af sig selv eller lander der fra en push eller en e-mail. Indtil det besøg sker, vises den abonnent som lavere rækkevidde. Efterhånden som migrerede abonnenter vender tilbage i de følgende dage, stiger din rækkevidde gradvist. Afsendelse af kampagner og opretholdelse af din normale butiksaktivitet hjælper abonnenter med at vende tilbage hurtigere.
Ofte stillede spørgsmål
Vil alle mine abonnenter blive flyttet med det samme?
Nej, og det er normalt for web push. Med stille genabonnement gendannes abonnenter, når de vender tilbage til din butik, så dit rækkeviddeantal bygges gradvist op i stedet for alt på én gang.
Har jeg brug for nøgler fra PushOwl?
Kun til den nøglebaserede importvej. Hvis disse nøgler ikke er tilgængelige, kan du stadig migrere med stille gensubskription, som ikke behøver dem.
Vil mine abonnenter se en anden opt-in-popup?
Nej. Lydløs genabonnement genabonnerer folk, der allerede har givet tilladelse, uden at vise opt-in-popupen igen.
Hvorfor er mit rækkeviddeantal lavere lige efter migrering?
Fordi en abonnents service worker kun opdateres, når de næste gang besøger din butik. Indtil da tæller de som lavere rækkevidde, og antallet stiger, efterhånden som folk vender tilbage i de følgende dage.
Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os ved at klikke her. Vores supportteam vil kunne hjælpe dig.