Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις ειδοποιήσεις push, πρέπει να δημιουργήσετε μια κατάλληλη στρατηγική ειδοποιήσεων push. Για να το υποστηρίξετε, μπορείτε τώρα να χρησιμοποιήσετε δοκιμές AB για να γνωρίζετε ποια ειδοποίηση λειτουργεί καλύτερα και αναλόγως να δημιουργείτε ειδοποιήσεις.
Τι είναι οι Δοκιμές AB Ειδοποιήσεων;
Στο PushEngage, εργαζόμαστε συνεχώς για να κάνουμε το προϊόν πλούσιο σε χαρακτηριστικά. Κατανοούμε τη σημασία της βελτίωσης της αποτελεσματικότητας των ειδοποιήσεων push για την επιχείρησή σας και γι' αυτό ενημερώσαμε τώρα τη λειτουργία δοκιμών AB.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι δοκιμές A/B είναι διαθέσιμες μόνο στο PushEngage για τα πακέτα Premium και Enterprise. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το PushEngage και χρειάζεται να κάνετε A/B testing στις ειδοποιήσεις σας, παρακαλώ εξετάστε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του λογαριασμού σας πρώτα.
Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε δοκιμές AB βάσει:
- Περιεχόμενο ειδοποίησης
- URL Σελίδας Προορισμού
- Μεγάλη Εικόνα & Εικόνα Ειδοποίησης
- Κουμπί Πολλαπλών Ενεργειών
- Τύποι Αλληλεπίδρασης
Μπορείτε επίσης να ορίσετε διαφορετικές παραμέτρους UTM για κάθε ειδοποίηση. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε ακόμη και να παρακολουθείτε την απόδοση χρησιμοποιώντας το δικό σας εργαλείο ανάλυσης, όπως το Google Analytics.
Πώς Λειτουργούν οι Δοκιμές AB Ειδοποιήσεων Push;
Η χρήση ειδοποιήσεων AB είναι πολύ απλή και άμεση. Η λειτουργία δοκιμής AB είναι διαθέσιμη στην ενότητα Νέα Ειδοποίηση. Στην ειδοποίηση δοκιμής AB, ο αριθμός των συνδρομητών διαιρείται εξίσου από το σύστημα. Όταν κάνετε κλικ στην αποστολή, οι μισοί από τους συνδρομητές σας θα λάβουν την Ειδοποίηση Α και οι άλλοι μισοί θα λάβουν την Ειδοποίηση Β.
Μετά από μερικές ώρες, ελέγξτε την ανάλυση για να δείτε ποια ειδοποίηση είχε καλύτερη απόδοση. Με βάση το αποτέλεσμα, την επόμενη φορά που θα στείλετε την ειδοποίηση, ακολουθήστε τη μορφή των νικητήριων ειδοποιήσεων για να έχετε καλύτερα αποτελέσματα (περισσότερα γι' αυτό αργότερα).
Έτσι λειτουργούν οι παραδοσιακές δοκιμές A/B. Αλλά μετά την ενημέρωση του Απριλίου 2021, το PushEngage προσφέρει πλέον Έξυπνες Δοκιμές A/B ως επιπλέον επιλογή. Όπως υποδηλώνει το όνομα, οι Έξυπνες Δοκιμές A/B θα σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push σας πιο αποτελεσματικά.
Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στο πώς λειτουργεί.
Οι Έξυπνες Δοκιμές A/B διεξάγουν την ίδια δοκιμή σε ένα μικρό ποσοστό του συνολικού κοινού σας. Μπορείτε να αλλάξετε το ποσοστό για να ταιριάζει στις ανάγκες σας, αλλά η προεπιλεγμένη ρύθμιση στέλνει τη δοκιμή A/B στο 10% του κοινού σας και στη συνέχεια στέλνει αυτόματα την ειδοποίηση που αποδίδει καλύτερα στο υπόλοιπο 90% του κοινού σας.
Δεν υπάρχει χειροκίνητη εμπλοκή εδώ. Το PushEngage θα κάνει όλα αυτά για εσάς και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το ρυθμίσετε από τον πίνακα ελέγχου.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν μπορείτε να κάνετε A/B testing σε ολόκληρη ακολουθία σταγόνων. Επομένως, χρησιμοποιήστε τις δοκιμές A/B για να κατανοήσετε καλύτερα τις προτιμήσεις του κοινού σας ή χρησιμοποιήστε τις μόνο για μαζικές αποστολές.
Βασικό Περιεχόμενο Ειδοποίησης
Θα περιέχει όλες τις λεπτομέρειες που θα βλέπουν οι χρήστες.
- Τίτλος Ειδοποίησης
- Μήνυμα Ειδοποίησης Web Push
- Εικονίδιο Ειδοποίησης
- Μεγάλη Εικόνα
- URL Σελίδας Προορισμού
Ρυθμίσεις Ειδοποίησης
Στην Ειδοποίηση Δοκιμής AB, μπορείτε να δοκιμάσετε τον τύπο αλληλεπίδρασης της ειδοποίησης:
- Διατήρηση ανοιχτής για 20 δευτερόλεπτα
- Διατήρηση ειδοποίησης ανοιχτής μέχρι να υπάρξει αλληλεπίδραση
A/B Testing με το PushEngage –
- Σύνδεση
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου PushEngage και μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις > Δημιουργία > Νέα Ειδοποίηση AB.
- Προσθήκη λεπτομερειών
Στη συνέχεια, προσθέστε τον τίτλο, το μήνυμα, τη διεύθυνση URL και την εικόνα της ειδοποίησης Α. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, μπορείτε να επιλέξετε έναν άλλο τύπο τίτλου ειδοποίησης, μηνύματος, διεύθυνσης URL και εικόνας για την ειδοποίηση Β. Μπορείτε να δοκιμάσετε να προσθέσετε μια διαφορετική εικόνα ή μια άλλη εικόνα ειδοποίησης μπορεί να είναι Ειδοποίηση Μεγάλης Εικόνας ή με πολλαπλές CTA και διαφορετικά κείμενα.
- Υποβολή
Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, κάντε κλικ στην Υποβολή και η ειδοποίηση θα σταλεί στους Συνδρομητές σας.
- Ανάλυση
Μετά από λίγο, μπορείτε να μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις > Απεσταλμένη Ειδοποίηση και να ελέγξετε ποια από τις δύο ειδοποιήσεις έχει υψηλότερη προβολή και αριθμό κλικ.
Βέλτιστες Πρακτικές Για Δοκιμές AB –
- Τμηματοποιήστε τους χρήστες σας με βάση τα δημογραφικά τους στοιχεία, το μοτίβο αγορών ή τις ενέργειες στον ιστότοπο. Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε ειδοποίηση δοκιμής A/B. Θα σας βοηθήσει να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.
- Μην κάνετε υπερβολική χρήση των Δοκιμών A/B, χρησιμοποιώντας τις πριν από κάθε καμπάνια.
- Σχεδιάστε να εκτελέσετε μια δοκιμή με μεγάλο αριθμό παραλλαγών, βεβαιωθείτε ότι στοχεύετε ένα μεγάλο κοινό. Θα σας δώσει καλύτερα αποτελέσματα.
