Eğer bir e-ticaret sitesi çalıştırıyorsanız, bunu zaten biliyorsunuzdur...
Herhangi bir üründe stoklarınız tükendiğinde, satışları kaçırırsınız.
Peki, ne yaparsınız? Satılıp satılmayacağını bilmeden tüm ürünlerinizden sonsuz bir stok mu tutarsınız?
Hayır! Satışlarınızı geri kazanmanın çok daha iyi bir yolu var.
Sadece stoklara geri dönen ürün bildirimi gönderin.
Stoklara geri dönen e-postalar ve anlık bildirimler kullanarak, stokta olmadığında ürününüzü kimin satın almak istediğini tam olarak takip etmekle kalmazsınız...
...Aynı zamanda onlara artık satın alabileceklerini bildiren, dönüşüm oranı yüksek bir mesaj gönderirsiniz!
Bize güvenin: Stoklara geri dönen ürün bildirimleri sihirli bir şekilde işe yarar.
Bu makalede, stoklara geri dönen ürün bildirimi nedir ve nasıl gönderilir konularını ele alacağız.
Hatta gerçekten iyi çalışan birkaç şablon da ekleyeceğiz!
O halde hemen başlayalım!
Stoklara Geri Dönen Ürün Bildirimi Nedir?
Stoklara geri dönen ürün bildirimi, abonenize satın almak istediği ürünün artık stokta olduğunu ve satın almaya hazır olduğunu bildiren basit bir e-posta veya tarayıcı anlık bildirimdir. Stoklara geri dönen bir anlık bildirim veya stoklara geri dönen bir e-posta, abonenin kesinlikle ilgilendiği ürünler hakkında konuştuğu için kişiselleştirilmiş bir kampanyadır.
Stokta olmayan ürünler, özellikle popüler bir ürünse, satışlarda düşüşe neden olur. Ayrıca çok istediğiniz ürünün stokta olmadığını görmek gerçekten hayal kırıklığı yaratır.
Bu sorunu ele almanın bir yolu, stokta olmayan ürünleri açıkça etiketlemektir, böylece kimse onları satın almaya çalışmak için tıklayamaz:

Ama dürüst olmak gerekirse, bu düpedüz israftır. Alışveriş yapanlarınız ürüne hiç tıklamazsa, belirli ürünlerle kesinlikle ilgilendiklerini bilmenin hiçbir yolu olmaz.
Başka bir deyişle, o satışı geri kazanmanın bir yolu yoktur. Büyük olasılıkla, başka birinden bir sonraki en iyi alternatifi satın alacaklardır.
İşte stoklara geri dönen ürün bildirimi satışları geri kazanmada bu kadar etkili olmasının nedeni budur.
Stoklara geri dönen bildirimler e-posta veya anlık bildirim olarak gönderilebilir. Bu şekilde esnektir. Bu nedenle, doğal olarak her ikisini de kurmanızı öneririz.
Endişelenmeyin, birkaç dakika içinde stoklara geri dönen ürün bildirimi e-postalarını ve bildirimlerini nasıl ayarlayacağınızı tam olarak göstereceğiz.
Stoklara Geri Dönen Ürün Bildirimleri Göndermenin Faydaları
E-ticaret müşterilerimizin birçoğundan aldığımız sorulardan biri, stoklara geri dönen ürün bildiriminin neden bu kadar iyi çalıştığıdır.
İnsanların neden farklı ürünler satın aldığına dair nörolojiyi inceleyen çalışmalar var. Ama bu başka bir günün konusu. Şimdilik, mevcut müşterilerimizle gördüklerimize odaklanalım.
Stoklara geri dönen ürün bildirimleri:
- Müşteriye değer verdiğinizi gösterin: Çok basit bir jesttir, ancak tüm müşterilerinize değer verdiğinizi ve her siparişin sizin için önemli olduğunu gösterir. Müşterilerinize değer vermek, bir marka büyütmenize yardımcı olma yolunda uzun bir yol kat eder.
- Gelirleri artırın: Stokta olmayan ürünler için bildirimler tek başına çok fazla ek gelir sağlayabilir. Ancak sepeti terk edenlere yönelik kurtarma kampanyalarıyla birleştirildiğinde, aksi takdirde kesinlikle kaybedeceğiniz birçok satışı gerçekleştirebilirsiniz. WickedWeasel'ın haftada 4000 dolara kadar nasıl gelir elde ettiğini tam olarak öğrenin.
- Bir damla kampanya olabilir: Stokta olmayan ürünler için bildirimlerinizi iyileştirmenin harika bir yolu, abonenize ürün stok dışına çıkmadan önce satın almasını hatırlatan basit bir takip dizisi eklemektir. Bir hatırlatıcı harikadır. Tam bir takip dizisi çok daha iyidir.
Çok harika şeyler! Stokta olmayan ürünler için bildirimlerin ne olduğunu ve neden kullanmak isteyeceğinizi hepimiz anladığımıza göre, başlayalım ve kuralım!
Stokta Olmayan Ürünler İçin Anlık Bildirimler Nasıl Kurulur
PushEngage, hemen hemen her şey için otomatik anlık bildirim kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olan bir anlık bildirim yazılımıdır. Bu, stokta olmayan ürünler için anlık bildirimler ayarlamayı da içerir. Bu nedenle, doğal olarak, öncelikle stokta olmayan ürünler için anlık bildirim uyarısını nasıl ayarlayacağınızı anlatacağız.
Şimdi, eğer PushEngage'ı henüz denemediyseniz, ücretsiz sürümünü bugün yüklemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Anlık bildirimler tıklama oranınızı %200'e kadar artırabilir! Bu nedenle, pazarlamanızdan daha iyi sonuçlar almak için anlık bildirimleri ve e-posta kampanyalarını kullanmanızı öneririz.
Peki, stokta olmayan ürünler için bildirim anlık bildirimlerini nasıl ayarlarsınız?
PushEngage kontrol paneline gidin ve Otomasyon » Fiyat Düşüşü / Stok Alarmı'na tıklayın:

Ve + Fiyat Düşüşü / Stok Alarmı Oluştur düğmesine tıklayın. Şimdi kampanyanıza bir ad verin ve stokta olmayan ürünler için bir bildirim oluşturmak üzere Stok geçiş seçeneğine tıklayın:

Genellikle sıklığı günde bir kez ve haftada üç kereden fazla olmayacak şekilde ayarlamanızı öneririz.
Buradaki varsayılan hedef daha fazla gelir elde etmektir. Bu nedenle, olduğu gibi bırakın.
Google Analytics veya Firebase gibi bir analiz aracı kullanıyorsanız, kampanyanız için kesinlikle bir UTM parametresi ayarlamalısınız:

NOT: Bu tamamen isteğe bağlıdır. PushEngage kontrol panelinden gelişmiş hedef takibi ve analizleri alabilirsiniz. Yalnızca üçüncü taraf analiz araçları için bir UTM parametresi ayarlamalısınız.
Şimdi, stokta olmayan ürünler için anlık bildirim uyarınızı oluşturun:

Ve neredeyse bitti!
İsterseniz bir damla dizisi oluşturmak için daha fazla bildirim ekleyebilirsiniz. Sadece sol alttaki + Yeni Bildirim'e tıklayın:

İşiniz bittiğinde, Kodunuz'a tıklayın ve kampanyayı tetiklemek için kullanılan Javascript kodunu alın:

NOT: Açılır pencerede aşağı kaydırırsanız Hedef Takibi için başka bir kod parçacığı daha var. Kampanyanızın ne kadar iyi performans gösterdiğine dair doğru analizler almak istiyorsanız, onu da kopyalamanız gerekir.
Bir sonraki kısım biraz teknik. Kampanyayı oluşturduktan sonra bir olay oluşturmanız gerekecek. Ardından, stokta olmayan ürünler için bildirimleri göndermek üzere PushEngage Javascript Ürün Güncelleme API'sini entegre etmeniz gerekecek.
Gizliliğinizi korumak için, bu kodu kendi tarafınızda entegre etmenize ve PushEngage'in ürünlerinize erişmesine izin vermenize bağlıyız. Ne yazık ki, gizliliğin maliyeti bu durumda biraz daha fazla çalışma gerektirir.
Dürüst olmak gerekirse, bu kısmı halletmesi için teknik ekibinize sormak en iyisidir. Kodlama bilginiz yoksa API'mizi entegre etmeye çalışmanızı önermiyoruz. Bu konuda takılırsanız, lütfen Müşteri Başarı ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Elimizi uzatabileceğimiz her şekilde yardımcı olacağız.
Tam olarak kurulduğunda, stokta kalan ürünler için bildiriminiz şöyle görünmelidir:

PushEngage'de ilk envanter uyarınızı oluşturmak için kullanabileceğiniz oldukça basit ve düzenli bir iş akışı şablonu aşağıdadır:

Bu şablonu faydalı bulduysanız, aşağıdaki yorumlarda bize bildirin. Faydalı bulduysanız, gelecekte bunlardan daha fazlasını oluşturacağız.
Push bildirim uyarıları için hepsi bu kadar. Şimdi stokta kalan ürünler için e-posta uyarılarından bahsedelim.
Stokta Kalan Ürünler İçin E-posta Gönderme Nasıl Yapılır
E-postalar muhtemelen herhangi bir pazarlamacı için en tanıdık araçtır. Bu nedenle, stokta kalan ürünler için bir e-posta uyarısı oluşturmak da mantıklıdır.
Şimdi, bir WordPress web siteniz veya WooCommerce mağazanız varsa, muhtemelen bir stokta kalan ürünler bildirim eklentisi kurmalısınız. Bu, Constant Contact veya Drip gibi bir E-posta Servis Sağlayıcısı ile çoğu sıkıcı kurulum görevini aşmanıza yardımcı olacaktır.
NOT: Tipik olarak, herhangi bir WordPress stokta kalan ürünler bildirim e-posta eklentisi, e-posta göndermek için varsayılan WordPress posta göndericisini kullanır. Bu iyi bir uygulama DEĞİLDİR ve çok sayıda teslim edilebilirlik sorunu yaşarsınız. SMTP.com'u WP Mail SMTP ile kullanmanızı öneririz.
Şimdi, Drip kullanarak WooCommerce için stokta kalan ürünler uyarısını nasıl ayarlayabileceğinizden bahsedelim.
Drip'in ne olduğunu bilmiyorsanız, otomatik e-posta kampanyaları için görsel iş akışları oluşturmanıza yardımcı olan bir e-posta otomasyon aracıdır. En iyi yanı, Drip'in e-ticaret pazarlamasında uzmanlaşmış olmasıdır. Bu nedenle, stokta kalan ürünler için e-posta göndermek için mükemmel bir araçtır.
Drip'e alternatif olarak Constant Contact'ı da kullanabilirsiniz, ancak bu kılavuzun geri kalanı Drip içindir. Constant Contact da benzer şekilde oluşturulmuştur, bu nedenle çok farklı olmamalıdır.
Şimdi Drip'e geri dönelim...
Gezinti menüsünden Otomasyonlar » Kampanyalar'a tıklayın ve + Yeni Kampanya düğmesine tıklayın:

Açılır pencerede kampanyanıza ad verin:

Şimdi, Sıfırdan başla altındaki İlk e-postanızı oluşturun seçeneğine tıklayarak e-postalarınızı ekleyin:

Genellikle Metin/HTML Oluşturucu'yu kullanırım, ancak sizi daha rahat ettiriyorsa Görsel Oluşturucu'yu kullanmaktan çekinmeyin:

Burada, stokta kalan ürünler kampanyanız için e-postaları eklemek isteyeceksiniz.
Görsel otomasyon oluşturmak için Otomasyon » İş Akışları'na gidin. Bu alıştırmanın önceki bölümünde olduğu gibi, + Yeni İş Akışı düğmesine tıklayın:

Şöyle görünmelidir:

İş akışınıza adını sadece adına tıklayarak verebilirsiniz.
Ardından Tetikleyicinizi tanımlayın…'a tıklayın

Açılır pencereden Drip yazan açılır menüye tıklayın:

Bunun yerine WooCommerce seçin ve Tetikleyici seç…'e tıklayın
Bir ürün görüntülendi etiketine tıklayın ve Tetikleyiciyi Güncelle'ye tıklayın.
Şimdi, bunu ilerletmenin birçok yolu var, ancak genellikle bir etiket veya olay kullanmanızı öneririz. Geliştiricinizi Drip'in API'sini kullanarak olaylar veya özel bir etiket oluşturmak için buraya çağıracağınız yer burasıdır.
Her iki şekilde de gayet iyi çalışır.
Stokta kalmayan ürünler için bir e-posta şablonu arıyorsanız, ilham almak için Really Good Emails tarafından hazırlanan bu şablonlara kesinlikle göz atmalısınız.
Back-in-stock alerts in your mobile app
App shoppers can register restock alerts the same way — one SDK call when they tap “notify me,” and the push fires the moment inventory returns. With the PushEngage iOS SDK 1.0:
let alert = TriggerAlert(type: .inventory,
productId: "WCJ-1042",
link: "myapp://product/WCJ-1042",
price: 189.00,
data: ["size": "M"])
PushEngage.addAlert(triggerAlert: alert) { success, error in }
The wiring details are in our guide to triggering push from app events.
Sıradaki Ne?
Pekala, stokta kalmayan ürünler için e-posta ve anlık bildirim uyarıları göndermek bu kadardı. Yeni bir şey öğrendiniz mi? Bu makale faydalı oldu mu?
Aşağıya bir yorum bırakın ve size en çok neyin yardımcı olduğunu bize bildirin.
Ayrıca, diğer özelliklerimize de göz atmalısınız. Bir e-ticaret web sitesi işletiyorsanız, PushEngage'in derin entegrasyonlarından büyük ölçüde faydalanma olasılığınız yüksektir. Sepet terk etme ve fiyat düşüşü uyarısı özelliklerimizle başlamanızı öneririz.
Kampanya fikirleri bulmak gerçekten zordur. Yakında anlık bildirimler için harika oyun kitapları ve kampanya fikirleri paylaşacağız. Bu yüzden bizi takip etmeye devam edin!
Ve henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın.