Come taggare i nuovi acquirenti utilizzando la segmentazione

La segmentazione ti consente di soddisfare facilmente esigenze diverse aggiungendo segmenti basati sulle visite alle pagine. Puoi anche impostare una durata per i segmenti in modo che gli iscritti vengano rimossi automaticamente dopo un tempo specificato.

In questa guida, impareremo come taggare i recenti acquirenti per almeno 30 giorni. In questo modo, possono essere esclusi da offerte con sconti migliori per evitare reazioni negative, o inclusi in una campagna di follow-up per lasciare una recensione sul loro recente acquisto.

Prima di iniziare

Stiamo usando l'esempio dei Recenti Acquirenti. Tuttavia, questo metodo può essere applicato a qualsiasi caso d'uso in cui si desidera che gli iscritti push rimangano in un segmento solo per una durata specifica e vengano rimossi automaticamente. In caso di dubbi, non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti.

Questa guida presuppone che tu abbia l'abbonamento PushEngage Business & Above, poiché le funzionalità di segmentazione sono disponibili solo nei piani a pagamento di PushEngage.

Creazione di un segmento

Per creare segmenti, devi navigare su Pubblico » Segmenti.

Una volta qui, puoi fare clic su Crea Nuovo Segmento.

Puoi lasciare vuoti i criteri perché non utilizzerai regole URL. Puoi semplicemente fare clic su Salva Segmento

Aggiunta del Segmento con Durata

Ora, utilizzerai l'API Segmento con Durata. Questa segmentazione è efficace perché il tuo obiettivo è mantenere i tuoi recenti acquirenti in questo segmento solo per una durata specifica in modo da poterli seguire per una promozione incrociata/recensione o escluderli dalle offerte in modo che non si sentano male per aver perso un affare.

Questo snippet JavaScript dovrà essere attivato all'evento specifico, o tramite codice o tramite qualsiasi tag manager che possa aiutarti ad attivarlo all'evento. Il codice utilizzato è menzionato di seguito –

var segmentNamesWithDuration = [
  { name: 'SegmentName', duration: n },
];

PushEngage.push(function () {
  PushEngage.addSegmentWithDuration(segmentNamesWithDuration)
    .then(function (response) {
      console.log(response);
    })
    .catch(function (error) {
      console.log(error.message, error.details);
    });
});

In questa guida, stiamo taggando i recenti acquirenti, quindi useremo SegmentName come Recenti Acquirenti e la durata n sarà sostituita da 30. L'unità sarà giorni. Quindi, se vuoi mantenere gli iscritti che hanno acquistato qualcosa di recente in questo segmento, rimarranno fino a 30 giorni, dopodiché verranno spostati fuori da questo segmento e torneranno a essere i tuoi iscritti regolari.

var segmentNamesWithDuration = [
  { name: 'SegmentName', duration: 30 },
];

PushEngage.push(function () {
  PushEngage.addSegmentWithDuration(segmentNamesWithDuration)
    .then(function (response) {
      console.log(response);
    })
    .catch(function (error) {
      console.log(error.message, error.details);
    });
});

Puoi creare un Drip Autoresponder o inviare Broadcast Push per questo segmento in base alla tua strategia.

In caso di problemi, non esitare a contattarci facendo clic qui. Il nostro team di supporto sarà in grado di aiutarti.