Γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε τις ειδοποιήσεις push τύπου drip αποτελεσματικά σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου; Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πολλαπλές στρατηγικές drip για να αυξήσετε την επανενεργοποίηση, την επισκεψιμότητα και τις μετατροπές.
Η ειδοποίηση push τύπου drip είναι ένας εύκολος τρόπος για να διατηρείτε τους χρήστες σας αφοσιωμένους. Μία από τις πιο συνηθισμένες χρήσεις του drip είναι η επανενεργοποίηση των συνδρομητών και η καλλιέργεια της σχέσης τους με την επωνυμία και το προϊόν σας. Με τις καμπάνιες drip, μπορείτε να στείλετε μια σειρά ειδοποιήσεων που θα αποστέλλονται σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ειδοποίηση push τύπου Drip πιο αποτελεσματικά για το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Ο δημιουργία αυτοματοποιημένων απαντήσεων drip στο PushEngage είναι πολύ απλή. Μπορείτε να σχεδιάσετε διαφορετικές τακτικές για να χρησιμοποιήσετε καμπάνιες drip για να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες. Παρακάτω παρατίθενται μερικοί από τους τρόπους:
Ο χρήστης εγγράφηκε από μια συγκεκριμένη σελίδα
Μπορείτε να προβάλλετε διαφορετικές διαφημίσεις και να φέρετε τον χρήστη σε διαφορετικές σελίδες του ιστότοπού σας. Θα δουν την επιλογή εγγραφής για ειδοποιήσεις push. Με βάση το ενδιαφέρον τους για το προϊόν που εμφανίζεται στη σελίδα, μπορεί να εγγραφούν ή όχι στις ειδοποιήσεις push σας. Με το PushEngage, μπορείτε να παρακολουθείτε από ποια σελίδα εγγράφηκε ο χρήστης στην υπηρεσία ειδοποιήσεων push. Τμηματοποιήστε τους χρήστες με βάση από ποια σελίδα εγγράφηκαν. Τώρα δημιουργήστε στοχευμένες καμπάνιες ειδοποιήσεων push τύπου drip για διαφορετικά τμήματα.
Το παρακάτω παράδειγμα θα το κάνει πιο σαφές.
Έχετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου μόδας και ο χρήστης έχει επισκεφθεί τη σελίδα της παραδοσιακής συλλογής. Ένας χρήστης εγγράφηκε στις ειδοποιήσεις push σας από αυτήν τη σελίδα. Τώρα γνωρίζετε ότι αυτός ο χρήστης ενδιαφέρεται για αυτήν την κατηγορία και τον τοποθετείτε στην κατηγορία “Παραδοσιακά”. Δημιουργήστε μια καμπάνια drip για αυτό το τμήμα και στείλτε μια ειδοποίηση που δείχνει διαφορετικές συλλογές. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να κρατήσετε τον χρήστη αφοσιωμένο στον ιστότοπό σας και να μην χάσετε ποτέ την ευκαιρία να τον φέρετε πίσω στον ιστότοπό σας.
Με βάση την αγορά
Ο χρήστης επισκέφθηκε τον ιστότοπό σας από διαφορετικές πηγές και έκανε την αγορά. Τώρα, αυτά τα σύνολα χρηστών είναι εκείνοι που είναι πιο πιθανό να κάνουν και επαναλαμβανόμενες αγορές. Για να συμβεί αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Ειδοποιήσεις Push για να αυξήσετε την επαναλαμβανόμενη επισκεψιμότητά σας. Δημιουργήστε μια καμπάνια ειδοποιήσεων push τύπου drip για τους πελάτες σας.
Τα παρακάτω παραδείγματα θα φέρουν περισσότερη σαφήνεια:
Έχετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου κινητών τηλεφώνων με συλλογές από διαφορετικές μάρκες. Δημιουργήστε τμήματα με βάση διαφορετικές μάρκες. Εάν ένας χρήστης αγοράσει ένα iPhone, θα εμπίπτει στο τμήμα “Apple”. Μπορείτε τώρα να δημιουργήσετε μια καμπάνια drip για να στοχεύσετε αυτό το τμήμα με διάφορα άλλα προϊόντα της Apple, καθώς και με ψηφιακά προϊόντα υψηλής τεχνολογίας. Δεδομένου ότι αυτό το τμήμα έχει ήδη κάνει την αγορά, είναι πιο πιθανό να κάνει άλλη μια αγορά στο κατάστημά σας.
Με βάση τις σελίδες που περιηγήθηκαν
Όπως και στον πραγματικό κόσμο, ο χρήστης μπορεί να επισκεφθεί τον ιστότοπο και να περιηγηθεί σε διαφορετικά προϊόντα. Ωστόσο, λίγα προϊόντα μπορεί να του αρέσουν και μπορεί να κάνει κύλιση στη σελίδα ή να παραμείνει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για να μάθει για το προϊόν. Τώρα, με βάση το ενδιαφέρον του χρήστη, μπορείτε να τον τμηματοποιήσετε στο τμήμα “υψηλό ενδιαφέρον”. Αργότερα, μπορείτε να αρχίσετε να στέλνετε ειδοποιήσεις σε τακτά χρονικά διαστήματα με βάση το επίπεδο ενδιαφέροντος.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα για να διευκρινιστεί αυτό το σημείο:
Έχετε έναν ιστότοπο που πωλεί ηλεκτρονικά προϊόντα. Ο χρήστης επισκέπτεται τον ιστότοπό σας και περιηγείται σε διάφορες κατηγορίες. Ωστόσο, στην κατηγορία κονσολών παιχνιδιών, πέρασε περισσότερο χρόνο σε σύγκριση με άλλες κατηγορίες. Μπορείτε να τμηματοποιήσετε αυτούς τους επισκέπτες ως τμήμα "κονσόλας παιχνιδιών". Τώρα δημιουργήστε μια καμπάνια σταγόνας και στείλτε μια σειρά ειδοποιήσεων. Στείλτε νέες κονσόλες παιχνιδιών, ιστολόγια ή ενημερώσεις για να διατηρήσετε τον χρήστη αφοσιωμένο. Ο χρήστης μπορεί ακόμη και να μετατραπεί σε πελάτη.
Με βάση την ενέργεια του χρήστη
Οι επισκέπτες έρχονται στον ιστότοπό σας και εξετάζουν διάφορα προϊόντα. Εκτός από τις λεπτομέρειες του προϊόντος και την εικόνα, έχετε προσθέσει βίντεο προϊόντων, επιλογή κοινοποίησης και άλλα. Μόλις ο χρήστης φτάσει στη σελίδα του προϊόντος σας, αρχίζει να εκτελεί διάφορες ενέργειες, όπως παρακολούθηση βίντεο, κοινοποίηση του προϊόντος με άλλους και όλα αυτά. Αυτοί οι τύποι χρηστών ενδιαφέρονται για το προϊόν σας και είναι πιθανοί πελάτες. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό τμήμα για αυτούς και στη συνέχεια να τους στοχεύσετε με Ειδοποιήσεις Push Σταγόνας.
Η παρακάτω περίπτωση θα το κάνει πιο σαφές:
Για παράδειγμα, έχετε έναν ιστότοπο που πωλεί γυαλιά. Έχετε επίσης ρυθμίσει μια τρισδιάστατη εικονική δοκιμή στον ιστότοπό σας. Τώρα οι επισκέπτες έρχονται στον ιστότοπό σας και ανεβάζουν τις φωτογραφίες τους και δοκιμάζουν διαφορετικά γυαλιά χρησιμοποιώντας την τρισδιάστατη εικονική δοκιμή. Αυτοί οι επισκέπτες έχουν υψηλή πιθανότητα μετατροπών και επιπλέον μπορούν να κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές. Τμηματοποιήστε τους και δημιουργήστε ξεχωριστές καμπάνιες ειδοποιήσεων push σταγόνας για να τους στοχεύσετε. Στείλτε μια σειρά ειδοποιήσεων με τα τελευταία σχέδια, νέες προσφορές και άλλα.
Βάσει λίστας επιθυμιών
Πολλές φορές οι επισκέπτες έρχονται στον ιστότοπό σας και δεν αγοράζουν. Ωστόσο, αποθηκεύουν αυτά τα προϊόντα για μεταγενέστερη αγορά. Αυτοί οι τύποι επισκεπτών έχουν υψηλή πιθανότητα μετατροπής και επίσης για επαναλαμβανόμενη αγορά. Κάθε προϊόν που αποθηκεύουν θα ανήκει σε κάποια κατηγορία. Με βάση τη λίστα αποθηκευμένων προϊόντων τους, μπορείτε εύκολα να τους εντάξετε σε διαφορετικά τμήματα.
Δείτε την παρακάτω περίπτωση για να κατανοήσετε το σενάριο χρήσης:
Έχετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και μια λειτουργία που ονομάζεται "Λίστα Επιθυμιών". Αυτό επιτρέπει στον χρήστη να προσθέτει προϊόντα στη Λίστα Επιθυμιών του. Οι επισκέπτες που προσθέτουν προϊόντα στη Λίστα Επιθυμιών τους πιθανότατα θα αγοράσουν στο εγγύς μέλλον. Επιπλέον, αυτό θα σας δώσει επίσης μια εικόνα για τον τύπο των κατηγοριών που τους ενδιαφέρουν. Τμηματοποιήστε αυτούς τους επισκέπτες ως "Λίστα Επιθυμιών" και δημιουργήστε μια καμπάνια ειδοποιήσεων σταγόνας για αυτούς.
Το PushEngage ήταν ένας από τους κορυφαίους παρόχους σε ειδοποιήσεις push σύμφωνα με κριτικές πελατών. Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ειδοποιήσεων push για web από το PushEngage και αυξήστε την αφοσίωση των πελατών σας. Χρησιμοποιώντας τη δοκιμή δωρεάν ειδοποιήσεων push, μπορείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το PushEngage.
