Маркетинговая задача

Как и многие интернет-магазины, BrandsMart USA боролся с двумя основными проблемами:

• Получение большего количества высококачественного трафика на их сайт
• Конвертация существующего и нового трафика

По их собственным словам: «Нам нужен был способ привлечь дополнительный высококачественный трафик на наш сайт, чтобы увеличить конверсии с большей скоростью».

И именно с этим PushEngage помог им.

Как BrandsMart USA использует PushEngage

Когда BrandsMart USA впервые начали использовать PushEngage, они не были уверены, насколько хорошо push-уведомления будут работать для них. Что еще более важно, какой сегмент клиентов отреагирует лучше всего? Какие категории продуктов получат больше всего кликов?

Поэтому они сделали нечто невероятно умное.

A/B-тестирование

BrandsMart USA протестировали возможности с помощью пилотной кампании. Используя A/B-тестирование, они смогли найти такие push-уведомления и тексты, которые больше всего резонировали с их аудиторией.

Можете ли вы заметить разницу между Версией А (выше) и Версией Б (ниже)?

Именно здесь сплит-тестирование может быть очень мощным. Это отличный способ понять, что хотят видеть ваши подписчики, прежде чем отправлять им автоматические push-уведомления.

Еженедельные распродажи с запланированными push-уведомлениями

Когда они были абсолютно уверены в своем сообщении, BrandsMart USA создали свою первую автоматизированную кампанию push-уведомлений.

Они создали программу еженедельных скидок каждую пятницу с запланированными push-уведомлениями.

«Автоматизировав эту программу, мы добились огромных успехов в бизнесе».

Тематические и сезонные автоматизированные кампании

Успех с еженедельными распродажами побудил BrandsMart USA создать несколько тематических и сезонных кампаний push-уведомлений. Например, они сосредоточились на продвижении экшн-камер для своей летней кампании. Действительно классной функцией, которую они здесь использовали, была сегментация подписчиков по интересам. Создание сфокусированных кампаний, на наш взгляд, помогло им генерировать много повторного трафика и конверсий.

Еще одна очень интересная кампания, которую они использовали для увеличения посещаемости своих физических магазинов и конверсий, заключалась в отправке простого широковещательного push-уведомления «Привет, мы открыты». Используя геолокационное фильтрование на PushEngage, они получили более 4% кликов по такой простой кампании.

Влияние использования PushEngage

BrandsMart USA увидел возможность для взаимодействия с посетителями новым способом и быстро реализовал автоматизированные кампании для достижения отличных результатов:

• 1200% рентабельности инвестиций год к году благодаря низкой стоимости отправки push-уведомлений
• Собрано более 661 100 подписчиков push-уведомлений для высококачественного повторного трафика
• Сгенерировано более 2,9 миллиона просмотров благодаря кампаниям с push-уведомлениями

И это еще не все. CTR по всем их кампаниям составляет 2,61%. Учитывая, сколько всего у них кампаний, это относительно высокий CTR.

«Мы склонны рассматривать CTR на основе push-уведомлений, которые мы создаем. Мы также включаем эмоциональные триггеры в наши сообщения, чтобы провести клиента по воронке. Наша текущая частота составляет примерно 2-3 кампании в неделю. Мы обнаружили, что отправка уведомлений с 11:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 идеально подходит для нас».

BrandsMart USA обнаружили, что использование PushEngage для отправки push-уведомлений может решить не одну маркетинговую проблему. Конечно, автоматизированные кампании — это правильный путь. Но построение последовательности и A/B-тестирование различных элементов ваших push-уведомлений может иметь решающее значение.

«Мы настоятельно рекомендуем как средним, так и крупным организациям рассмотреть эту компанию как отличное дополнение к вашему маркетинговому стеку. По соотношению цены и качества PushEngage обеспечивает значительную ценность и рост год от года».

Если вы правильно организуете рассылку между такими программами, как email и SMS, вы можете построить последовательность push-уведомлений для вашей клиентской базы, не раздражая их. Мы построили последовательность, основанную на взлетах и падениях трафика на нашем веб-сайте с помощью различных кампаний. Это принесло превосходные результаты на данный момент».

Брайан Персад, директор по email-маркетингу, BrandsMart USA

Это был Брайан из BrandsMart USA, обсуждающий влияние использования PushEngage. PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений № 1 в мире. Вы можете использовать PushEngage для увеличения трафика и вовлеченности с помощью автоматизированных кампаний. Так что, если вы хотите развивать свой бизнес, как BrandsMart USA, начните с PushEngage сегодня!