Отрасль: Поиск и обнаружение списков местных предприятий

Цель: Повторное вовлечение пользователей сайта

О Asklaila

AskLaila — одна из ведущих платформ для поиска местных предприятий в Индии для потребителей, насчитывающая более 1 миллиона посещений в месяц. Если вы ищете что-то, начиная от автосалонов, лучших мест для покупок, клиник красоты и заканчивая мастерскими по ремонту мобильных телефонов или сервисными центрами для мотоциклов, Asklaila поможет вам.

Основанная в 2006 году, Asklaila содержит информацию о каждом большом и малом городе Индии. На Asklaila вы найдете информацию, связанную со всеми видами повседневных услуг. Если вы новичок в городе, Asklaila поможет вам найти ближайший торговый центр, банкомат, прачечную, тренажерный зал и все остальное.

Asklaila вышла на мировой уровень и теперь доступна в Сингапуре, Малайзии, Катаре и ОАЭ.

Asklaila — это платформа для поиска местных услуг, бесплатная для пользователей и обеспечивающая привлечение клиентов для местного бизнеса. Они работают с местным бизнесом, размещая их услуги на Asklaila для пользователей.

Проблема

Asklaila получает более миллиона посещений для различных услуг. Пользователи ищут различные услуги, перечисленные на Asklaila. Это бесплатная услуга, и пользователям не нужно регистрироваться на Asklaila, чтобы получить информацию о любом бизнесе.

Однако, несмотря на то, что Asklaila получает более миллиона посещений, было трудно повторно вовлечь незарегистрированных пользователей.

Asklaila искала продукт, который мог бы им помочь:

  • Повторно вовлекать пользователей
  • Увеличить свою клиентскую базу

Как PushEngage решил эту проблему

Asklaila решила использовать веб-push-уведомления и для этого интегрировала PushEngage. Используя веб-push-уведомления PushEngage, они не только смогли достичь своей цели, но и увеличили коэффициент подписки. Они оптимизировали свой выбор, что привело к увеличению коэффициента подписки на push-уведомления.

Стратегия, реализованная с использованием веб-push-уведомлений PushEngage:

  • Сегментировать посетителей по городу и типу устройства

Причина – Asklaila предлагает информацию по городам. Например: услуги прачечной в Дели.

Используя PushEngage, они смогли отправлять push-уведомления в браузеры настольных компьютеров и мобильных устройств. Поэтому Asklaila решила сегментировать пользователей по типу устройства, чтобы понять лучший способ связаться с ними.

PushEngage Segmentation

  • Отслеживать производительность иПовторно отправлять хорошо работающие уведомления

С помощью панели управления PushEngage Asklaila могла видеть, какие уведомления работают лучше всего. Уведомления, которые приводили к высокому CTR, затем использовались повторно. 

  • Использовать уведомления с большими изображениями для привлечения внимания

Используя PushEngage, Asklaila смогла отправлять большие изображения (360x240 пикселей) в своих уведомлениях. Asklaila смогла мгновенно привлечь внимание посетителя и добилась лучшей конверсии.

*Недавно мы провели исследование«Влияние больших изображений или расширенных уведомлений в веб-push-уведомлениях — исследование по отраслям»которое показывает увеличение CTR до 62% при использовании больших изображений в уведомлениях.

PushEngage Large Image

“We have used large image notifications in a few notifications where an image could grab users’ immediate attention and observed better conversion in a few campaigns – Nitin from Asklaila”

  • Send In Different Time Slots To Find The Right Time

Asklaila used the scheduling feature to send notifications on different time slots. This helped them to identify the best time to reach their visitors.

“We’ve been successfully running campaigns for the education sector, offering various MBA / UPSC and other Courses. We were able to build good traction on these campaigns using PushEngage – Nitin from Asklaila”

Results Talk

As compared to Traditional channels – Email, Push Notifications gave 100% increase in CTR.

Push Engage (CTR oh mails)

The registration rate using PushEngage has increased by 300%.

AskLaila Registration rate - Case Study

Future Plan

PushEngage offers a lot of exclusive features like Auto Segmentation, Drip Notifications. With positive results achieved, Asklaila is planning to use the other advanced features in their future marketing strategy.

“PushEngage offers multiple features geared towards higher CTR, better engagement, higher registration rate. We plan on designing some re-engaging campaigns using those – Nitin from Asklaila”

Key Achievements

  • As compared to the newsletter, Push Notifications have 100% higher CTR
  • Opt-in for Push Notifications is 300% higher than newsletter opt-in
  • 215k registered subscribers for Notifications and adding 5k subscribers every week

What Asklaila thinks about PushEngage

“With PushEngage browser notifications, we’ve been able to reach out users who are not active on the site and provide them with helpful offers or information which is relevant to them. This capability of re-engaging the users add a lot of value for us. The integration is really simple and one can get going with push notifications on their site within 10 mins – Nitin from Asklaila”

Бесплатная пробная версия PushEngage

Another feature, Drip Web Push Notifications, which is being used by many websites has seen improved CTR. Intex has shown a tremendous increase in their CTR using Drip Push Notifications. If you are still deciding on push notification service provider, check out the top features of push notification at PushEngage.