Uyarı: Bu öğe için eski belgelere ulaşılamıyor, bu nedenle geçerli belgeleri görüyorsunuz.
İlk Kez Alıcı Hoş Geldiniz Dizisi, henüz satın alma işlemi yapmamış yeni abonelere bir dizi anlık bildirim gönderen bir damla otomatik yanıtlayıcısıdır. Mağazanızı tanıtır, en iyi ürünlerinizi sergiler ve göz atıcıları alıcılara dönüştürmek için ilk sipariş teşviki sunar.
Bu kılavuz, hoş geldiniz dizisini nasıl ayarlayacağınızı ve PushEngage'deki Potansiyel Müşteriler segmentine nasıl hedefleyeceğinizi açıklar.
Başlamadan Önce
- PushEngage, WooCommerce mağazanıza kurulmuş ve PushEngage kontrol panelinde bağlıdır.
- Potansiyel Müşteriler segmenti aktiftir. PushEngage, henüz satın alma işlemini tamamlamamış aboneler için otomatik olarak bir Potansiyel Müşteriler segmenti oluşturur. Segment görünmüyorsa, WooCommerce Abonelerini Satın Alma Davranışına Göre Segmentlere Ayırma bölümüne bakın.
Hoş Geldiniz Dizisi Nasıl Çalışır
Yeni bir ziyaretçi WooCommerce mağazanızda anlık bildirimlere abone olduğunda, PushEngage henüz sipariş vermemişlerse onları Potansiyel Müşteriler segmentine ekler. Damla otomatik yanıtlayıcısı, bu segmentteki tüm aboneler için otomatik olarak tetiklenir.
Dizi, bir abonenin satın alma işlemini tamamlayıp Müşteriler segmentine geçmesiyle durur. Bu, zaten dönüşüm sağlamış kişilere hoş geldiniz damla bildirimlerinin gitmesini önler.
Adım 1: Damla Otomatik Yanıtlayıcısını Oluşturun
- PushEngage kontrol panelinize giriş yapın.
- Kampanya » Damla Otomatik Yanıtlayıcıları bölümüne gidin.
- Yeni Damla Otomatik Yanıtlayıcı Oluştur'a tıklayın.
- WooCommerce İlk Kez Alıcı Hoş Geldiniz gibi bir ad girin.
Adım 2: 3 Bildirimlik Diziyi Oluşturun
Hoş geldiniz dizisi, birkaç gün arayla üç bildirim boyunca çalışır.
Bildirim 1: Hoş Geldiniz (Abonelik Sonrası Hemen)
Bir ziyaretçi abone olduktan hemen sonra gönderin.
| Seçenek | Başlık | Mesaj |
|---|---|---|
| 1 | [Mağaza Adı]'na Hoş Geldiniz! | Abone olduğunuz için teşekkürler. En son koleksiyonumuza göz atın ve seveceğiniz bir şey bulun. |
| 2 | Hoş Geldiniz! | [Mağaza Adı]'na hoş geldiniz. En popüler ürünlerimizi keşfedin ve bugün alışverişe başlayın. |
| 3 | Burada olduğunuz için mutluyuz | Hoş geldiniz! Mağazamızı keşfedin ve bir sonraki favori ürününüzü bulun. |
URL: Ana sayfanız veya öne çıkan bir koleksiyon sayfası.
Bildirim 2: En Çok Satanlar (Abonelikten 1 Gün Sonra)
Abonelere net bir başlangıç noktası vermek için en çok satan ürünlerinizi tanıtın.
| Seçenek | Başlık | Mesaj |
|---|---|---|
| 1 | En çok satanlarımız sizi bekliyor | Binlerce müşteri bu ürünleri seviyor. [Mağaza Adı]'nda herkesin ne satın aldığını görün. |
| 2 | Popüler olanlarla başlayın | Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? En çok satan ürünlerimize göz atın. |
| 3 | Bunlar raftan hızla tükeniyor | En popüler ürünlerimiz burada. Stoklar tükenmeden alışveriş yapın. |
URL: En çok satanlar veya en popüler koleksiyon sayfanız.
Anlık Bildirim 3: İlk Sipariş İndirimi (Abonelikten 2 Gün Sonra)
Hala satın almamış abonelere ilk satın alma teşviki gönderin.
| Seçenek | Başlık | Mesaj |
|---|---|---|
| 1 | İlk siparişiniz için işte bir hediye | İlk alışverişinizde %10 indirim için FIRST10 kodunu kullanın. Süresi dolmadan hemen alışveriş yapın. |
| 2 | İlk siparişiniz mi? Bugün %10 indirim kazanın | Sizi müşteri olarak aramızda görmekten mutluluk duyarız. İlk siparişinizde %10 indirim için FIRST10 kodunu kullanın. |
| 3 | İlk sipariş indiriminiz burada | Ödeme sırasında %10 indirim için FIRST10 kullanın. Bu teklif yalnızca yeni müşteriler içindir. |
URL: Mağaza sayfanız veya indirimin önceden uygulandığı bir açılış sayfası.
Adım 3: Segment Hedeflemesini Potansiyel Müşterilere Ayarlayın
Sırayı yalnızca henüz satın almamış abonelere hedefleyin.
- Drip Otomatik Yanıtlayıcı düzenleyicisinde Kitle bölümüne gidin.
- Segment seçin.
- Açılır menüden Potansiyel Müşteriler'i seçin.
Yalnızca Potansiyel Müşteriler: Sırayı tüm abonelere hedeflerseniz, zaten satın almış olan müşteriler de ilk sipariş indirimini alacaktır. Bu, teklifin boşa harcanmasına neden olur ve sadık alıcıları hayal kırıklığına uğratabilir.
Adım 4: Drip Ayarlarını Yapılandırın
- Kampanya düzenleyicisinde Drip Ayarları'na tıklayın.
- Her bildirim için zamanlamayı gözden geçirin.
| Anlık Bildirim | Zamanlama |
|---|---|
| Anlık Bildirim 1 | Abonelikten hemen sonra |
| Anlık Bildirim 2 | Abonelikten 1 gün sonra |
| Anlık Bildirim 3 | Abonelikten 2 gün sonra |
Mağazanız daha uzun bir değerlendirme döngüsü kullanıyorsa, Anlık Bildirim 2'yi 2 güne ve Anlık Bildirim 3'ü 4 güne uzatın.
Adım 5: Sırayı Etkinleştirin
- Kampanya düzenleyicisinde Kaydet'e tıklayın.
- Kampanya » Otomatik Yanıtlayıcı Damla'ya geri dön.
- Hoş Geldiniz dizisinin yanındaki Oynat / Devam Et düğmesine tıklayın.
Dizi şimdi aktif. Potansiyel Müşteriler segmentine uygun olan her yeni abone otomatik olarak diziyi almaya başlayacaktır.
İndirim Kodunu Özelleştirme
Bildirim mesajını düzenleyerek 3. Anlık Mesajdaki indirim kodunu istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Kod, bir anlık bildirimde kullanmadan önce WooCommerce mağazanızda WooCommerce » Kuponlar altında mevcut olmalıdır.
Yüzdelik bir indirim için sabit bir kodla kupon oluşturun. Otomatik olarak oluşturulan kodlardan kaçının, çünkü aynı kod 3. Anlık Mesajı alan tüm aboneler için çalışmalıdır.
Performansı İzleme
Damla kampanyasının nasıl performans gösterdiğini gözden geçirmek için:
- Kampanya » Damla Otomatik Yanıtlayıcıları bölümüne gidin.
- Analitik görünümünü genişletmek için hoş geldiniz dizisine tıklayın.
- Gönderilen, teslim edilen, tıklanan ve dönüşüm metriklerini anlık mesaja göre gözden geçirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Potansiyel Müşteriler segmenti nedir? Potansiyel Müşteriler, WooCommerce mağazanızı bağladığınızda PushEngage'in otomatik olarak oluşturduğu varsayılan bir segmenttir. Henüz satın alma işlemi tamamlamamış tüm anlık bildirim abonelerini içerir. Bir abone sipariş verdiğinde, Müşteriler segmentine geçer ve Potansiyel Müşteriler segmentinden çıkar.
Bir abonenin 1. Anlık Mesajdan sonra ancak 2. Anlık Mesajdan önce satın alması durumunda ne olur? Dizi, her adımda segment üyeliğini kontrol edecek şekilde ayarlanmışsa, Potansiyel Müşteriler segmentini kullanırsanız, abone dönüştükten sonra 2. veya 3. Anlık Mesajı almayacaktır. Segment yeniden değerlendirmesinin aktif olduğundan emin olmak için damla ayarlarınızı kontrol edin.
Diziye dördüncü bir anlık mesaj ekleyebilir miyim? Evet. Damla düzenleyicisinde Bildirim Ekle'ye tıklayın ve gecikmeyi ayarlayın. 5 ila 7 gün arasındaki dördüncü bir anlık mesaj, son bir hatırlatma görevi görebilir veya farklı bir ürün kategorisi tanıtabilir.
Her abone için benzersiz bir indirim kodu kullanmalı mıyım? Damla otomatik yanıtlayıcıları, tüm abonelere aynı statik mesajı gönderir, bu nedenle abone başına benzersiz bir kod desteklenmez. Ne kadar süreyle kullanılabileceğini kontrol etmek için WooCommerce'de ayarlanmış bir kullanım sınırı ile tek bir paylaşılan kod kullanın.
Bunu bir sepet terk kampanyasıyla birlikte çalıştırabilir miyim? Evet. Hoş geldiniz damla kampanyaları ve sepet terk kampanyaları aynı anda çalışabilir. Bir abone, damla dizisi bitmeden bir sepeti terk ederse, her ikisi de o abone için kuyruğa alınacaktır. Sıklık sınırlaması, bildirim aşırı yüklenmesini önlemeye yardımcı olur.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen buraya tıklayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olabilecektir.
