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A duração da notificação é um fator importante para ver as notificações ao vivo. Ajuda a gerenciar a frequência das notificações e a manter a notificação mais recente ativa.
Por padrão, uma notificação tem um prazo de expiração de 28 dias, o que significa que se um usuário estiver offline e depois abrir um navegador dentro de 28 dias do envio da notificação, ele ainda a receberá. Sugerimos um tempo de expiração curto, pois tempos de expiração mais longos podem irritar os assinantes, inundando-os com notificações se você tiver dias de expiração sobrepostos de mais de uma notificação enviada. Após o tempo definido, as notificações expirarão por conta própria.
O melhor exemplo para entender é – Se uma pessoa está de férias e você planeja enviar várias campanhas de push em um dia. A expiração da primeira campanha deve ser definida para expirar antes que a segunda campanha seja enviada. Isso garantiria que, se uma pessoa retornar e abrir seu sistema, as campanhas de um site não fiquem sobrecarregadas e apenas a campanha de push mais recente permaneça ativa.
Você pode configurar isso fazendo login no painel e acessando Configurações do Site > Padrões de Campanha > Expiração Padrão para Notificações
Depois de definir um tempo de expiração, você pode alterá-lo na seção 'Duração da Notificação' em Transmissões de Notificação ou Configurações de Público de Gotejamento.
Caso você encontre algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco clicando aqui. Nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo.
