正在寻找一份指南来帮助您规避浏览器推送用户体验错误？
推送通知是提高网站参与度和促进大量直接销售的绝佳方式。但是，如果您尝试使用用户体验糟糕的浏览器推送通知，您将永远看不到良好的投资回报。
但您如何知道什么是错误？您如何避免浏览器推送用户体验错误？如果您已经犯了一些错误该怎么办？
第一部分很简单：如果您的推送通知活动的浏览率、点击率和收入都很低，您就需要找出原因。如果您获得的选择加入率很低，那也是一个问题。好消息是，您始终可以优化您的结果。
在本文中，我们将为您介绍大多数人会犯的 10 个浏览器推送用户体验错误。如果您已经犯了一些错误，请不要担心。我们还将向您展示如何在未来避免这些错误。
听起来不错？让我们开始吧。
#1. 在页面加载时请求权限
增加推送通知订阅者群体的最简单方法是获得一个非常好的选择加入：
大多数人犯的错误是，在新访客登陆他们网站的瞬间就弹出选择加入的弹窗。无论您经营的是博客还是电子商务网站，这都无关紧要。在要求访客订阅您的推送通知之前，您需要给他们一个订阅的好理由。
简单来说：您需要在向访客展示任何形式的优惠之前，提供适当的背景信息。
一个类似的想法是根据页面滚动触发您的选择加入弹窗。
为此，您可能需要使用 Google Analytics 来找出您内容的平均滚动深度。如果您不确定如何操作，请参阅这篇关于如何在 WordPress 上使用滚动跟踪的文章。
好消息是，您可以自定义您的推送通知选择加入设置以提高您的选择加入率。我们通常建议您延迟显示订阅弹窗。这非常容易做到，而且是一种不具侵扰性地增加订阅者数量的绝佳方式。
#2. 未发送个性化推送通知
您最不想做的事情就是发送不相关的通知。这不仅是浪费营销预算发送永远不会被点击的消息的好方法，而且也是失去您辛辛苦苦获得的订阅者的简单方法。
您应该做的是发送有针对性的、个性化的推送通知，例如这个：
个性化推送通知非常简单，并且有很多不同的方法可以做到。例如，您可以发送基于位置的推送通知，以关注特定位置的订阅者细分：
或者，您可以根据订阅者接收通知的时间来个性化消息：
您可以通过创建订阅者细分来个性化您的通知，但我们将在下一节讨论这一点。
#3. 糟糕的订阅者细分导致糟糕的浏览器推送用户体验
订阅者细分 是您的订阅者列表中的分组，它们具有共同点。共同点可以是基于兴趣、基于位置，或您喜欢的任何人口统计数据。
最棒的部分是，您可以直接从选择加入中自动细分您的订阅者。
但最大的问题是创建有助于您发送相关内容的订阅者细分。
那么，如何创建好的订阅者细分呢？
创建出色细分的一种简单有效的方法是利用您内容中的不同类别。假设您正在围绕房屋贷款和日内交易平台创建内容。并非所有订阅者都希望看到您针对这两个类别的所有内容。因此，您可以将这些类别用作两个独立的订阅者细分。
这是另一个例子：
假设您正在经营一个减肥网站，您会告诉您的受众关于不同类型的饮食。您不应该向同一个人发送三种不同类型饮食的内容。更明智的做法是创建您只对特定内容类别感兴趣的订阅者细分。
#4. 发送过多通知
浏览器推送通知是定期与网站访问者互动的好方法，互动应始终带来销售。但如果您发送的通知过多，那么您将看不到高互动率或销售额。
不要犯这样的错误，认为细分客户就万事大吉了。即使您只发送订阅者喜欢的内容类型的推送通知，您也不能发送过多的通知。
我们写了一篇关于您应该发送多少推送通知的文章。如果您不确定多少通知算太多，您应该去看看那篇文章。
#5. 未能利用电子商务活动
推送通知是直接销售产品的绝佳方式。创建推送通知活动的优点在于它们可以完全自动化。我们看到许多 PushEngage 客户在首次设置帐户时创建了一个活动，然后利用购物车放弃活动来提高收入。
您想避免的是试图强行推销产品。成功的推送通知活动来自于在正确的时间向感兴趣的人发送正确的优惠通知。这是其他浏览器推送用户体验因素的组合。
因此，您绝对应该使用自动化的电子商务推送通知活动来自动运行促销。同时，请确保您在不惹恼订阅者的情况下运行促销。
运行促销的正确方法是使其：
- 紧急：将促销限制在特定时间段内，并让您的订阅者有理由掏出钱包
- 有用：确保您的订阅者只看到他们感兴趣的产品的优惠
- 独特：尝试向您的订阅者出售其他供应商无法提供的产品
如果您不熟悉自动化的电子商务广告系列，您应该从废弃购物车广告系列开始。废弃购物车广告系列是一种从对产品已感兴趣的人那里产生额外收入的好方法。当情境与您的订阅者会喜欢的产品相遇时，您将自动获得大量额外销售。
在接下来的部分中，我们将解释如何从您的自动推送通知中获得更多收益。但是您需要牢记这些基本原则。
专业提示：每次进行促销活动时，都要为每天和每周发送的推送通知数量设置上限。您不想发送太多通知，还记得吗？
#6. 不倾听您的订阅者
是否听过“内容为王”这句话？
是的，不是。您所服务的人永远是王。
这正是我们建议测试推送通知广告系列所有内容的原因。每个推送通知都有许多不同的组成部分：
史诗般的部分来了：所有这些部分都可以更改和测试。
因此，如果您的订阅者对某种特定格式没有反应，您可以随时更改格式，直到找到最佳方案。这就是A/B 测试推送通知可以非常有用之处。A/B 测试是测试通知特定部分有效性并随着时间推移进行优化的过程。
如果您有兴趣增加收入，A/B 测试将是您最好的新朋友。我们强烈建议您在创建自动推送通知序列之前，尽可能多地对图片、标题、正文和按钮进行 A/B 测试。
#7. 过度承诺 + 未能兑现 = 糟糕的浏览器推送用户体验
任何业务的黄金法则是“少说多做”。当您想到浏览器推送用户体验时，每个业务中的一个共同主题是建立信任。无论您身处哪个行业，您都希望您的订阅者始终信任您。
但大多数企业都忘记了：
信任 = 按需取悦 + 可预测的结果
所以，您永远不能做的一件事就是过度承诺而未能兑现。这与浏览器推送用户体验有什么关系？
很简单：许多企业在推送通知中使用点击诱饵来提高打开率。我们强烈鼓励您使用点击诱饵……
只要您能兑现您的承诺。
Mashable 在发送点击诱饵通知方面做得非常好：
然后，他们会兑现承诺。很棒的一点是，无论您身处哪个行业或您的业务规模如何，都可以使用这个想法。
#8. 在最糟糕的时间发送推送通知
除非您掌握好时机，否则推送通知可能显得过于侵扰。更重要的是，您可能在订阅者不在线而无法看到通知的时间发送推送通知。当他们最终上线时，您的通知就会淹没在其他通知的海洋中。
结果是：
- 低查看率
- 低点击率
- 高退订率
如果推广的优惠已过期，情况会更糟。
幸运的是，有一个简单的方法可以解决这个问题。只需安排您的推送通知，使其根据订阅者的时区在特定时间发送。
#9. 未使用字符限制
如果您想提供良好的浏览器推送用户体验，您需要了解不同设备、操作系统和浏览器中推送通知的字符限制。通常，标题的范围在 40 到 75 个字符之间，描述的范围在 50 到 225 个字符之间。
如果您发送了一个关于非常优惠的推送通知，但您的订阅者却看不到完整的优惠，那该多么令人失望？理想情况下，您希望创建像这样的富推送通知：
如果您知道正确的字符限制，您就可以在推送通知方面发挥创意。
#10. 管理注意力水平
我们已经讨论过限制您发送的推送通知数量。管理注意力水平是为了在本周专注于重要的通知。
例如，当您运行其他自动广告系列时，停止发送RSS 推送通知是一个非常好的主意。或者至少，您要确保您每天发送的通知不超过 2 条，每周不超过 7 条。
如果您正在运行降价促销活动，您希望您的订阅者关注以销售为重点的通知，而不是您网站上的随机文章。
总结
好了，各位，本次就到这里了。
您现在应该进入 PushEngage 控制面板并开始创建自己的活动。PushEngage 是全球排名第一的推送通知软件。因此，您的活动将是安全的。
如果您刚开始使用推送通知，您应该查看这些教程来设置您的推送通知广告系列：
如果您还没有这样做，请 立即开始使用 PushEngage！
