6 Proven Tips to Get Higher Conversion Rate in Web Push Notifications

Do you want to know the proven tips to get higher conversion rate in web push notifications? In this article we will show the best methods you can apply to you web push campaign and increase conversions.

Web Push Notifications are the new opt-in method used by marketers and various brands. If not used the right way, this can increase the opt-out or unsubscribe rate of users, and thus it can be ‘annoying’. Browser notifications can get you more click-through rates when compared to newsletters or email notifications.

These Web Push Notifications are currently in a progressive state and are integrated with almost anything and everything for a faster communication, and engaging users. Read to know what are the 5 types of Push Notifications that users enjoy in real.

Research shows that sending powerful and segmented web push notification messages improve your push notification metrics. But, note that the conversion rate is also dependent on certain factors including the objective of the messages sent, the time, number of notifications delivered, open and click-through rate on push notification messages sent, and other variables. Yet, you can drive a higher Conversion Rate with push notifications if you keep an eye on certain other proven factors.

There are basically two types of Push Notifications. A) Personalized Push Notification where the users will get custom-tailored and scheduled automated push notifications so that it will lead to certain actions among the users. B) Behavior-based contextual notifications where users receive push notifications based on their behavior or their previous actions etc.

Proven tips to get a higher conversion rate in Push Notifications

Web push campaigns

Set specific goals and stay focused on your campaigns before you send any push notification. You should have a clear picture of what your goals are. Push Notification offers many different campaigns by default. Some of the top-performing campaigns are drip campaign, cart abandonment, price drop alert campaign. Make sure to use these campaigns. You can even create your own campaign depending upon your goal. E.g. you want to increase reviews, then run a review campaign using the trigger feature.

Now, when the goal is clear, you create direct and powerful messages that will make the user click on it and get converted. Create messages that call for immediate action. Use ‘Call to action’ words and phrases in your message that will entice the users to click the message which in turn gets you a higher conversion rate.

Understand user behavior

Λοιπόν, αν δεν γνωρίζετε τη συμπεριφορά του χρήστη σας και συνεχίζετε να στέλνετε ειδοποιήσεις, θα καταλήξει σε καταστροφή. Σίγουρα θα μπλοκάρει τις ειδοποιήσεις push σας. Επομένως, γνωρίστε τον χρήστη σας και τις προτιμήσεις του. Κατανοήστε τη συμπεριφορά των χρηστών σας με τη βοήθεια της ανάλυσης και τμηματοποιήστε τους με βάση τις προτιμήσεις και τις επιλογές που είχαν κάνει προηγουμένως. Θυμηθείτε, η διαφοροποίηση των χρηστών σας πριν από την αποστολή ενός μηνύματος ειδοποίησης push σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα έξυπνο σχέδιο, καθώς δεν θα μετατρέπονται όλοι οι χρήστες με τον ίδιο τρόπο.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα με βάση τη συμπεριφορά ή τη δράση του χρήστη. Π.χ. αν ο χρήστης έχει κατεβάσει ένα αρχείο, βάλτε τον σε ένα τμήμα. Ομοίως, για νέους συνδρομητές δημιουργήστε ένα τμήμα. Η τμηματοποίηση βοηθά στην αποστολή στοχευμένων και σχετικών ειδοποιήσεων που μπορούν να αυξήσουν το ποσοστό μετατροπής.

Συγκεκριμένο, Σαφές, Συνοπτικό Μήνυμα

Γνωρίζετε ότι τα μηνύματα ειδοποιήσεων push έχουν περιορισμένους χαρακτήρες και επομένως είναι αρκετά δύσκολο να μεταφέρετε ολόκληρο το μήνυμά σας. Έτσι, γίνεται πρόκληση για εσάς να κάνετε τους χρήστες σας να κατανοήσουν σωστά το μήνυμα χωρίς καμία αναστάτωση. Βεβαιωθείτε ότι δεν στέλνετε μη παρεμβατικές ειδοποιήσεις. Αντίθετα, το περιεχόμενο της ειδοποίησης πρέπει να είναι εστιασμένο. Τέτοια μηνύματα είναι πιθανό να προκαλέσουν την επιθυμητή ενέργεια από τους χρήστες και προφανώς, θα οδηγήσουν σε περισσότερες μετατροπές. Αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε και να στείλετε μηνύματα ειδοποιήσεων push που λειτουργούν πραγματικά. Ξεκινήστε με τα πρότυπα ειδοποιήσεων push με τις περισσότερες μετατροπές.

Στείλτε εξαιρετικά στοχευμένα, εξατομικευμένα μηνύματα

Συνιστάται πάντα να σχεδιάζετε στρατηγικές με τέτοιο τρόπο ώστε να κατανοείτε τις προθέσεις του χρήστη και να επιτυγχάνετε τη μετατροπή των χρηστών σας. Δημιουργήστε εξατομικευμένα μηνύματα ειδοποιήσεων push χρησιμοποιώντας τμηματοποίηση. Θα βοηθήσει τον χρήστη να συνδεθεί μαζί σας πιο εύκολα, με αποτέλεσμα μια ενέργεια. Η αποστολή στοχευμένων ειδοποιήσεων μπορεί επίσης να αυξήσει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Μην στέλνετε ένα μόνο μήνυμα σε όλους τους χρήστες σας. Αντίθετα, στείλτε μηνύματα σε ένα κοινό-στόχο που έχει προηγουμένως δείξει προτίμηση για το είδος των μηνυμάτων που πρόκειται να στείλετε. Η επαναστόχευση χρηστών με την αποστολή εξατομικευμένων μηνυμάτων μπορεί να τους φέρει πίσω σε εσάς, αυξάνοντας έτσι το ποσοστό μετατροπής. Μπορείτε να στείλετε οποιαδήποτε από αυτές τις ειδικές προσφορές διαθέσιμες μόνο σε εκείνους τους χρήστες που θα ήθελαν να τις λάβουν. Για παράδειγμα: αν ένας χρήστης έχει εγκαταλείψει τον ιστότοπό σας χωρίς να ολοκληρώσει μια ενέργεια, όπως η προσθήκη ενός προϊόντος στο καλάθι ή η αναζήτηση αεροπορικών εισιτηρίων και έφυγε χωρίς κράτηση, μπορείτε να ειδοποιήσετε τον χρήστη με μηνύματα παρόμοια με αυτές τις προηγούμενες ενέργειές του/της.

Η σωστή χρονική στιγμή είναι το κλειδί της επιτυχίας

Η αποστολή ειδοποιήσεων push στους χρήστες σας τη σωστή στιγμή μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση του ποσοστού μετατροπής έως και 25%! Μπορείτε να προγραμματίσετε τα μηνύματά σας και αυτό θα βελτιώσει την απόδοση και τα επιθυμητά αποτελέσματα. Επιλέξτε τη σωστή στιγμή που οι χρήστες είναι ενεργοί και μπορείτε να τους τμηματοποιήσετε ανάλογα, ώστε τα μηνύματά σας να μετατραπούν. Με το PushEngage αυτό δεν είναι καθόλου δύσκολη υπόθεση. Ο πίνακας ελέγχου σας δίνει μια πλήρη εικόνα για το τι ώρα οι χρήστες σας είναι πιθανό να κάνουν κλικ στην ειδοποίηση, τι ώρα είναι πιο ενεργοί και τι ώρα της ημέρας έχετε το υψηλότερο Ποσοστό Μετατροπής. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε για τη σωστή χρονική στιγμή. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Αυτόματες απαντήσεις και να τους στείλετε ειδοποιήσεις ακριβώς 24 ώρες, 48 ώρες αργότερα, ή την ίδια ώρα της ημέρας που επισκέφτηκαν την ιστοσελίδα σας για πρώτη φορά.

Ένα άλλο θέμα είναι η ζώνη ώρας του συνδρομητή. Εάν έχετε συνδρομητές από διάφορες γεωγραφικές περιοχές, τότε χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ζώνης ώρας του συνδρομητή. Θα παραδώσει αυτόματα την ειδοποίηση push την προγραμματισμένη ώρα με βάση την τοπική ώρα του συνδρομητή. Π.χ. θέλετε να στείλετε μια ειδοποίηση στις 4 μ.μ. Εάν επιλέξετε ζώνη ώρας συνδρομητή, η ειδοποίηση θα παραδοθεί στις 4 μ.μ. για κάθε συνδρομητή.

Ανάλυση Απόδοσης Εκστρατείας Push

Πρέπει να αναλύετε τις αποδόσεις των εκστρατειών push σας για να γνωρίζετε αν τα κάνετε σωστά. Εάν διαπιστώσετε ότι οι αποδόσεις των μηνυμάτων ειδοποιήσεων push δεν χτυπούν τον στόχο, τότε πρέπει να ελέγξετε τι πηγαίνει στραβά και να φέρετε νέες μεθόδους. Μπορείτε να πειραματιστείτε στέλνοντας πιο δημιουργικά μηνύματα, επανα-τμηματοποιώντας τους χρήστες σας, ελέγχοντας τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις τους κ.λπ. Αυτό θα σας βοηθήσει να επιτύχετε καλύτερο ποσοστό μετατροπής.

Συμπέρασμα
Με βάση τους μέσους στατιστικούς όρους, η μετατροπή των χρηστών που εγγράφονται σε μηνύματα ειδοποιήσεων push φαίνεται να είναι σχεδόν 30% υψηλότερη από αυτήν της εγγραφής στο email. Οπότε, πηγαίνετε και ελέγξτε αυτές τις συμβουλές για να επιτύχετε υψηλότερο ποσοστό μετατροπής στα μηνύματα ειδοποιήσεων push.