Соответствие — это не функция.
Это архитектура.
Каждый подписчик PushEngage существует, потому что браузер или ОС зарегистрировали явное разрешение. Хранение данных по умолчанию — это токен подписки и события поведения, ничего личного, а инструменты экспорта и удаления охватывают статьи GDPR 15 и 17. Каждый план, включая бесплатный, работает на той же архитектуре согласия.
«Мы можем мгновенно связаться с нашей клиентской базой. Электронная почта была бы слишком медленной для организации в экстренной ситуации». Джон Смит · Генеральный директор
Более 75 000 компаний Соответствие GDPR и CCPA на каждом плане 14-дневная гарантия возврата денег
Нам доверяют более 75 000 компаний в 150+ странах
Почему это работает
Проверка поставщика, которая закрывается за дни, а не кварталы.
Push-программы застревают в юридических очередях, когда модель согласия неясна. Разрешение на уровне браузера, минимальные значения данных по умолчанию и документированные инструменты для прав субъектов предоставляют вашей юридической команде четкие ответы.
Согласие — это входной билет
Ни один подписчик не попадает в вашу учетную запись без активного клика «Разрешить» на уровне браузера или ОС. Нет пассивной регистрации и нет предварительно установленных флажков где-либо в процессе.
Минимально по умолчанию
PushEngage хранит токен подписки и события поведения. Имена, адреса и платежные данные никогда не хранятся, если вы явно не передаете их через API атрибутов, который является только opt-in.
Права субъектов без инженерии
Экспортируйте данные подписчика для запроса доступа или полностью удалите запись из панели управления или через API. Никаких пользовательских конвейеров извлечения, никаких билетов для разработчиков.
Как это работает
Осознанное согласие, демонстрируемо.
Двухэтапный процесс получения согласия для трафика из ЕС
Предварительный оверлей объясняет, что получат подписчики, простым языком, который вы пишете, до появления диалогового окна браузера. Геосегментация показывает европейским посетителям двухэтапный процесс, а американским — стандартный запрос, поэтому каждая юрисдикция получает правильный путь согласия.
- Настраиваемый предварительный оверлей для согласия на планах Business и выше
- Геосегментированные потоки согласия для каждой юрисдикции
- Отказ от подписки находится на уровне браузера, всегда под контролем подписчика
Каждый канал, та же позиция в отношении согласия
Web push работает на основе разрешения браузера, app push — на основе диалогов opt-in в iOS и Android, а WhatsApp — в рамках системы шаблонов и opt-in Meta. По всем этим каналам событие соответствия происходит до отправки первого сообщения.
- Web push: активное разрешение в Chrome, Firefox, Edge или Safari
- App push: opt-in и opt-out на уровне ОС
- WhatsApp: шаблоны, одобренные Meta, и стандартные ключевые слова для отказа от подписки
Что включено
Точно то, что вы покупаете, на одной панели управления.
Соответствие — это инфраструктура платформы, а не обновление плана: архитектура согласия, лежащая в основе каждого канала, одинакова на бесплатном плане и на Enterprise.
Захват с предварительного согласия
Разрешение браузера или ОС является событием соответствия. Каждая запись подписчика в вашей учетной записи отслеживается до явного, зарегистрированного разрешения.
См. модель согласияПредварительное наложение разрешения
Текст простым языком перед диалоговым окном браузера устраняет разрыв между техническим соответствием и демонстративной информированностью. Предварительный просмотр двухэтапного запроса на вашем собственном сайте.
Предварительный просмотр потока согласияМинимальный объем собираемых данных
Токены и события поведения по умолчанию. API атрибутов — единственный способ ввода персональных данных в запись, и его использование полностью на ваше усмотрение.
См. модель данныхИнструменты экспорта и удаления
Запросы на доступ согласно Статье 15 и запросы на удаление согласно Статье 17 являются операциями в панели управления для всех платных планов, с конечными точками API для вашего собственного конвейера.
См. инструменты для прав субъектовГеосегментированные потоки согласия
Предоставляйте подписчикам из ЕС двухэтапный поток GDPR, а подписчикам из США — стандартный запрос, используя тот же механизм сегментации, который управляет вашими кампаниями.
Исследовать сегментациюWhatsApp в рамках Meta
Опт-ин перед сообщениями, инициированными бизнесом, одобренные шаблоны и стандартные ключевые слова для отписки. Канал по своей структуре защищен от спама.
См. руководство по WhatsAppЕдиная политика, четыре канала
Веб-пуш, пуш в приложении, WhatsApp и чат работают под одним логином и на одной архитектуре с предварительным согласием, которую может указать ваш опросник поставщика.
Посмотреть обзор платформыНастройка и интеграции
Та же чистая политика данных где бы вы ни установили.
Плагины в один клик для основных платформ, с потоком согласия и минимальными настройками данных по умолчанию, поставляемые в комплекте.
Shopify и Shopify Plus
Нативное приложение, код не требуется. Поток согласия поставляется с установкой магазина, поэтому трафик из ЕС получает правильный запрос с первого дня.
Приложение Shopify Plus
WooCommerce
Установка плагина из админки WordPress с включенной конфигурацией опт-ина, готовой для ЕС.
Настройка WooCommerce
HubSpot
Синхронизируйте списки и события, не расширяя объем данных, который вам придется защищать.
Интеграция с HubSpotREST API и веб-хуки
Конечные точки экспорта и удаления документированы, поэтому запросы прав субъектов также могут выполняться через ваш собственный конвейер.
Читать документацию APIЦифры
Четкие ответы для опросника.
«PushEngage быстро и легко внедрить. Возможность настраивать целевую аудиторию особенно впечатляет, так как вы можете повысить свои показатели вовлеченности по мере использования программного обеспечения».
Алекс Эвери
Менеджер по маркетингу баз данных
Доверие и сбор
Где соответствие требованиям встречается с остальной частью платформы.
Веб-пуш-уведомлениями
Флагманский канал, работающий на основе согласия на уровне браузера от первого подписчика.
Исследуйте веб-pushДинамическая сегментация
Тот же движок, который сегментирует кампании, обеспечивает правильный поток согласия для каждого региона.
Посмотреть сегментациюОбзор платформы
Веб-push, app push, WhatsApp и чат: один вход, одна политика согласия.
См. платформуШаблоны WhatsApp Business
Структура согласия и шаблонов Meta, реализованная в PushEngage.
Прочтите руководствоЧасто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы.
Является ли бесплатный план также соответствующим GDPR?
Да. Соответствие требованиям — это обязательство на уровне платформы, а не функция, доступная только на платных уровнях. Каждый план работает на той же архитектуре согласия и с минимальными настройками данных по умолчанию, и ваша политика согласия сохраняется при обновлении.
Как подписчики отписываются?
На уровне браузера или ОС, полностью под их контролем. Они отзывают разрешение в настройках браузера или настройках уведомлений устройства, не связываясь с вами, а подписчики WhatsApp отписываются с помощью стандартных ключевых слов.
Какие данные фактически хранит PushEngage?
Токен подписки и поведенческие события, такие как просмотры страниц и клики по уведомлениям. Имена, адреса электронной почты, адреса и платежные данные никогда не хранятся, если вы активно не передаете их через API атрибутов, и это изменяет ваши обязательства по обработке данных, поэтому рассмотрите это при проектировании интеграции.
Как мне обработать запрос на доступ или удаление?
Экспортируйте запись подписчика для запроса доступа согласно статье 15 или удалите ее для запроса на стирание согласно статье 17 из панели управления или через API на платных планах. Вы остаетесь ответственными за любые последующие копии в ваших собственных экспортах.
Делает ли использование PushEngage мой бизнес полностью соответствующим GDPR?
Ни один поставщик не может этого утверждать, и мы этого не делаем. GDPR охватывает весь ваш стек данных. PushEngage гарантирует, что канал уведомлений, который он управляет для вас, основан на согласии, минимален по умолчанию и оснащен инструментами для прав субъектов данных, о которых спросит ваша юридическая команда.
Что насчет CCPA?
CCPA и GDPR имеют разные сферы действия и обязательства. Геосегментированные потоки согласия позволяют вам показывать европейским посетителям двухэтапный поток GDPR и настраивать трафик из США в соответствии с моделью CCPA, вместо того чтобы применять один фреймворк везде.
Запустите программу push-уведомлений, над которой работала юридическая служба.
Настройка за несколько минут. Если PushEngage не подойдет вам в течение 14 дней, мы вернем 100% денег. Без лишних вопросов.
Доступен бесплатный тариф Настройка за несколько минут Платите только за активных подписчиков