Looking for a way to increase your sales without having to spend more on ads? You should set up cross selling push notifications right away.
Σύμφωνα με την Amazon, το 35% των πωλήσεών της προέρχεται από συνδυαστικές πωλήσεις. Οι ειδοποιήσεις push συνδυαστικών πωλήσεων είναι καμπάνιες που πωλούν αυτόματα συνδυαστικά προϊόντα στους πελάτες σας. Οι ειδοποιήσεις push συνδυαστικών πωλήσεων σας βοηθούν να αυξήσετε τις πωλήσεις, καθώς είναι 60-70% πιο πιθανό να πουλήσετε σε έναν υπάρχοντα πελάτη.
That’s awesome! But how do you set up cross selling push notifications? Is it difficult? Do you need a developer to set it up for you? How expensive is it? How quickly can you see the results?
In this article, we’ll answer all these questions and more. We’re also going to check out how you can set up cross selling push notifications with no code and in 10 minutes.
Ας ξεκινήσουμε.
What is Cross Selling?
Η διασταυρούμενη πώληση είναι η πώληση σχετικών ή συμπληρωματικών προϊόντων σε έναν πελάτη. Είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους μάρκετινγκ. Μπορείτε εύκολα να αυξήσετε τη Μέση Αξία Παραγγελίας σας (AOV) χρησιμοποιώντας καμπάνιες διασταυρούμενης πώλησης.
Ένας από τους απλούστερους τρόπους για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας είναι να αυξήσετε τη Μέση Αξία Παραγγελίας σας (AOV). Εάν το ποσό των χρημάτων που ξοδεύει κάθε πελάτης στον ιστότοπό σας αυξηθεί, τα έσοδά σας θα διπλασιαστούν με πολύ λίγη προσπάθεια.
Μερικά παραδείγματα cross-selling θα ήταν:
- Πώληση θήκης υπολογιστή, ποντικιού και μαντηλιών καθαρισμού οθόνης σε έναν πελάτη που μόλις αγόρασε έναν νέο φορητό υπολογιστή
- Προσφορά ασφάλισης ενοικιαστή σε πελάτες που αγοράζουν ασφάλεια αυτοκινήτου
- Πώληση επέκτασης εγγύησης σε μια νέα τοστιέρα που μόλις αγοράσατε
- Προσφορά έκπτωσης σε ένα πακέτο τριών σαπουνιών όταν μόλις αγοράσατε καθαριστικό προσώπου
Και ούτω καθεξής. Μπορείτε να προσφέρετε cross sells σε οποιονδήποτε τύπο προϊόντος. Το καλύτερο είναι ότι δεν χρειάζεται απαραίτητα να κάνετε cross sell ένα φυσικό προϊόν. Μπορείτε να κάνετε cross sell ένα ebook για το πώς να ξεκινήσετε το cosplay για αρχάριους όταν πουλάτε ένα κιτ cosplay. Αρκεί να κάνετε cross sell ένα προϊόν που προσθέτει αξία στον υπάρχοντα πελάτη σας, θα κάνετε πολλούς επιπλέον πωλήσεις.
Το cross selling αποτυγχάνει ως στρατηγική πωλήσεων μόνο όταν έχετε ανεπαρκή δεδομένα για τους πελάτες σας. Με τις ειδοποιήσεις push, αυτό δεν είναι πρόβλημα επειδή μπορείτε να συλλέξετε πολλά δεδομένα για έναν πελάτη ακόμα και όταν είστε πλήρως συμμορφούμενοι με τον GDPR.
Τι είναι οι Ειδοποιήσεις Push Cross Selling;
Οι ειδοποιήσεις push cross selling είναι ειδοποιήσεις push eCommerce που προσπαθούν αυτόματα να πουλήσουν στους πελάτες σας προϊόντα με βάση τις συνήθειες αγορών τους. Μια καμπάνια ειδοποιήσεων push cross selling θα στοχεύει αυτόματα συγκεκριμένους πελάτες για να προσπαθήσει να τους κάνει να αγοράσουν άλλα προϊόντα που μπορεί να χρειάζονται.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα:
Συνήθως, μια διασταυρούμενη πώληση είναι όταν προσπαθείτε να πουλήσετε ένα προϊόν στην ίδια κατηγορία τιμών με τα προϊόντα που αγοράζουν ήδη οι πελάτες σας. Έτσι, αν κατανοείτε τους τύπους σχετικών προϊόντων που είναι πιθανό να ενδιαφέρουν τους πελάτες σας, η διασταυρούμενη πώληση είναι εύκολη.
Επαγγελματική Συμβουλή: Σκεφτείτε τακτικές για να συμπεριλάβετε στη στρατηγική μάρκετινγκ κουπονιών σας για να αυξήσετε τις μετατροπές σας στις ειδοποιήσεις push διασταυρούμενης πώλησης.
Πώς να Ρυθμίσετε Ειδοποιήσεις Push Cross Selling
Είναι εξαιρετικά εύκολο να ρυθμίσετε μια καμπάνια cross-selling για τον eCommerce ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push.
- Δημιουργήστε τμήματα με βάση τις κατηγορίες προϊόντων και προσθέστε έναν πελάτη στο σχετικό τμήμα όταν πραγματοποιεί μια αγορά
- Προσδιορίστε προϊόντα για διασταυρούμενη προώθηση κάτω από κάθε τμήμα
- Δημιουργήστε μια ειδοποίηση drip για κάθε τμήμα και στείλτε το σχετικό προϊόν ή λίστα προϊόντων για διασταυρούμενη προώθηση
It’s as simple as that. Let’s take this step by step.
Βήμα #1: Επιλέξτε μια Υπηρεσία Ειδοποιήσεων Push
Συνιστούμε τη χρήση του PushEngage για ειδοποιήσεις push cross selling.
Το PushEngage είναι το #1 plugin ειδοποιήσεων push στον κόσμο.
Οι ειδοποιήσεις push σας βοηθούν να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας και την αλληλεπίδραση σε αυτόματο πιλότο. Και αν διαχειρίζεστε ένα online κατάστημα, το PushEngage σας βοηθά επίσης να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, βοηθώντας σας να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push eCommerce.
Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν, αλλά αν είστε σοβαροί για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, θα πρέπει να αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Επίσης, πριν αγοράσετε οποιαδήποτε υπηρεσία ειδοποιήσεων push, θα πρέπει να δείτε αυτόν τον οδηγό για το κόστος ειδοποιήσεων push.
Αν είστε νέοι στις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με τις καλύτερες υπηρεσίες ειδοποιήσεων push στον κόσμο. Θα δείτε γιατί προτείνουμε τόσο έντονα το PushEngage.
Ακολουθεί μια γρήγορη επισκόπηση του τι παίρνετε με το PushEngage:
- Αυτοματοποιημένες καμπάνιες υψηλής μετατροπής
- Πολλαπλές επιλογές στόχευσης και προγραμματισμού καμπάνιας
- Παρακολούθηση στόχων και προηγμένη ανάλυση
- Έξυπνες δοκιμές A/B
- Ένας Αφοσιωμένος Διαχειριστής Επιτυχίας
Το PushEngage είναι μακράν η καλύτερη επιλογή αν θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις για την επιχείρησή σας. Και αν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό, μπορείτε πάντα να γίνετε λίγο δημιουργικοί με τις ειδοποιήσεις push σας.
Βήμα #2: Δημιουργήστε Τμήματα Κοινού
Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του PushEngage και πηγαίνετε στο Audience » Segments και κάντε κλικ στο Create New Segment για να δημιουργήσετε τα τμήματά σας:
Θα θέλετε να τμηματοποιήσετε τους επισκέπτες σας όταν επισκέπτονται ένα προϊόν σε μια συγκεκριμένη κατηγορία:
Η τμηματοποίηση με βάση την επίσκεψη σελίδας είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να κατανοήσετε τι ενδιαφέρει τους επισκέπτες σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα με βάση κάθε κατηγορία προϊόντων χρησιμοποιώντας τις διευθύνσεις URL των σελίδων κατηγορίας.
Μόλις δημιουργηθούν τα τμήματά σας, είναι πολύ εύκολο να δημιουργήσετε εξατομικευμένες ειδοποιήσεις push, όπως καμπάνιες cross-selling.
Βήμα #3: Δημιουργήστε Ειδοποιήσεις Push Cross Selling
Στη συνέχεια, βρείτε ένα προϊόν για cross-sell για κάθε τμήμα. Μπορείτε να εξαιρέσετε το προϊόν που προσπαθείτε να κάνετε cross-sell από τα τμήματά σας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα στους πελάτες σας με προσφορές που δεν χρειάζονται πλέον.
Αυτό το μέρος της διαδικασίας είναι το πιο χρονοβόρο. Αλλά μόλις καταλάβετε ποια προϊόντα θέλετε να προωθήσετε σε κάθε τμήμα, το υπόλοιπο της διαδικασίας είναι αρκετά εύκολο. Τέλος, πρόκειται να δημιουργήσουμε αυτοματοποιημένες απαντήσεις μέσω email για να προωθήσουμε κάθε προϊόν.
Ξεκινήστε με ένα προϊόν και δημιουργήστε μια αυτοματοποιημένη καμπάνια γύρω από αυτό.
Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου PushEngage και πηγαίνετε στο Campaign » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder:
Στην καρτέλα Content, δημιουργήστε τη σειρά των ειδοποιήσεων push για cross-sell ενός προϊόντος της επιλογής σας:
Τέλος, στην ενότητα Drip Settings, μπορείτε να επιλέξετε το κοινό-στόχο σας χρησιμοποιώντας τα τμήματα που δημιουργήσατε νωρίτερα:
Όταν τελειώσετε τη δημιουργία της καμπάνιας, μπορείτε είτε να δημιουργήσετε μια νέα από την αρχή. Εναλλακτικά, μπορείτε να διπλασιάσετε την καμπάνια και να τη χρησιμοποιήσετε ως πρότυπο για να δημιουργήσετε τις άλλες ειδοποιήσεις push cross-selling.
Και τελειώσατε! Έχετε δημιουργήσει επιτυχώς ειδοποιήσεις push cross-selling.
What to do After You Create Cross Selling Push Notifications
Τώρα που γνωρίζετε τη δύναμη των ειδοποιήσεων push ηλεκτρονικού εμπορίου, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε τη δημιουργία των δικών σας καμπανιών. Αλλά πριν ξεκινήσετε με τις καμπάνιες, θα πρέπει πρώτα να μελετήσετε μερικά εξαιρετικά παραδείγματα ειδοποιήσεων push.
Και αν είστε νέοι στις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές ειδοποιήσεων push πριν ξεκινήσετε τη δημιουργία καμπανιών. Μερικές από τις βέλτιστες πρακτικές που συνιστούμε ενεργά περιλαμβάνουν:
- Αυξήστε τα Κλικ με την Περιέργεια
- Εξατομικεύστε Κάθε Ειδοποίηση Push
- Ξεχωρίστε με Πλούσια Πολυμέσα
- Επανενεργοποιήστε Ανενεργούς Συνδρομητές Push
- Κρατήστε τους Πελάτες Ενημερωμένους
- Χρησιμοποιήστε Emojis Όπου Μπορείτε
- Δημιουργήστε Αίσθηση Επείγοντος
Συμβουλή Επαγγελματία: Αν είστε νέοι στις ειδοποιήσεις push ηλεκτρονικού εμπορίου, θα πρέπει επίσης να διαβάσετε αυτό το άρθρο σχετικά με το πώς να λαμβάνετε περισσότερες κριτικές.
Συνιστούμε τη χρήση του PushEngage για τη δημιουργία των καμπανιών ειδοποιήσεων push. Το PushEngage είναι το κορυφαίο λογισμικό ειδοποιήσεων push στην αγορά και οι καμπάνιες σας θα είναι σε ασφαλή χέρια.
Λοιπόν, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα.
