不同类型的通知如何提高参与度？

您是否正在尝试使用不同类型的通知来最大化您的网站参与度？

想象一下，每次发布新博客文章时，都能自动获得免费流量，而无需进行耗时的SEO活动。如果您运行的是WordPress网站，您已经知道推广您的内容并让读者反复访问您的内容需要付出多少努力。

在本文中，我们将向您展示如何在每次发布时获得回头客、参与度和销售额。我们将使用不同类型的通知来实现这一目标，这样您就不必仅仅依赖付费广告和搜索引擎优化。

听起来不错？让我们开始吧。

了解不同类型的通知

在我们深入探讨如何成功使用不同类型的通知的细节之前，让我们先了解一下推送通知营销策略的基础知识。我们将使其简单易懂。因此，如果您以前没有推送通知经验，请不要担心。

获取推送通知订阅者

什么是推送通知？

推送通知是一条简短的、可点击的弹出消息，会显示在订阅者的设备上，并引导订阅者一键访问您的内容：

最棒的是，即使订阅者没有使用浏览器，不同类型的通知也能送达。这就像电子邮件群发一样，但通过网页推送通知，您的订阅者无需使用应用程序即可看到您的消息。

简而言之： WordPress 推送通知是一种简单的方法，可以将可点击的内容链接发送给所有从您的推送通知弹出窗口中选择接收通知的用户。

通过推送通知序列，您的受众现在没有任何借口可以忽略您。与社交媒体网站不同，没有算法会限制您的覆盖范围以迫使您付费投放广告。

网页推送通知最酷的地方在于，您可以使用它们来补充您的潜在客户磁铁和电子邮件选择加入表单。您甚至可以使用弹出窗口来收集推送通知订阅者。

使用推送通知的好处

让我们谈谈为什么推送通知对您的业务很重要。

您创建内容后，等待它起飞的频率有多高？如果您正在等待搜索引擎和社交媒体爆炸式地增长您的网站流量，您应该知道：

搜索引擎优化不会带来爆炸式增长。搜索引擎优化会随着时间的推移带来稳定的增长。
搜索和社交媒体广告是“付费参与”。您只能获得流量高峰。要重新定位这些流量，您需要支付更多费用。
社交媒体病毒式传播很难。而且无法知道它是否会发生。

那么，如果流量如此难以获得，您如何增加销售额？忘了销售，您如何才能可预测地增加网站参与度？

答案是推送通知广告系列。以下是推送通知广告系列的一些关键优势：

提高用户参与度
留住客户和订阅者
提高转化率
定位正确用户
跟踪可操作的指标
改进您的客户关怀策略
增强品牌一致性

在本文中，我们将详细解释如何利用这些优势。如果您想查看实际示例，您应该查看这篇关于推送通知优势的文章。

可用于营销的不同类型的通知

通知是营销中与受众互动、推动转化和让客户了解情况的强大工具。有不同类型的通知可供您用于营销目的。让我们来看看。

电子邮件通知

电子邮件与推送通知：哪个更好？根据您的整体营销策略，我们强烈建议同时使用电子邮件营销和推送通知营销。您可以使用电子邮件通知发送：

促销电子邮件：发送电子邮件以推广产品、折扣和特别优惠。
交易电子邮件：确认电子邮件、订单更新和密码重置是交易通知的示例。

除此之外，您还可以发送新闻通讯来教育您的受众。一个好的起点是选择一个电子邮件营销服务并在您的网站上设置一个博客订阅小部件。您甚至可以使用通知来推广您的播客。

推送通知

网页推送通知的平均选择加入率为 6% 以上。这大约是电子邮件营销活动选择加入率的 3 倍。总的来说，您可以发送两种类型的推送通知：

移动推送通知：这些通知会显示在用户的移动设备上，即使应用程序已关闭。
网页推送通知：通过网页浏览器发送，这些通知可以触达桌面和移动设备上的用户。

应用内通知是增加参与度和提高客户留存率的好方法。

这也是增加应用内销售额的好方法。您可以发送Android、iOS 和 iPadOS 通知。当然，这一切都假设您有一个适用于您业务的应用程序。但是，如果您只是运行一个网站而不是应用程序，您可以发送网页推送通知。

与应用内通知不同，您需要明确获得同意才能发送许多不同类型的通知。这就是推送通知弹出窗口发挥作用的地方。

一旦您收集了推送通知订阅者，您甚至可以发送自动推送广告系列，让您在睡梦中也能赚钱！

短信通知

您可以向客户发送短信以获取更新、促销或提醒。短信广告系列不适合多媒体消息。事实上，您在短信中发送的唯一内容是一个可点击的文本链接。

这是一个欢迎短信的示例：

另一方面，推送通知在利用不同媒体类型来表达不同类型消息方面非常灵活。看看这个欢迎推送通知活动的例子：

您能看出两条消息的区别吗？通过推送通知广告系列，您有大量空间可以探索创意想法并更有效地进行沟通。当然，如果您有顶级的文案撰稿人来撰写您的短信广告系列，您仅凭文本也能做很多事情。

社交媒体通知

社交媒体通知是发送给社交媒体平台用户的消息或提醒，旨在让用户了解情况、保持参与并与平台的内容和活动保持联系。这些通知在用户参与度方面起着重要作用，因为它们会通知用户有关其社交媒体个人资料以及他们关注的帐户的各种活动、更新和互动。

您可以发送：

社交媒体帖子：在您的社交媒体个人资料上分享更新、促销和新闻。
直接消息：发送私人消息以与客户进行个人互动。

有效利用通知可以帮助个人和企业建立和维护联系、共享内容以及参与在线社区。

聊天通知

在您的网站上放置一个实时聊天框可以成为一个非常有效的网站互动工具。使用实时聊天软件，您可以轻松设置带有触发器的聊天框，用于：

客户在产品或结账页面花费大量时间
客户将产品添加到购物车但无法付款
购物车价值高的客户，以提供优惠券或折扣

您可以创建所有这些自动化触发器来发送聊天通知，并非常快速地转化大量潜在客户。当任何自动化触发器被触发时，聊天框会 ping 您的客户。然后，您可以让客户服务代表接管并帮助客户做出购买决定。

查看我们关于最佳实时聊天软件的文章，开始使用聊天通知。

基于位置的通知

地理定位推送通知是基于订阅者的位置触发的自动化推送通知。地理定位通知非常适合促销、信息更新和交易通知。

基于位置的推送通知是发送给居住在该位置的订阅者的通知。使用 PushEngage，您可以根据国家/地区、州、城市甚至区域对订阅者进行细分，从而轻松定位订阅者。

在 PushEngage 仪表板中，您可以在 人口统计概述 下查看订阅者所在的国家/地区。

您可以使用此国家/地区列表创建地理细分。地理细分允许您：

在订阅者的时区发送推送营销活动以提高参与度
运行仅与该客户群相关的本地优惠，以提高转化率
使用本地语言创建营销活动以提高点击率

最棒的是，您甚至不必在 PushEngage 中创建细分。每当您创建新广告系列时，请转到受众选项卡，然后在 发送到自定义受众 下选择您要定位的国家/地区。

假设您想发送一个推送广播。请转到 PushEngage 仪表板，然后前往 广告系列 » 推送广播 ，然后点击 创建新的推送广播 按钮：

然后，创建您的推送通知：

转到“受众”选项卡，然后向下滚动到“发送到自定义受众”。最后，将定位规则设置为“国家/地区”，然后选择您要定位的国家/地区：

PushEngage 仅列出您拥有订阅者的国家/地区。因此，通过地理位置重新定位订阅者非常简单。现在，您可以仅根据位置发送不同类型的通知！

事件通知

您可以根据特定的用户操作或里程碑发送通知，例如达到忠诚度计划级别。这些是更高级的广告系列，但您可以使用自定义解决方案和通知 API 来实现。其他一些常见的用例包括：

事件提醒：通知客户即将举行的活动、网络研讨会或销售活动。
事件更新：在活动或会议期间发送实时更新。

事件通知通常用于各种场景，例如个人日历、业务调度工具、社交网络平台和活动管理应用程序。但它们也可用于推广重复性事件，例如每周促销。

您可以安排推送通知，使其完全自动地以固定间隔发送。

废弃购物车通知

WooCommerce 购物车废弃是指您的潜在客户将您的产品添加到购物车但因某种原因未购买。在电子商务漏斗方面，他们开始了结账流程但从未完成。

您可以提醒用户注意他们购物车中剩余的商品，并鼓励他们完成购买。

当然，您可以创建不同类型的通知来挽回废弃的购物车。但所有废弃购物车通知都是触发式广告系列，会自动发送。因此，您只需设置一次。之后，您将永远挽回损失的销售额。这是关于如何设置购物车放弃通知的快速教程。

评论和反馈请求

您不能坐等客户留下评论。明智的做法是直接请求评论。

但当然，如果您每天都有大量新客户，手动去询问可能会非常麻烦。这正是产品反馈推送通知广告系列如此有用的原因。它是完全自动化的，如果您做得对，产品反馈广告系列真的会奏效：

我们建议使用PushEngage 来发送不同类型的通知。PushEngage 是市场上排名第一的网页推送通知软件，旨在帮助小型企业取得成功。

在您的 PushEngage 仪表板中，转到“广告系列 » 触发式广告系列”，然后点击“创建新的触发式广告系列”：

从广告系列模板列表中，继续点击“自定义触发式广告系列”：

为您的广告系列命名，以便您能识别。然后，为您的推送通知广告系列创建内容：

由于这是一个触发广告系列，您可以创建任意多的后续操作，直到收到客户的评论为止。

然后，转到“触发器设置”选项卡来设置广告系列触发器：

将广告系列设置为在客户购买您的产品时开始，在他们留下评论时停止。您需要使用 PushEngage API 来定义“购买”和“评论”事件。

最后，将代码与您的网站集成。您可以通过点击“集成代码”按钮来获取“开始广告系列事件”、“停止广告系列事件”和“目标跟踪”的代码。

就这么简单！每次有人在您的网站上购买产品时，都会触发一个要求评论的自动营销活动。您也可以使用其他方法来获取更多评论。但发送通知是一个不错的开始。

个性化通知

个性化通知使用客户数据来发送量身定制的推荐、个性化优惠和生日问候。

推送通知属性是自动获取订户详细信息并个性化您的通知消息的变量。您可以通过添加以下数据来自定义滴灌广告系列：

用户的名字
他们的爱好
他们的位置

以及更多，具体取决于您运行的广告系列类型。

即使不使用推送通知属性，PushEngage也允许您使用订阅者的国家和城市名称发送不同类型的通知。如果您愿意，可以向所有订阅者或自定义细分发送一系列推送通知。您甚至可以在 PushEngage 中运行带有地理围栏的系列营销活动。

但如果您想更进一步，可以使用 PushEngage Attributes API 提供完全不同级别的个性化。

紧迫性和稀缺性通知

我们所有客户中最强大的营销活动之一是降价营销活动和库存警报营销活动。

就像这个：

如果您是电子商务推送通知营销活动的新手，您绝对应该阅读这篇关于如何创建降价警报的文章。

这真是救命稻草。

同时，您还应该查看如何创建库存警报，以通知您的客户他们最喜欢的产品即将缺货。

社交证明通知

在您的消息中添加社交证明可以带来更多销量。

一个很好的用途是促使人们购买他们愿望清单上的产品。

看看这个例子：

这个简单的通知可以再次触发客户的 FOMO（害怕错过），并促使他们购买他们已经想要的产品。展示显示最近购买或正面评价的通知以建立信任。或者，您可以从查看最佳社交证明插件开始。

内容通知

通知订阅者新的博客文章、视频或其他内容。对于许多新闻网站和发布商而言，来自流量的广告收入是主要收入来源。如果这是您的情况，重新激活您的休眠订阅者可以在很短的时间内产生大量额外收入。

您可以使用不同类型的通知来实现这一点。

专业提示： 永远不要只依赖一种内容收入来源。如果您严重依赖广告收入，请查看这篇关于 Google AdSense 替代方案的文章，这些替代方案可以为您带来更多收入。

交叉销售和追加销售通知

交叉销售是提高任何客户订单价值的最简单方法之一。交叉销售是指您要求客户购买与其已购买产品相关的产品。

通常，原始产品和建议的产品价格范围相同。

当然，您可以像 Gadgetsdeal 一样触发一个交叉销售活动：

每次有人将手机添加到购物车时，Gadgetsdeal 都会交叉销售一个移动电源，并提供额外折扣。这对客户来说是一笔不错的交易，而 Gadgetsdeal 通过一个简单的通知就能立即赚到更多钱！

在使用通知进行营销时，至关重要的是要考虑用户偏好、时机和相关性，以避免垃圾邮件或惹恼您的受众。精心设计的通知策略可以提高客户参与度并促进业务增长。

选择用于发送通知的服务

在创建推送通知活动之前，您需要选择一个推送通知服务。推送通知服务是一种软件，可让您在没有任何编码的情况下创建推送活动。

我们建议使用 PushEngage 来发送不同类型的通知。

PushEngage 是全球排名第一的推送通知插件。

推送通知可帮助您自动增加网站流量和参与度。如果您经营在线商店，PushEngage 还可以通过帮助您创建自动电子商务推送通知来帮助您增加销售额。

您可以免费开始使用，但如果您想认真发展业务，则应购买付费套餐。此外，在购买任何推送通知服务之前，您应该查看这篇关于推送通知成本的指南。

PushEngage 提供以下功能，快速概览：

高转化率的自动化营销活动
多种定位和营销活动调度选项
目标跟踪和高级分析
智能 A/B 测试
专属客户成功经理

您会发现，如果您想为您的业务带来流量、参与度和销售额，PushEngage 绝对是最佳选择。而且，如果您预算有限，您总是可以在推送通知方面发挥创意。

注意：如果您运行的是 WordPress 网站，则应安装并激活 PushEngage WordPress 插件。

开始吧！

第 1 步：创建免费的 PushEngage 账户

前往 PushEngage 并点击 立即免费开始：

您可以从免费套餐开始。但如果您想发送有针对性的推送通知，则应选择增长套餐。一旦您知道想要哪个套餐，请点击开始以创建您的 PushEngage 帐户。

第 2 步：注册 PushEngage

现在，是时候创建您的 PushEngage 账户了。首先使用电子邮件地址或 Gmail ID 注册：

然后，填写您的账户详细信息：

并添加您的信用卡信息以购买您的套餐：

如果您选择了免费帐户，那么在您选择升级套餐之前，您的信用卡永远不会被收费。现在，您已准备好访问您的 PushEngage 仪表板。只需点击 完成注册并立即访问。

如果您以前使用过 OneSignal 或 PushAlert，您会发现 PushEngage 在仪表板上为您提供了更简洁的体验。OneSignal 仪表板并非为高级广告系列而设计。为此，您将需要 API 而不是 OneSignal 插件。

第 3 步：安装 WordPress 插件以发送不同类型的通知

注意：如果您不运行 WordPress 网站，请查看我们的安装指南开始操作。

您已成功创建账户。前往 PushEngage 控制面板，您可以在其中跟踪推送通知参与率并进行后续操作：

点击 网站设置 » 网站详情 并点击 点击此处获取设置说明 按钮：

点击 WordPress 选项卡，然后点击 安装 PushEngage WordPress 插件 按钮，将插件安装到您的网站上。

精彩的部分来了： 当您创建 PushEngage 帐户时，您已经将您的网站与您的 PushEngage 帐户同步。因此，点击 PushEngage 仪表板中的安装链接，即可自动将 PushEngage WordPress 插件安装到您的网站。

第 4 步：将您的 WordPress 网站与 PushEngage 连接

安装并激活 PushEngage WordPress 插件后，您将看到 PushEngage 设置向导：

该向导相当直接。如果您是新用户，请点击 新用户？认领您的免费帐户。如果您已经注册，请点击 连接您现有的帐户。

接下来，您可以在 连接已注册的网站 下的 选择网站 下拉菜单中选择您的网站，如果您在注册过程中已注册了网站：

或者，您可以点击 注册新网站 来添加新网站，如果您有高级定价计划或更高版本。在下一步中，入门向导将提示您安装其他必备的 WordPress 插件。

如果您正确遵循了每个步骤，您将从向导中看到此成功消息：

您现在可以创建广告系列和推送通知弹出窗口了。

为不同类型的通知制作内容

这是文案撰稿人不想告诉您的小秘密……

文案撰写主要由标准模式驱动。表面上看起来有创意的，实际上只是一个众所周知的模式。引人入胜的内容可以为您带来更多的流量、参与度和重复销售。

让我们看看大多数成功广告系列内容的不同组成部分。

为不同类型的通知制作引人入胜的消息

Netflix 是追剧内容的王者。他们的推送通知也同样精彩绝伦。

但他们是怎么做到的？

Netflix 发送的个性化推送通知与其向您推荐个性化内容一样频繁：

任何《毒枭》的粉丝都知道那条通知意味着什么。这样的文案会立即让他们兴奋起来，因为它利用了粉丝们已经熟悉《毒枭》故事的现有基础。

那么，这里的关键教训是什么？

个性化推荐 + 故事驱动的文案 = 高参与度。

即使您没有现有的忠实粉丝数据库也没关系。这种方法同样适用于拥有少量订阅者的小型企业。查看这些推送通知文案示例以获取更多灵感。

利用个性化

个性化推送通知让您的订阅者感觉是为他们量身定制的。最棒的部分是什么？我们的客户在个性化广告系列中获得了约 8% 的转化率。

显然，个性化推送通知可以改变您在线开展业务的方式。

但是，根据一项研究，电子商务网站上 70% 的个性化体验仅在用户登录账户后才会发生。但理想情况下，您希望即使在他们未登录时也能提供个性化体验。

推送通知甚至可以在您的客户在线时帮助您联系到他们，无论他们是否在您的网站上。

为不同类型的通知使用不同的内容主题

内容主题是吸引人们订阅您推送通知的好方法。您可以使用不同的场合，例如黑色星期五，作为内容主题：

您还可以使用基于事件的细分来发送不同类型的定向推送广告系列。更妙的是，您还可以使用这些细分来在您的网站上创建订阅小部件：

一个订阅管理小部件允许您的访问者选择他们想从您那里接收哪种推送通知。

您甚至可以创建推送通知弹出窗口，在订阅者订阅时自动对其进行细分。

内容主题允许您仅向订阅者发送相关内容。这将帮助您提高订阅率甚至参与率。

专业提示：请记住使您的内容主题多样化。您可以创建多个推送通知选择加入选项来定位不同类型的用户。创建多个自定义选择加入选项是增加现有内容推送订阅者的好方法。

建立订阅者选择加入策略

自定义内容是充分利用不同类型通知的最简单方法之一。但这还不够。您还需要一个清晰的策略来不断增长您的订阅者列表。让我们仔细看看选择加入策略中最关键的一些部分。

实施清晰的号召性用语

号召性用语按钮是让您的网站访问者订阅的最简单方法。默认情况下，您的推送通知弹出窗口会要求您的访问者订阅。但是您可以将副本更改为您想要的任何内容。

更重要的是，您可以自定义其外观和感觉，包括您的品牌颜色。

专业提示：您可以在推送通知中使用操作按钮来获得更多的点击。

通知的时间和频率

确实存在过多的推送通知。

您应该发送的推送通知数量取决于您的行业。也就是说，最好的做法是每天最多向您的客户发送2条通知。每周不超过5条。

平均每天发送 1 条通知效果更好。

当然，除非您有真正重要的事情要告诉您的订阅者：

您很容易显得过于激进并惹恼您的订阅者。这是失去推送通知订阅者的好方法。但是您需要与您的客户建立联系。并且您需要向他们发送促销和交易通知。

查看这篇文章，了解您应该发送多少推送通知以获取更多技巧。

您还可以以不同的方式安排您的推送通知。

安排推送通知发送非常简单：

立即
在特定日期和时间
作为重复事件

了解要发送的通知数量以及何时发送推送通知将大大降低您的取消订阅率。

专业提示：如果您发现推送订阅者不再与您互动，您可以启动一个再营销活动来重新吸引他们。如果这不起作用，您随时可以清理您的订阅者列表。

A/B 测试不同类型的通知

拆分测试是选择不同类型通知的好方法。这是了解什么对您有效的好方法。但是您可以在推送通知中拆分测试什么？

推送通知最常见的绩效指标是：

点击率： 推送通知的点击率是指您的订阅者看到推送通知后点击它的频率。
查看率： 推送通知的查看率是指订阅者收到推送通知后在通知过期前看到它的频率。
目标转化次数： 您可以为您的活动设定目标并为您的活动设置目标跟踪。目标转化次数是衡量您达成目标的次数。

要提高您的查看率，您需要在推送通知中使用大尺寸图片。在通知中使用图片会立即使其更具吸引力。

您还可以尝试在推送通知标题中使用强力词汇。

因此，您可以对带图片和不带图片的通知进行 A/B 测试。您还可以通过拆分测试在标题中包含和不包含强力词汇的推送通知来测试查看率。

如果您想提高点击率，就需要关注核心信息并努力使其高度相关。这主要涉及以下两件事之一：

细分您的订阅者
不要发送过多的推送通知

并且该领域没有可以进行 A/B 测试的内容。但是，您可以通过推送通知上的号召性用语 (CTA) 按钮来 A/B 测试您的点击率。尝试 A/B 测试带有零个或一个 CTA 的推送通知与带有两个 CTA 的推送通知。

如果您不确定如何创建多个 CTA，请阅读这篇关于如何为您的推送通知添加按钮的文章。

对于目标转化次数，这主要取决于设置相关的电子商务推送通知。所以，同样，这里没有太多可供拆分测试的内容。话虽如此，如果您能优化您的推送通知以获得更好的点击率并带来非常好的优惠，您的目标转化次数将会增加。

改进不同类型通知的结果

随着时间的推移，您可以提高推送通知弹窗的注册率。任何好的推送通知服务都会提供详细的注册分析。

市面上几乎所有的转化工具包都附带自己的弹窗分析功能。那么，为什么推送通知弹窗会有所不同呢？

以下是精彩之处……

您不仅可以获得推送通知广告系列的分析，还可以获得选择加入的分析！

关注您的选择加入分析是获取推送通知订阅者的一种好方法。同时，我们也建议从您的订阅者那里获取有关您的推送通知广告系列的反馈。

您可以创建一个简单的带表单的着陆页来收集有关您活动的评论和反馈。

不同类型通知的隐私问题

根据GDPR，在收集或处理欧盟居民或公民的任何个人信息之前，您必须获得明确的同意。

现在，推送通知在很多方面都与电子邮件类似，但限制更多。您只能向您的订阅者发送推送通知。与电子邮件不同，您不能随意向未订阅的人发送单个推送通知。

GDPR 与推送通知软件的交集在于您将发送不同类型的通知。因此，您将收集消费者数据。

当然，这与电子邮件选择加入不同。通过电子邮件选择加入，您必须捕获电子邮件地址，但可以捕获大量其他数据。看看HubSpot的这个：

但是对于推送通知，您捕获设备和IP地址的组合，以生成一个对客户设备唯一的密钥。当人们通过点击“允许”来选择您的推送通知时，就会发生这种情况：

此外，PushEngage可以存储您订阅者的地理位置，以便您可以创建个性化的推送通知广告系列。这包括订阅时所在的国家、州和城市。

但正如您可能理解的，这完全基于同意。当某人选择接收推送通知时，他们就同意您向他们发送营销通知。因此，推送通知本身就符合 GDPR 的定义，因为它们是在“先同意”的模式下运行的。

设置不同类型的通知后该怎么做

现在您知道如何发送不同类型的通知，是时候开始构建您的营销活动了。首先查看更多关于如何有效使用推送通知的示例：

您还应该查看我们关于推送通知最佳实践的文章，以充分利用您的推送通知活动。

但是，除非您开始发送推送通知，否则这一切都不会对您的品牌产生影响。

所以，如果您还没有，请立即开始使用 PushEngage ！

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