Θέλετε τις βέλτιστες πρακτικές και τα οφέλη των ειδοποιήσεων push ιστοτόπου σταγδην; Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε την καμπάνια ειδοποιήσεων push σταγδην και πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν.
Τι είναι το μάρκετινγκ σταγδην;
Το μάρκετινγκ σταγδην είναι παρόμοιο με την άρδευση σταγδην. Όπως ακριβώς οι αγρότες εξοικονομούν νερό και λιπάσματα επιτρέποντας στο νερό να στάζει αργά στις ρίζες αντί σε ολόκληρη την επιφάνεια, οι καμπάνιες μάρκετινγκ σταγδην προσπαθούν να δώσουν στους πελάτες τις πληροφορίες που χρειάζονται, αλλά όχι σε αφθονία. Η αποστολή εκατοντάδων email ή μηνυμάτων push δεν είναι μία από τις βέλτιστες πρακτικές. Παλαιότερα, το μάρκετινγκ σταγδην περιοριζόταν σε email, μηνύματα, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, φυλλάδια κ.λπ., αλλά τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ σταγδην και μέσω ειδοποιήσεων push. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό drip για τον προγράμματος περιήγησης επιτραπέζιου υπολογιστή και την ειδοποίηση push προγράμματος περιήγησης κινητού.
Το μάρκετινγκ σταγδην χτυπά δύο τρυγόνια με ένα σπαθί. Δεν χρησιμοποιείται μόνο για καλλιέργεια δυνητικών πελατών αλλά και για την προσέλκυση επισκεπτών. Στέλνει σταγδην, γνωστά και ως προ-γραμμένες ή αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις στον πελάτη, ενημερώνοντάς τον για έναν ειδικευμένο δυνητικό πελάτη (MQL) με την πάροδο του χρόνου. Η ταχύτητα αποστολής πληροφοριών στους πελάτες εξαρτάται από τον οργανισμό. Μπορεί να είναι εβδομαδιαία, μηνιαία ή ετήσια, αλλά είναι σημαντικό οι πληροφορίες να έχουν συνάφεια με ένα προηγούμενο μήνυμα (αν υπάρχει) και να λένε τι πρόκειται να έρθει. Το μάρκετινγκ σταγδην δεν περιορίζεται στο email και τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδοποιήσεις push από το PushEngage για να αυτοματοποιήσετε την καμπάνια σταγδην. Μπορείτε ακόμη και να εκτελέσετε γεωγραφικά στοχευμένες καμπάνιες ειδοποιήσεων push σταγδην.
Βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ ειδοποιήσεων push σταγδην
- Προσαρμόστε την καμπάνια σας Ανάλογα με το ενδιαφέρον του πελάτη σας· πρέπει να προσαρμόσετε το μήνυμά σας καθώς και την καμπάνια σας. Αυτό μπορεί να γίνει δημιουργώντας προφίλ αγοραστών και δουλεύοντας στη στρατηγική αγοράς του/της. Γι' αυτό ο διαχωρισμός παίζει σημαντικό ρόλο εδώ. Σας βοηθά στην προσαρμογή του μηνύματος μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, όσο πιο διαχωρισμένο είναι, τόσο πιο εκλεπτυσμένη θα είναι η ομαδοποίηση των υποψήφιων πελατών.
- Το περιεχόμενο είναι η φωτιά Το περιεχόμενο και η παρουσίαση είναι ισχυρά όταν χρησιμοποιούνται μαζί. Είναι κρίσιμο το περιεχόμενό σας να είναι αρκετά καλό για να εξυπηρετεί τον σκοπό. Η παρουσίαση παίζει επίσης σημαντικό ρόλο. Χρησιμοποιήστε ελάχιστες λέξεις. Γράψτε όλα όσα θέλετε να πείτε, αλλά κρατήστε το σύντομο και απλό. Μην συμβιβάζεστε με την αποτελεσματικότητα. Συμπεριλάβετε σχετικές εικόνες για να ενισχύσετε την ποιότητα του περιεχομένου.
- Κάντε τους πιστούς πελάτες Για να μην φύγουν οι πελάτες, χρειάζεται να κάνετε μερικές μικρές κινήσεις. Μόλις ο χρήστης σας έχει ολοκληρώσει έναν στόχο μετατροπής, γιατί να μην του στείλετε ένα μήνυμα ευχαριστίας ή ίσως ένα δώρο; Προσθέτει αξία. Με αυτόν τον τρόπο, του δίνετε την ευκαιρία να συνεχίσει να επισκέπτεται τον ιστότοπό σας, και έτσι χτίζετε έναν πιστό πελάτη. Για να διατηρήσετε τους πελάτες σας αφοσιωμένους, εκτελέστε ισχυρές καμπάνιες ειδοποιήσεων push για να αυξήσετε την αφοσίωση των πελατών.
- Συνεχίστε με την αφοσίωση Δεν μπορείτε να περιμένετε ότι όλοι οι πελάτες σας θα είναι μαζί σας όλη την ώρα, ούτε μπορείτε να τους επιτρέψετε να φύγουν στη μέση. Τι θα γίνει αν σταματήσουν να χρησιμοποιούν το προϊόν σας; Η εγκατάλειψή τους δεν είναι επιλογή. Θα πρέπει να συνεχίσετε να εφαρμόζετε τακτικές μάρκετινγκ στάγδην σε αυτούς για σκοπούς επανενεργοποίησης. Κρατήστε το αργά και μείνετε στην αντίληψή τους. Πείτε τους τι έχουν βιώσει άλλοι χρήστες εν τω μεταξύ και τι μπορούν να πάρουν μόλις επιστρέψουν. Μην τους αναγκάζετε να επιστρέψουν, αλλά μπορείτε να ειδοποιείτε τους πελάτες σας για τα νέα χαρακτηριστικά που κυκλοφόρησαν μέσω push.
- Ζητήστε αναβάθμιση Μετά την ολοκλήρωση των δωρεάν δοκιμών, ζητήστε από τους χρήστες σας να αναβαθμίσουν. Μπορεί να είναι δύσκολο, αλλά πρέπει να ενημερώσετε τους πελάτες σας για την premium έκδοση και πόσο αποτελεσματική είναι. Στείλτε push για την επόμενη μεγάλη κυκλοφορία, επιπλέον χαρακτηριστικά και πρόσθετα οφέλη που μπορεί να αποκτήσουν χρησιμοποιώντας την premium έκδοση.
- Παρέχετε αποδείξεις Το στάγδην μάρκετινγκ από μόνο του δεν μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις πωλήσεις ή να χτίσετε πελάτες. Ακόμα χρειάζεται να καταβάλετε επιπλέον προσπάθειες. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε περιέργεια στους χρήστες σας που τους ωθεί να ανοίξουν την εφαρμογή ή τον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, πείτε κάτι σαν «Τα best-seller αντικείμενα μόνο για εσάς. Έμεινε μόνο ένα στοκ.» Αν η απαραίτητη τιμή.
- Εγκαταλελειμμένο καλάθι Αν ο πελάτης σας βάζει ένα αντικείμενο στο καλάθι και δεν το αγοράζει, δεν είναι καταστροφή. Δοκιμάστε να δημιουργήσετε μια συνομιλία, υπενθυμίστε τους τι άφησαν και αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να προσθέσετε μπόνους όπως πολλαπλές επιλογές πληρωμής, επιπλέον έκπτωση για VIPs/τακτικούς πελάτες ή ίσως και για έναν νέο. Μπορείτε να στείλετε αυτόματα μια ειδοποίηση στον πελάτη με τον σύνδεσμο για να ολοκληρώσει την αγορά του.
Οφέλη του Drip Marketing
- Κάντε Μάρκετινγκ πιο έξυπνα Δεν χρειάζεται να θυμάστε το ταξίδι αγοράς κάθε πελάτη ή σε ποιο στάδιο βρίσκονται. Ξεκινά αυτόματα μια ενέργεια που προτρέπει τον χρήστη να κάνει το επόμενο βήμα, και μέχρι τότε μπορεί κανείς να επικεντρωθεί στην πραγματοποίηση πωλήσεων.
- Συνεπής επικοινωνία Είναι σημαντικό να δημιουργείτε τις δικές σας ευκαιρίες για να καλλιεργείτε τους υποψήφιους πελάτες σας, και έτσι η συνεπής επικοινωνία είναι πολύ απαραίτητη. Στο μέλλον, μπορεί να τους μετατρέψετε σε πελάτες που θα είναι μεγάλης βοήθειας στην επιχείρησή σας. Μόλις εστιάσετε στην αυτοματοποίηση, έχετε την ευκαιρία να αποδείξετε ότι οι πληροφορίες σας είναι πολύτιμες και οι υποψήφιοι πελάτες μπορούν να βασιστούν σε αυτές.
- Ευχαριστημένοι πελάτες/υποψήφιοι Όταν χρησιμοποιείτε το drip marketing, διασφαλίζετε ότι το μήνυμά σας είναι προσαρμοσμένο ανάλογα με τον πελάτη σας. Είναι χρήσιμο αν δημιουργήσετε ένα buyer persona. Μόλις γίνει αυτό, γνωρίζετε ακριβώς τι ψάχνει ο χρήστης σας, τι χρειάζεται, και τι πρέπει να στείλετε ή να μοιραστείτε. Συνολικά, λαμβάνει τις επιθυμητές πληροφορίες. Ο χρήστης θα μυριστεί μια αίσθηση σημασίας, και οι ειδοποιήσεις σας παίζουν σημαντικό ρόλο εδώ.
- Αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας Προτεραιότητά σας είναι ο πελάτης σας. Μόλις τον φροντίσετε, φροντίζετε έμμεσα την εταιρεία και την επωνυμία σας στο μυαλό του. Στο μέλλον, αν χρειαστούν οτιδήποτε, θα κάνουν την έρευνά τους για την επιχείρηση, από τις πληροφορίες που παρέχονται.
- Κάνει το μάρκετινγκ αυθεντικό Η εφαρμογή στρατηγικής που ξεκινά αυτόματα όταν ο πελάτης σας εκτελεί μια ενέργεια μπορεί εύκολα να συντηρηθεί και να παρακολουθηθεί. Αυτό συμβαίνει επειδή έχετε την ευκαιρία να δείτε την απόδοση του χρήστη κοιτάζοντας τα αναλυτικά στοιχεία και τα ποσοστά μετατροπής. Γίνεται καλύτερο όταν χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τα CTAs.
Τι περιμένεις; Κάνε μια δοκιμή και άρχισε να χρησιμοποιείς ειδοποιήσεις push δωρεάν. Μόλις δεις το αποτέλεσμα, προχώρησε και πάρε ένα premium πακέτο για να συνεχίσεις την επαναδέσμευση με τον χρήστη.
