Intex добился увеличения кликабельности на 312% благодаря капельным веб-пуш-уведомлениям

О Intex:   Intex — мировой бренд потребительской электроники, вторая по величине компания по продаже мобильных телефонов с доходом более 1 миллиарда долларов.

Предпосылки

Intex уже использовал PushEngage для своих веб-пуш-уведомлений. Они видели успех использования веб-пуш-уведомлений. Со временем Intex собрал базу из более чем 30 000+ подписчиков на пуш-уведомления.

Они хотели держать своих пользователей в курсе последних разработок продуктов и практик без пропусков. Хотя они получали более высокий CTR для своих пуш-уведомлений по сравнению с электронной почтой, Intex искал способ более эффективно взаимодействовать со своими пользователями и увеличить частоту кликов по уведомлениям, отправляемым пользователям.

Intex постоянно обновляет свой сайт новыми продуктами и статьями. Кроме того, они информируют своих пользователей о последних продуктах и новостях, регулярно отправляя веб-пуш-уведомления.

Однако для этого им нужно было отслеживать, какие обновления уже были отправлены, а также сегментировать клиентов, получивших обновления.

Итак, в итоге у них было 2 цели

• Информировать пользователей без пропусков и отслеживать, кто уже получил обновление.
• Увеличить CTR для своих пуш-уведомлений

Как PushEngage решил эту проблему

Как поставщик веб-пуш-уведомлений, PushEngage имеет множество функций автоматизации маркетинга, таких как автоответчики или капельные кампании с использованием веб-пуш-уведомлений. Следуйте лучшим практикам капельных пуш-уведомлений для достижения лучших результатов.

Пуш-уведомления призваны упростить повторное вовлечение, а не усложнять его.

Intex внедрил капельные веб-пуш-уведомления на своем веб-сайте. С помощью Drip Intex начал обращаться к своим подписчикам с лучшими статьями из своих блогов о продуктах и лучших практиках.

С помощью капельных автоответчиков Intex смог:

• Создать серию автоматически отправляемых веб-пуш-уведомлений
• Отправлять пуш-уведомления конкретным сегментам
• Добавлять новые уведомления в капельную рассылку или создавать отдельные капельные кампании для разных целей

Теперь стало легко управлять всеми уведомлениями, не тратя много времени.

Влияние использования капельных веб-пуш-уведомлений

Intex быстро начал использовать капельные кампании, и в течение нескольких недель они начали видеть эффект от их использования. Они начали видеть увеличение трафика на свои статьи в блогах и страницы:

• 15% всего трафика Intex теперь поступает от капельных кампаний.

Их CR значительно улучшился для капельных кампаний:

• CR увеличился на 312% при использовании капельных веб-пуш-уведомлений.

Это было огромное увеличение CR, и оно также повлияло на общий трафик сайта.

Мы спросили Маюра, который руководит внедрением пуш-уведомлений в Intex, о каких-либо советах для других игроков электронной коммерции. Вот что, по его мнению, может помочь другим игрокам электронной коммерции:

[tweetshare tweet=”Intex говорит – Электронная коммерция, где основное внимание уделяется продажам/ROI, я считаю, что push-уведомления — самый дешевый канал среди всех” username=”PushEngage”]

Лучший способ — напомнить клиенту, что его заказ не завершен, и побудить его завершить заказ, используя автоматические ответы Drip или брошенные корзины. Это может быть на любом из этапов (от просмотра товара до отказа от страницы оплаты) и также может продвигать новые предложения.

Но, пожалуйста, не используйте никаких нелепых методов, чтобы раздражать клиента, бомбардируя его сообщениями.”

Если вы хотите повысить коэффициент кликов, начните использовать push-уведомления в браузере. Вы можете начать с бесплатной пробной версии push-уведомлений на PushEngage.