Engagement multicanal pour l'e-commerce

Votre boutique n'a pas besoin de plus de trafic.
Elle a besoin de moins de moments manqués.

Notifications push web et application pour l'urgence, WhatsApp pour la certitude, et le chat pour supprimer les frictions. Chaque canal réagit au comportement réel des acheteurs et rapporte les revenus qu'il a récupérés.

John Smith
« Nous sommes capables de toucher notre clientèle en quasi-instantané. L'e-mail aurait été trop lent à préparer en cas d'urgence. » John Smith · PDG

Plus de 75 000 entreprises Configuration en quelques minutes, sans ticket d'ingénierie Garantie de remboursement de 14 jours

Tableau de bord multicanal PushEngage avec campagnes push d'application

Approuvé par plus de 75 000 entreprises dans plus de 150 pays

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Pourquoi ça marche

Chaque canal a un rôle. Le revenu est le maître.

Un profil d'abonné unique sur les notifications push web, push application, WhatsApp et chat, pour que vous arrêtiez de payer deux fois pour recontacter le même client.

Notifications push pour l'urgence

Les notifications push web et application arrivent en quelques secondes, dans la fenêtre d'achat. La récupération de panier, les alertes de baisse de prix et de réapprovisionnement sont envoyées avant que l'acheteur n'atteigne un concurrent.

WhatsApp pour la certitude

Mises à jour de commande et messages de récupération sur l'application que vos clients internationaux consultent réellement, avec des modèles pré-approuvés et aucun projet d'API Meta Cloud à votre feuille de route.

Chat pour supprimer les frictions

Une boîte de réception unifiée dirige les questions vers WhatsApp, Messenger, e-mail ou SMS. Les clients obtiennent des réponses là où ils se trouvent déjà ; personne n'a à gérer un autre tableau de bord.

Comment ça marche

Récupérez les revenus qui se perdent entre les canaux.

Exemple de notification push d'abandon de panier

Récupérez les 70 % qui n'arrivent jamais au paiement

La plupart du trafic pour lequel vous avez payé navigue et part. Les campagnes comportementales les ramènent automatiquement, pour une fraction de ce que coûtent les publicités de reciblage.

  • Campagnes d'abandon de panier et de navigation lancées en quelques minutes
  • Alertes de baisse de prix et de réapprovisionnement convertissent la demande capturée
  • Moins cher que le reciblage sur les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux, et attribué
Voir les campagnes de panier abandonné
Exemple de campagne de réapprovisionnement WhatsApp

Un profil. Quatre canaux. Zéro double paiement.

PushEngage conserve un profil d'abonné unique sur chaque canal, de sorte que les campagnes se coordonnent au lieu de se heurter, et l'attribution montre quel canal a réellement généré la vente.

  • Profil d'abonné unifié sur le web, l'application, WhatsApp et le chat
  • Le ciblage par affinité de canal envoie chaque message là où il convertit
  • Attribution des revenus par canal que votre directeur financier acceptera
Explorer la plateforme complète

Ce qui est inclus

Exactement ce que vous achetez, sur un seul tableau de bord.

Six fonctionnalités derrière chaque campagne de cette page, fonctionnant sur le moteur qui délivre 15,2 milliards de notifications par mois.

Intégrations et développeurs

Intégration profonde là où vous vendez. Intégration API profonde là où vous construisez.

Les plugins natifs lancent le canal sans ticket d'ingénierie. Lorsque vos développeurs veulent les clés, tous les SDK et points de terminaison sont documentés.

Les chiffres

Pas de battage médiatique. Juste des mathématiques, du timing et des canaux qui fonctionnent.

15%
taux de récupération de panier, moyenne des magasins actifs
12–25%
récupération de paiement, fourchette typique
15–40%
augmentation des achats répétés
15 milliards+
notifications envoyées mensuellement
« La capacité à adapter votre public cible est particulièrement impressionnante car vous pouvez augmenter vos taux d'engagement en utilisant le logiciel. »
Alex Avery Alex Avery Directeur Marketing Base de Données

FAQ

Questions, résolues.

Nous utilisons déjà l'e-mail et les SMS. Pourquoi ajouter le push et WhatsApp ?

L'e-mail arrive lorsque la boîte de réception est ouverte et les SMS vous facturent par message. Le push arrive en quelques secondes sans frais par message, et WhatsApp transmet les mises à jour de commande et de récupération là où les clients internationaux regardent réellement. Les canaux se complètent ; ils ne se font pas concurrence.

Avons-nous besoin de l'API WhatsApp Business ?

Aucun projet requis. Le widget gratuit de clic-à-chat s'intègre en un clic sans configuration d'API, et la messagerie WhatsApp productisée avec des modèles pré-approuvés est disponible lorsque vous êtes prêt pour les campagnes.

Quel est le coût à mesure que nous grandissons ?

Vous payez uniquement pour les abonnés actifs, jamais par message. Si les abonnés deviennent inactifs, votre facture diminue. Les prix sont publics pour chaque niveau, et les plans payants bénéficient d'une garantie de remboursement de 14 jours.

Cela nécessitera-t-il un sprint d'ingénierie ?

Non. Les plugins natifs pour WordPress, WooCommerce, Shopify et Shopify Plus s'installent en quelques minutes, et la première campagne est expédiée le jour même. Une API REST documentée et des webhooks sont là lorsque vos développeurs en ont besoin, pas sur le chemin critique.

Arrêtez de perdre les moments pour lesquels vous avez déjà payé.

Configuration en quelques minutes. Si PushEngage ne vous convient pas dans les 14 jours, nous vous remboursons à 100 %. Aucune question posée.

Forfait gratuit disponible Configuration en quelques minutes Payez uniquement pour les abonnés actifs