Etkileşim oranlarınızı artırmak için en iyi davranışsal segmentasyon yazılımını mı arıyorsunuz?
Bir davranışsal segmentasyon yazılımı üç şeyden birini yapmak için tasarlanmıştır:
- Tek seferlik site ziyaretçilerini sitenizi tekrar ziyaret etmeye teşvik edin
- Sitenize gelen ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürün
- Mevcut müşterileri elde tutun
Güçlü ve zamana göre test edilmiş bir eklenti isteyeceksiniz. Ama hangisini seçeceksiniz?
Piyasada çok fazla seçenek var.
Bu makalede, WordPress için en iyi davranışsal segmentasyon yazılımlarından bazılarını kısa listeye aldık. Bize sonuna kadar eşlik ederseniz size en iyi önerilerimizi bile vereceğiz!
Kulağa hoş geliyor? Hadi dalalım.
Davranışsal Segmentasyon Yazılımı Nedir?
Davranışsal segmentasyon yazılımı, işletmelerin müşterilerini nasıl davrandıklarına göre gruplara ayırarak daha iyi anlamalarına yardımcı olan bir araçtır. Yani, benzer eylemleri, tercihleri veya alışkanlıkları paylaşan insanları gruplamak gibi.
Bir sürü müşteriniz olduğunu hayal edin, değil mi? Hepsi web sitenizle farklı şekillerde etkileşim kurar veya uygulamanızı kullanır. Bazıları sık sık, diğerleri ara sıra ziyaret edebilir. Bazıları çok şey satın alırken, diğerleri sadece göz atar. Davranışsal segmentasyon yazılımı tüm bu verileri analiz eder ve müşterilerinizi eylemlerine göre farklı segmentlere veya kategorilere ayırır.
Bu şekilde, müşterileriniz arasındaki kalıpları ve eğilimleri görebilir ve her grubu neyin harekete geçirdiğini anlayabilirsiniz. En değerli müşterilerinizi belirlemenize, neyi sevdiklerini anlamanıza ve hatta bir sonraki ne yapabileceklerini tahmin etmenize yardımcı olur.
Bu bilgiyi kullanarak, işletmeler pazarlama çabalarını daha etkili bir şekilde hedefleyebilir. Örneğin, bir grup müşterinin çok sayıda spor ekipmanı satın aldığını fark ederseniz, o segmentten daha fazla insanı çekmek için hedeflenmiş reklamlar veya teklifler oluşturabilirsiniz. Veya başka bir grup hiçbir şey satın almadan web sitenizden ayrılma eğilimindeyse, satın alma yapmalarını teşvik etmek için deneyimlerini iyileştirmek üzerinde çalışabilirsiniz.
Kısacası, davranışsal segmentasyon yazılımı, işinizi büyütmek için stratejilerinizi uyarlamanıza ve daha iyi kararlar almanıza yardımcı olmak üzere müşteri davranış kalıplarını ortaya çıkarmanıza yardımcı olan kullanışlı bir dedektif gibidir!
Davranışsal Segmentasyon Yazılımı Nasıl Seçilir
İşletmeniz için en iyi değeri elde ettiğinizden emin olmak için doğru davranışsal segmentasyon yazılımını seçmek önemlidir. İyi bir seçim yapmanıza yardımcı olacak bazı adımlar şunlardır:
- İhtiyaçlarınızı Tanımlayın: Yazılımla neyi başarmak istediğinizi anlayarak başlayın. Analiz etmeniz gereken belirli davranışsal verileri ve elde etmek istediğiniz içgörüleri düşünün. İş hedeflerinizi ve segmentasyon yoluyla neyi başarmayı umduğunuzu göz önünde bulundurun.
- Kullanım Kolaylığı: Kullanıcı dostu olan ve kapsamlı teknik bilgi gerektirmeyen yazılımları arayın. Bu tür bir aracı kullanmanın amacı hayatınızı kolaylaştırmak olmalı, bu nedenle gezinmesi ve anlaşılması kolay olmalıdır.
- Veri Kaynakları ve Entegrasyon: Yazılımın web siteniz, uygulamanız, CRM'iniz veya diğer ilgili sistemler gibi mevcut veri kaynaklarınızla entegre olup olamayacağını kontrol edin. Sorunsuz veri entegrasyonu, müşterilerinizin davranışları hakkında kapsamlı bir görünüm elde etmenizi sağlar.
- Segmentasyon Esnekliği: Yazılımın, işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarına göre özel segmentler oluşturmanıza olanak tanıdığından emin olun. Müşterileri segmentlemek için çeşitli kriterler sunmalı, böylece özel gereksinimlerinize uyacak şekilde uyarlayabilirsiniz.
- Veri Analizi ve İçgörüler: Yazılım, davranışsal verilerden açık ve eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamalıdır. Farklı müşteri segmentleri arasındaki kalıpları, eğilimleri ve korelasyonları belirleyebilmelidir.
- Ölçeklenebilirlik: İşletmeniz büyüdükçe yazılımın verilerinizi işleyip işleyemeyeceğini göz önünde bulundurun. Performanstan ödün vermeden artan veri miktarlarını karşılayabilmelidir.
- Güvenlik ve Gizlilik: Davranışsal veriler hassas olabilir, bu nedenle veri güvenliği ve gizliliğine öncelik veren bir yazılım sağlayıcısı seçin. İlgili veri koruma düzenlemelerine uyduklarından emin olun.
- Müşteri Desteği ve Eğitim: Yazılım sağlayıcısının iyi müşteri desteği ve eğitim kaynakları sunup sunmadığını kontrol edin. Gerekirse yardım almak ve yazılımın yeteneklerinden en iyi şekilde yararlanmak isteyeceksiniz.
- İncelemeler ve İtibar: Yazılımın güçlü ve zayıf yönleri hakkında fikir edinmek için diğer kullanıcılardan gelen incelemelere ve referanslara bakın. Olumlu geri bildirimlere sahip itibarlı bir sağlayıcının güvenilir bir ürün sunma olasılığı daha yüksektir.
- Maliyet ve Değer: Son olarak, yazılımın maliyetini ve işletmenize getirdiği değeri göz önünde bulundurun. Fiyatlandırma yapısını değerlendirin ve beklediğiniz faydalarla karşılaştırın. Değerli bir araca yatırım yapmanın uzun vadede buna değebileceğini unutmayın.
Bu adımları izleyerek ve seçeneklerinizi dikkatlice değerlendirerek, işletme ihtiyaçlarınızla uyumlu ve müşteri deneyimlerini geliştirmek ve kârınızı artırmak için veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olacak bir davranışsal segmentasyon yazılımı bulabilirsiniz.
En İyi Davranışsal Segmentasyon Yazılımları (Kanıtlanmış Çözümler)
Davranışsal segmentasyon yazılımının ne olduğunu ve işletmenizi büyütmek için nasıl kullanabileceğinizi artık bildiğimize göre, piyasadaki en iyi araçlara göz atalım. Araçlara geçmeden önce hızlı bir hatırlatma: Bu araçların çoğunun satın almadan önce deneyebileceğiniz ücretsiz sürümleri var. Sizin yerinize bu araçları zaten kullandık.
Başlayalım.
#1. PushEngage
PushEngage, web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Pazardaki en iyi davranışsal segmentasyon yazılımlarından biridir. Sitenize geri trafik çekmek ve hatta kayıp satışları kurtarmak için güçlü kampanyalar oluşturabilirsiniz. İtme kampanyalarını kullanarak diğer tekliflerinizi çapraz satışını bile yapabilirsiniz.
Hedefli ve kişiselleştirilmiş bildirimler göndermek için güçlü segmentler ve kitle grupları oluşturabilirsiniz.
PushEngage, yalnızca sosyal kanıt eklentisi olmasa da, incelemeleri ve referansları toplamak ve kullanıcı incelemelerini anlık bildirim kampanyalarıyla tanıtmak için kullanılabilir.
Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur. Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, ücretli bir plan satın almalısınız. Harika olan şey, anlık bildirimlerin başlangıç maliyetinin çok düşük olmasıdır.
Ücretli bir plandan alabilecekleriniz şunlardır:
- Yüksek dönüşümlü kampanyalar arasında Drip Otomatik Yanıtlayıcılar, Sepet Terk Kampanyaları, Fiyat Düşüş Uyarıları ve Stok Uyarıları bulunur
- Daha yüksek abone limitleri, böylece anlık bildirim abone listelerinizi sorunsuz bir şekilde büyütmeye devam edebilirsiniz
- Daha yüksek gönderme limitleri, böylece işiniz büyüdükçe farklı kampanyalarda daha fazla anlık bildirim gönderebilirsiniz
- Kampanyaları hedeflemek için daha fazla yol, Müşteri Saat Dilimi Gönderme, Özel Tetiklenen Kampanyalar ve Kişiselleştirilmiş Akıllı Etiketler dahil
- Hedef takibi ve gelişmiş analizler anlık bildirimlerinizin YG'sini sürekli iyileştirmek için
- A/B testi ile metinlerinizi, görsellerinizi veya görüntüleme kurallarınızı test ederek hangisinin en iyi dönüşümü sağladığını görebilirsiniz
- Özel Bir Başarı Yöneticisi Başarı Betikleri, Davranış Otomasyonu ve Takip Kampanyaları ile size yardımcı olmak için
Ve bu özellikler küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Vaka çalışmalarımıza göz atın ve tüm işletmelerin PushEngage'in anlık bildirimlerinden ne kadar büyük başarı elde ettiğini anlayacaksınız.
İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'ın tartışmasız en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle her zaman biraz yaratıcı olabilirsiniz.
#2. TrustPulse
TrustPulse herhangi bir siteye ekleyebileceğiniz en iyi WordPress sosyal kanıt eklentisidir. Anında site dönüşümlerini artırmaya yardımcı olan sosyal kanıt açılır pencereleri oluşturur. TrustPulse, içeriğiniz ve ürünlerinizle ilgili hızlı bir ilgi uyandırmak için harikadır.
TrustPulse'ın en güzel yanlarından biri, ziyaretçileri ziyaret ettikleri sayfalara göre yeniden hedefleyebilmenizdir. Herhangi bir segmenti kaydetmek zorunda kalmadan yeniden hedefleme yapan çok basit bir davranışsal segmentasyon yazılımıdır. Böylece, segment yönetimi zahmetleri olmadan davranışsal segmentasyonun faydalarını elde edersiniz.
TrustPulse'ı şunlar için kullanabilirsiniz:
- E-posta kayıtlarını artırın
- Ortaklık bağlantı tıklamalarını artırın
- Web semineri kayıtları oluşturun
- Sayfa görüntülemelerini artırın
- Referansları ve incelemeleri toplayın
- Daha fazla anket katılımı sağlayın
Ve çok daha fazlası!
Farklı türde eylemler için kampanyalar oluşturuyorsanız, farklı türde kampanyalara ihtiyacınız olacaktır.
Ve TrustPulse bunu çok iyi yapıyor. TrustPulse kullanarak 4 tür bildirim oluşturabilirsiniz:
Web sitenizde belirli eylemleri gerçekleştiren web ziyaretçilerinizi sergilemek için Son Etkinlik bildirimleri oluşturabilirsiniz:
Ve bir ziyaretçinin belirli bir eylem gerçekleştirmesini istiyorsanız, Ateş Üstünde bildirimlerini kullanarak kaç başka kişinin bu eylemi gerçekleştirdiğini gösterebilirsiniz:
Daha spesifik bir Ateş Üstünde bildirim türü, belirli bir sayfa için kaç web ziyaretçisi aldığınızı göstermek istediğiniz zamandır:
Bu tür bildirimler güven oluşturmak için süper yardımcıdır. Ancak satışlarla tam olarak ilgili olmayan eylemleri yönlendirmekle daha çok ilgileniyorsanız, Eylem Mesajı bildirimlerine göz atmalısınız:
Tam bir TrustPulse incelemesi yazdık. Özelliklerin tam listesi için buna göz atmalısınız.
#3. OptinMonster
OptinMonster, WordPress açılır pencerelerinin öncülerinden biridir. E-posta müşteri adayı oluşturmanın pazarlama sektöründeki çalışma şeklini adeta değiştirdiler. Aynı zamanda piyasadaki en iyi davranışsal segmentasyon yazılımlarından biridir. Aynı zamanda dünyanın en iyi WordPress dönüşüm araç kitlerinden biridir.
OptinMonster, e-posta müşteri adayı oluşturma sürecinizi başlatmak, büyütmek ve ölçeklendirmek için ihtiyacınız olan hemen hemen her şeye sahiptir. Kayıp satışları kurtarmak için OptinMonster'ı bir e-posta pazarlama hizmeti ile de entegre edebilirsiniz.
Araç setini kullanarak neler yapabileceğinize hızlı bir genel bakış:
- Yeniden pazarlama için e-posta listenizi sorunsuz bir şekilde büyütün
- İlk kez gelen ziyaretçileri düzenli okuyuculara dönüştürme
- Sepet terk etme ve göz atma terk etme oranlarını azaltın
- Gerçek geri sayım sayaçlarıyla sınırlı süreli teklifler oluşturma
- eKitap indirmelerini ve dijital ürün satışlarını artırın
- Canlı etkinlikler için bir hunisi oluşturma
- Oyunlaştırılmış pop-up'lar kullanarak site etkileşimini iyileştirme
- Trafiğinizi size para kazandıran sayfalara ve gönderilere yönlendirme
- İki adımlı kayıt formları kullanarak gerçek potansiyel müşterilerden oluşan bir liste oluşturun ve sahte e-postaları kaldırın
Bir OptinMonster incelemesi yazdık. Bu nedenle, özellikleri daha ayrıntılı olarak kontrol etmek isterseniz, devam edin ve kontrol edin.
#4. Constant Contact
Constant Contact işletmeniz için otomatik yanıtlayıcılar ayarlamak üzere en iyi e-posta pazarlama hizmetidir. Kullanımı çok kolaydır ve e-posta kampanyalarınızı iyileştirmek için tonlarca otomasyon özelliği sunar.
Tartışmasız, yüksek büyüme gösteren işletmeler için en iyi hizmet Constant Contact'tır. İhtiyacınız olan tüm özelliklere sahiptir, esnek fiyatlandırma ile gelir ve kullanımı çok kolaydır. Ayrıca, analitik kontrol panelinden işinizi büyütmek için en önemli metriklere odaklanabilirsiniz.
Herhangi bir üst düzey e-posta pazarlama hizmetinde olduğu gibi, yerleşik bir davranışsal segmentasyon yazılımına sahiptir.
Constant Contact'ı e-posta otomatik yanıtlayıcıları kurmak için bu kadar harika bir seçim yapan şey şunlardır:
- E-postalar oluşturmak için kolay sürükle ve bırak oluşturucu
- Yüzlerce önceden tasarlanmış e-posta şablonu
- Hoş geldiniz mesajları, doğum günü teklifleri ve terk edilmiş sepet otomatik yanıtlayıcıları
- Kitlenizi büyütmek için liste oluşturma araçları ve kayıt formları
- Hedefli e-postalar için bölünmüş test
- CRM'ler ve üçüncü taraf hizmetlerle entegrasyonlar
- Canlı sohbet ve telefon aracılığıyla mükemmel destek
Söylemeye gerek yok, Constant Contact, müşteri adaylarını toplamak ve otomatik yanıtlayıcılarla beslemek için kullanabileceğiniz bir WordPress form eklentisine sahiptir.
Bugün Constant Contact ile başlayın.
#5. Sendinblue
Sendinblue popüler bir WordPress e-posta eklentisi ve davranışsal segmentasyon yazılımıdır. Sendinblue'u hem otomatik e-postalar hem de SMS kampanyaları göndermek için kullanabilirsiniz. Karşılama mesajları, terk edilmiş sepet kurtarma mesajları, fiyat düşüşü uyarıları ve daha fazlası gibi otomatik yanıtlayıcılarınız için tetikleyicileri kolayca oluşturabilirsiniz!
Sendinblue'un bu listede en iyi seçeneklerden biri olmasının nedenlerine hızlı bir genel bakış:
- Kullanıcı dostu e-posta düzenleyici
- Açılış sayfaları oluşturma seçeneği
- SMS pazarlaması ve canlı sohbet özellikleri
- Sitenize e-posta listesi kayıt formları entegre eder
- Hedeflenen kişiler için otomatik e-postalar
- Sosyal medya entegrasyonu
Bunlardan Hangisi En İyi Davranışsal Segmentasyon Yazılımıdır?
Herhangi bir e-ticaret sitesi için TrustPulse, OptinMonster ve PushEngage kullanmanızı öneririz. Bunlar WordPress için son derece güçlü sosyal kanıt eklentileridir. Ve piyasadaki en güvenilir çözümleri sunmak için belirli bildirim türlerine odaklanan özel çözümlerdir.
E-ticaret sitesi çalıştırmıyor olsanız bile her üç çözümü de kullanabilirsiniz. Yayıncılar ve hizmet işletmeleri için de süper kullanışlıdırlar.
Trafiğinizi, etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmanın uygun maliyetli bir yolunu arıyorsanız, anlık bildirim kampanyalarıyla başlamalısınız. Anlık bildirimler, herhangi bir işletmenin hızla büyümesine yardımcı olabilecek güçlü pazarlama araçlarıdır.
İkna olmadınız mı? Bu harika kaynaklara göz atın:
- Terk Edilmiş Sepet Anlık Bildirimleri Nasıl Ayarlanır (Kolay Eğitim)
- Anlık Bildirimler Kolayca Nasıl Zamanlanır [5 Dakikalık Rehber]
- 10 Dakikadan Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Bildirim Kampanyaları Nasıl Oluşturulur.
- Geliri Artırmak İçin E-Ticaret Anlık Bildirimlerini Nasıl Kullanırsınız
PushEngage, dünyada 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Bu nedenle, anlık bildirimlerinizi oluşturmak ve işinizi büyütmek için PushEngage kullanmanızı öneririz.
