Στο PushEngage, εργαζόμαστε συνεχώς για να το κάνουμε την καλύτερη διαθέσιμη πλατφόρμα ειδοποιήσεων push.
Ακολουθεί η λίστα με όλες τις νέες δυνατότητες και βελτιώσεις που κυκλοφόρησαν στο PushEngage από τον Αύγουστο του 2020.
Φίλτρο Συγκατάθεσης Εγγραφής Βάσει Χώρας
Ως μέρος της πελατοκεντρικής μας προσέγγισης, προσθέσαμε τώρα φίλτρο συγκατάθεσης εγγραφής βάσει χώρας. Έχετε την επιλογή:
- Συλλογή συνδρομητών μόνο από ορισμένες χώρες
- Εξαίρεση ορισμένων χωρών από την εγγραφή
Η παρακάτω περίπτωση χρήσης μπορεί να σας βοηθήσει να το κατανοήσετε καλύτερα:
Έχετε μια διαδικτυακή επιχείρηση που εξυπηρετεί παγκόσμιους πελάτες. Λαμβάνετε συνδρομητές από όλο τον κόσμο. Αναλύοντας τα δεδομένα σας, καταλάβατε ότι υπάρχουν 5 χώρες από τις οποίες λαμβάνετε καλή εγγραφή, αλλά πολύ λιγότερες πωλήσεις. Υπολογίζοντας την απόδοση της επένδυσής σας (ROI), διαπιστώσατε ότι θα ήταν καλύτερα χωρίς συνδρομητές από αυτές τις χώρες.
Χρησιμοποιώντας το PushEngage, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να προσθέσετε αυτές τις χώρες στη λίστα εξαίρεσής σας στην εγγραφή συγκατάθεσης. Έχετε ακόμη και την επιλογή να εμφανίζετε τη συγκατάθεση μόνο σε επιλεγμένες χώρες χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Συμπερίληψης.
Όφελος: Υπάρχουν δύο ισχυρά οφέλη:
1) Συνδρομητές Υψηλής Μετατροπής: Δεδομένου ότι μπορείτε τώρα να ελέγξετε πού θα εμφανίζεται η συγκατάθεσή σας, μπορείτε να επιλέξετε μόνο τις χώρες υψηλής μετατροπής. Θα έχετε υψηλότερο CTR και καλύτερο ROI.
2) Κόστος Συνδρομής: Περιορίζοντας τη συγκατάθεση εγγραφής χρησιμοποιώντας τη λειτουργία συμπερίληψης/εξαίρεσης, μπορείτε να απαλλαγείτε από τους μη μετατρεπόμενους συνδρομητές. Αυτό θα οδηγήσει αυτόματα σε μικρότερο αριθμό συνδρομητών και, επομένως, στο κόστος.
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λειτουργία μόνο μετά από κατάλληλη ανάλυση, διαφορετικά, θα χάσετε πιθανούς πελάτες. Στο PushEngage, προσφέρουμε επίσης προεπιλεγμένη τμηματοποίηση βάσει γεωγραφικής θέσης. Συνιστούμε, πριν ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, να στείλετε ειδοποιήσεις push βάσει γεωγραφικού τμήματος που είναι ήδη διαθέσιμο στον λογαριασμό σας. Αναλύστε το αποτέλεσμα και μετά αποφασίστε.
Υποστήριξη Ημέρας της Εβδομάδας σε Drip
Το Drip είναι μία από τις πιο ισχυρές λειτουργίες για την αυτοματοποίηση καμπανιών ειδοποιήσεων push. Έχουμε πλέον βελτιώσει τη λειτουργία με την επιλογή Προγραμματισμού Ημέρας της Εβδομάδας στο Drip.
Τώρα προγραμματίστε ένα drip για, ας πούμε, Τρίτη 10 π.μ., Πέμπτη 2 μ.μ. και Σάββατο 2 μ.μ., για όλους τους νέους συνδρομητές.
Η παρακάτω περίπτωση χρήσης μπορεί να σας βοηθήσει να το κατανοήσετε καλύτερα:
Έχετε έναν ιστότοπο πεζοπορίας. Οι περισσότεροι από τους συνδρομητές σας είναι ενεργοί από Δευτέρα έως Τετάρτη και τα Σαββατοκύριακα πηγαίνουν για πεζοπορία.
Με αυτήν τη νέα λειτουργία, μπορείτε τώρα να επιλέξετε ποια ημέρα της εβδομάδας θα πρέπει να αποστέλλεται η ειδοποίηση push. Μπορείτε να διαμορφώσετε την καμπάνια drip σας για να στέλνετε ειδοποιήσεις μόνο κατά τις ημέρες που οι χρήστες είναι ενεργοί. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερο ποσοστό προβολής και CTR.
Εργαλείο περικοπής εικόνων & Λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης
Με αυτήν τη λειτουργία, η προσθήκη μιας εικόνας στην ειδοποίηση push έχει γίνει πλέον πολύ πιο απλή.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PushEngage και μέσω API. Προσθέσαμε τώρα δύο νέες βελτιώσεις στο API του PushEngage.
- Περικοπή εικόνων εντός γραμμής
Έχετε την επιλογή να περικόψετε την εικόνα που έχει μεταφορτωθεί στο PushEngage. Μπορείτε να επιλέξετε ποιο μέρος της εικόνας θέλετε να χρησιμοποιήσετε και να το περικόψετε.
- Σύρετε και αποθέστε τις εικόνες
Μπορείτε τώρα να σύρετε και να αποθέσετε την εικόνα κατά την προσθήκη μιας εικόνας σε ειδοποίηση push
Ενσωμάτωση εκστρατειών ενεργοποίησης από την πλευρά του διακομιστή
Για την ενσωμάτωση εκστρατειών ενεργοποίησης όπως Εγκατάλειψη Καλαθιού, Εγκατάλειψη Περιήγησης, Ειδοποίηση Τιμής κ.λπ., το PushEngage προσέφερε μόνο τον κώδικα ενσωμάτωσης από την πλευρά του πελάτη. Τώρα το PushEngage προσφέρει και την ενσωμάτωση από την πλευρά του διακομιστή.
Η παρακάτω περίπτωση χρήσης μπορεί να σας βοηθήσει να το κατανοήσετε καλύτερα:
Είστε ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου και έχετε εφαρμόσει την εκστρατεία ειδοποιήσεων push για εγκατάλειψη καλαθιού. Ο πελάτης πρόσθεσε το προϊόν στο καλάθι και έφυγε. Οι παρακάτω δύο περιπτώσεις μπορούν να συμβούν:
- Ο πελάτης δεν ολοκλήρωσε την αγορά: Ο πελάτης επιστρέφει στο διαδίκτυο, αλλά δεν έχει ολοκληρώσει ακόμη την πληρωμή. Σε τέτοια περίπτωση, η αυτοματοποιημένη ειδοποίηση push για εγκατάλειψη καλαθιού θα συνεχίσει να αποστέλλεται.
- Ο πελάτης ολοκληρώνει την αγορά εκτός σύνδεσης: Ο πελάτης ολοκλήρωσε την παραγγελία μέσω τηλεφώνου ή άλλης μεθόδου εκτός σύνδεσης. Με την ενσωμάτωση από την πλευρά του διακομιστή, ακόμη και αν ο πελάτης ολοκληρώσει εκτός σύνδεσης, το σύστημα ειδοποιήσεων push θα ειδοποιηθεί και η ειδοποίηση εγκατάλειψης καλαθιού θα σταματήσει για αυτόν τον πελάτη.
Τώρα μπορείτε να ενσωματώσετε τις εκστρατείες ενεργοποίησης με ενσωμάτωση διακομιστή προς διακομιστή εκτός από την ενσωμάτωση από την πλευρά του πελάτη. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την ενεργοποίηση εκστρατειών από το backend, όπως μια τηλεφωνική παραγγελία ή κάποιο άλλο συμβάν εκτός σύνδεσης, εκτός από πολλές άλλες περιπτώσεις χρήσης.
Ρυθμίσεις για προχωρημένους Service Worker
Το PushEngage απαιτεί να ανεβάσετε το αρχείο service-worker στον κύριο φάκελο για ορισμένες περιπτώσεις χρήσης. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλες υπηρεσίες, όπως το PWA, που χρειάζονται επίσης ένα αρχείο service-worker για να ανέβει στον κύριο φάκελο.
Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε τέτοια εφαρμογή, τότε αυτό μπορεί να δημιουργήσει σύγκρουση. Στο PushEngage, έχουμε προσθέσει τώρα μια επιπλέον ρύθμιση για το service worker:
Ενεργοποίηση εγγραφής του service worker από το PushEngage – Αυτό θα είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Αυτό θα επιτρέψει την εγγραφή του service worker του PushEngage.
Ενεργοποίηση προσθήκης του service worker σε άλλο υποφάκελο – Έχετε την επιλογή να προσθέσετε το αρχείο service worker σε οποιονδήποτε υποφάκελο. Μοιραστείτε τη διαδρομή και το service-worker θα προστεθεί σε αυτήν την τοποθεσία.
Βελτιώσεις API
Υποστήριξη για τελεστές AND και OR στα τμήματα στο API
Από τον πίνακα ελέγχου του PushEngage, μπορείτε εύκολα να κάνετε AND και OR στα τμήματα κατά την αποστολή ειδοποιήσεων push.
Η ίδια δυνατότητα είναι τώρα διαθέσιμη στο API του PushEngage. Μπορείτε τώρα να χρησιμοποιήσετε τους τελεστές AND και OR μέσω API.
Υποστήριξη για μεγαλύτερο μήκος Τίτλου & μηνύματος: Το API του PushEngage υποστηρίζει τώρα 85 χαρακτήρες για τον τίτλο της ειδοποίησης push και 135 χαρακτήρες για το μήνυμα της ειδοποίησης push.
Προηγουμένως, ο αριθμός χαρακτήρων ήταν μικρότερος και έχει πλέον ενημερωθεί.
Ενημέρωση PrestaShop: Εγκατάλειψη Καλαθιού & Εγκατάλειψη Περιήγησης
Έχουμε ενημερώσει την επέκταση PushEngage PrestaShop για να συμπεριλάβουμε αυτοματοποιημένες καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού & εγκατάλειψης περιήγησης (ακόμα σε Beta).
Αυτές οι δύο καμπάνιες είναι από τις πιο αποτελεσματικές για κάθε πελάτη ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε ολόκληρη την καμπάνια εγκατάλειψης καλαθιού και περιήγησης χρησιμοποιώντας το PushEngage. Θα στείλει αυτόματα μια σειρά από ειδοποιήσεις push όταν κάποιος εγκαταλείψει το καλάθι ή την περιήγηση.
Όλες αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας PushEngage σε διαφορετικά επίπεδα σχεδίων.
