Uyarı: Bu öğe için eski belgelere ulaşılamıyor, bu nedenle geçerli belgeleri görüyorsunuz.
Bu makalede, sık sık daha yüksek abonelikten çıkma sayıları görüp görmediğinizi ve bunun nedenlerini gidermek veya anlamak için hangi adımların atılacağını anlayacaksınız.
Web anlık bildirim kampanyalarında abonelikten çıkma
Abonelikten çıkma sayısını ne zaman görebileceğinizi ve bunun nasıl kaydedildiğini anlayalım. Bu sayıyı yalnızca bir sonraki bildirimi gönderdiğinizde görebilirsiniz. Ancak bu, gönderilen kampanyanın Abonelikten Çıkmaya neden olduğu anlamına gelmez. Daha ziyade, kampanya, bir abonenin en son aldığı zamandan bu yana abonelikten çıkan kullanıcıların tüm sayısını toplar ve yalnızca bir bildirim gönderildiğinde görüntüler.
Web anlık bildirimlerindeki abonelikten çıkma, e-posta kampanyalarındaki abonelikten çıkmadan bu şekilde farklıdır.
Abonelikten çıkmalarda artış görülmesi
Abonelikten çıkma sayısının artmasının birden fazla nedeni olabilir. Aşağıda, abonelikten çıkma sayısını azaltabilecek çözümler bulunmaktadır:
- Bir segmente veya tüm abonelerinize uzun aralıklarla kampanya gönderiyorsanız, yüksek abonelikten çıkma sayıları göreceksiniz, ancak 1/2 kampanyadan sonra normale dönerse bu normal davranış olarak kabul edilebilir.
- İlgili kampanyalar göndermeyi deneyin (ilgisiz kampanyalar göndermek, abonelerin bildirimlerden abonelikten çıkmasına neden olur)
- Bazen servis çalışanı dosyası yanlışlıkla silinir/düzenlenirse, abonelerinize ulaşılamaz ve bu da yüksek abonelikten çıkmaya neden olur, bu nedenle kurulumun doğru olması gerekir.
Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, buraya tıklayarak bize ulaşmaktan çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olabilir
