Ψάχνετε για παραδείγματα email εγκατάλειψης περιήγησης για να πάρετε έμπνευση;
Καλά νέα: Έχουμε μια ολόκληρη συλλογή για εσάς.
Το καλύτερο είναι ότι θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να διπλασιάσετε τις καμπάνιες εγκατάλειψης περιήγησης χρησιμοποιώντας τόσο email όσο και ειδοποιήσεις push.
Και μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες εγκατάλειψης περιήγησης για τον δικό σας ιστότοπο απλά αντιγράφοντας αυτές τις ιδέες.
Ακούγεται καλό, σωστά;
Ας ξεκινήσουμε.
- Τι είναι ένα email εγκατάλειψης περιήγησης;
- Τύποι καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης που μπορείτε να δημιουργήσετε
- 11 Καλύτερα Παραδείγματα Email Εγκατάλειψης Περιήγησης
- Πώς να δημιουργήσετε ειδοποιήσεις εγκατάλειψης περιήγησης
Τι είναι ένα email εγκατάλειψης περιήγησης;
Ένα email εγκατάλειψης περιήγησης είναι ένα αυτοματοποιημένο email που αποστέλλεται όταν κάποιος που περιηγείται στον ιστότοπό σας αποφασίζει να φύγει χωρίς να κάνει καμία ενέργεια. Η αποστολή μιας υπενθύμισης στον επισκέπτη ότι ενδιαφέρθηκε για κάτι στον ιστότοπό σας μπορεί να αυξήσει σημαντικά τα ποσοστά μετατροπής σας.
Οι καμπάνιες εγκατάλειψης περιήγησης χρησιμοποιούνται συχνότερα από ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μια ταξιδιωτική πύλη ή ένας ιστότοπος ειδήσεων (ή οποιοσδήποτε ιστότοπος, πραγματικά) δεν μπορεί να τις χρησιμοποιήσει.
Στην πραγματικότητα, συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης, ακόμη και αν δεν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, δεδομένου ότι οι ανταγωνιστές σας δεν θα τις χρησιμοποιούν!
Ο καλύτερος τρόπος να εξετάσετε τα email και τις ειδοποιήσεις εγκατάλειψης περιήγησης για ηλεκτρονικό εμπόριο είναι να κατανοήσετε πώς συμβαίνει μια μετατροπή στους περισσότερους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
Μια κοινή διαδρομή μετατροπής που ακολουθούν οι περισσότεροι επισκέπτες είναι:
Αρχική Σελίδα » Σελίδα Κατηγορίας » Σελίδα Προϊόντος » Σελίδα Καλαθιού » Σελίδα Ταμείου » Σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας.
Τώρα, οι περισσότεροι χρήστες που προσθέτουν ένα προϊόν στο καλάθι τους δεν αγοράζουν ποτέ πραγματικά το προϊόν. Αν παρατηρείτε το ίδιο πρόβλημα στον ιστότοπό σας, θα πρέπει να διαβάσετε αυτό το άρθρο σχετικά με το πώς να δημιουργήσετε καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού.
Οι καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού είναι αυτοματοποιημένες καμπάνιες που ενεργοποιούνται όταν το προϊόν σας προστίθεται στο καλάθι. Και λειτουργεί πραγματικά. Μπορείτε να πουλήσετε πολλά προϊόντα χρησιμοποιώντας μια καμπάνια εγκατάλειψης καλαθιού.
Αλλά τι γίνεται με εκείνους τους επισκέπτες που απλώς κάνουν περιήγηση και δεν προσθέτουν καν ένα προϊόν στο καλάθι τους;
Εκεί έρχονται στο παιχνίδι οι καμπάνιες εγκατάλειψης περιήγησης. Χρησιμοποιώντας τα παραδείγματα email εγκατάλειψης περιήγησης σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να στοχεύσετε, να πείσετε και να μετατρέψετε:
- Πελάτες που πρόσθεσαν ένα προϊόν σε μια Λίστα Επιθυμιών, αλλά όχι στο Καλάθι τους
- Πελάτες που είδαν ένα προϊόν περισσότερες από μία φορές
- Πελάτες που περιηγήθηκαν σε περισσότερα από 3 προϊόντα στην ίδια κατηγορία
- Πελάτες που αναζήτησαν στον ιστότοπο ένα συγκεκριμένο προϊόν
- Πελάτες που έμειναν σε μια σελίδα προϊόντος για τουλάχιστον 3 λεπτά και δεν αγόρασαν
Καταλαβαίνετε την ιδέα.
Ουσιαστικά, μια καμπάνια εγκατάλειψης περιήγησης τελειώνει όταν ο πελάτης προσθέτει το προϊόν στο καλάθι του. Και μετά αναλαμβάνουν οι καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού.
Πριν περάσουμε στα παραδείγματα, ας δούμε τους διαφορετικούς τύπους καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης που μπορείτε να δημιουργήσετε.
Τύποι καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης που μπορείτε να δημιουργήσετε
Υπάρχουν 4 βασικοί τύποι καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης που μπορείτε να δημιουργήσετε:
- Εγκατάλειψη Αρχικής Σελίδας
- Εγκατάλειψη Κατηγορίας
- Εγκατάλειψη Σελίδας Προϊόντος
- Εγκατάλειψη Αναζήτησης Ιστότοπου
Όλα αυτά είναι πολύ απλά. Αλλά όλα έχουν συγκεκριμένες ιδέες καμπάνιας που λειτουργούν καλύτερα για κάθε τύπο.
Για να μειώσετε την εγκατάλειψη της αρχικής σελίδας, θα θέλετε να στείλετε μια ήπια υπενθύμιση ζητώντας από τους επισκέπτες να δουν τα κορυφαία προϊόντα σας. Αν οι επισκέπτες σας φεύγουν από μια σελίδα κατηγορίας, στείλτε τους είτε τα κορυφαία προϊόντα είτε τις νέες αφίξεις σε αυτήν την κατηγορία.
Η εγκατάλειψη προϊόντος είναι η ευκολότερη διαχείριση. Μπορείτε είτε να στείλετε μια έκπτωση είτε απλώς να στείλετε ένα email ή μια ειδοποίηση υπενθύμισης. Μπορείτε ακόμη και να στείλετε μια ειδοποίηση πτώσης τιμής.
Η εγκατάλειψη αναζήτησης στον ιστότοπο μπορεί να είναι λίγο περίπλοκη στο χειρισμό. Ανάλογα με το τι έψαχνε ο χρήστης, μπορεί να θέλετε να στείλετε μια σελίδα κατηγορίας ή συγκεκριμένες προτάσεις προϊόντων ή ακόμα και απλώς τη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Μόλις περάσατε από πολλές διαφορετικές ιδέες. Ώρα να δείτε τα παραδείγματα.
11 Καλύτερα Παραδείγματα Email Εγκατάλειψης Περιήγησης
Επιτέλους εξετάζουμε τα παραδείγματα!
Τώρα, όλα αυτά θα είναι παραδείγματα email καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης και μπορείτε να τα μετατρέψετε όλα και σε ειδοποιήσεις push.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το PushEngage για να δημιουργήσετε τις ειδοποιήσεις push. Το PushEngage είναι το κορυφαίο λογισμικό ειδοποιήσεων push στην αγορά, οπότε θα είστε σε καλά χέρια.
Ας ξεκινήσουμε.
#1. Asos
Δείτε αυτό το παράδειγμα email εγκατάλειψης περιήγησης από την Asos. Είναι μια απλή καμπάνια που ενεργοποιείται από την αρχική σελίδα.
Όπως μπορείτε να δείτε, είναι μια απλή υπενθύμιση που ζητά από τον επισκέπτη να δει μερικά από τα κορυφαία προϊόντα τους.
#2. Silver Street Jewellers
Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το παράδειγμα από την Silver Street Jewellers. Είναι ένα email εγκατάλειψης προϊόντος, ξεκάθαρο και απλό. Το μόνο πράγμα που πιθανώς θα αλλάζαμε σε αυτό το email είναι η κεφαλίδα.
Αντί να προσφέρουμε επιλογές για να δείτε εκατό ακόμη προϊόντα, θα συνιστούσαμε να στείλετε ένα email που εστιάζει μόνο στο εγκαταλελειμμένο προϊόν.
Αυτός είναι ένας από τους τομείς όπου η αποστολή ειδοποιήσεων push εγκατάλειψης περιήγησης μπορεί να είναι πραγματικά αποτελεσματική.
#3. Famous Footwear
Και πάλι, αυτό το παράδειγμα email εγκατάλειψης περιήγησης από την Famous Footwear είναι πολύ απλό. Και μπορείτε να το μετατρέψετε σε ειδοποίηση push αρκετά εύκολα.
Ελέγξτε την ενότητα σχετικά με τη δημιουργία κουμπιών παρότρυνσης για δράση και μπορείτε να δημιουργήσετε μόνοι σας το κουμπί Αγοράστε Τώρα σε λιγότερο από ένα λεπτό.
#4. Debenhams
Το πιο απίστευτο μέρος αυτού του παραδείγματος email εγκατάλειψης περιήγησης από την Debenhams είναι το copywriting.
Το “Με ελέγχεις;” είναι απίστευτα αποτελεσματικό και θα τραβήξει την προσοχή σας πολύ γρήγορα. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε αυτή τη γραμμή ως τίτλο ειδοποίησης push για περισσότερα κλικ.
Το όμορφο είναι ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για όλα τα καταναλωτικά αγαθά και όχι μόνο για τα κομψά όπως τα παπούτσια.
#5. Target
Βλέπετε τι εννοούμε για τον τίτλο στο προηγούμενο παράδειγμα; Ακόμα και η Target χρησιμοποιεί την ίδια ιδέα. Είναι απλώς τόσο αποτελεσματικό.
Επαγγελματική Συμβουλή: Όπως μπορείτε να δείτε εδώ, υπάρχουν περισσότερα από ένα προϊόντα στο email. Σαφώς, αυτό το email εγκατάλειψης περιήγησης ενεργοποιήθηκε από την αρχική σελίδα. Αν από εκεί ενεργοποιείται η καμπάνια push σας, μπορείτε να στείλετε μια αυτοματοποιημένη ακολουθία ειδοποιήσεων push.
#6. Ashley Homestore
Και πάλι, το copywriting σε αυτό το email είναι κορυφαίο. Συνεχώς σας ενθαρρύνει να δοκιμάσετε το προϊόν. Μια ωραία, ζουμερή εικόνα ακριβώς κάτω από το μήνυμα σας βοηθά να φανταστείτε ότι το χρησιμοποιείτε. Ακόμα και το κουμπί παρότρυνσης για δράση είναι τόσο αθώα τοποθετημένο: “ρίξτε μια άλλη ματιά”.
Δεν υπάρχει τίποτα πωλητικό σε αυτό, αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί τόσο καλά.
Αν πουλάτε προϊόντα στην κατηγορία “Σπίτι και Κουζίνα”, μην το σκεφτείτε καν. Αντιγράψτε το λέξη προς λέξη στις ειδοποιήσεις push σας και παρακολουθήστε τις πωλήσεις σας να εκτοξεύονται.
#7. Timberland
Η Timberland κάνει πολύ καλή δουλειά με τις επιλογές της. Σε αντίθεση με άλλες καμπάνιες εγκατάλειψης περιήγησης, εκτιμούμε πραγματικά τις επιλογές εδώ επειδή είναι τόσο καλά φτιαγμένες.
Αν ρίξετε μια γρήγορη ματιά στη διάταξη του email, θα δείτε ότι η κύρια εστίαση είναι το προϊόν που ο πελάτης έλεγξε. Αλλά οι επιλογές παρακάτω είναι είτε υποκατάστατα για τις μπότες είτε μπλούζες που ταιριάζουν καλά με την αρχική επιλογή.
Με άλλα λόγια, αυτό το email λειτουργεί ως ο προσωπικός σας επιμελητής.
Και είναι πολύ εύκολο να γίνει γιατί όλες οι πλατφόρμες eCommerce μπορούν να σας δώσουν μια λίστα προϊόντων που «Οι Άλλοι Αγόρασαν». Αυτά είναι είτε εναλλακτικές του αρχικού προϊόντος είτε συμπληρώνουν το αρχικό προϊόν.
Πολύ ωραία.
#8. Waterford
Γεια σου. Ναι, εσύ. Έχεις υπέροχο γούστο!
Ωραία αίσθηση, έτσι δεν είναι;
Η Waterford χρησιμοποιεί ακριβώς αυτό το συναίσθημα για να πουλήσει αντίκες και διακοσμητικά αντικείμενα. Το όμορφο μέρος είναι ο τρόπος με τον οποίο το email χρησιμοποιεί προτεινόμενα προϊόντα και τα παρουσιάζει ως «Χειροποίητα επιλεγμένα».
Τίποτα από αυτά δεν είναι «χειροποίητα επιλεγμένο». Είναι απλώς μια επέκταση της ιδέας της Timberland. Ενώ η Timberland χρησιμοποιούσε προϊόντα από την επιλογή «Οι Άλλοι Αγόρασαν», η Waterford χρησιμοποιεί προϊόντα από την επιλογή «Παρόμοια Προϊόντα».
Αλλά η αίσθηση είναι τόσο υπέροχη, έτσι δεν είναι;
Θυμηθείτε αυτή την ιδέα του «προσωπικού επιμελητή». Θα σας βοηθήσει να πουλήσετε έναν τόνο προϊόντων στο μέλλον.
#9. Humanscale
Και επιστρέφουμε στα βασικά με την Humanscale. Συγγνώμη για την εικόνα. Αυτή είναι η καλύτερη ποιότητα που μπορέσαμε να βρούμε. Αλλά η ιδέα είναι πολύ απλή. Είναι ένα παράδειγμα email εγκατάλειψης περιήγησης από την Humanscale που ενεργοποιήθηκε από την αρχική σελίδα.
Αντί να στείλει ένα σωρό τυχαία προϊόντα, η Humanscale έστειλε μια λίστα με τα bestsellers της.
Πολύ έξυπνο. Απλά στείλε στους χρήστες πράγματα που πωλούνται ούτως ή άλλως.
#10. Smartwool
Η Smartwool έκανε πολύ καλή δουλειά εδώ. Η εικόνα είναι πραγματικά τέλεια για ένα email εγκατάλειψης περιήγησης. Έχει ακόμα περισσότερο νόημα όταν λαμβάνετε υπόψη ότι αυτό ενεργοποιήθηκε από μια εγκαταλελειμμένη αναζήτηση στον ιστότοπο!
«Σταμάτα την αναζήτηση» ακούγεται πολύ έξυπνο τώρα, έτσι δεν είναι;
Και ακριβώς κάτω από το banner, έχετε δύο επιλογές προϊόντων με βάση αυτό που ψάχνατε.
Πολύ ωραία.
Θα είμαστε ειλικρινείς μαζί σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ειδοποίηση push όπως αυτή χρησιμοποιώντας το PushEngage. Αλλά είναι πολύ πιο προηγμένο από τις κανονικές καμπάνιες. Θα χρειαστείτε το PushEngage Javascript API για αυτήν.
#11. Amazon
Αν το κάνει η Amazon, πρέπει να είναι σωστό.
Σωστά;
Δείτε αυτό το παράδειγμα email εγκατάλειψης περιήγησης από την Amazon, όπου στέλνουν μια λίστα προϊόντων από την ίδια κατηγορία.
Αυτό είναι ένα ιδανικό email εγκατάλειψης κατηγορίας. Αν κάποιος περιηγήθηκε σε μια σελίδα κατηγορίας και μετά δεν έκανε τίποτα, στείλτε του μια ειδοποίηση ή ένα email με μια λίστα με τα καλύτερα αξιολογημένα bestsellers σε αυτήν την κατηγορία.
Πώς να δημιουργήσετε ειδοποιήσεις εγκατάλειψης περιήγησης
Τώρα που ξέρετε τι είδους καμπάνια εγκατάλειψης περιήγησης να δημιουργήσετε, ας δούμε πώς μπορείτε να διπλασιάσετε τις προσπάθειές σας με ειδοποιήσεις push εγκατάλειψης περιήγησης.
Βήμα 1: Εγκαταστήστε το PushEngage
Ξεκίνα με το PushEngage σήμερα.
Μόλις επιλέξετε το πακέτο enterprise για να ξεκινήσετε τη χρήση καμπανιών εγκατάλειψης περιήγησης, εγκαταστήστε το plugin PushEngage στον ιστότοπό σας. Αν δεν διαχειρίζεστε ιστότοπο WordPress ή Shopify, θα πρέπει να συμβουλευτείτε τους οδηγούς μας για την εγκατάσταση ειδοποιήσεων push στον ιστότοπό σας.
Βήμα 2: Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου PushEngage
Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του PushEngage και πηγαίνετε στο Campaign » Triggered Campaigns. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Create New Browse Autoresponder:
Και στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο Browse Abandonment Campaign από τη λίστα τύπων καμπάνιας και κάντε κλικ στο Create New:
Βήμα 3: Συντάξτε την Καμπάνια
Μέχρι τώρα, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε έναν πίνακα ελέγχου ρύθμισης καμπάνιας. Δημιουργήστε την καμπάνια σας στην ενότητα Content:
Τα περισσότερα από αυτά είναι απλά. Δώστε ένα όνομα στην καμπάνια σας και δημιουργήστε μια ακολουθία ειδοποιήσεων push εγκατάλειψης περιήγησης. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Trigger Settings.
Βήμα 4: Ρυθμίστε τους Μηχανισμούς Ενεργοποίησης Εγκατάλειψης Περιήγησης
Είναι ώρα να ρυθμίσετε το ερέθισμα για την εγκατάλειψη περιήγησης:
Αυτές είναι οι προεπιλεγμένες τιμές για το πρότυπο καμπάνιας εγκατάλειψης περιήγησης. Επομένως, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα εδώ.
Μπορείτε να ορίσετε Trigger Limits με βάση το πόσο συχνά θέλετε να στέλνετε ειδοποιήσεις push:
Και μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε παραμέτρους UTM εδώ:
Και ενεργοποιήστε επίσης το Goal Tracking:
Αν είστε νέοι στην ανάλυση ειδοποιήσεων push, δείτε τον οδηγό μας για παρακολούθηση στόχων για ειδοποιήσεις push.
Βήμα 5: Προσθέστε το Απόσπασμα Κώδικα Ειδοποίησης
Και τέλος, μεταβείτε στη λίστα της καμπάνιας, πατήστε το κουμπί Ο Κώδικάς σας και πάρτε τον κώδικα για αυτήν την ειδοποίηση push:
Τώρα, προσθέστε τις μεταβλητές που θέλετε να προσθέσετε στον κώδικα, όπως το όνομα προϊόντος, την τιμή και άλλα από τον ιστότοπό σας. Και στη συνέχεια, επικολλήστε αυτόν τον κώδικα στον ιστότοπο.
Αυτό ήταν!
Μπορείτε σχεδόν να αναπαράγετε οποιοδήποτε από τα παραδείγματα email εγκατάλειψης περιήγησης που βλέπετε στη συνέχεια και να τα μετατρέψετε σε ειδοποιήσεις push. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ξεκινήσετε με το PushEngage σήμερα.
Συνοψίζοντας
Όπως είπαμε, μια καμπάνια εγκατάλειψης περιήγησης τελειώνει όταν οι πελάτες σας προσθέτουν κάτι στο καλάθι. Μετά από αυτό, είναι στο χέρι των καμπανιών εγκατάλειψης καλαθιού να πουλήσουν το προϊόν.
Και αν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο eCommerce, θα χρειαστεί να μάθετε πώς να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού. Διαφορετικά, αφήνετε πολλά χρήματα στο τραπέζι και αποχωρείτε. Θα πρέπει επίσης να διαβάσετε αυτό το άρθρο σχετικά με τους διαφορετικούς τρόπους για να επιταχύνετε τον ιστότοπό σας eCommerce.
Αυτό ήταν για αυτό το άρθρο. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να δημιουργήσετε τις δικές σας καμπάνιες εγκατάλειψης περιήγησης.
Θυμηθείτε να ενισχύσετε τα email εγκατάλειψης περιήγησης με ειδοποιήσεις push. Και αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα!
