Web Push Notifications are a great way to engage with customers. However, engaging at the right moment and with the context of the user behavior on your site is critical to success. In this article, we will discuss the most effective trigger push notification campaigns to increase eCommerce conversions.
Being an eCommerce website, you have a lot of people checking out your product and making a purchase. Using Browser Notifications, you can make engagement more effective for both you and your customer. Trigger push notifications for eCommerce have far more benefits than just sending regular notifications. Check out the trigger push notification campaign ideas for eCommerce to get started with:
8 Trigger Campaigns That Help an eCommerce Site
Price Alert Campaign For eCommerce
Price is a motivating factor for making any purchase. Customers always look for the best price and for this they will search online for discount coupons and codes which can give them a discount. Even as a business you may change the product price from time to time to increase your sale. Especially during the sale event, most of the eCommerce reduce their prices. Using push notifications you can create triggers for Price Alert.
Condition to trigger a price alert push notification:
- Customer has selected for price alert
- Price had drop from current price
Once the above two conditions satisfy, you can trigger a price alert push notification. Notification will go automatically with product image and link.
From the PushEngage dashboard, you can select the price drop change in % or absolute value. Integrating the price drop alert is simple. You have to just activate the campaign and put the code. This is one of the most converting push notification campaigns.
Inventory Alert Campaign For eCommerce
What happens if a customers lands to a product page only to find out that the product is out of stock? You lost a potential customer. This is a common scenario in most of the eCommerce website where the product goes out of stock.
Using web push notification, you can easily recover the lost customer using inventory alert campaign. It will automatically send alert to customer whenever the product is back in stock.
This way your customer will be notified at the earliest. To receive this alert, you have to enable the option on the product page. Once customer Allows, he will receive the inventory alert notification when product is back in stock.
Cart Abandonment Trigger Notifications For eCommerce
Many times users add products to their cart but don’t go for the final checkout. In such cases, the user is already convinced about the product and for some reason didn’t complete the checkout. An abandoned cart push notification on time can help to convert them to the customer.
Conditions to trigger push notification cart abandonment:
- Added product to cart
- Didn’t complete the purchase
- Time passed after adding the product to cart is 15 minutes
Notifikation: Send en notifikation med detaljerne om produktet. Den bør indeholde:
- Produktbillede
- Personlig besked
- Link til produktside eller nævn ratings i push-beskeden
- Måske en tidsbegrænset rabatkode til at overbevise brugeren om at foretage købet
Med notifikation om forladt indkøbskurv, som i en detailbutik, skal vi overbevise brugeren om, at han har valgt et godt produkt og understøtte det med brugeranmeldelser. Hvis årsagen til forladt indkøbskurv var prisen, kan inkludering af en tidsbegrænset kuponkode føre til et køb. F.eks. kunden har tilføjet et par Woodland-sko, men har ikke gennemført købet. En personlig notifikation kan føre til et køb.
Konfigurer din kampagne for forladt indkøbskurv nu og begynd at indfange det tabte salg. Du kan begynde at få fordelen ved at implementere en notifikation om forladt indkøbskurv til din e-handelswebshop. Den giver dig en ny mulighed for at promovere dit produkt. Du kan også oprette en serie af notifikationer for at overbevise brugeren om at gennemføre købet.
Notifikationer om browsing-afbrydelse for e-handel
Mange gange gennemser kunden bare produkterne. Han har ikke besluttet sig for at foretage købet. Du ved, hvad kunden gennemgik. Du kan udnytte kundens adfærd ved at sende relevante notifikationer til tiden.
Betingelser for at udløse push-notifikation for browsing-afbrydelse:
- Har set produktsiden
- Har ikke gemt produktet
- Har ikke foretaget købet
- Forlader siden
Notifikation: Notifikationen bør indeholde:
- Billede af hans seneste produktsøgning
- Link til produktside
Når kunden vises det samme produkt efter noget tid, kan det få ham til at besøge produktsiden igen. Mange gange foretager kunder ikke købet på et enkelt besøg, men efter gentagne besøg. Dette er en god måde at overbevise kunden om at gennemføre købet. F.eks. kunden gennemser sorte skjorter, men vælger ingen af skjorterne og forlader siden. Send en notifikation og bring ham tilbage til den side, han gennemgik.
Sådan konfigureres browsing-afbrydelse Web Push Notifikation for e-handel
- Log ind på dit PushEngage Dashboard.
- Gå til Automatisering -> Gennemse Afbrudte Besøg -> Opret. Giv kampagnen et navn som “Gennemse Afbrudte Besøg”.
- Betingelsen for at udløse notifikationer om browsing-afbrydelse er forudvalgt. Kampagnen for browsing-afbrydelse sender Web Push Notifikationer til abonnenter, der har gennemgået produkter eller sider, men ikke har gennemført købet.
- Udløsergrænse: Udløsergrænsen er det antal gange, du vil sende en notifikation til brugeren. Hvis du vil sende 3 notifikationer pr. abonnent om dagen, skal du indstille den til 3.
- Oprettelse af notifikation om browsing-afbrydelse: Brugeren køber måske ikke første gang. Du kan oprette en serie af push-notifikationer til brugere, der har gennemgået bestemte produkter, men ikke har foretaget købet. Indsæt en forsinkelse mellem notifikationerne, så du kan målrette dem i løbet af dagen.
- Du kan oprette en række push-notifikationer som ovenstående. Når du er færdig, kan du klikke på Send for at gemme kampagnen for forladte indkøb. Antallet af sendte push-notifikationer er begrænset af den udløser, du har angivet ovenfor i indstillingerne for forladte indkøb.
- Integrering af koden: Nu skal du integrere koden på dit website. Det er meget enkelt at integrere koden. Klik på knappen “Din kode” for at se koden:
Der er to dele til koden:
Gennemse: “Gennemse”-kode, der skal kaldes, når brugeren gennemser dit produkt. Du kan indstille visse logikker for, hvornår Gennemse-koden skal kaldes:
- Kald koden ved sideindlæsning Eller
- Kald koden efter en vis forsinkelse Eller
- Kald koden efter brugeren har gennemset X% af siden
Tilføj til kurv: “Tilføj til kurv”-kode, der skal kaldes på siden Tilføj til kurv
Send koden til udvikleren for at integrere koden på dit website.
- Start af push-notifikationskampagnen for forladte indkøb: Når din kode er blevet integreret, kan du fortsætte og starte kampagnen. Gå nu til Automatisering -> Analyse af forladte indkøb. Vælg kampagnen og start.
Når din push-notifikationskampagne for forladte indkøb er live, vil du se status for dine push-notifikationer. Når din bruger gennemser et produkt, men ikke foretager et køb, vil de begynde at modtage notifikationer om forladte indkøb.
Notifikationer for gemte varer-udløser til e-handel
Dit e-handelswebsted giver brugerne mulighed for at oprette deres ønskeliste eller gemme varer til senere visning. I sådanne tilfælde ved vi allerede, at kunden er interesseret i produktet og har gemt det til senere visning eller køb. For eksempel på Amazon, Flipkart og mange andre e-handelswebsteder kan du gemme dine varer til senere visning.
Betingelser for at udløse push-notifikation for gemt vare:
- Gemt vare eller tilføjet til ønskeliste
- Didn’t complete the purchase
- Dage gået siden tilføjelse af produktet er 2 dage
Notifikation: Send en notifikation med detaljer om de gemte produkter. Den skal indeholde:
- Billede af det gemte produkt
- Link til produktside
- Vis knaphed eller begrænset lager
Once the user has saved the product in their wish-list for later review, they may sometimes forget about that. The goal of the triggered push notifications is to entice the user to complete the purchase or at least add the product to cart. This way we will know which of the saved products is mostly like to get converted. Later we can use our abandoned cart notification to convert the user to customer.
Sådan konfigureres push-notifikationer for gemte varer-udløser til e-handel
- Log ind på dit PushEngage Dashboard.
- Gå til Automatisering -> Udløs kampagne -> Opret. Giv kampagnen et navn som “Gemt vare-udløser”.
- Indstil udløserbetingelsen: Vi har allerede defineret udløserbetingelsen ovenfor. Vi skal oprette den her.
1. Betingelse (Hvis): Navngiv betingelsen som “Gemt vare”. Dette er for “Gemt vare”-handlingen
2. Betingelse (Ellers): Navngiv betingelsen som “Ikke købt”. Dette er for “Ikke købt”-handlingen
- Udløsergrænse: Dette angiver, hvor mange notifikationer der skal sendes om dagen pr. abonnent. Hold antallet lig med antallet af notifikationer, du vil sende om dagen.
- Oprettelse af notifikationer for gemte varer: Ligesom med notifikationer for forladte indkøbskurve kan du oprette en række notifikationer til kampagner for gemte varer. Tilføj først en forsinkelse for at sikre, at notifikationerne ikke sendes med det samme. Normalt for notifikationer om gemte varer, indstil en forsinkelse på 2 dage. Det afhænger af dine forretningsbehov. Efter at have indtastet detaljerne for notifikationen, klik på "Send".
- Integrer koden: Klik på din kode for at se koden. Koden har to dele:
Gemt: "Gemt" kode, der skal kaldes, når din bruger "Gemmer" produkter på ønskeliste eller som favoritter.
Ikke købt: "Ikke købt" kode skal placeres på den endelige takkeside efter
Kassen. Send koden til udvikleren for at integrere koden på din hjemmeside.
- Start af udløser for gemte varer: Når koden er integreret, gå til Automation -> Udløser Kampagne -> Analyse. Vælg Kampagnen og Start.
Notifikationen vil blive sendt: Hvis brugeren har gemt produktet, men ikke har købt det inden for to dage.
Cross-Sell Push Notifikationer til E-handel
Cross-sell er en af de nemmeste måder at øge brugerens indkøbskurvs værdi på. Du ved allerede, at brugeren er på indkøbskurvsiden og er ved at foretage købet. Da brugeren allerede er overbevist om din hjemmeside og produktet, er det det bedste sted at pushe et relevant produkt. På denne måde vil du assistere brugeren med et andet produkt, der komplementerer deres nuværende køb.
Betingelser for at udløse push-notifikation for cross-sell:
- En kunde har foretaget købet
- 1 dag er gået
Notifikation: Send en notifikation med det relevante produkt. Den skal indeholde:
- Billede af produktet
- Link til enten produktsiden eller listen over relevante produkter
Notifikation: Send en notifikation med det relevante produkt. Den skal indeholde:
- Billede af produktet
- Link til enten produktsiden eller listen over relevante produkter
- Inkluder rabatkode, hvis kunden tilføjer et produkt fra listen
Da kunden allerede har foretaget købet, kan visning af en liste over andre relevante produkter tilføje værdi til deres nylige køb. Desuden, hvis du kan vise værdi ved at samle produkter med en rabatkode, er chancen for, at kunden foretager et køb, høj. F.eks. har kunden købt den nyeste mobil, du kan derefter cross-promovere en powerbank og tilbyde rabat på samlet indkøb.
Konfigurer Cross Sell Push Notifikationskampagnen og gå live. Cross Sell-notifikation er en af de bedste måder ikke kun at øge omsætningen, men også at vise bredden af din produktkategori.
Produktanmeldelse Udløser Push Notifikationer til E-handel
Produktanmeldelser er en af de vigtige sektioner, som enhver køber tjekker ud. Produkter med gode anmeldelser er en sikker vej til øget salg. For en e-handelside hjælper det at indsamle regelmæssige produktanmeldelser brugeren med at træffe beslutninger. Det er meget vigtigt at indsamle anmeldelser fra originale købere.
Betingelser for at udløse push-notifikation for produktanmeldelse
- Kunden har foretaget købet
- Dage gået siden købet er 15 dage
- Kunden har ikke givet nogen anmeldelse
Notifikationer: Send en notifikation med:
- Produktbillede
- Fordelen ved at give en anmeldelse: Alle har travlt og ingen har tid til at give en anmeldelse, medmindre der er en eller anden fordel. Du kan tilbyde loyalitetspoint for hver produktanmeldelse, de indsender. Sørg for, at de er en original køber af det produkt, ellers kan det virke som en svindel anmeldelse.
Med udløser notifikationer til anmeldelser, kan du begynde at indsamle anmeldelser til dit produkt. Dette er en meget vigtig faktor for enhver ny kunde. Medmindre de ser anmeldelser, er chancen for at foretage et køb lidt lille. F.eks. har kunden købt det nyeste sjippetov. Efter 15 dages køb kan du spørge ind til deres oplevelse med produktet.
Konfigurer Produkt anmeldelse Push notifikationskampagnen og gå live. Produktanmeldelser er meget kritiske for enhver online forretning. Undersøgelsen viser, at 88% af online kunder tager produktanmeldelser som en personlig anbefaling. Det har en stærk indflydelse på deres købsbeslutning.
Velkomst Drip Notifikationer Til E-handel
Når brugeren abonnerer på dine Push Notifikationer, bør du starte en Velkomst ombord web push notifikationsserie. Dette hjælper med at forstærke dit brand image i brugerens sind. Brugeren vil også kende fordelene ved at abonnere på dine push notifikationer.
Betingelse for at sende velkomst drip notifikationer:
- Når brugeren abonnerer på din Push Notifikation
Når en bruger abonnerer på din Web Push Notifikation, start din Velkomst Drip Notifikation.
Konfigurer din Velkomst Push Notifikation Drip kampagne og gå live. Det er en af de nemmeste måder at interagere med kunden, når de abonnerer på din notifikation. Du kan også anvende konverteringsstrategier i din velkomst notifikations drip. F.eks. tilbyd ekstra 10% rabat for de nye abonnenter og mere. Det er altid godt at sende en velkomst notifikation til brugeren, når de abonnerer. Det skaber et positivt brand i brugerens sind.
Enhver e-handels side bør implementere udløser push notifikationer. Web Push Notifikationer er i sagens natur lignende alarmer og har en større indvirkning, når det kommer til at genengagere kunder. Med udløser push notifikationer kan en e-handels hjemmeside genengagere kunder enten for at bringe dem tilbage til hjemmesiden eller for at fuldføre købet. Opret forskellige push notifikationskampagner for at engagere dine kunder regelmæssigt. Du kan også bruge emojis i push notifikationer for at gøre det mere interaktivt.
