Du kan flytta dina web push-prenumeranter från Webpushr till PushEngage. Eftersom web push-prenumerationer är knutna till din domän och krypterade, kan de inte helt enkelt kopieras över och användas direkt, så den här guiden förklarar vägen som fungerar och vad du kan förvänta dig efteråt. Migrering hanteras tillsammans med vårt team.
Innan du börjar
- Skapa ett konto hos PushEngage och slutför installationen från Webbplatsinställningar » Installation.
- Ha tillgång till ditt Webpushr-konto.
- Vet ungefär hur många prenumeranter du har, så att vi kan bekräfta rätt väg för ditt konto.
- Efter migreringen, planera att uppgradera din PushEngage-plan för att passa ditt antal prenumeranter innan du börjar skicka.
Hur migrering av webb push fungerar
Det finns två möjliga vägar, beroende på vad din nuvarande leverantör kan ge dig.
Väg 1: Nyckelbaserad import
Om Webpushr kan förse din prenumerantlista med varje prenumerants slutpunkt, autentiseringsnyckel, p256dh och VAPID publika och privata nycklar, kan vi importera den som en CSV.
Du kan skicka en exempelista till vårt supportteam så bekräftar de om filen har nödvändiga detaljer eller inte för att slutföra nyckelbaserad migrering.
Väg 2: Tyst återprenumeration
Tyst återprenumeration för dina prenumeranter över utan att behöva dessa nycklar, och utan att be någon att godkänna en andra gång. Vi rekommenderar att använda detta tillvägagångssätt för att undvika krångel.
- Slutför PushEngage-installationen från Webbplatsinställningar » Installation.
- Dina befintliga prenumeranter återprenumereras tyst till PushEngage nästa gång de besöker din webbplats. De visas inte inloggningspopupen igen, eftersom en prenumerant som redan har gett tillstånd för aviseringar inte behöver ge det igen.
- När prenumeranter återvänder, återställs de under PushEngage över tid.
Om du hellre vill be prenumeranter om tillåtelse igen som en del av bytet, se Be om tillåtelse innan återprenumeration vid migrering till PushEngage.
Navigera till Webbplatsinställningar » Webbplatsinformation och rulla ner till Be om tillåtelse innan automatisk prenumeration och ställ in på Ja.
Vad du kan förvänta dig efter migrering
Migrering är inte en strömbrytare som är helt påslagen i det ögonblick den slutförs. Räckvidden börjar lägre och klättrar över tid.
Tänk på en prenumerants service worker som leveransadressen till någon utan telefon. Det enda sättet de lär sig att något har anlänt är när brevbäraren faktiskt knackar på. På samma sätt uppdateras en migrerad prenumerants service worker bara när den personen nästa gång besöker din webbplats, oavsett om de kommer tillbaka på egen hand eller hamnar där från en push eller ett e-postmeddelande. Tills det besöket sker, visas den prenumeranten som lägre räckvidd. När migrerade prenumeranter återvänder under de följande dagarna, ökar din räckvidd gradvis. Att skicka kampanjer och upprätthålla din normala e-post- och webbplatsaktivitet hjälper prenumeranter att komma tillbaka tidigare.
Vanliga frågor
Kommer alla mina prenumeranter att flyttas över omedelbart?
Nej, och det är normalt för webb push. Med tyst återprenumeration återställs prenumeranter när de återvänder till din webbplats, så ditt antal nåbara byggs upp gradvis snarare än allt på en gång.
Behöver jag nycklar från Webpushr?
Endast för den nyckelbaserade importvägen. Om dessa nycklar inte är tillgängliga kan du fortfarande migrera med tyst återprenumeration, som inte behöver dem.
Kommer mina prenumeranter att se en andra popup för godkännande?
Nej. Tyst återprenumeration återprenumererar personer som redan gett tillstånd utan att visa popupen för godkännande igen.
Varför är mitt antal nåbara lägre direkt efter migreringen?
Eftersom en prenumerants service worker bara uppdateras när de nästa gång besöker din webbplats. Tills dess räknas de som lägre räckvidd, och antalet stiger när folk kommer tillbaka under de följande dagarna.
Om du stöter på några problem är du välkommen att kontakta oss genom att klicka här. Vårt supportteam kommer att kunna hjälpa dig.