فوتو هي شركة B2C تركز على منتجات الصور المخصصة، مثل المطبوعات وكتب الصور والإطارات والهدايا وغيرها. التقط كل لحظاتك الجميلة واطبعها. كل منتج على حدة ذو جودة ممتازة. يمكنك إنشاء التصميم بنفسك باستخدام برنامجهم أو على موقعهم الإلكتروني. بمجرد رضاك عن المظهر، قم بالمتابعة وتقديم الطلب.

تحدي التسويق

كونهم موقع هدايا شهير، يحصلون على حركة مرور ضخمة عبر القنوات المدفوعة والعضوية وغيرها. تركزت التحديات بشكل أساسي على تحقيق الدخل من حركة المرور هذه.

إعادة المشاركة

نظرًا لأن لدينا الكثير من حركة المرور القادمة من الوسائط المدفوعة، فنحن بحاجة إلى مصادر أخرى لإبقاء المستخدمين منخرطين في محتوانا بعد زيارة الويب.

زيادة متوسط قيمة الطلب

تحدي لتحسين جودة حركة المرور على موقعنا لشراء منتجات عالية الجودة تؤدي إلى متوسط قيمة طلب أفضل.

زيادة عائد الاستثمار

نتحدى أنفسنا دائمًا لنكون أكثر كفاءة في تكاليف التسويق لدينا. مع ارتفاع تكاليف الوسائط المدفوعة، بحثنا عن مصادر أخرى للتأثير على العميل بالقرب من مرحلة اتخاذ القرار.

كانوا يتطلعون إلى زيادة الإيرادات بجهد محسّن واستخدام ميزانية التسويق بفعالية.

كيف حل PushEngage المشكلة؟

PushEngage هي منصة إشعارات دفع عبر الويب لإرسال إشعارات دفع. يتم تسليمها فورًا ويصعب تفويتها. كان أحد مواقع التجارة الإلكترونية، Superjeweler، يواجه تحديات مماثلة. مع PushEngage، بدأوا في الحصول على معدل تحويل يصل إلى 8% لحملة إشعارات الدفع الخاصة بهم.

بالمثل، بدأ PushEngage العمل مع Phooto.com.br لمعالجة تحدي التسويق الخاص بهم. باتباع أفضل الممارسات، تمكن Phooto.com.br من:

• الوصول إلى المستخدمين بشكل أكثر فعالية.
• زيادة نسبة النقر إلى الظهور باستخدام الصور في إشعارات الدفع.
• الحصول على حركة مرور عالية الجودة إلى موقعهم.

تأثير PushEngage

بشكل عام، قمنا بتحسين حركة المرور على موقعنا مما أدى إلى المزيد من المبيعات، مما أدى إلى عائد استثمار أفضل للشركة.

برنارد براون، فريق التسويق، Phooto.com.br

البيان أعلاه يلخص كيف أثر PushEngage بشكل إيجابي على أعمالهم وزاد الإيرادات.

التأثير على الاشتراك

للاستفادة من حركة المرور، تحتاج إلى أن يشترك زوارك في إشعارات الدفع الخاصة بك.

لقد حصلوا على معدل اشتراك بنسبة 20.66%.

نفذ Phooto.com.br خيار الاشتراك بخطوة واحدة والذي يوفر معدل اشتراك مرتفع مقارنة بأنواع خيارات الاشتراك الأخرى.

التأثير على حركة المرور

باستخدام إشعارات الدفع، تمكنوا من زيادة قاعدة مشتركيهم. وقد ساعدهم ذلك في زيادة حركة المرور. يدعم PushEngage الصور في إشعارات الدفع مما أدى إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور وحركة المرور.

يحصل Phooto.com.br على 5% من إجمالي حركة المرور من إشعارات الدفع عبر الويب.

التأثير على الإيرادات

أظهرت إشعارات الدفع عبر الويب تأثيرًا مباشرًا على الإيرادات. حقق Wicked Weasel، وهو موقع للتجارة الإلكترونية، 2 ألف إلى 4 آلاف دولار باستخدام إشعارات الدفع.

حقق Phooto.com.br 3% من إجمالي الإيرادات باستخدام إشعارات الدفع. كما أنهم يستخدمون حملة إشعارات التخلي عن سلة التسوق لاستعادة المبيعات المفقودة. يحصلون على نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 8.32% في حملة التخلي عن سلة التسوق.

أفضل الممارسات التي اتبعها فوتو

لقد قامت Phooto.com.br بتحسين حملة الإشعارات الفورية لزيادة فعالية المشاركة. بعض أفضل الممارسات التي يتبعونها هي:

اللغة المحلية

ترسل Phooto.com.br إشعارات فورية باللغة المحلية. يؤدي إرسال الإشعارات الفورية بلغة أصلية إلى زيادة المشاركة وخلق لمسة شخصية.

التقسيم

تستخدم Phooto.com.br ميزة التقسيم لفصل المشتركين. يساعد التقسيم في إرسال إشعارات فورية مستهدفة أدت إلى زيادة في المشاركة.

ماذا قالت Phooto عن PushEngage؟

إن القدرة على إعادة استهداف قاعدة عملائنا برسائل أكثر فعالية أدت بنا إلى تحسين جودة حركة المرور لدينا وزيادة المبيعات. تمكنا من تحقيق أهدافنا التسويقية من خلال زيادة عائد الاستثمار لدينا.

برنارد براون، فريق التسويق، Phooto.com.br