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Le test A/B vous permet d'envoyer deux versions d'une diffusion push et de comparer laquelle fonctionne le mieux. Vous créez deux variantes de notification, et PushEngage peut envoyer chacune à un échantillon de votre audience, puis envoyer automatiquement la version gagnante à tous les autres. Ce guide vous montre comment configurer un test A/B sur une diffusion push dans l'application Shopify PushEngage.
Avant de commencer
- Installez et connectez PushEngage sur votre boutique Shopify, et constituez une audience avant de tester.
- Ayez au moins deux idées à comparer, comme deux titres, deux messages ou deux images.
- Pour les tests A/B intelligents, votre audience cible doit être suffisamment grande pour permettre un échantillonnage, avec un minimum de 50 abonnés pendant la phase de test pour obtenir les meilleurs résultats.
Comment fonctionne le test A/B
Vous partez d'une diffusion push et vous y ajoutez un test A/B. La diffusion a alors deux variantes de contenu, Notification A et Notification B, qui partagent la même audience et le même calendrier. Le contenu de chaque variante est indépendant, vous pouvez donc modifier le titre, le message, l'URL, l'image et les boutons d'action par variante.
Avec le Test AB Intelligent activé, PushEngage envoie chaque variante à un échantillon de votre audience, attend un délai que vous définissez, puis envoie automatiquement la variante gagnante au reste de l'audience. Vous contrôlez la taille de l'échantillon et le délai avant l'envoi du gagnant.
Créer un test A/B
1. Allez dans Notifications Push » Campagnes. Les diffusions push sont la vue par défaut.
2. Cliquez sur Créer pour démarrer une nouvelle diffusion et remplissez les détails. Cliquez ensuite sur Ajouter un test A/B pour activer le test.
3. Maintenant, basculez vers l'onglet Notification B et rédigez la deuxième version.
4. Définissez votre audience et votre calendrier, que les deux variantes partagent.
5. Configurez les options du test AB Intelligent si vous souhaitez que PushEngage sélectionne et envoie automatiquement le gagnant.
6. Enregistrez en tant que Brouillon ou Planifiez la diffusion.
Configurer le test AB Intelligent
Dans la carte Test AB Intelligent, PushEngage envoie chaque variante à un échantillon, puis envoie automatiquement le gagnant au reste. Définissez la Taille de l'échantillon (%) pour contrôler quelle partie de votre audience reçoit le test, et définissez le Délai pour contrôler combien de temps PushEngage attend avant d'envoyer le gagnant à tous les autres. L'échantillon doit atteindre au moins 50 abonnés pour que le test s'exécute.
Examiner les résultats du test
Après l'exécution d'un test, ouvrez la diffusion depuis la liste des diffusions push pour voir les résultats. Chaque variante affiche ses propres performances, et la variante gagnante est marquée afin que vous puissiez voir à quelle version votre audience a répondu.
Questions fréquemment posées
Que puis-je changer entre les deux variantes ?
Vous pouvez modifier n’importe quel champ de contenu, y compris le titre, le message, l’URL, l’icône, la grande image et les boutons d’action. L’audience et la planification sont partagées, donc la seule différence que vos abonnés expérimentent est le contenu que vous variez.
Comment PushEngage décide-t-il du gagnant ?
Avec le test A/B intelligent activé, PushEngage envoie chaque variante à l’échantillon que vous définissez, attend votre délai, puis envoie la variante la plus performante au reste de l’audience.
Puis-je tester A/B une campagne goutte à goutte ou déclenchée ?
Le test A/B s’applique aux diffusions push. Pour les campagnes goutte à goutte et déclenchées, créez des campagnes distinctes pour comparer les approches.
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