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Lojas WooCommerce se destacam por oferecer diversos produtos, mas frequentemente enfrentam desafios com o abandono de carrinho e navegação. O PushEngage oferece uma solução inovadora, permitindo campanhas que interagem diretamente com seu feed de produtos e transformando perdas potenciais em conversões com a ajuda do WPCode.
Seus clientes podem receber lembretes por notificação push após o abandono, e isso pode incentivá-los a concluir o checkout.
Antes de Começar
Aqui estão algumas coisas que você precisa saber antes de começar:
- Nossa integração com WooCommerce requer uma assinatura PushEngage Growth para criar uma Campanha de Abandono de Carrinho e Navegação usando nosso recurso de Campanha de Gatilho.
- Este guia assume que você já possui os plugins WooCommerce e WPCode instalados em seu site WordPress.
Criação de Campanha de Gatilho no Painel PushEngage
Você precisa fazer login no seu painel e navegar para Campanha » Campanhas Acionadas.
Selecione Campanha de Abandono de Carrinho/Navegação e clique em Criar Novo.
Agora você pode inserir o Nome da Campanha.
Adicionando Conteúdo da Campanha
O próximo passo é configurar o agendamento da jornada – Você pode selecionar qualquer uma das opções: imediatamente, após n horas e minutos, ou após um determinado dia.
Geralmente, não recomendamos agendar para imediatamente. Você deve ter um intervalo de pelo menos 15 ou 30 minutos para a primeira campanha da série.
Ao configurar uma série, você pode ter pelo menos três campanhas. Você pode personalizar o título e a mensagem para cada campanha da série. Certifique-se de não alterar as variáveis se pretender usá-las na campanha.
As variáveis padrão adicionadas ao código conforme a campanha são – {{productname}}, {{price}} e {{notificationurl}}
Gerenciando Configurações de Gatilho
Depois de adicionar o conteúdo da notificação, você pode ir para Configurações de Gatilho.
Aqui os gatilhos são predefinidos. A campanha começa se uma pessoa adiciona o produto ao carrinho e não conclui o checkout. Se ela concluir o checkout, não receberá a notificação de abandono de carrinho. Mas estes são apenas eventos definidos; eles não podem ser executados a menos que sejam colocados no site.
Os gatilhos aqui são Iniciar Campanha Se – adicionar ao carrinho e Parar Campanha Se – checkout.
O próximo passo é adicionar os limites de gatilho diário e semanal. Isso definirá o número total de notificações que um assinante pode receber diariamente e semanalmente. Por exemplo – Se 2 notificações forem diárias, então deverão ser 14 semanais; dessa forma, a frequência será limitada, mesmo que mais de dois produtos sejam abandonados.
Editando e Ativando Snippet no WPCode
Para começar, visite a aba Code Snippets no seu Painel do WordPress.
Aqui você precisaria de dois snippets para editar com base em sua campanha.
- Para Campanha de Abandono de Carrinho – No Evento de Adicionar ao Carrinho no WooCommerce e Após o Evento de Checkout no WooCommerce.
- Para Campanha de Abandono de Navegação – Em Produtos Navegados no WooCommerce e No Evento de Adicionar ao Carrinho no WooCommerce
Escolha com base em sua campanha e clique em Usar Snippet. Assim que tiver o snippet aberto no Editor.
Adicionando o Nome da Campanha
Certifique-se de que o nome correto da campanha seja adicionado para ambos os eventos. Você não precisa alterar a Localização, deixe o snippet ser adicionado em todo o site.
Após o snippet ser finalizado, você pode ativá-lo. Sem ativar, o snippet não será funcional.
Solução de Problemas de Campanhas de Gatilho
- O nome da campanha deve ser o mesmo no código e no painel do PushEngage.
- O código de instalação do PushEngage deve estar presente onde o código da campanha de abandono de carrinho está presente, caso contrário. As campanhas não serão disparadas sem ele.
- Certifique-se de que a campanha esteja ativa no painel após você ter colocado o código em seu site.
- Você precisa ser um assinante de web push do seu site; caso contrário, você não poderá testar se está recebendo campanhas de abandono de carrinho em seu sistema.
É isso! Você agora ativou uma campanha de Abandono de Carrinho/Navegação em sua Loja WooCommerce usando WPCode.
Se você tiver algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco clicando aqui. Nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo
