Impact Of Usage of Rich Push Notifications in Web Push – An Industry Wise Study

Web Push Notifications are a new market channel that has shown promising results in a short span. We had earlier discussed how Push Notifications are beneficial as compared to emails and is now being used extensively by marketers. They can drive more customer engagement and can boost added interactivity.  Recently Chrome announced launching the Rich Notifications or Notifications with Large banner size images as part of Chrome 59+

And if you are sending rich push notifications, you are likely to get more benefits including an increase in CTR (Click Through Rate), ROI, and customer retention. According to the source, push notifications with the images via a mobile app could generate as much as 56% higher CTR. Hence, we studied the impact of the same in browser push notifications, using an impact on Click-through Rate. Click-Through Rate is defined as Clicks/Views of the Web Push Notification.

Our data team analyzed the results for the impact of the large image/rich push notification in Web Push Notifications, and the results show that web push notifications with large images can generate as much as 62% higher CTR.

At PushEngage, a user can add Large Images in Web Push Notifications (Size: 364X180 px) to stand out and increase Click Rates. The results are very much promising to drive in better Conversion Rate and Customer Engagement. This article throws light to the fact-driven data which clearly states how powerful large images can be in getting you better conversions.

We studied and analyzed the impact of using Large Images in Web Push Notifications industry-wise. Now, let us take a deeper look to know the impact of sending a Large Image Web Push Notification Industry Wise.

Major Findings on the Impact of Large Image in Web Push Notifications Industry Wise

• Deal Sites derive Highest Conversion Rate using Large Image Push Notification.

Push Notifications with large images are being used in surplus by deal sites. Our analytics data shows that there has been an increase of 62% in CTR after they used large images in the web push notifications sent.

• Entertainment Sites witnessed a 34% increase in average CTR using Large Images.

With Large Image, the click count and view count increased for this industry. A simple plain message does not force any user to click a link to watch a movie. But, a link with a large image of the movie poster will definitely make you click and book tickets to watch the film even if you had never planned for it. This is the power of adding a large image to your notification.

• Success rate for Healthcare Sites is more using Large Image Web Push Notification

Ο κλάδος της Υγείας χρησιμοποιεί εκτενώς τις ειδοποιήσεις push για να ειδοποιεί τους χρήστες του για νέα φάρμακα, νέες προσφορές για οποιοδήποτε φάρμακο, κ.λπ. Και, οι ειδοποιήσεις που στάλθηκαν με μεγάλες εικόνες έδειξαν λίγο μεγαλύτερο αντίκτυπο και πέτυχαν υψηλότερο CTR. Οι ειδοποιήσεις push με μεγάλη εικόνα σημείωσαν αύξηση 18% στο CTR κατά μέσο όρο.

• Η επιτυχία της χρήσης Μεγάλης Εικόνας στις Ειδοποιήσεις Web Push εξαρτάται από τον κλάδο

Η επίδραση της μεγάλης εικόνας και η επακόλουθη μετατροπή στις Ειδοποιήσεις Web Push εξαρτώνται επίσης από το είδος της βιομηχανίας. Τα στατιστικά στοιχεία για τον Χρηματοπιστωτικό Κλάδο απεικονίζουν αυτό το γεγονός σε πολύ μεγάλο βαθμό. Προκύπτει ότι οι ειδοποιήσεις push χωρίς μεγάλη εικόνα λειτουργούν πολύ καλύτερα από μια ειδοποίηση με μεγάλη εικόνα για αυτόν τον κλάδο. Αλλά, για τον ιστότοπο προσφορών, ισχύει το αντίθετο. Έδειξε αύξηση 62% στο CTR.

• Ο κλάδος του Ηλεκτρονικού Εμπορίου έχει περιθώρια για να κερδίσει περισσότερα

Ο κλάδος του Ηλεκτρονικού Εμπορίου είναι ο κορυφαίος χρήστης όσον αφορά τη χρήση ειδοποιήσεων push. Ωστόσο, δεν έδειξε μεγάλη επίδραση στα μηνύματα που στάλθηκαν με μεγάλες εικόνες. Στην πραγματικότητα, το μέσο CTR για τις ειδοποιήσεις push που στάλθηκαν με μεγάλη εικόνα έδειξε πτώση -2%.

• Οι Ιστότοποι Εργασίας επίσης χρησιμοποιούν εκτενώς τις Ειδοποιήσεις Web Push με Μεγάλη Εικόνα

Οι Ιστότοποι Εργασίας είναι επίσης ένας από τους κύριους κλάδους που χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις push σε μεγάλη κλίμακα. Η επίδραση της μεγάλης εικόνας είναι πολύ υψηλότερη εδώ. Διαπιστώσαμε αύξηση 26% στο μέσο CTR με μεγάλες εικόνες.

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι Ειδοποιήσεις Web Push χρησιμοποιούνται ευρέως από τον διαδικτυακό κλάδο. Αν αναρωτιέστε ποιος διαδικτυακός κλάδος χρησιμοποιεί εκτενώς τις Ειδοποιήσεις Web Push, είναι το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ακολουθεί μια βαθύτερη ανάλυση των γεγονότων που προκύπτουν από την ανάλυση των δεδομένων μας.

Πραγματοποιήσαμε επίσης μια μελέτη εντός αυτών των κλάδων για να δούμε τι ποσοστό των ειδοποιήσεων web push στέλνει κάθε κλάδος με εικόνες και χωρίς εικόνες. Ορισμένοι κλάδοι στέλνουν μόνο λίγες ειδοποιήσεις push, αλλά από αυτές που αποστέλλονται, οι περισσότερες ειδοποιήσεις είναι με εικόνες.

Βασικά Ευρήματα:

• Οι Χρηματοπιστωτικές Υπηρεσίες στέλνουν τις περισσότερες ειδοποιήσεις με εικόνες

Αν και ο Χρηματοπιστωτικός Κλάδος στέλνει μόνο 0,87% Ειδοποιήσεις Web Push με Μεγάλη Εικόνα σε σύγκριση με άλλους κλάδους, το 77% αυτών των ειδοποιήσεων είναι με εικόνες! Ο ταξιδιωτικός κλάδος στέλνει μόνο 0,14% Ειδοποιήσεις Web Push με εικόνες ανά κλάδο, αλλά το 52% αυτών των ειδοποιήσεων που αποστέλλονται είναι με εικόνες.

• Οι Ιστότοποι Εργασίας στέλνουν τις λιγότερες ειδοποιήσεις με εικόνες

Αναλύοντας τα δεδομένα που αντλήθηκαν, διαπιστώθηκε ότι οι Ιστότοποι Εργασίας στέλνουν μόνο το 0,34% των ειδοποιήσεων μεταξύ των κλάδων και από αυτές μόνο το 4% έχουν εικόνες. Στέλνουν τις λιγότερες ειδοποιήσεις με εικόνες, ακολουθούμενες από τον κλάδο της Εκπαίδευσης.

Συμπέρασμα

Μετά την ανάλυση των αποτελεσμάτων των δεδομένων, μπορούμε να συνοψίσουμε τον αντίκτυπο και τη χρήση της μεγάλης εικόνας ή των πλούσιων ειδοποιήσεων push στο web push με βάση ορισμένα γεγονότα:.

1. Το ποσοστό επιτυχίας ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο της βιομηχανίας: Διαπιστώνεται ότι οι Ιστότοποι Προσφορών στέλνουν μόνο το 37% των ειδοποιήσεών τους με μεγάλες εικόνες, αλλά επιτυγχάνουν το υψηλότερο όσον αφορά το CTR (62%). Ο κλάδος της υγειονομικής περίθαλψης στέλνει περισσότερες ειδοποιήσεις με μεγάλες εικόνες και επιτυγχάνει. Έτσι, δεν έχει σημασία πόσες ειδοποιήσεις στέλνετε με μεγάλες εικόνες, το αποτέλεσμα εξαρτάται από τον κλάδο στον οποίο ανήκετε.
2. Μην στέλνετε ειδοποιήσεις Web Push με Μεγάλες Εικόνες, Πάντα: Ανά κλάδο, οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου στέλνουν την πλειοψηφία των ειδοποιήσεών τους με Μεγάλες εικόνες. Ωστόσο, βλέπουμε ότι επιτυγχάνουν -2% όσον αφορά το ποσοστό κλικ. Οι ιστότοποι ψυχαγωγίας τις στέλνουν συγκριτικά λιγότερο με εικόνες και επιτυγχάνουν αύξηση 34% στον μέσο όρο CTR.
3. Ο χρηματοπιστωτικός κλάδος στέλνει τον υψηλότερο αριθμό ειδοποιήσεων με μεγάλες εικόνες: Είναι ο χρηματοπιστωτικός κλάδος που χρησιμοποιεί ειδοποιήσεις web push με μεγάλες εικόνες σε πλεόνασμα. Στέλνουν το 77% των ειδοποιήσεών τους χρησιμοποιώντας μεγάλες εικόνες.
4. Οι Ιστότοποι Εργασίας στέλνουν τις λιγότερες ειδοποιήσεις με μεγάλες εικόνες: Οι Ιστότοποι Εργασίας στέλνουν μόνο το 4% των ειδοποιήσεών τους με μεγάλες εικόνες και εξακολουθούν να επιτυγχάνουν αύξηση 26% στο CTR. Έτσι, εξακολουθούν να έχουν περιθώρια βελτίωσης.

Η χρήση μεγάλης εικόνας στις ειδοποιήσεις web push μπορεί να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών και ως αποτέλεσμα, μπορείτε να οδηγήσετε περισσότερο CTR. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ειδοποιήσεις σας δεν έχουν μεγάλες εικόνες, καθώς μπορεί να φαίνεται επιβλητικό.

Πηγή

Το PushEngage είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους ειδοποιήσεων web push. Συλλέξαμε δεδομένα για αυτήν τη μελέτη αφού ερευνήσαμε τους δικούς μας πελάτες και παρακολουθήσαμε τη χρήση του προϊόντος μας σε πάνω από 6000+ ιστοτόπους σε περισσότερες από 125 χώρες.