Tag: whatsapp business

Müşteri hizmetleri işinizi yapabilir veya bozabilir. Ama mesele şu ki, müşterileriniz zaten WhatsApp'ta ve sizin de orada olmanızı bekliyorlar. E-postanın %20'lik cılız oranına kıyasla şaşırtıcı derecede %98'lik bir açılma oranıyla WhatsApp, sadece başka bir… değil.

Hiç WhatsApp'ta birine hızlıca mesaj atmanız gerekti ama önce numarasını kaydetmek istemediniz mi? Yalnız değilsiniz. Bir müşteri sorgusuna yanıt veriyor olun, yeni bir iş kişisine ulaşıyor olun veya sadece kaydetmeden birine mesaj atmaya çalışıyor olun…

WhatsApp artık sadece kişisel sohbetler için değil. Dünya çapında 2 milyar kullanıcısıyla, müşteri etkileşiminizi önemli ölçüde artırabilecek önemli bir iş iletişim kanalı haline geldi. Bu adım adım kılavuz, bir WhatsApp Business hesabı oluşturma ve… sürecinde size yol gösterecektir.

Dürüst olalım: Potansiyel müşterilerin ürünleri sepete ekleyip sonra kaybolmasını izlemek, bir e-ticaret işletmesi yürütmenin en sinir bozucu yanlarından biridir. Onları sitenize çekmek, onlara ürünlerinizi göstermek için çok çalıştınız… Devamını oku

Web sitenize tıklanabilir bir sohbet widget'ı yerleştirmek için WhatsApp bağlantısı mı oluşturmanız gerekiyor? Müşterilerin size WhatsApp'ta ulaşmasını çok mu kolaylaştırmak istiyorsunuz? Doğru yerdesiniz. Sohbet için bir WhatsApp bağlantısı oluşturmak… Devamını oku

Müşteriler geleneksel reklamlara karşı giderek daha dirençli hale geliyor. Ancak insanların takıntılı bir şekilde kontrol ettiği, anında yanıt verdiği ve hatta iş konuşmaları için kullanmak istediği bir iletişim kanalı var. Bu kanal WhatsApp pazarlamasıdır. Dünya çapında 2 milyardan fazla kullanıcısı ve %98… Devamını oku

Potansiyel bir müşteriyi kaybetmenin en hızlı yolunu mu istiyorsunuz? Bir iletişim formu doldurmalarını ve yanıt için 24-48 saat beklemelerini sağlayın. İşte durum şu: web sitesi ziyaretçileriniz anında yanıt istiyor. Sorular sormak, yanıt almak istiyorlar… Devamını oku