Observera: Det finns ingen äldre dokumentation tillgänglig för det här objektet, så du ser den aktuella dokumentationen.
Du kan flytta dina webb push-prenumeranter från OneSignal till PushEngage. Eftersom webb push-prenumerationer är knutna till din domän och krypterade, kan de inte helt enkelt kopieras över och användas direkt, så den här guiden förklarar den väg som fungerar och vad du kan förvänta dig efteråt. Migration hanteras tillsammans med vårt team, så du gör inte detta ensam.
Innan du börjar
- Skapa ett konto hos PushEngage och slutför installationen från Webbplatsinställningar » Installation.
- Ha tillgång till ditt OneSignal-konto.
- Vet ungefär hur många prenumeranter du har, så att vi kan bekräfta rätt väg för ditt konto.
- Efter migreringen, planera att uppgradera din PushEngage-plan för att passa ditt antal prenumeranter innan du börjar skicka.
Varför nyckelbaserad import oftast inte är ett alternativ med OneSignal
För att ta över en befintlig webb push-prenumeration med nycklar skulle en ny leverantör behöva prenumerantens slutpunkt och VAPID-nycklar. OneSignal tillhandahåller inte längre VAPID-nycklar till användare, vilket normalt blockerar den typen av import.
Även där originalnycklar finns tillgängliga, levererar nycklar ensamma inte fullständiga meddelanden. En webbläsare kan inte dekryptera ett meddelande för en migrerad prenumerant förrän den prenumeranten återvänder till din webbplats. Före det skulle en prenumerant bara se ett generiskt meddelande som "Den här webbplatsen har uppdaterats i bakgrunden." Av den anledningen är den pålitliga vägen från OneSignal tyst återprenumeration.
Hur tyst återprenumeration fungerar
- Slutför PushEngage-installationen från Webbplatsinställningar » Installation.
- Dina befintliga prenumeranter återprenumereras tyst till PushEngage nästa gång de besöker din webbplats. De visas inte inloggningspopupen igen, eftersom en prenumerant som redan har gett tillstånd för aviseringar inte behöver ge det igen.
- När prenumeranter återvänder, återställs de under PushEngage över tid.
- Uppgradera din plan för att passa ditt antal prenumeranter, uppdatera din instrumentpanel och börja skicka.
Vad du kan förvänta dig efter migrering
Migrering är inte en strömbrytare som är helt påslagen i det ögonblick den slutförs. Räckvidden börjar lägre och klättrar över tid.
Tänk på en prenumerants service worker som leveransadressen till någon utan telefon. Det enda sättet de lär sig att något har anlänt är när brevbäraren faktiskt knackar på. På samma sätt uppdateras en migrerad prenumerants service worker bara när den personen nästa gång besöker din webbplats, oavsett om de kommer tillbaka på egen hand eller hamnar där från en push eller ett e-postmeddelande. Tills det besöket sker, visas den prenumeranten som lägre räckvidd. När migrerade prenumeranter återvänder under de följande dagarna, ökar din räckvidd gradvis. Att skicka kampanjer och upprätthålla din normala e-post- och webbplatsaktivitet hjälper prenumeranter att komma tillbaka tidigare.
Vanliga frågor
Kan jag importera mina OneSignal-prenumeranter med VAPID-nycklar?
Vanligtvis inte, eftersom OneSignal inte längre delar VAPID-nycklar. Även om nycklar fanns tillgängliga, skulle de inte leverera fullständiga meddelanden förrän varje prenumerant återvände till din webbplats, så tyst återprenumeration är den väg vi rekommenderar.
Kommer mina prenumeranter att se en andra popup för godkännande?
Nej. Tyst återprenumeration återprenumererar personer som redan gett tillstånd utan att visa popupen för godkännande igen.
Varför är mitt antal nåbara lägre direkt efter migreringen?
Eftersom en prenumerants service worker bara uppdateras när de nästa gång besöker din webbplats. Tills dess räknas de som lägre räckvidd, och antalet stiger när folk kommer tillbaka under de följande dagarna.
När kan jag börja skicka?
När migreringen är igång och du har uppgraderat till ett abonnemang som passar ditt antal prenumeranter, kan du börja skicka. Nya utskick hjälper också migrerade prenumeranter att återvända till din webbplats, vilket förbättrar räckvidden.
Om du stöter på några problem är du välkommen att kontakta oss genom att klicka här. Vårt supportteam kommer att kunna hjälpa dig.
