تنبيه: لا تتوفر وثائق قديمة لهذا العنصر، لذا فإنك ترى الوثائق الحالية.
لا يقوم PushEngage بإنشاء أو جلب أكواد الخصم تلقائيًا. لتضمين كود خصم في إشعار فوري، يمكنك إنشاء الكود في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك أولاً ثم إضافته كنص ثابت في نص الإشعار. يشرح هذا الدليل كيفية القيام بذلك عبر أنواع الحملات المختلفة.
قبل البدء
- تم تثبيت PushEngage على متجرك على Shopify.
- لديك كود خصم Shopify جاهز أو تعرف كيفية إنشاء واحد ضمن الخصومات في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك.
- يمكن استخدام أكواد الخصم في البث الفوري (Push Broadcasts) ورسائل البريد التلقائي (Drip Autoresponders) وحملات التشغيل (Trigger Campaigns).
الخطوة 1: إنشاء كود خصم في Shopify
- قم بتسجيل الدخول إلى مسؤول Shopify الخاص بك.
- انتقل إلى الخصومات في التنقل الأيسر.
- انقر على إنشاء خصم.
- اختر نوع الخصم: خصم بمبلغ على المنتجات، خصم بمبلغ على الطلب، اشترِ X واحصل على Y، أو شحن مجاني.
- حدد قيمة الخصم، والحد الأدنى للمتطلبات، وحدود الاستخدام، وتاريخ الانتهاء.
- أدخل كود خصم. استخدم كودًا قصيرًا وسهل التذكر. مثال:
SAVE15،WELCOME10،CARTBACK. - انقر فوق حفظ.
نصيحة: قم بتعيين تاريخ انتهاء صلاحية لكود الخصم لخلق شعور بالإلحاح. تأكد من أن الكود نشط قبل إرسال الإشعار الفوري.
الخطوة 2: إضافة كود الخصم إلى إشعارك الفوري
بمجرد إنشاء الكود في Shopify، أضفه مباشرة إلى نص إشعارك في PushEngage. لا يوجد متغير أو جلب تلقائي - يتم كتابة الكود كنص عادي.
الموضع الموصى به
يعمل كود الخصم بشكل أفضل في رسالة الإشعار (نص الجسم)، وليس العنوان. يجب أن يخلق العنوان الخطاف؛ الرسالة تقدم العرض.
| حقل | مثال |
|---|---|
| العنوان | هدية صغيرة منا |
| رسالة | استخدم الكود SAVE15 عند الخروج للحصول على خصم 15% على طلبك. |
| رابط | الصفحة الرئيسية لمتجرك أو صفحة منتج/مجموعة معينة |

استخدام أكواد الخصم حسب نوع الحملة
في حملات التخلي عن سلة التسوق
الإشعار الفوري 3 للتخلي عن سلة التسوق (إشعار الحافز) هو المكان الأكثر شيوعًا لتقديم خصم. لقد شاهد المشترك بالفعل تذكيرين - الخصم في هذه المرحلة يحول المترددين.
- انتقل إلى الحملات » الحملات المشغلة.
- افتح حملة التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك وانقر على الإشعار الثالث (أو أضف واحدًا إذا كان لديك اثنان فقط).
- قم بتضمين كود الخصم في نص الرسالة.
مثال للنص:
| خيار | العنوان | رسالة |
|---|---|---|
| 1 | لا تزال مترددًا؟ إليك خصم 10% | استخدم الكود CART10 عند الخروج. منتجك {productname} في انتظارك. |
| 2 | نريدك أن تحصل على هذا | أكمل طلبك لـ {productname} بالكود SAVE10 للحصول على خصم 10%. |
| 3 | صفقة للعودة | استخدم الرمز COMEBACK10 للحصول على خصم 10% على طلبك. ينتهي العرض خلال 48 ساعة. |
في حملات الترحيب التلقائية
خصم في الدفعة الثالثة من سلسلة الترحيب يشجع المشتركين الجدد على إجراء أول عملية شراء لهم.
- انتقل إلى الحملات » الردود التلقائية المتسلسلة.
- افتح سلسلة الترحيب الخاصة بك وقم بتحرير الإشعار الثالث (دفعة الحافز).
- أضف رمز الخصم في الرسالة.
مثال للنص:
| خيار | العنوان | رسالة |
|---|---|---|
| 1 | هدية ترحيبك | استخدم الرمز WELCOME10 عند الدفع للحصول على خصم 10% على طلبك الأول. صالح لمدة 48 ساعة. |
| 2 | خصم الطلب الأول هنا | نريد أن نجعل عملية الشراء الأولى سهلة لك. استخدم الرمز FIRST10 للحصول على خصم 10%. |
| 3 | مكافأة للانضمام إلينا | استخدم الرمز NEW15 للحصول على خصم 15% على أي شيء في متجرنا. تفضل، دلل نفسك. |
في بث الدفع
استخدم البث المباشر لإرسال رموز الخصم لمبيعات سريعة، أو عروض موسمية، أو عروض لمرة واحدة لجميع المشتركين أو لشريحة معينة.
- انتقل إلى الحملات » بث الإشعارات.
- انقر فوق إنشاء بث مباشر جديد.
- قم بصياغة إشعارك مع رمز الخصم في نص الرسالة.
- حدد جمهورك (جميع المشتركين، العملاء المحتملين، العملاء، أو مجموعة جمهور).
- أرسل فورًا أو قم بالجدولة للوقت المناسب.
مثال نصي لبيع سريع:
| خيار | العنوان | رسالة |
|---|---|---|
| 1 | بيع سريع لمدة 24 ساعة بدأ | استخدم الرمز FLASH20 للحصول على خصم 20% على كل شيء. ينتهي العرض الليلة عند منتصف الليل. |
| 2 | اليوم فقط: خصم 20% على طلبك | استخدم الرمز TODAY20 عند الدفع. تنتهي هذه الصفقة خلال 24 ساعة. |
| 3 | صفقة مفاجئة بالداخل | استخدم الرمز SURPRISE15 للحصول على خصم 15% على مستوى الموقع. صالح اليوم فقط. |
أفضل الممارسات
1. حدد تاريخ انتهاء واضح. رموز الخصم التي لا تحتوي على تاريخ انتهاء تقلل من الشعور بالإلحاح. قم بتعيين انتهاء صلاحية الرمز بعد 24-48 ساعة من إرسال الإشعار.
2. استخدم رمزًا واحدًا لكل حملة. لا تستخدم نفس رمز الخصم عبر حملات متعددة في وقت واحد. إذا كنت بحاجة إلى تتبع الحملة التي أدت إلى التحويلات، فاستخدم رموزًا فريدة لكل حملة (مثل CART10، WELCOME10، FLASH10).
3. طابق العرض مع الجمهور. استخدم شريحة العملاء المحتملين لخصومات الشراء الأول وشريحة العملاء لمكافآت الولاء أو تكرار الشراء. انظر فهم تقسيم Shopify الافتراضي ومجموعات الجمهور لمعرفة كيفية استهداف الشرائح.
4. لا تقدم خصومات مبكرًا جدًا. في تسلسل التخلي عن سلة التسوق، احتفظ بالخصم للدفعة الثالثة. تقديمه في الدفعة الأولى يدرب العملاء على الانتظار والتخلي عن الشراء عن قصد.
أسئلة متكررة
هل يمكن لـ PushEngage إنشاء رموز خصم فريدة تلقائيًا لكل مشترك؟ ليس بشكل أصلي. جميع المشتركين الذين يتلقون الإشعار يرون نفس الرمز الثابت الذي أدخلته. للحصول على رموز فريدة لكل مشترك، ستحتاج إلى إنشائها عبر واجهة برمجة تطبيقات PushEngage.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية رمز الخصم قبل أن يفتح المشترك الإشعار؟ سيرى المشترك الرمز في الإشعار ولكنه لن يعمل عند الدفع. قم بتعيين أوقات انتهاء صلاحية الإشعارات لتتناسب مع نافذة صلاحية رمز الخصم الخاص بك لتقليل ذلك.
هل يمكنني استخدام نفس رمز الخصم في حملات متعددة؟ نعم، ولكن لن تتمكن من التمييز بين الحملة التي أدت إلى التحويل في تقارير Shopify. استخدم رموزًا فريدة لكل حملة للحصول على إسناد أوضح.
أين يدخل المشتركون الرمز؟ عند الخروج. تأكد من أن عنوان URL للإشعار الخاص بك يرتبط بصفحة يمكنهم من خلالها إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم والمتابعة إلى الخروج بسهولة.
إذا واجهت أي مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بنا بالنقر هنا. سيكون فريق الدعم لدينا قادرًا على مساعدتك.