Θέλετε να μάθετε τους εύκολους τρόπους για να αυξήσετε το ποσοστό αλληλεπίδρασης με τις ειδοποιήσεις push; Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τα ακριβή βήματα για να αυξήσετε το ποσοστό αλληλεπίδρασης των ειδοποιήσεων push. Μια αύξηση στην αλληλεπίδραση θα οδηγήσει σε αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου.
Έχετε ενσωματώσει ειδοποιήσεις push στον ιστότοπό σας και στέλνετε ειδοποιήσεις push στους συνδρομητές σας. Ωστόσο, κατά τον έλεγχο των KPI των ειδοποιήσεων push, δεν λαμβάνετε καλό ποσοστό αλληλεπίδρασης για την καμπάνια ειδοποιήσεων push. Ακολουθούν οι 5 κορυφαίοι εύκολοι τρόποι για να αυξήσετε το ποσοστό αλληλεπίδρασης των ειδοποιήσεων push σας:
Τίτλος Ειδοποίησης Push
Ο χρήστης μπορεί να λαμβάνει πολλές ειδοποιήσεις push από διαφορετικούς ιστότοπους. Ο τίτλος και η περιγραφή παίζουν κρίσιμο ρόλο στο να γίνουν αντιληπτά από τον χρήστη. Δεδομένου ότι έχετε περιορισμένο αριθμό χαρακτήρων για να παίξετε, χρησιμοποιήστε τις λέξεις με σύνεση. Παρακάτω είναι παραδείγματα τίτλων που μπορείτε να δοκιμάσετε για τις ειδοποιήσεις push σας:
- Ενδιαφέρον: Δημιουργήστε έναν τίτλο που δημιουργεί περιέργεια στο μυαλό του χρήστη. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο χρήστης να κάνει κλικ στην ειδοποίηση από περιέργεια.
- Επείγον: Δείξτε επείγον στον τίτλο σας. Δεδομένου ότι οι ειδοποιήσεις push παραδίδονται σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να δημιουργήσετε επείγον χρησιμοποιώντας το σωστό κείμενο στον τίτλο.
- Emojis: Μπορείτε να προκαλέσετε συναισθήματα χρησιμοποιώντας emoji στον τίτλο της ειδοποίησης push. Χρησιμοποιώντας emojis στον τίτλο, μπορείτε να δείξετε έκφραση στον χρήστη, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε υψηλό ποσοστό κλικ.
Χρονισμός
Ποιο είναι το νόημα της αποστολής μιας ειδοποίησης όταν δεν έχετε ιδέα αν ο χρήστης είναι ενεργός ή όχι; Για να διασφαλίσετε ότι θα έχετε υψηλότερα ποσοστά αλληλεπίδρασης, η επικοινωνία με τον χρήστη όταν είναι ενεργός είναι πολύ κρίσιμη. Ακολουθούν μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να πετύχετε τη σωστή χρονική στιγμή:
- Ανάλυση: Μπορείτε να ελέγξετε την ανάλυση των ειδοποιήσεων push για να δείτε πώς έχουν αποδώσει οι προηγούμενες ειδοποιήσεις σας. Κάντε μια ανάλυση για να δείτε ποια ημέρα και ώρα της ημέρας είναι πιο ευνοϊκές για τους συνδρομητές σας. Με βάση την ανάλυση, μπορούμε να προσδιορίσουμε το εύρος ημέρας και ώρας που μπορεί να δώσει καλύτερο ποσοστό αλληλεπίδρασης για τις ειδοποιήσεις push.
- Ζώνη ώρας συνδρομητή: Μπορεί να έχετε συνδρομητές σε όλο τον κόσμο. Για να έχετε υψηλότερη αλληλεπίδραση για την ειδοποίηση push σας, στείλτε μια ειδοποίηση βάσει της ζώνης ώρας του συνδρομητή. Με αυτόν τον τρόπο δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε πολλαπλές ειδοποιήσεις για διαφορετικές, αλλά μία μόνο ειδοποίηση που παραδίδεται βάσει της ζώνης ώρας του συνδρομητή.
- Γεωγραφική ακολουθία: Ένας άλλος τρόπος για να αλληλεπιδράσετε με τον πελάτη σας είναι να διατηρείτε επαφή μαζί του σε τακτά χρονικά διαστήματα χωρίς καμία παράλειψη. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας την Ειδοποίηση Push Ακολουθίας. Επιπλέον, για να την κάνετε πιο αποτελεσματική, μπορείτε να στείλετε ειδοποιήσεις ακολουθίας βάσει της Πόλης/Χώρας των συνδρομητών σας. Στείλτε ειδοποιήσεις στην τοπική γλώσσα της αντίστοιχης χώρας των συνδρομητών σας για να έχετε υψηλότερα ποσοστά κλικ.
Ενεργοποίηση
Η καλύτερη στιγμή για να επικοινωνήσετε με τον πελάτη είναι όταν κάνει κάποια ενέργεια στον ιστότοπό σας. Δεδομένου ότι ο πελάτης είναι ενεργός τη στιγμή αυτή και έχει κάνει κάποια αλληλεπίδραση στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να ορίσετε ειδοποιήσεις που θα ενεργοποιούν αυτόματα την αποστολή ειδοποιήσεων push. Μπορείτε να δημιουργήσετε ειδοποιήσεις push βάσει της ενέργειας του πελάτη. Παρακάτω είναι μερικά από τα παραδείγματα:
- Εγκατάλειψη Φόρμας: Αν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα lead για τον ιστότοπό σας, θα πρέπει οπωσδήποτε να ενσωματώσετε την εγκατάλειψη φόρμας στον ιστότοπό σας. Κάθε φορά που ένας πελάτης δεν συμπληρώνει πλήρως τη φόρμα και φεύγει, μπορείτε να στείλετε μια ειδοποίηση για να συμπληρώσει τη φόρμα. Μπορείτε να δώσετε κάποια έκπτωση ή δώρο στον πελάτη για τη συμπλήρωση της φόρμας.
- Λήψεις ή Προβολές: Μπορεί να έχετε βίντεο προϊόντων ή κάποιο δωρεάν pdf για λήψη από τον χρήστη. Κάθε φορά που ο χρήστης παρακολουθεί τα βίντεο ή κατεβάζει το pdf, δείχνει ότι ο χρήστης ενδιαφέρεται για το προϊόν σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια καμπάνια λήψης που θα στέλνει αυτόματη ειδοποίηση στους χρήστες. Δεδομένου ότι έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον, θα είναι πιο πιθανό να κάνουν κλικ στην ειδοποίησή σας.
Τμηματοποίηση
Η τμηματοποίηση είναι το κλειδί της επιτυχίας σε οποιεσδήποτε καμπάνιες μάρκετινγκ. Πάντα να τμηματοποιείτε τους συνδρομητές σας αν θέλετε καλύτερα αποτελέσματα με τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας. Μερικοί από τους κοινούς τρόπους είναι:
- Βάσει URL: Εκτελείτε πληρωμένες διαφημίσεις για να φέρετε κίνηση σε συγκεκριμένες σελίδες προορισμού. Μπορείτε να τμηματοποιήσετε τους χρήστες που έχουν εγγραφεί στις ειδοποιήσεις σας από αυτήν τη σελίδα προορισμού. Με αυτόν τον τρόπο θα γνωρίζετε σε ποιο είδος προϊόντος ενδιαφέρονται οι χρήστες. Μπορείτε αργότερα να τους στείλετε μια στοχευμένη ειδοποίηση.
- Γεωγραφική Βάση: Η γεωγραφική τμηματοποίηση σας βοηθά να στοχεύετε κάθε γεωγραφική περιοχή ξεχωριστά. Π.χ., αν έχετε έναν ιστότοπο ακινήτων, τότε κάθε γεωγραφική περιοχή θα έχει διαφορετική καταχώριση. Χρησιμοποιώντας τη γεωγραφική τμηματοποίηση, μπορείτε να στοχεύετε κάθε γεωγραφική περιοχή πιο αποτελεσματικά με τη σχετική καταχώριση.
Δοκιμή Α/Β
Για να βελτιώσετε το ποσοστό αλληλεπίδρασης για τις ειδοποιήσεις σας, πρέπει να γνωρίζετε τι τύπο ειδοποιήσεων προτιμούν οι συνδρομητές σας. Κάθε τμήμα έχει διαφορετικούς συνδρομητές. 
Πρέπει να βρούμε τι τύπο ειδοποίησης προτιμάται για τα διάφορα τμήματα. Μπορείτε να το βρείτε χρησιμοποιώντας δοκιμές AB ειδοποιήσεων push.
Με τις δοκιμές AB μπορείτε να δοκιμάσετε διάφορα τμήματα της Ειδοποίησης Push και να δείτε ποιο οδηγεί σε υψηλότερο ποσοστό αλληλεπίδρασης. Μόλις αναδειχθεί ο νικητής, μπορείτε στη συνέχεια να στείλετε την ειδοποίηση και στους άλλους συνδρομητές. Αν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, δοκιμάστε τη δωρεάν δοκιμή ειδοποιήσεων push για οποιοδήποτε από τα πακέτα. Χρησιμοποιήστε το για 15 ημέρες και δείτε τη διαφορά.
