Θέλετε να μάθετε πώς να επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα push notification; Μπορεί να μην ξέρετε πώς να επιλέξετε τη σωστή. Λοιπόν, η καλύτερη είναι σίγουρα η PushEngage. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τι να προσέξετε σε οποιαδήποτε υπηρεσία push notification.
Το Push Notification είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία επανενεργοποίησης. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε μια ειδοποίηση σε ελάχιστο χρόνο. Λόγω της υψηλής ζήτησης για push notification, πολλοί πάροχοι έχουν αρχίσει να προσφέρουν push notification. Λοιπόν, πώς ξέρετε ποιος είναι ο καλύτερος πάροχος υπηρεσιών push notification;
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τους σημαντικούς παράγοντες που πρέπει να προσέξετε σε οποιαδήποτε πλατφόρμα Push Notification πριν εγγραφείτε μαζί τους.
7 Πράγματα που πρέπει να προσέξετε σε κάθε πλατφόρμα Push Notification
Έχετε ομάδα τεχνολογίας;
Η έναρξη με το Push Notification θα πρέπει να είναι απλή και εύκολη. Δεν χρειάζεστε ομάδα τεχνολογίας για να εγκαταστήσετε το Push Notification. Απαιτεί μόνο την εγκατάσταση δύο αρχείων:
Αρχείο JavaScript: Κάθε πλατφόρμα push notification έχει ένα αρχείο JavaScript. Πρέπει να τοποθετήσετε αυτό το αρχείο στην ενότητα κεφαλίδας.
Αρχείο Service-Worker: Πρέπει να ανεβάσετε το αρχείο service worker στην κύρια ενότητα του ιστότοπού σας. Μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε push notification χωρίς αρχείο service-worker. Ωστόσο, με το αρχείο service-worker σε θέση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε opt-in push notification με ένα βήμα.
Βλέπετε, η εγκατάσταση push notification δεν είναι πυρηνική φυσική. Χρειάζεται μόνο δύο αρχεία και είστε έτοιμοι.
Οποιαδήποτε πλατφόρμα push notification που κάνει τα πράγματα περίπλοκα και απαιτεί να εγκαταστήσετε περισσότερα από τα παραπάνω δύο αρχεία είναι κακή επιλογή. Η σωστή πλατφόρμα θα απαιτήσει ελάχιστα βήματα για να ξεκινήσετε με το push notification.
Ενσωμάτωση
Πολλοί ιστότοποι βασίζονται σε διαφορετικές πλατφόρμες όπως WordPress, Shopify, PrestaShop. Η εγκατάσταση push notifications σε τέτοιους ιστότοπους θα πρέπει να είναι απλούστερη. Οι καλύτερες υπηρεσίες push notification προσφέρουν εύκολη ενσωμάτωση σε διαφορετικές πλατφόρμες.
Για το WordPress, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το plugin push notification. Απλά εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε το plugin.
Για το Shopify, εγκαταστήστε το app push notification Shopify. Εγκαταστήστε το app και θα κάνει όλες τις ρυθμίσεις. Μόλις εγκατασταθεί, το push notification θα είναι ενεργό στον ιστότοπό σας.
Ομοίως για το PrestaShop, μπορείτε να εγκαταστήσετε την επέκταση push notification.
Η καλύτερη πλατφόρμα θα προσφέρει δωρεάν και εύκολη ενσωμάτωση με τις κορυφαίες πλατφόρμες.
αναφέρετε την εγκατάσταση και άλλες εφαρμογές/plugins
Ανάγκη για Αυτόματες Καμπάνιες
Ποια είναι η χρησιμότητα οποιουδήποτε εργαλείου μάρκετινγκ αν δεν μπορεί να αυτοματοποιήσει τις ενέργειες; Αποφύγετε οποιαδήποτε υπηρεσία push notification που δεν προσφέρει αυτόματες καμπάνιες.
Ως ιδιοκτήτης ιστότοπου, χιλιάδες επισκέπτες εκτελούν διαφορετικές ενέργειες στον ιστότοπο. Πολλές από αυτές τις ενέργειες υποδεικνύουν ένα ισχυρό lead. Αν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αυτόματες καμπάνιες για να επανενεργοποιήσετε τέτοιους χρήστες, χάνετε χρήματα.
Μερικές από τις κορυφαίες αυτόματες καμπάνιες που θα πρέπει να έχει μια πλατφόρμα push notification:
- Εγκατάλειψη Καλαθιού – Θα προσεγγίσει αυτόματα όλους όσους έχουν εγκαταλείψει το καλάθι τους. Μπορείτε να προσθέσετε μια σειρά από push notifications που θα σταλούν.
- Καμπάνια σταγόνας – Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να επαναδραστηριοποιήσετε νέους συνδρομητές είναι να τους καλλιεργήσετε μέσω ειδοποιήσεων push. Χρησιμοποιώντας καμπάνια σταγόνας μπορείτε να αυτοματοποιήσετε ολόκληρη τη διαδικασία. Θα ενεργοποιείται αυτόματα όποτε εγγράφεται ένας νέος χρήστης και θα αρχίσει να στέλνει ειδοποιήσεις push.
- Παρακολούθηση εσόδων – Αν δεν μπορείτε να μετρήσετε την καμπάνια ειδοποιήσεων push, δεν μπορείτε να τη βελτιστοποιήσετε. Χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση εσόδων, θα γνωρίζετε ακριβώς πόσο αποδίδει κάθε καμπάνια.
- Καμπάνιες ενεργοποίησης – Ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει πολλαπλές ενέργειες στον ιστότοπό σας. Μπορεί να κατεβάσει συγκεκριμένα pdf ή να παρακολουθήσει βίντεο. Αυτές οι ενέργειες υποδεικνύουν το επίπεδο ενδιαφέροντος ενός χρήστη. Μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες ενεργοποίησης βάσει της ενέργειας του χρήστη.
Πριν αποφασίσετε για οποιαδήποτε πλατφόρμα ειδοποιήσεων push, ελέγξτε τα παραπάνω χαρακτηριστικά. Η απλή αποστολή ειδοποιήσεων push δεν θα αυξήσει το ποσοστό μετατροπής σας. Ωστόσο, η αποστολή τη σωστή στιγμή κάνει τη διαφορά. Οι αυτόματες καμπάνιες σας επιτρέπουν να στέλνετε ειδοποιήσεις push τη σωστή στιγμή και αυτό μεγιστοποιεί την πιθανότητα μετατροπής.
Δεν πρέπει να διαρκεί όλη μέρα
Καθώς αρχίζετε να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push, θα δείτε πόσο γρήγορα αυξάνεται η βάση των συνδρομητών σας. Ο αριθμός των συνδρομητών μπορεί να φτάσει το εκατομμύριο ανάλογα με την επισκεψιμότητα που λαμβάνετε.
Ωστόσο, όταν στέλνετε ειδοποιήσεις push σε τόσο μεγάλο όγκο, πολλές πλατφόρμες ειδοποιήσεων push χρειάζονται ολόκληρη μέρα για να στείλουν σε όλους. Πολλές φορές αυτές οι πλατφόρμες κολλάνε και χρειάζεται να προσπαθήσετε ξανά.
Η καλύτερη ειδοποίηση push έχει επεκτάσιμη αρχιτεκτονική και μπορεί εύκολα να χειριστεί οποιονδήποτε όγκο. Οι ειδοποιήσεις push προορίζονται να αποστέλλονται άμεσα και αυτό κάνει η καλύτερη πλατφόρμα. Ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη είναι η βάση συνδρομών σας, θα παραδίδουν πάντα τις ειδοποιήσεις push σας πιο γρήγορα από ποτέ.
Να είστε σχετικοί
Η σχετικότητα είναι υψίστης σημασίας για κάθε καμπάνια μάρκετινγκ. Κάθε συνδρομητής έχει κάτι κοινό. Λίγοι ενδιαφέρονται για την Κατηγορία Α και λίγοι για την Κατηγορία Β. Οι Ειδοποιήσεις Push σας επιτρέπουν να διαχωρίζετε τους συνδρομητές βάσει πολλαπλών παραμέτρων.
Μπορείτε στη συνέχεια να στείλετε σχετικές και στοχευμένες ειδοποιήσεις push στο τμήμα σας. Σύμφωνα με τη μελέτη, οι ειδοποιήσεις που αποστέλλονται σε ένα στοχευμένο τμήμα μπορούν να αυξήσουν το CTR σας κατά 2 φορές.
Ένα άλλο σημαντικό πράγμα για να είστε σχετικοί είναι να στέλνετε μια ειδοποίηση push όταν οι χρήστες είναι ενεργοί. Αν εξυπηρετείτε παγκόσμιους πελάτες, ο χρονισμός γίνεται πολύ κρίσιμος.
Η πλατφόρμα ειδοποιήσεων push πρέπει να έχει ρυθμίσεις ζώνης ώρας πελατών. Χρησιμοποιώντας τη ζώνη ώρας πελατών, αντί να δημιουργείτε πολλαπλά αντίγραφα, μπορείτε να στέλνετε τις ίδιες ειδοποιήσεις σε γεωγραφικές περιοχές. Η ζώνη ώρας θα παραδώσει την ειδοποίηση βάσει της τοπικής ζώνης ώρας.
Γιατί να πληρώνετε πολλά;
Θα θέλατε να πληρώσετε πολλά όταν ξεκινάτε; Όταν αρχίζετε να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push, είστε ακόμα στην αρχή για να αυξήσετε τους συνδρομητές σας. Τότε γιατί να πληρώσετε πολλά για έναν μεγαλύτερο αριθμό συνδρομητών; Τι συμβαίνει όταν υπάρχει μείωση της επισκεψιμότητας;
Η καλύτερη πλατφόρμα ειδοποιήσεων push προσφέρει ένα κλιμακωτό πρόγραμμα. Πληρώνετε καθώς αναπτύσσετε την επιχείρησή σας. Όταν ο αριθμός των συνδρομητών σας αρχίσει να αυξάνεται, μπορείτε να αυξήσετε το όριό σας. Ομοίως, εάν υπάρχει πτώση στην κίνηση και δεν λαμβάνετε έναν εκτιμώμενο αριθμό συνδρομητών, μπορείτε να μεταβείτε σε χαμηλότερη βαθμίδα.
Δεν χρειάζεται να μεταβείτε σε ένα υψηλότερο πρόγραμμα που δεν είναι απαραίτητο για την περίπτωσή σας. Απλώς πρέπει να αυξήσετε το όριο στους συνδρομητές. Η σωστή πλατφόρμα ειδοποιήσεων push το κατανοεί αυτό και έχει πολλαπλές βαθμίδες για κάθε πρόγραμμα.
Κάθε λεπτό είναι σημαντικό
Μόλις αγοράσατε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα ειδοποιήσεων push. Ωστόσο, δυσκολεύεστε με την εγκατάσταση. Προσπαθήσατε επανειλημμένα να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης, αλλά δεν ανταποκρίνονταν. Ομοίως, τι συμβαίνει εάν οι καμπάνιες ειδοποιήσεων push δεν αποδίδουν καλά και δεν ξέρετε τι άλλο να κάνετε.
Εκεί ακριβώς η υποστήριξη πελατών γίνεται πολύ κρίσιμη. Η σωστή πλατφόρμα ειδοποιήσεων push θα προσφέρει ισχυρή υποστήριξη πελατών σε κάθε στάδιο, από την αρχή.
Η πλατφόρμα ειδοποιήσεων Push έχει πολλά χαρακτηριστικά. Μπορεί να μην γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χαρακτηριστικά για να βελτιστοποιήσετε την καμπάνια σας.
Πριν εγγραφείτε σε οποιαδήποτε πλατφόρμα ειδοποιήσεων push, ελέγξτε τις κριτικές σε πλατφόρμες όπως το G2Crowd. Δείτε τι λένε οι άλλοι για την ομάδα υποστήριξης. Εάν η ομάδα υποστήριξης της πλατφόρμας ειδοποιήσεων push είναι ισχυρή, τότε μπορείτε εύκολα να επιτύχετε τους στόχους σας.
Το PushEngage έχει βραβευτεί ως High Performer για 9 συνεχόμενα τρίμηνα από το G2Crowd.
Οι καλύτεροι πάροχοι υπηρεσιών ειδοποιήσεων push είναι αυτοί που προσφέρουν τα πιο αποτελεσματικά χαρακτηριστικά με ισχυρή υποστήριξη πελατών. Κατά τη λήψη οποιωνδήποτε αποφάσεων σχετικά με την πλατφόρμα ειδοποιήσεων push που θα επιλέξετε, ελέγξτε τους παραπάνω παράγοντες. Σίγουρα θα είστε σε θέση να επιλέξετε το καλύτερο για την επιχείρησή σας.
